●唐小桃
制造業(yè)的技能人才是中西部經濟發(fā)展的基石,中西部企業(yè)在引進人才的政策上也做出了很多努力,給予所需專業(yè)畢業(yè)生許多好的福利待遇,但是中西部企業(yè)缺乏一些人才培養(yǎng)機制,沒有把待遇和培訓問題落在實處,導致人才引進難、人才外流快。各個企業(yè)應該找出問題所在,積極地去做出分析,在人才開發(fā)上做出有實質性意義的改革。
中西部制造企業(yè)雖然不斷引進人才,但是普通技能工人還是出現(xiàn)了斷層,制造業(yè)的技能工人一般都是來自于各個高職院校,但現(xiàn)在從院校的發(fā)展到招聘就業(yè),技能工人的培養(yǎng)程序出現(xiàn)了問題。例如,現(xiàn)階段很多本科院校都是大幅度地進行擴招,一些高職??圃盒R舶严鄳膶I(yè)升級成本科,高職院校的這些變化沒有引起教育部門的足夠重視,導致高職院校的畢業(yè)生數量減少;中西部企業(yè)在招聘時,不少高職院校的畢業(yè)生因為嫌環(huán)境艱苦,不愿意去中西部就業(yè),這就造成了中西部企業(yè)人才基礎薄弱,制造業(yè)在發(fā)展過程中很難有所起色。
通過對中西部制造企業(yè)現(xiàn)階段的調查,很多企業(yè)的人才都出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象,技能初級工、中級工、高級工占有多數,而技師、高級技師數量偏低,目前不少高級技師都是曾經的中專畢業(yè)生,文化水平不高,在新形勢下很難在技術上有所突破;有的高級技師對新時代的設備和信息化的操控技術掌握不了。這種人才斷層現(xiàn)象越來越普遍,企業(yè)內部的人才機制和傳統(tǒng)觀念也在導致人才不斷外流。例如,企業(yè)在招聘時都重視高學歷的畢業(yè)生,對高職院校和擁有職業(yè)技能的畢業(yè)生不重視,高職院校的學生在企業(yè)內部通過努力即使考上了高級技師,也依然是工人崗,薪酬待遇并沒有實質性的提升,晉升空間更是希望渺茫,很多企業(yè)的技能工人有了機會后,都紛紛跳槽到外資企業(yè)或者私人企業(yè),以尋求更好地發(fā)展和更高的薪酬待遇?,F(xiàn)在外資企業(yè)和中西部大城市的制造企業(yè)人才還相對穩(wěn)定,而規(guī)模較小的地級市和縣鎮(zhèn)上制造企業(yè)的技能人才極度匱乏,甚至一個縣里就只有一個高級技師。
高職院校現(xiàn)在的人才培養(yǎng)也比較單一,教育觀念落后,許多高職畢業(yè)生進入企業(yè)后,實踐能力較弱,完全不能勝任崗位工作。例如:高職院校的學生上學期都是三年,學習時間較短,教育管理者不重視對學生職業(yè)技能的培養(yǎng),對學生的教育還停留在理論教育上,課程教材也是多年以前的版本和內容,在教育模式上沒有和企業(yè)進行溝通交流,不知道企業(yè)對專業(yè)人才的需求,沒有明確培養(yǎng)學生專業(yè)的具體方向。企業(yè)內部現(xiàn)在復合型人才比較少,許多技能工人從上班到退休都只是在同一崗位上會一種技術,一旦有些崗位缺人不能及時頂上,企業(yè)的運轉受到了掣肘,這對企業(yè)的發(fā)展也是相當不利。例如,企業(yè)里電工和電氣焊兩個崗位,一旦會電氣焊的工人請假或者調走,電工崗位的工人不會使用電氣焊,面對急活不能臨時頂上,影響企業(yè)生產甚至造成停產的局面。企業(yè)培養(yǎng)復合型人才是企業(yè)做好人力資源調配的一個重點方向。
中西部制造業(yè)在很大程度上決定著中西部的經濟發(fā)展,重視制造業(yè)的發(fā)展是中西部提升經濟的重要舉措。如圖1 所示,其為高技術產業(yè)總體情況表,由圖中數據可知,當前對于制造企業(yè)的人才需求較高,技能人才的開發(fā)是制造業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)?,F(xiàn)階段在新形勢的推動下,許多企業(yè)都要求技能工人具備高度的創(chuàng)新能力和解決關鍵問題的能力。中西部制造企業(yè)雖然規(guī)模較大,但是產品在質量、創(chuàng)新和外形加工方面還是不如沿海發(fā)達城市的水平,中西部制造企業(yè)基于這種局面,就迫切需要有創(chuàng)新能力、技術突出、文化素養(yǎng)高的技能人才加入到中西部的企業(yè)當中,這些技能工人的加入能夠推動企業(yè)的發(fā)展,鞏固企業(yè)發(fā)展的基礎。
