劉益
近幾年直播電商飛速發(fā)展,上半年疫情的沖擊,許多商家為了自救在網(wǎng)上開啟了直播帶貨,抖音等直播平臺隨之崛起。包括,字節(jié)跳動申請“抖音電商”商標(biāo)、云集宣布與抖音簽署合作框架協(xié)議、蘇寧易購抖音電商深度合作、抖音電商正式上線“招商團(tuán)長排位賽、抖音向第三方平臺正式宣戰(zhàn)、抖音電商制定服務(wù)商分層認(rèn)證機(jī)制、抖音電商開放固定頻道“好物秒殺”、抖音帶貨外鏈帶貨將收20%服務(wù)費(fèi)、雷軍直播帶貨首秀2小時(shí)銷售額過億以及抖音年貨節(jié)向內(nèi)容電商傾。以下是網(wǎng)經(jīng)社通過第三方視角對2020年抖音電商十大動向進(jìn)行的盤點(diǎn)。
蘇寧易購抖音電商深度合作
2020年7月30日,蘇寧易購和抖音電商達(dá)成深度合作。根據(jù)協(xié)議,雙方將在供應(yīng)鏈服務(wù)和直播品牌IP打造等方面,展開全方位融合,具體合作項(xiàng)目于2020年“8·18”期間正式啟動。蘇寧易購將輸出深耕30年的供應(yīng)鏈服務(wù)能力,全部商品入駐抖音小店,并開放給抖音電商平臺所有主播,用戶無需跳轉(zhuǎn)即可完成購買。在蘇寧正品優(yōu)品保障的前提下,蘇寧易購也同步輸出物流和售后服務(wù)體驗(yàn)。
雷軍直播帶貨首秀2小時(shí)銷售額過億
2020年8月16日,小米集團(tuán)董事長兼CEO雷軍進(jìn)行直播帶貨首秀,在直播進(jìn)行到22點(diǎn)左右,即雷軍直播2 h后,直播間工作人員稱銷售額已過億。17日凌晨0:56,小米直播帶貨銷售額超2億元。
抖音帶貨新政:外鏈帶貨將收20 %服務(wù)費(fèi)
2020年8月17日,巨量星圖發(fā)布直播帶貨專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)率變化的通知(下稱《通知》)。通知稱,自2020年8月20日0點(diǎn)起,巨量星圖團(tuán)隊(duì)將調(diào)整直播帶貨任務(wù)的平臺服務(wù)費(fèi):對于來源為第三方電商平臺的商品鏈接,平臺將對直播帶貨任務(wù)收取20 %的平臺服務(wù)費(fèi)。抖音小店平臺的商品鏈接的平臺服務(wù)費(fèi)則為5 %。
抖音向淘寶京東正式“宣戰(zhàn)”
2020年10月9日,根據(jù)抖音公告,即日起,第三方來源的商品將不再支持進(jìn)入抖音直播間購物車,小店平臺來源商品則不受影響。這就意味著淘寶、京東等其他平臺的商品將無法在抖音直播間內(nèi)實(shí)現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)購買,抖音向淘寶、京東正式“宣戰(zhàn)”。公告還顯示,從9月6日起,第三方平臺來源商品直播分享需要通過巨量星圖平臺匹配直播帶貨達(dá)人。此前,相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,這些政策僅針對直播帶貨,以進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,平臺將加強(qiáng)直播帶貨管控。短視頻仍可正常搭載淘寶、京東第三方鏈接商品。
抖音電商正式上線“招商團(tuán)長排位賽”
2020年10月15日,抖音電商在百應(yīng)平臺正式開啟“招商團(tuán)長排位賽”活動。即日起,所有入駐百應(yīng)的機(jī)構(gòu)服務(wù)商可在后臺發(fā)起招商團(tuán)長活動,開通了精選聯(lián)盟渠道的抖店商家可進(jìn)行商品報(bào)名,通過招商團(tuán)長與達(dá)人展開合作。
據(jù)官方介紹,該活動持續(xù)至11月11日,整體分預(yù)熱期、籌備期、正式期3個(gè)階段。抖店商家可以通過“商家后臺—營銷中心—精選聯(lián)盟”查看活動要求申請報(bào)名,團(tuán)長將商品對接給相關(guān)達(dá)人進(jìn)行售賣后可收取一定服務(wù)費(fèi)。值得注意的是,11月12日抖音寵粉節(jié)活動結(jié)束后,招商團(tuán)長功能只開放給本次獲得獎勵的機(jī)構(gòu)服務(wù)商。
