●王曉慧 (武漢大學(xué) 武漢 430072)
自2003年芬蘭奧盧大學(xué)圖書館的AittolaM在人機(jī)交互移動(dòng)設(shè)備國(guó)際研討會(huì)提出智慧圖書館(SmartLibrary)一詞[1],國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)智慧圖書館的研究如雨后春筍般涌現(xiàn)。
何為智慧圖書館?AittolaM指出智慧圖書館是一個(gè)不受空間限制、可被感知的移動(dòng)圖書館[1],RepanoviciA和TurcanuM強(qiáng)調(diào)RFID在圖書館中的應(yīng)用[2]。之后學(xué)界對(duì)智慧圖書館的內(nèi)涵研究不斷豐富和發(fā)展。簡(jiǎn)而言之,智慧圖書館的本質(zhì)是利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能設(shè)備等優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)全方位感知和更廣泛的互聯(lián)互通,并通過對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集、分析、判斷與處理,以讀者為中心,提供個(gè)性化智慧閱讀服務(wù)。就國(guó)內(nèi)目前的研究而言,缺乏對(duì)以往研究的回顧與總結(jié),綜述性文章少,且多為文獻(xiàn)概覽式研究,缺乏對(duì)智慧圖書館研究的整體把握,有學(xué)者指出當(dāng)前研究存在“不智慧”。本文通過文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法梳理近20年國(guó)內(nèi)對(duì)智慧圖書館的研究并加以可視化操作,對(duì)智慧圖書館的文獻(xiàn)年際變化、高產(chǎn)作者與結(jié)構(gòu)、高被引文獻(xiàn)等方面進(jìn)行分析,并運(yùn)用CiteSpace繪制智慧圖書館研究的知識(shí)圖譜,呈現(xiàn)學(xué)界對(duì)智慧圖書館的研究演化歷程,以把握研究熱點(diǎn)領(lǐng)域、整體發(fā)展趨勢(shì)等,從而為智慧圖書館的深入研究與實(shí)踐提供參考。
文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的本質(zhì)是將研究對(duì)象整體進(jìn)行量化分析,以表征出科技文獻(xiàn)作者分布的洛特卡定律(1926)、表征文獻(xiàn)中詞頻分布的齊普夫定律(1948)、確定某一學(xué)科論文在期刊中分布的布拉德福定律(1934)等統(tǒng)計(jì)規(guī)律為核心,廣泛應(yīng)用在確定核心期刊、考察文獻(xiàn)利用率、評(píng)價(jià)出版物等,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的科學(xué)管理與學(xué)科的深入發(fā)展。
CiteSpace是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的分析工具之一,是基于共引分析理論與尋徑網(wǎng)絡(luò)算法等對(duì)特定領(lǐng)域文獻(xiàn)(集合)進(jìn)行定量的引文可視化分析軟件[3]。著眼于識(shí)別科學(xué)文獻(xiàn)的潛在知識(shí),尋求某一領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)、研究進(jìn)展、當(dāng)前的研究熱點(diǎn)等,并通過可視化的方法呈現(xiàn)科學(xué)知識(shí)的結(jié)構(gòu)、規(guī)律與分布,可視化圖形被稱為“科學(xué)知識(shí)圖譜”。
本文選擇CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)獲取樣本文獻(xiàn)數(shù)據(jù),檢索表達(dá)式為“主題=智慧圖書館”,檢索時(shí)間跨度為2010年至2018年7月14日,得到962篇論文。剔除綜述性文獻(xiàn)與會(huì)議通知、期刊總目錄、編輯寄語(yǔ)等無效文獻(xiàn),最終分析樣本文獻(xiàn)量為874篇。