圖1 全國高技術產業(yè)總體情況表
中西部制造企業(yè)要主動去和對口的高職院校結合,把培養(yǎng)工作從學校開始抓起做到真正地有的放矢。例如,高職院校的電氣自動化專業(yè),企業(yè)可以派遣高級技術人才到高職院校去講課,把企業(yè)的設備操作和在工作實踐中的相關知識傳授給學生。高職院校和企業(yè)一起開展合作,拓寬學生的學習渠道,企業(yè)可以委托高職院校定向委培所需專業(yè)的技能人才,高職院校的學生在畢業(yè)后會去對口的企業(yè)進行工作。在課程調配上高職院校也要及時更新課程內容,對一些陳舊的教學模式和教材進行革新,高職院校是培養(yǎng)技能人才的搖籃,如果課程和教材不能緊跟時代發(fā)展,那么學生就會白白浪費在學校學習的時光。所以高職院校的教育理念要跟的上科技發(fā)展的步伐,真正做到讓學生學以致用,能夠把學校學到的知識在工作中順利地體現(xiàn)。
企業(yè)應該加大和高職院校之間的交流,把高職院校當作人才開發(fā)戰(zhàn)略的重要基地,企業(yè)可以對高職院校進行教育投資,建設許多有利于學生學習的設施來提升學生的學習質量。例如:投資企業(yè)可以在合作的高職院校中建設出模擬的學習教室,所設立的教學實踐課程也緊貼企業(yè)的生產實際需要,學生在模擬環(huán)境中學會運用現(xiàn)代化的設備制造出相關產品。學生通過這些仿真的工作程序,掌握了企業(yè)生產中的關鍵技術,學生在走向工作崗位后就能夠得心應手。企業(yè)向高職院校加大投資力度,展開深入的合作,不僅能夠培養(yǎng)服務于企業(yè)的人才,還能創(chuàng)造和學生交流的機會,許多學生在學會了投資企業(yè)的工作流程后,在畢業(yè)時也會主動去相關企業(yè)工作。
中西部制造企業(yè)技能人才現(xiàn)今處于斷層局面,很多企業(yè)的技能人才在培養(yǎng)機制上遵循陳舊觀念,不重視技能人才的引進。企業(yè)的很多工人工作多年,逐漸沒有努力工作的動力,如圖1 所示,其為人才培養(yǎng)流程圖,企業(yè)要改變人才的結構調整,加大對青年技能人才的培養(yǎng)力度,重視生產一線的技能工人的待遇,提升技能工人的地位。例如,企業(yè)可以制定出針對每位工人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,工人可以從初級工開始取證,然后再考中級工、高級工、技師、高級技師這樣的職業(yè)規(guī)劃過程,工人的工資待遇和不同工種的等級掛鉤。企業(yè)每兩年可以舉行技術比武,所有的技能工人都可以參加,取得名次的前三名,企業(yè)可以給予相當大的獎勵,每年年底企業(yè)也可以根據一年的工作表現(xiàn),評選出生產先進個人和先進生產班組,對工作積極認真、業(yè)務知識能力強的技術工人在整個單位進行表彰,提高技術工人的地位,通過這些方式提高技能工人的工作積極性。
圖2 人才培養(yǎng)流程圖
企業(yè)要細化人才戰(zhàn)略,合理地利用資源開展人才競爭活動,提升在企業(yè)工作的技能人才的幸福感,滿足于現(xiàn)在的工作狀態(tài),對表現(xiàn)突出的技能人才要拓展等級晉升通道,摒棄舊的管理模式,制定有利的人才發(fā)展計劃。例如,企業(yè)在擬定“職業(yè)資格認證”時,可以優(yōu)先考慮高素質的技能人才,有的工人是初級工,但在企業(yè)兩年一度的技術比武大賽中獲得了一等獎,這名初級工可以破格晉升為技師。在人才發(fā)展規(guī)劃中,要打破人才考級界限,采取一切措施調動工人的上進心。現(xiàn)在制造業(yè)發(fā)展很快,企業(yè)也在不斷變革,需要更多復合型的人才勝任更多的工作需求。為了便于人才相互流通,各個企業(yè)的人力資源部可以相互溝通,徹底打通人才服務通道,為工人創(chuàng)收,為企業(yè)增加利潤。例如,A 企業(yè)因業(yè)務拓展,需要幾名高級電氣焊工人,A 企業(yè)可以通過人力資源綜合信息平臺發(fā)布需求告示,B 企業(yè)有高級電氣焊技師,可以以租賃人才的方式借調到A 企業(yè)去工作,A 企業(yè)等項目平穩(wěn)過渡后要支付B 企業(yè)員工的勞務費。企業(yè)之間建立多維度的人才信息化平臺,在培訓上互通有無,每個企業(yè)還可以主動邀請另一企業(yè)的高級技師前來培訓,各個企業(yè)之間通力合作、取長補短。
