楊光

長時(shí)間大范圍的整體停擺，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不可承受之重。疫情之下，如何科學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，安全有效恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，是擺在政府和企業(yè)面前的一道難題。 “一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”，是復(fù)工企業(yè)現(xiàn)狀的最佳寫照。

疫情就是考驗(yàn)

“戰(zhàn)勝疫情最好的方法是增強(qiáng)自己及企業(yè)的免疫力。疫情會(huì)使好的更好，差的更差，會(huì)加速淘汰，一切都在加速。大破必有大立，一批企業(yè)倒下，必然有一批健康的企業(yè)能夠站起來?！?多氟多化工股份有限公司（簡(jiǎn)稱多氟多）董事長李世江說。

多氟多成立于1999年12月，總部位于河南省焦作市中站區(qū)，致力于高性能無機(jī)氟化物的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是國家高新技術(shù)企業(yè)，也是我國無機(jī)氟化工行業(yè)第一家上市企業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品高分子比冰晶石、無水氟化鋁、六氟磷酸鋰和電子級(jí)氫氟酸連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國全球領(lǐng)先。其中六氟磷酸鋰打破國際壟斷，實(shí)現(xiàn)出口替代，榮獲“國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”，電子級(jí)氫氟酸在“日韓貿(mào)易戰(zhàn)”期間大放異彩，成為名副其實(shí)的民族產(chǎn)業(yè)。目前擁有員工近5000人。

疫情不會(huì)繞過任何一家企業(yè)，多氟多信息部部長劉華偉對(duì)《中國信息化周報(bào)》記者表示：“疫情對(duì)多氟多生產(chǎn)帶來的影響主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，疫情給交通運(yùn)輸和物流服務(wù)帶來一定困難，導(dǎo)致供應(yīng)鏈服務(wù)資源不穩(wěn)定;第二，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)復(fù)工成本增加，導(dǎo)致原材料上漲，不利于企業(yè)成本控制;第三，下游企業(yè)經(jīng)營困難，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)增高;第四，全國性的封村封路導(dǎo)致員工返工困難。”

受宏觀政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、新能源汽車補(bǔ)貼政策等因素影響，2019年，部分下游新能源汽車客戶及運(yùn)營商經(jīng)營陷入困境，現(xiàn)金流嚴(yán)重不足，導(dǎo)致多氟多出現(xiàn)壞賬。本就遇到經(jīng)濟(jì)下行壓力，疫情的出現(xiàn)，更給多氟多今年的企業(yè)經(jīng)營工作增加了難度。但多氟多堅(jiān)信，沒有一個(gè)冬天不會(huì)過去，沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。在做好充分的準(zhǔn)備后，多氟多已經(jīng)在2月10日開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目前企業(yè)生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

劉華偉提到，在加大企業(yè)支持力度和尊重企業(yè)自主性方面，河南省及當(dāng)?shù)卣龅接泄苡蟹?、放管結(jié)合。河南省相繼下發(fā)了一系列文件，通過財(cái)政、金融、減稅等手段，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情沖擊、擺脫困境。焦作市政府靈活根據(jù)企業(yè)情況，采取一企一策的辦法進(jìn)行抗“疫”復(fù)產(chǎn)，比如轄區(qū)企業(yè)采取自行隔離的辦法，既落實(shí)了防疫政策，又為企業(yè)復(fù)工創(chuàng)造條件。

李世江認(rèn)為，政府與企業(yè)各司其職，政府抓宏觀，做好控服，企業(yè)抓微觀，發(fā)揮自主能動(dòng)性，一起做好創(chuàng)新和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，能夠共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。多氟多是一個(gè)英雄的群體，重大任務(wù)、重要時(shí)刻，人人都能夠勇敢地站出來，擔(dān)當(dāng)重任。非常時(shí)期，是好企業(yè)脫穎而出的時(shí)期，也是企業(yè)重新崛起的時(shí)機(jī)。