發(fā)文量是評(píng)價(jià)某一領(lǐng)域的學(xué)者關(guān)注度、投入力度和影響力的重要指標(biāo)。發(fā)文量的年際變化可以直觀反映有關(guān)智慧圖書館的文獻(xiàn)數(shù)量分布情況,間接反映學(xué)者在不同時(shí)點(diǎn)對(duì)智慧圖書館的重視程度和投入力度。如圖1,2010年至今,關(guān)于智慧圖書館的研究數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì),總文獻(xiàn)量874篇。2010年產(chǎn)生了有關(guān)智慧圖書館的第一篇論文《基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館》,該論文基于2009年IBM首次提出智慧地球的概念,在分析物聯(lián)網(wǎng)全面感知、可靠傳遞、智能處理的特點(diǎn)基礎(chǔ)上,認(rèn)為智慧圖書館=圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備。這是國(guó)內(nèi)最早對(duì)智慧圖書館的定義,指出智慧圖書館的發(fā)展將經(jīng)歷摸索階段、信息匯聚階段、協(xié)同感知階段、泛在聚合階段,發(fā)展過程中應(yīng)關(guān)注成本、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和隱私安全問題[4]。此后,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)此的研究不斷豐富和深入, 2017年文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)207篇(由于時(shí)間因素,2018年文獻(xiàn)數(shù)量值為預(yù)測(cè)值,截止檢索日已發(fā)文獻(xiàn)126篇),說明智慧圖書館的研究已成熱點(diǎn)問題之一。2013年-2014年文獻(xiàn)數(shù)量增長(zhǎng)幅度最為明顯。究其原因:一方面,2013年傳感技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)融合發(fā)展,全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)入實(shí)質(zhì)推進(jìn)階段[5]。國(guó)家高度重視物聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用,相繼頒布了多個(gè)文件,如《關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2013〕7號(hào))、《國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃》(國(guó)發(fā)〔2013〕8號(hào)),住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公布第二批智慧城市試點(diǎn)名單,國(guó)家發(fā)改委、工信部等14部委印發(fā)10個(gè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委下達(dá)了物聯(lián)網(wǎng)等47項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃,工信部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院發(fā)布首個(gè)RFID國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),均強(qiáng)調(diào)發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)社會(huì)管理和公共服務(wù)信息化,作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分,智慧圖書館建設(shè)開始廣泛推進(jìn)。自此,智慧圖書館的議題開始引起國(guó)內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注與討論。另一方面,2013年“第六屆圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新論壇”,來自教育部、中國(guó)大陸與香港等高校160位專家學(xué)者,圍繞“放飛智慧圖書館的夢(mèng)想”的主題,深入討論智慧圖書館的新理念與新實(shí)踐,為智慧圖書館研究的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)南京大學(xué)公布的最新的CSSCI期刊目錄(含擴(kuò)展版),874篇文獻(xiàn)中CSSCI期刊累計(jì)發(fā)文243篇,占發(fā)文總量的27.8%,逐年上升。圖2為載文量排名在前15的期刊,《河南圖書館學(xué)刊》《河南圖書館學(xué)刊》《圖書館學(xué)刊》分別以43篇、42篇和38篇位居三甲。CSSCI期刊中,《圖書館學(xué)研究》載文最多,達(dá)30篇,《圖書館工作與研究》次之,《新世紀(jì)圖書館》第三,表明智慧圖書館研究正在被更高程度的認(rèn)可和研究,在圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)核心期刊中占據(jù)一席之位。
圖1 智慧圖書館研究的發(fā)文量年際變化(2018年為預(yù)測(cè)值)
圖2 智慧圖書館研究的期刊分布(*為CSSCI期刊)