現(xiàn)在企業(yè)的產品要想有足夠的競爭力就要不斷地創(chuàng)新,企業(yè)的技能人才是產品創(chuàng)新的核心動力。企業(yè)要充分提升技能人才的核心競爭力,發(fā)揮他們的創(chuàng)新能力為企業(yè)帶來效益。例如:企業(yè)可以專門設立創(chuàng)新資金,每年都下發(fā)指標,鼓勵工人申報在工作中的小成果、小發(fā)明,管理層出臺政策文件,只要有工人提出了有利于企業(yè)發(fā)展的合理化建議,就要予以獎金獎勵。在生產過程中每個運行班組都要填寫《設備運行分析臺賬》,對設備運行中出現(xiàn)的故障進行分析,并定期組織每個班進行探討分析,集思廣益共同改善設備的生產運行狀況。企業(yè)的創(chuàng)新來自于基層工人,只有他們在生產中能夠善于發(fā)現(xiàn)問題,但是由于他們沒有理論基礎,不能對這些問題進行歸納總結寫入報告中,導致很多的創(chuàng)新成果沒有很好的落實下去,企業(yè)在頒布創(chuàng)新政策的同時也要加強基層技能工人的理論培訓。例如,企業(yè)和高職院校合作教學,派遣高級技師去向學生傳授實踐操作能力,也可以讓一些技術工人去學校學習書本上的理論知識,理論和實踐相結合才能更好地分析問題并出具專業(yè)的創(chuàng)新報告,如果創(chuàng)新研究遠離一線的生產現(xiàn)場,那將成為紙上談兵。生產一線的工人對產品的結構和生產方法掌握的最熟悉,他們對如何改進產品的生產模式具有發(fā)言權,企業(yè)一定要重視生產一線的技能人才,很多企業(yè)把一些高級技師的建議當作工作經驗來傳授給新工人,沒有形成文案,造成了一定程度上的資源浪費。
具有學歷的畢業(yè)生受到傳統(tǒng)觀念的影響,不想去一線當工人,很多畢業(yè)生總結的成果報告和設備故障分析都是來源于從一線獲取的數據,這些高學歷的畢業(yè)生沒有一線的生產經驗,寫出的分析報告也成為了“水中花”,沒有實踐基礎,經不起各個部門的審核和推敲。生產一線的技能工人長期在生產現(xiàn)場耳濡目染,有的高級技師經過多年的技術沉淀,光憑聲音就能判斷出機械故障。這些擁有多年經驗的技術人才,企業(yè)除了拓展他們的晉升通道,還要對他們生活予以更多的關懷。例如,企業(yè)工會可以統(tǒng)計每位員工的生日,在這個日期內給這些工人發(fā)蛋糕卡和禮物,每年的節(jié)假日可以組織為企業(yè)作出貢獻的先進員工去療養(yǎng)。這些舉措能夠讓這些技能人才感受到企業(yè)對他們的關懷,降低了人才流失率。
能力突出、創(chuàng)新經驗豐富的技能人才也擁有不錯的思維能力,企業(yè)在審核他們提出的創(chuàng)新建議后,要加大對他們技術革新的投資力度,以達到落實創(chuàng)新成果的目的。例如,企業(yè)創(chuàng)辦一個產品實驗室,營造一個寬松的工作環(huán)境,讓技術工人能夠運用先進的設備和儀器,這種硬件設施的配套是企業(yè)對技術創(chuàng)新的有力支持。企業(yè)要派專人跟蹤工人的技術創(chuàng)新進程,提供必要的理論數據支持,為創(chuàng)新工作提供良好的物質保障。高級技師在發(fā)明創(chuàng)造過程中,可以帶動青年技術人才積極參與到創(chuàng)新發(fā)明項目中來,實現(xiàn)老帶新、傳幫帶的人才進步梯隊,避免制造企業(yè)出現(xiàn)技能人才斷層現(xiàn)象。
中西部企業(yè)制造業(yè)在人才發(fā)展戰(zhàn)略上已經處于被動的地位,只有重視人才培養(yǎng)、適應市場需求才能順利推動企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)現(xiàn)在已經探索出多個途徑加快人才培養(yǎng)的速度,營造復合型人才的培養(yǎng)環(huán)境,通過提升待遇水平和拓寬晉升通道留住高技能人才,提升工人學習新技能的積極性,在人才開發(fā)大戰(zhàn)略下,構建出多個人才引進的通道。