措施到位 責(zé)任到人

為加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，安全第一”的方針，維護(hù)正常生產(chǎn)秩序，確保全體員工及員工家屬的身體健康和生命安全，多氟多成立了以總經(jīng)理李云峰任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合公司實(shí)際，制定疫情防控工作規(guī)劃、處置辦法;加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防護(hù)措施落實(shí)情況的督查與評(píng)估，并配合政府部門做好疫情處置工作，降低疫情影響。建立疫情信息微信群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控;做好每天廠區(qū)及人員防控檢查、消毒工作及檔案留存等;做好內(nèi)部人員和外來人員管理;做好防控物資的采購;安排落實(shí)公司其他各項(xiàng)防控及應(yīng)急措施。

多氟多安排專人監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域的防控工作落實(shí)情況，每天上午、下午對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行相關(guān)檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，無法解決的問題及時(shí)向多氟多疫情防控辦匯報(bào)，同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)每天對(duì)銷售、供應(yīng)等經(jīng)常外出人員嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

生產(chǎn)區(qū)各班（組）長負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行每天的疫情防控教育、安全教育;負(fù)責(zé)加強(qiáng)車間班組內(nèi)的防控管理，對(duì)員工進(jìn)入廠區(qū)戴防護(hù)口罩情況進(jìn)行嚴(yán)查;負(fù)責(zé)安排好固定人員去其他工段作業(yè)或運(yùn)料;負(fù)責(zé)做好車間環(huán)境清潔管理工作。

保住供應(yīng)鏈? 共克時(shí)艱

產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，唯有攜手并進(jìn)，方能扭轉(zhuǎn)乾坤。為了能讓供應(yīng)商如期并保質(zhì)保量地提供原材料，多氟多在研究之后給出了各種“優(yōu)惠”。在題為“攜手并肩戰(zhàn)疫情 共克時(shí)艱迎春天”的致合作伙伴書中，多氟多表示提供如下支持：第一，利用自身小貸公司，同時(shí)聯(lián)合其他融資類平臺(tái)，向有需要的合作伙伴提供融資服務(wù)，緩解大家的經(jīng)營壓力。第二，凡在疫情期間能夠克服困難正常供貨的，多氟多將把其升級(jí)為戰(zhàn)略供應(yīng)商，并在其2019年供貨的基礎(chǔ)上提高10%的供貨比例，同時(shí)在資金支付上予以傾斜。第三，提供信息化移動(dòng)辦公援助，分享多氟多已經(jīng)成熟使用的辦公工具，并負(fù)責(zé)對(duì)接指導(dǎo)使用。

為保障運(yùn)輸通暢，多氟多在最大限度發(fā)揮自身運(yùn)輸公司優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)所有自有普貨車、危險(xiǎn)品車的基礎(chǔ)上，不惜成本提高運(yùn)價(jià)，吸引外部車輛資源;并給司機(jī)每人每趟補(bǔ)助1000元左右，鼓勵(lì)出車;還免費(fèi)為司機(jī)提供防控物資，設(shè)專門的隔離休息區(qū)，加強(qiáng)司機(jī)防護(hù);并積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系，爭(zhēng)取疫情時(shí)期的特殊政策，保障物流車輛可以在屬地范圍內(nèi)各卡點(diǎn)順暢通行。為提高作業(yè)效率，產(chǎn)品從產(chǎn)線直接包裝裝車，省去周轉(zhuǎn)時(shí)間。同時(shí)增加港口貨物儲(chǔ)備能力，根據(jù)航次船期靈活調(diào)配;與海關(guān)及貨運(yùn)加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)到貨、裝箱、報(bào)關(guān)和裝船的無縫銜接。

科技復(fù)工 信息化擔(dān)當(dāng)