CiteSpace通過節(jié)點(diǎn)、連線等要素組成的圖譜來表現(xiàn)文獻(xiàn)量、合作強(qiáng)度、被引和共現(xiàn)情況。節(jié)點(diǎn)越大表明出現(xiàn)的次數(shù)越多,即發(fā)文量越大,該作者在這一領(lǐng)域的活躍度越高。節(jié)點(diǎn)的年輪結(jié)構(gòu)表示被引用的歷史,從藍(lán)色到紅色表示由早及近,厚度與該年的被引頻次成正比。節(jié)點(diǎn)間的連線的粗細(xì)程度代表合作次數(shù),合作次數(shù)越多,連線越粗。同時(shí)CiteSpace還借助中介中心性、突現(xiàn)率指標(biāo)來衡量節(jié)點(diǎn)的重要性,并用紫色圈來定位關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),利用平均輪廓值判斷聚類效果。
通過繪制高產(chǎn)作者圖譜,可以直觀地觀測(cè)到智慧圖書館研究的學(xué)術(shù)生產(chǎn)力來源,了解智慧圖書館研究的核心力量及相互合作關(guān)系和互引關(guān)系。將874篇文獻(xiàn)導(dǎo)入CiteSpace,時(shí)間切片(TimeSlicing)選擇From2010To2018,YearsPerSlice的值設(shè)為1,選擇標(biāo)準(zhǔn)(SelectionCriteria)設(shè)為TOP30,節(jié)點(diǎn)類型(NodeTypes)選擇Author,運(yùn)行后得到共引作者圖譜,如圖3。圖譜中共有61個(gè)節(jié)點(diǎn),20個(gè)連接,其網(wǎng)絡(luò)密度為0.0109,表明發(fā)表2篇以上智慧圖書館研究論文的作者共61人,其中3篇以上的12人,南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院許正興(8篇)、上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所王世偉(7篇)、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃輝(6篇)、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院曾子明(5篇)和南京大學(xué)邵波(5篇)是智慧圖書館領(lǐng)域的主要研究作者,他們?cè)谥腔蹐D書館的定義、特點(diǎn)、構(gòu)建等方面有較深入的探索,但相互之間的合作研究較少,故圖譜并沒有形成比較規(guī)則的網(wǎng)絡(luò),而是類似于散點(diǎn)圖。
圖3 智慧圖書館研究領(lǐng)域作者分布可視化圖譜
衡量研究機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)生產(chǎn)力與影響力的重要指標(biāo)是發(fā)文量,將節(jié)點(diǎn)類型(NodeTypes)設(shè)置為Institution,得到智慧圖書館研究的機(jī)構(gòu)可視化圖譜,如圖4。圖譜中共有63個(gè)節(jié)點(diǎn),8個(gè)連接,其網(wǎng)絡(luò)密度為0.0041,智慧圖書館研究集中在各高校信息管理學(xué)院或研究所和圖書館。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院以15篇居首位,其次是重慶大學(xué)圖書館(7篇),其他發(fā)文量較多的是南京大學(xué)信息管理學(xué)院(6篇)、南京大學(xué)圖書館(6篇)、南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(5篇)和上海社會(huì)科學(xué)院信息研究所(5篇)。整體上研究結(jié)構(gòu)發(fā)文量與高產(chǎn)作者所屬單位直接相關(guān)。
圖4 智慧圖書館研究領(lǐng)域機(jī)構(gòu)分布可視化圖譜
(1)關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜。關(guān)鍵詞是對(duì)文獻(xiàn)研究主題的高度提煉與概括,是文獻(xiàn)的核心。通過觀察出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞,可以確定該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)方向和主題。分析關(guān)鍵詞共現(xiàn)產(chǎn)生的中心性可理清研究熱點(diǎn)的演變。CiteSpace通過節(jié)點(diǎn)的圈層大小、中心性來確定研究范圍。節(jié)點(diǎn)的圈層越大意味著出現(xiàn)頻次越多,進(jìn)而可以判斷研究的熱點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)在圖譜的位置由其中心性決定,中心性越高則節(jié)點(diǎn)位置越趨于中心,意味著對(duì)研究方向起控制作用。
