工信部中小企業(yè)局

新冠肺炎疫情對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重影響，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也面臨一些困難和問(wèn)題。不少地方主動(dòng)作為，優(yōu)化服務(wù)，積極幫助中小企業(yè)紓難解困。山西、廣東、遼寧等地通過(guò)組建公益法律服務(wù)志愿團(tuán)、開(kāi)展線上法律服務(wù)、減免中小企業(yè)法律服務(wù)費(fèi)用等方式，幫助中小企業(yè)應(yīng)對(duì)因受疫情影響帶來(lái)的各種法律糾紛，滿足中小企業(yè)多樣化的法律服務(wù)需求，為企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支撐。

山西省整合法律服務(wù)力量，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)。一是組建疫情防控法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極開(kāi)展公益法律服務(wù)，就企業(yè)普遍關(guān)心的不可抗力、勞資關(guān)系、合同履行等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題編制法律指引，向企業(yè)提供指導(dǎo)意見(jiàn)。二是暢通法律服務(wù)渠道。利用公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向中小企業(yè)提供各類法律服務(wù)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)預(yù)約制，對(duì)中小企業(yè)反映的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)、迅速反饋。三是發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢(shì)。組織專業(yè)法律服務(wù)人員7×24全天候值守，通過(guò)12348公共法律服務(wù)熱線和山西法律服務(wù)網(wǎng)在線咨詢，為企業(yè)提供免費(fèi)、便捷、高效法律服務(wù)。四是提供精準(zhǔn)法律服務(wù)。組織律師、基層法律服務(wù)工作者為受疫情影響的中小企業(yè)開(kāi)展免費(fèi)法治體檢活動(dòng);鼓勵(lì)律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所為受疫情影響較嚴(yán)重的中小企業(yè)和在疫情防控中作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)提供免費(fèi)法律顧問(wèn)服務(wù)。五是積極組織專項(xiàng)調(diào)解。及時(shí)化解疫情防控期間中小企業(yè)矛盾糾紛，尤其是涉疫情勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，鼓勵(lì)使用電話、微信等方式遠(yuǎn)程調(diào)解。六是積極開(kāi)展公證工作。引導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)積極為受疫情影響而無(wú)法按期履行或不能履行合同的中小企業(yè)，提供辦理不可抗力相關(guān)事項(xiàng)公證的法律服務(wù)，幫助中小企業(yè)復(fù)產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、增產(chǎn)。七是積極開(kāi)展司法鑒定和仲裁服務(wù)。引導(dǎo)各司法鑒定機(jī)構(gòu)和各仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)涉中小企業(yè)案件，優(yōu)先受理辦理，依法優(yōu)化辦案流程、縮短辦案時(shí)限。八是積極開(kāi)展法律服務(wù)。鼓勵(lì)律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)和基層法律服務(wù)所等為中小企業(yè)辦理因疫情產(chǎn)生法律服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，減免法律服務(wù)費(fèi)用。

廣東省組織開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律服務(wù)行動(dòng)，分級(jí)組建“疫情防控律師服務(wù)團(tuán)”，圍繞企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的用工、合同、侵權(quán)、房屋租賃等問(wèn)題糾紛，分類開(kāi)展法律指導(dǎo)和實(shí)務(wù)解答，開(kāi)設(shè)“12348復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律服務(wù)專線”“粵省事”（微信小程序）復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律咨詢專區(qū)，通過(guò)電話“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、視頻“面對(duì)面”等方式提供免費(fèi)法律咨詢，開(kāi)展公益法律服務(wù)，酌情減免后續(xù)法律服務(wù)費(fèi)用。廣東省高級(jí)人民法院積極暢通訴訟服務(wù)綠色通道，對(duì)涉復(fù)工復(fù)產(chǎn)案件中符合條件的困難企業(yè)、個(gè)體工商戶等，依法準(zhǔn)予緩交、減交或者免交訴訟費(fèi)用，幫助受疫情影響較重企業(yè)特別是中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。廣東省檢察院及時(shí)總結(jié)疫情防控期間保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法，利用檢察門(mén)戶網(wǎng)站、“兩微一端”等宣傳平臺(tái)，適時(shí)發(fā)布相關(guān)典型案例，向企業(yè)推送疫情防控、復(fù)產(chǎn)復(fù)工相關(guān)的法律知識(shí)。

遼寧省加強(qiáng)疫情防控期間公共法律服務(wù)工作，切實(shí)減輕企業(yè)法律服務(wù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，全力支持企業(yè)開(kāi)工復(fù)工。一是組織動(dòng)員律師為疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的法律問(wèn)題提供免費(fèi)、優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)，為在疫情期間遭受重大損失、復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難的企業(yè)提供免費(fèi)法律服務(wù)，廣泛宣傳有關(guān)疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律法規(guī)和有關(guān)政策。二是鼓勵(lì)司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)確因疫情造成服務(wù)費(fèi)用繳付困難的企業(yè)，尤其是受疫情影響較嚴(yán)重的中小企業(yè)，緩繳并減收服務(wù)費(fèi)用;對(duì)特別困難的企業(yè)以及按有關(guān)規(guī)定享受稅收減免的傷殘人員創(chuàng)辦的企業(yè)，支持機(jī)構(gòu)免收鑒定費(fèi)用，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的仲裁專業(yè)法律咨詢服務(wù)，為企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供法律支持。對(duì)因疫情導(dǎo)致正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到重大影響的中小企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)，減收不低于20%的受理費(fèi)。

受疫情影響，很多中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到不可抗力、用工、合同履行、享受政策等問(wèn)題，山西、廣東、遼寧等地為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供公益法律服務(wù)，有助于依法支持企業(yè)有序恢復(fù)生產(chǎn)、穩(wěn)定用工，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。