李志群

[摘要]物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院物資綜合管理中的應(yīng)用，主要是通過構(gòu)建醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式，推動(dòng)物資管理的數(shù)字化和信息化，為物資采購、使用、管理提供便利，能顯著提高醫(yī)院物資管理的效率和水平，推動(dòng)醫(yī)院整體穩(wěn)定健康發(fā)展。文章從物聯(lián)網(wǎng)的概念著眼，分析了其在醫(yī)院物資管理中的作用，并就物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的醫(yī)院物資綜合管理策略進(jìn)行了研究和探討。

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);醫(yī)院;物資管理數(shù)字化

[DOI]1013939/jcnkizgsc202009173

1前言

醫(yī)院運(yùn)行中需要用到類型多樣、數(shù)量龐雜的物資，物資流動(dòng)性大，供應(yīng)商眾多，對(duì)于管理工作有著非常嚴(yán)格的要求，但是從目前的發(fā)展情況分析，部分醫(yī)院在開展物資管理的過程中，存在各種各樣的問題，如“以領(lǐng)代耗”現(xiàn)象嚴(yán)重、倉庫配送成本巨大等，管理水平始終無法提高。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)該從自身物資管理的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，搭建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，優(yōu)化物資管理流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)于物資的全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提升管理效率的同時(shí)，促進(jìn)成本的降低。

2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的一種特殊表現(xiàn)形式，主要是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，結(jié)合物品本身配套的射頻識(shí)別或者條碼等傳感設(shè)備，進(jìn)行信息的收集，實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別的同時(shí)，也可以為管理決策的制定提供參考依據(jù)，屬于一種智能化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集成了傳感技術(shù)、跟蹤識(shí)別技術(shù)、智能優(yōu)化技術(shù)以及通信協(xié)議等。物聯(lián)網(wǎng)屬于第三代網(wǎng)絡(luò)，集成了新一代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，強(qiáng)調(diào)以電子信息作為基礎(chǔ)和前提，通過對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新來保證數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)男Ч?，能夠推?dòng)現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字化，其本身有著極其廣泛的應(yīng)用范圍，能夠?qū)ξ锱c物的數(shù)字信息進(jìn)行統(tǒng)合整理，于工業(yè)制造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、物流運(yùn)輸、智能環(huán)境等方面發(fā)揮著積極作用。物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)包括了地址資源、人工智能、通信協(xié)議、M2M等，其本身的核心和基礎(chǔ)依然是互聯(lián)網(wǎng)，不過互聯(lián)網(wǎng)想要滿足物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需求，必須進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)升級(jí)，如IPV6、Web30等。

3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院物資管理中的作用

31保障物資采購安全

醫(yī)院運(yùn)營中，需要用到各種各樣的物資，傳統(tǒng)管理模式下，物資采購相對(duì)混亂，采購產(chǎn)品的質(zhì)量無法得到有效保障。而借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)院能夠?qū)⑽镔Y品牌、類型、規(guī)格以及數(shù)量等采購權(quán)牢牢把握在手中，通過招投標(biāo)的方式確定物資供應(yīng)商，由供應(yīng)商依照訂單，提供相應(yīng)物質(zhì)以及物資質(zhì)量合格證明。在這個(gè)過程中，醫(yī)院可以要求供應(yīng)商成立健全的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善，同時(shí)具備相應(yīng)的物資存儲(chǔ)條件，保證醫(yī)療衛(wèi)生材料的質(zhì)量安全。

32實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)督控制

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠借助先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院所有業(yè)務(wù)類型所需物資的有效管理，形成閉環(huán)控制，同時(shí)也能夠就物資流轉(zhuǎn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督控制，保證物資管理和使用安全的前提下，有效減少物資浪費(fèi)的現(xiàn)象，設(shè)置在物資上的RFID卡片可以對(duì)物資本身的名稱、批號(hào)、有效期等進(jìn)行記錄，通過對(duì)卡片的掃描，就可以完成物資采購和供應(yīng)的全過程管理及追溯，在保證流程規(guī)范性的同時(shí)，也能夠有效減少人為誤差，提升物資使用效率。

33確保成本核算準(zhǔn)確

醫(yī)院在借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建起相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于所有物資的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，管理層可以對(duì)物資所有環(huán)節(jié)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，明確相關(guān)責(zé)任人，財(cái)會(huì)人員則能夠得到準(zhǔn)確的成本核算數(shù)據(jù)，保證成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