圖5 智慧圖書館研究關(guān)鍵詞聚類圖譜
將節(jié)點(diǎn)類型(NodeTypes)設(shè)置為Keyword,選擇關(guān)鍵路徑算法(pathfinder),運(yùn)行CiteSpace,得到智慧圖書館研究的關(guān)鍵詞可視化圖譜,將同義詞進(jìn)行合并后,如圖5。根據(jù)圖5可知,關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體上較為緊密,智慧圖書館研究基本圍繞這些關(guān)鍵詞展開。其中,智慧圖書館是核心關(guān)鍵詞,與其他關(guān)鍵詞有著最為緊密的聯(lián)系,出現(xiàn)頻次達(dá)487,其次是圖書館、智慧服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、高校圖書館、rfid技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、智慧城市、數(shù)字圖書館等,表1統(tǒng)計(jì)了出現(xiàn)頻次高于20的關(guān)鍵詞與其中心性。從數(shù)量較多的關(guān)鍵詞可以看出學(xué)者對(duì)智慧圖書館的研究是比較廣泛的,相對(duì)緊密的網(wǎng)絡(luò)圖譜反映出各關(guān)鍵詞之間具有較強(qiáng)的相關(guān)性,與智慧圖書館有關(guān)的技術(shù)支撐、服務(wù)模式、體系構(gòu)建是學(xué)者們的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。
(2)智慧圖書館研究熱點(diǎn)變遷。統(tǒng)計(jì)分析高被引文獻(xiàn)在一定程度上可以反映著某一領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)、本質(zhì)內(nèi)容與學(xué)術(shù)發(fā)展脈絡(luò)。通過對(duì)近十年CNKI中有關(guān)智慧圖書館研究的高被引論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì),被引次數(shù)在前10名的論文如表2。CiteSpace軟件通過關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)視圖直觀反映某領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)、演化發(fā)展脈絡(luò)與各階段的熱點(diǎn)問題,以及研究前沿。將874篇文獻(xiàn)導(dǎo)入CiteSpace,將節(jié)點(diǎn)類型(NodeTypes)設(shè)置為Keyword,運(yùn)行結(jié)果用時(shí)線(TimelineView)的方式呈現(xiàn),如圖6。
表1 智慧圖書館研究主要關(guān)鍵詞(出現(xiàn)頻次大于20)
圖6 關(guān)鍵詞共被引時(shí)間線圖譜
結(jié)合高頻關(guān)鍵詞和高被引文獻(xiàn)可知,智慧圖書館領(lǐng)域研究主題不斷擴(kuò)展,研究?jī)?nèi)容不斷深入,研究變遷過程大致分為三個(gè)階段。
第一,2011年,智慧圖書館開始受到國(guó)內(nèi)學(xué)者的青睞,但起初多為引介性文獻(xiàn)和技術(shù)支撐研究文獻(xiàn),旨在介紹智慧圖書館的概念與實(shí)現(xiàn)技術(shù)。如董曉霞等人(2011)認(rèn)為智慧圖書館是感知智慧化和數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化的綜合,以北京郵電大學(xué)智慧圖書館示范系統(tǒng)BUPT-SLDS為例探討了智慧圖書館的技術(shù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[6]。王世偉(2011/2012)闡釋了智慧圖書館的核心要素是書書相連、人書相連、人人相連、任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何方式可用的圖書館,認(rèn)為智慧圖書館是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互聯(lián)、高效、便利為主要特征,以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求,是現(xiàn)代圖書館科學(xué)發(fā)展的理念與實(shí)踐[7,8]。阮孟禹(2011)指出智慧圖書館=智能館舍+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備+信息資源+人力資源,并通過由人所操控的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智慧化、個(gè)性化、人性化的服務(wù)和管理[9]。賴群等人(2012)認(rèn)為智慧圖書館采用的最為核心的技術(shù)是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息感知和處理技術(shù),以及基于云計(jì)算環(huán)境的分布式信息處理技術(shù),技術(shù)的引入可以實(shí)現(xiàn)圖書館功能的革新[10]。由此可見,早期學(xué)者們對(duì)智慧圖書館的研究多為介紹性文獻(xiàn),且認(rèn)為智慧圖書館是物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,依賴于信息技術(shù)的發(fā)展。