抖音電商開放固定頻道“好物秒殺”
2020年10月29日,抖音電商正式上線“好物秒殺”頻道。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“好物秒殺”頻道是抖音電商第一個(gè)固定電商頻道入口,可以為品牌和用戶提供固定溝通陣地。此次11.11抖音寵粉節(jié)從10月25日至11月11日,推出寵粉玩法、全民寵粉、超級寵粉和機(jī)構(gòu)服務(wù)商玩法等多元內(nèi)容,具體包括粉絲券、秒殺、滿減、貨品、超級直播間、超級秒殺日、全品類爆發(fā)、超級幸運(yùn)免單、招商團(tuán)長排位賽和機(jī)構(gòu)排位賽等活動。
抖音電商制定服務(wù)商分層認(rèn)證機(jī)制
2020年11月2日,抖音電商發(fā)布服務(wù)商(DP)認(rèn)證分層權(quán)益體系,多項(xiàng)權(quán)益助力服務(wù)商快速成長,共建內(nèi)容電商新生態(tài)。據(jù)了解,品牌服務(wù)商是目前認(rèn)證分層體系中最高級別的服務(wù)商。在認(rèn)證服務(wù)商中,同時(shí)具備抖店代運(yùn)營和達(dá)人運(yùn)營服務(wù)能力的服務(wù)商,且相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到對應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),則有機(jī)會受邀升級為品牌服務(wù)商,并獲得授牌。
字節(jié)跳動申請“抖音電商”商標(biāo)
2020年11月18日,企查查信息顯示,北京字節(jié)跳動科技有限公司新增一條名為“抖音電商”的商標(biāo)信息。該商標(biāo)信息申請日期為2020年11月12日,國際分類為廣告銷售,目前仍處于“申請中”狀態(tài)。據(jù)了解,6月上旬,字節(jié)跳動剛剛完成了一輪針對電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整———正式成立了以“電商”明確命名的一級業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條和西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。
云集宣布與抖音簽署合作框架協(xié)議
2020年11月25日,會員制電商平臺云集宣布,公司已與字節(jié)跳動旗下的直播平臺抖音簽署了一項(xiàng)合作框架協(xié)議。據(jù)了解,通過雙方合作,云集將利用其在線商店和抖音視頻賬號,介紹和推廣更多來自其差異化供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。此外,通過抖音上的直播活動,公司還將能將其自有品牌和合資品牌的影響力擴(kuò)大到外部平臺,并為更廣泛的消費(fèi)者提供獲得其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渠道。
抖音年貨節(jié)向內(nèi)容電商傾注重流量加持
2020年12月7日,抖音官方召開了抖音年貨節(jié)招商大會,公布了抖音年貨節(jié)的活動節(jié)奏、商家特色玩法和機(jī)構(gòu)服務(wù)商玩法。據(jù)悉,2021年的抖音年貨節(jié),抖音方面將注重內(nèi)容電商的打造,為商家、服務(wù)商和達(dá)人機(jī)構(gòu)三方構(gòu)建年貨生意模式。據(jù)了解,此次年貨節(jié)將從2021年1月4日持續(xù)到20日,期間分為3個(gè)階段,分別為4日~6日的“抖音新年購,買遍全中國”、7日~13日的“抖音賀新年,品類大狂歡”和14日~20日的“抖音新年味,搶新年貨節(jié)”。