34促進(jìn)工作效率提高

結(jié)合相應(yīng)的RFID技術(shù)和基數(shù)化專有技術(shù)，醫(yī)院能夠促進(jìn)工作效率的顯著提高，削減各科室業(yè)務(wù)量，物資可以從外部倉庫直接運(yùn)送到科室，然后借助相應(yīng)的RFID掃描設(shè)備完成對(duì)于物資的快速驗(yàn)收。另外，利用相應(yīng)的信息系統(tǒng)，醫(yī)院可以就物資庫存水平進(jìn)行優(yōu)化，做好物資的隨時(shí)補(bǔ)充，減少訂貨及庫存管理的工作量。

4物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的醫(yī)院物資綜合管理策略

現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院在開展物資綜合管理的過程中存在一些問題，如專業(yè)人才缺乏、技術(shù)條件落后、專項(xiàng)資金不足等，這些問題的存在對(duì)于醫(yī)院物資管理的效率和效果產(chǎn)生了不容忽視的影響。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)院可以對(duì)物資管理的模式和方法進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，提升物資管理的有效性。

41明確管理目標(biāo)

物聯(lián)網(wǎng)本身具有動(dòng)態(tài)性的特征，其會(huì)隨著信息化技術(shù)的發(fā)展而不斷完善，從這個(gè)角度分析，醫(yī)院在運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)開展物資綜合管理的過程中，需要將目光放得更加長遠(yuǎn)。結(jié)合我國醫(yī)療體制改革的大背景下，醫(yī)院應(yīng)該從企業(yè)的發(fā)展中汲取經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測，同時(shí)也需要考慮基礎(chǔ)條件的局限性，不能盲目的去追求成果，而且應(yīng)該立足實(shí)際，制定出切實(shí)可行的物資信息化管理目標(biāo)，確保物資管理的各項(xiàng)措施可以得到有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)事半功倍。

而想要推動(dòng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，需要醫(yī)院做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，抓住信息化技術(shù)發(fā)展帶來的新機(jī)遇，促進(jìn)物資管理工作效率和效果的提高。

42關(guān)注核心業(yè)務(wù)

市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，醫(yī)院面臨著新的發(fā)展環(huán)境，對(duì)于物資的大量采購會(huì)導(dǎo)致其經(jīng)常面臨資金短缺的問題，在這種情況下，醫(yī)院需要將目光放在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升物資供給和物資管理的有效性。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)制定信息化業(yè)務(wù)，落實(shí)物資綜合管理工作，保證工作的效率和質(zhì)量。

43做好招標(biāo)管理

醫(yī)院物資供應(yīng)商眾多，從保證物資質(zhì)量，降低采購成本的角度講，在進(jìn)行物資采購前，醫(yī)院應(yīng)該做好相應(yīng)的市場調(diào)研工作，以公平的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)供應(yīng)商，通過公開招標(biāo)的方式來確定相應(yīng)的合作單位，同時(shí)也需要與供應(yīng)商協(xié)商好物資供應(yīng)頻率，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，明確重要物資配送點(diǎn)。具體來講，就是供應(yīng)商需要定期向確定的配送點(diǎn)供應(yīng)物資，安裝RFID掃描設(shè)施以及卡片回收箱，在耗材使用后，需要將RFID卡片投入到回收箱內(nèi)，建立起科室領(lǐng)用、外部物流、內(nèi)部物流、可視存儲(chǔ)以及耗材使用的循環(huán)，保證物資的合理使用。

44規(guī)避信息風(fēng)險(xiǎn)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)獒t(yī)院物資管理帶來便利，而從醫(yī)院的角度講，在推動(dòng)物資管理信息化的過程中，應(yīng)該做到小心謹(jǐn)慎，在保證物資管理效率的同時(shí)，做好信息風(fēng)險(xiǎn)的合理規(guī)避。具體來講，一是應(yīng)該關(guān)注信息收集整理工作。醫(yī)院應(yīng)該對(duì)自身所處的競爭環(huán)境進(jìn)行全面分析，做好醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部信息的收集和整理工作，積極學(xué)習(xí)其他醫(yī)院在物資信息管理中的成功經(jīng)驗(yàn)，找出最適合自身的信息化發(fā)展模式;二是應(yīng)該制定好有效的信息化決策。物資管理關(guān)系著醫(yī)院運(yùn)行的穩(wěn)定性，必須得到足夠的重視，而在開展信息化物資管理的過程中，應(yīng)該借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做好信息分析，制定出切實(shí)可行的信息化決策，確保相關(guān)工作的順利實(shí)施。

5結(jié)論

總而言之，在新的發(fā)展環(huán)境下，醫(yī)院物資管理面臨許多新的問題，可以以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，構(gòu)建相應(yīng)的物資綜合管理體系，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展情況，推動(dòng)物資管理流程的持續(xù)優(yōu)化，確保信息管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全員物資的有效管理，提升物資管理的安全性和高效性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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