第二,2011年以后該領(lǐng)域的研究開始重點(diǎn)關(guān)注智慧服務(wù)與服務(wù)模式構(gòu)建,并開始結(jié)合實(shí)際建設(shè)情況探討智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)存的問題。陳臣(2013)提出應(yīng)通過加強(qiáng)CRM的應(yīng)用,透徹感知讀者智慧服務(wù)個(gè)性化需求,充分挖掘和整合讀者個(gè)性化閱讀需求和智能服務(wù)模式,確保智慧服務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程安全可靠,實(shí)現(xiàn)圖書館運(yùn)營(yíng)與服務(wù)的智慧化管理來實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的圖書館個(gè)性化智慧服務(wù)[11]。田梅(2014)認(rèn)為智慧圖書館基于關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)提供情境感知服務(wù)、社會(huì)性服務(wù)、移動(dòng)信息服務(wù)與云服務(wù)[12]。胡海燕、趙全芝(2014)認(rèn)為智慧圖書館應(yīng)秉持與時(shí)俱進(jìn)、用戶至上、高效便捷、自助服務(wù)、移動(dòng)優(yōu)先和時(shí)空無界的原則,加強(qiáng)自助服務(wù)中心建設(shè),開展基于位置的推送服務(wù)和智慧課堂與移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)私人訂制等[13]。武龍龍、楊小菊(2013)闡釋了我國(guó)智慧圖書館構(gòu)建面臨的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展限制、圖書館撰寫和用戶三方面的問題[14]。黃輝(2014)認(rèn)為制約智慧圖書館高級(jí)化建設(shè)的主要障礙是技術(shù)問題,主要是缺乏存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理功能、計(jì)算海量數(shù)據(jù)的強(qiáng)大計(jì)算能力和相應(yīng)的高級(jí)智慧化應(yīng)用系統(tǒng)[15]??傊?,這一階段智慧圖書館研究在概念的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)如何提供智慧服務(wù),構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)體系。
第三,近三年的智慧圖書館研究逐漸轉(zhuǎn)型為發(fā)展路徑分析與頂層設(shè)計(jì)。郎玉林(2015)認(rèn)為發(fā)展智慧圖書館應(yīng)建立以智慧圖書館集群屬性為基礎(chǔ)的保障機(jī)制和以智慧圖書館目標(biāo)認(rèn)同為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)以智慧圖書館效能服務(wù)為重點(diǎn)的發(fā)展策略[16]。余丹(2015)提出智慧圖書館應(yīng)以人為核心要素,以用戶需求為主導(dǎo),架構(gòu)起人與各類資源的跨系統(tǒng)、跨空間的立體互聯(lián),打破傳統(tǒng)圖書館在物理上的時(shí)空限制,通過多種形態(tài)和方式渠道快速便捷響應(yīng)用戶對(duì)圖書館的知識(shí)信息查檢需求[17]。侯松霞(2016)將智慧圖書館的智慧功能定位為3個(gè)層次:“物”的智能化,“人”的個(gè)性化和“一次知識(shí)”到“二次知識(shí)”的轉(zhuǎn)化,指出智慧圖書館的建設(shè)應(yīng)從基礎(chǔ)設(shè)施的完善、新型人才的引進(jìn)、與相關(guān)企業(yè)的深度融合著手[18]。夏日新(2018)指出智慧圖書館建設(shè)要融合“資源”“人”“空間”三大核心要素,構(gòu)建智慧環(huán)境以支持用戶智慧活動(dòng)的智慧圖書館建設(shè)理念及服務(wù)模式,并推動(dòng)個(gè)體智慧圖書館向“大圖書館”智慧共同體邁進(jìn)??梢?,智慧圖書館的研究更加深入,智慧圖書館也逐漸從烏托邦走向現(xiàn)實(shí)[19]。