劉華偉表示，信息化技術(shù)與手段在企業(yè)復(fù)工過程中發(fā)揮著不可替代的重要作用。復(fù)工的第一天，仍有許多外地同事在返工“囧途”中。為了在防控疫情基礎(chǔ)上，盡快恢復(fù)工作秩序，劉華偉給出了三點(diǎn)建議：第一，遠(yuǎn)程辦公，足不出戶。第二，視頻會(huì)議，如臨其境。第三，移動(dòng)辦公，實(shí)時(shí)在線。

小孫家是湖北的，鑒于疫情嚴(yán)重，暫時(shí)不能返回公司，但卻需要小孫盡快把公司1月份的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營分析報(bào)表給領(lǐng)導(dǎo)整理一份，而整理報(bào)表所需的相關(guān)材料卻存儲(chǔ)在辦公室電腦中。面對(duì)這種突發(fā)情況，該怎么辦？劉華偉給出解決辦法：“不妨通過桌面云系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，只要你有一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。”還附上了具體操作指南：申請(qǐng)VPN和虛擬桌面賬號(hào)，進(jìn)入OA軟件下載界面，下載虛擬桌面安裝包或向信息部索要，并進(jìn)行客戶端安裝。最終成功解決了這一問題。可見，疫情之下，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運(yùn)營轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

精心準(zhǔn)備 防組織懈怠

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長陳春花認(rèn)為，新開工模式既是抗擊疫情，也是抗擊組織懈怠。在這個(gè)特殊的春節(jié)假期中，延長的假期有可能就帶來“組織懈怠”，而且因?yàn)橐咔榈木壒?，人們?cè)谛睦砩弦矔?huì)有很多不同的變化。如何幫員工收心，如何幫員工恢復(fù)自我，恢復(fù)正常生活和工作狀態(tài)，也是組織管理者需要面對(duì)的問題。

為了復(fù)工順利開展，多氟多編印了《新開工模式操作意見手冊(cè)》，從開工模式下的組織管理與基本原則、疫情防控指導(dǎo)意見、開工的方法及信息化工具、2019 年工作復(fù)盤反思及2020年目標(biāo)落地、各單位開工模式等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。制定《遠(yuǎn)程辦公指南》，為辦公提供指導(dǎo)意見和操作手冊(cè)，提倡不見面、非接觸式辦公;出臺(tái)《生產(chǎn)區(qū)防疫期間管理流程》，對(duì)員工上班前準(zhǔn)備、入廠路徑、生產(chǎn)區(qū)澡堂管理、物流通道及外來司機(jī)管理等復(fù)工后面臨的具體問題做出規(guī)定，確保所有環(huán)節(jié)萬無一失。

企業(yè)具有的基礎(chǔ)條件不同，但是積極規(guī)劃和設(shè)計(jì)自己的工作模式，讓組織成員能夠通過有效的工作模式，跟上變化，讓企業(yè)組織具有活力，讓工作行為圍繞企業(yè)成長而展開，是企業(yè)組織管理者的職責(zé)所在。

準(zhǔn)備工作充分，復(fù)工之路便更順暢。正如李世江所言，面對(duì)疫情防控，科學(xué)合理安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)才能生存，才能體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。特殊時(shí)期，作為各經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人，要想方設(shè)法創(chuàng)造工作的條件，“等靠要”是行不通的，要有臨危不懼的正氣，有科學(xué)應(yīng)對(duì)、勇敢面對(duì)的底氣。復(fù)工戰(zhàn)“疫”，多氟多充滿信心。信心不是空穴來風(fēng)，更不是盲目樂觀，信心建立在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上。心中有數(shù)，手中有糧，計(jì)策在胸;判斷有依據(jù)，決策有數(shù)據(jù)，政策有根據(jù);不打無把握之仗。畢竟，疫情不會(huì)為輕率的決策買單，市場(chǎng)更不會(huì)因疫情網(wǎng)開一面。在疫情可控的情況下，復(fù)工才是自救良方。自助者天助，積極自救，互相救助，勠力同心，定會(huì)迎來春暖花開。