表2 智慧圖書館高被引文獻(xiàn)(前10名)
就當(dāng)前的智慧圖書館研究成果而言,研究范圍和研究思路都有較大的拓展,研究主題涵蓋了圖書館學(xué)、信息管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)、公共管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科,從智慧圖書館概念的闡釋,到實(shí)現(xiàn)技術(shù),以及智慧服務(wù)體系構(gòu)建與智慧圖書館的發(fā)展路徑等,智慧圖書館研究已突破了單一的理論研究的狹隘范圍和學(xué)科界限,著眼具體的研究對(duì)象和研究問題,能結(jié)合國(guó)內(nèi)智慧圖書館建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求切入問題,進(jìn)而提出具有針對(duì)性的建議,然而不可否認(rèn),當(dāng)前的研究也存在明顯的局限。
一方面,國(guó)內(nèi)智慧圖書館研究仍較多關(guān)注技術(shù)或宏觀層面,直接關(guān)注智慧圖書館發(fā)展的微觀研究甚少。部分學(xué)者未嚴(yán)格區(qū)分智能圖書館與智慧圖書館,過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的應(yīng)用,這種以技術(shù)為核心的“高端”研究使學(xué)者過度地關(guān)注了圖書館工作的表現(xiàn)形式,而以圖書館核心價(jià)值及基本職能為主的“低位”研究卻嚴(yán)重缺失與冷寂,這是不智慧的表現(xiàn)[20]。近兩年的研究又較多關(guān)注宏觀層面的智慧圖書館建設(shè),忽略該領(lǐng)域與現(xiàn)實(shí)需求掛鉤的諸如關(guān)注個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)、智慧館員成長(zhǎng)等具體問題的探討,微觀研究的缺乏容易使智慧圖書館研究流于形式。
另一方面,研究成果推廣應(yīng)用緩慢。國(guó)內(nèi)智慧圖書館實(shí)踐不斷推進(jìn),已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,尤其是各大圖書館的智慧化進(jìn)程,然而目前的個(gè)案研究較少,而且尚無統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,研究與實(shí)踐脫軌大大降低了研究的應(yīng)用價(jià)值和參考價(jià)值。
一方面,智慧圖書館研究雖取得了一定的研究成果,但仍處于初級(jí)階段,在概念、技術(shù)基礎(chǔ)、服務(wù)模式、頂層設(shè)計(jì)等研究方面僅處于理論設(shè)想階段,研究深度不夠。另一方面,通過CiteSpace的分析結(jié)果可知,國(guó)內(nèi)關(guān)于智慧圖書館的合作研究較少,跨學(xué)科、跨地區(qū)的研究共同體尚未形成。各學(xué)者“單打獨(dú)斗”,不僅對(duì)智慧圖書館的概念、特點(diǎn)進(jìn)行了闡述,而且將研究主題逐步擴(kuò)大到智慧服務(wù)模式、智慧圖書館構(gòu)建頂層設(shè)計(jì)等,雖然研究?jī)?nèi)容的分散化體現(xiàn)了智慧圖書館研究的開放性,但也造成理論研究的泛化,難以形成關(guān)于智慧圖書館理論系統(tǒng)的完整的分析框架,進(jìn)而降低了研究對(duì)實(shí)際問題的指導(dǎo)力。
信息技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展,智慧城市建設(shè)的全面鋪開,為智慧圖書館研究與實(shí)踐創(chuàng)造了契機(jī)。智慧圖書館研究應(yīng)服務(wù)于智慧圖書館建設(shè)實(shí)踐中。智慧圖書館首先是圖書館,應(yīng)保證其基本職能的開發(fā)與研究,在此基礎(chǔ)之上再?gòu)?qiáng)調(diào)技術(shù)的應(yīng)用,既要防止智慧圖書館研究中對(duì)人文精神的忽視與價(jià)值偏離,又要與我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展水平相適應(yīng)。未來的智慧圖書館研究一方面應(yīng)加強(qiáng)理論體系構(gòu)建研究,以完備的理論體系促使各學(xué)者在基本內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)途徑等問題達(dá)成共識(shí),指引智慧圖書館研究。另一方面要深入挖掘與分析智慧圖書館的具體問題,如讀者個(gè)人信息保護(hù)、智慧館員成長(zhǎng)、機(jī)器人應(yīng)用與智慧圖書館發(fā)展路徑等,加強(qiáng)微觀研究,在實(shí)踐層面提出切實(shí)可行的針對(duì)智慧圖書館建設(shè)中有關(guān)問題的解決方案。