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        創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響研究
        ——基于創(chuàng)業(yè)效能感的中介作用

        2020-03-24 05:57:54歐紹華查君君
        關(guān)鍵詞:激情創(chuàng)業(yè)者效能

        歐紹華,查君君

        〔1.湖南工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院,湖南 株洲 421008〕〔2.湖南工業(yè)大學(xué) 商學(xué)院,湖南 株洲 421008〕

        一、引言

        在轉(zhuǎn)型社會(huì)中創(chuàng)業(yè)活動(dòng)被視為最能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)變革的商業(yè)活動(dòng)[1]。我國正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級期,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)尤其是知識(shí)密集型的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),能激發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)并促進(jìn)創(chuàng)新型國家的建設(shè)。知識(shí)密集型創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠利用各個(gè)領(lǐng)域的最新成果來開發(fā)新的產(chǎn)品和新的服務(wù)種類,促進(jìn)所在產(chǎn)業(yè)的多樣化和經(jīng)濟(jì)的多樣化,在區(qū)域和國家創(chuàng)新系統(tǒng)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起到至關(guān)重要的作用,是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長的動(dòng)力。

        創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的主導(dǎo)者,創(chuàng)業(yè)者的人格特征、積極情緒、社會(huì)經(jīng)歷等影響著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所表現(xiàn)出來的一種積極情感[2]。創(chuàng)業(yè)激情也被認(rèn)為是成功的創(chuàng)業(yè)者的重要特征,影響著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果[3][4]15608。由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有不確定性,是充滿著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一項(xiàng)長期活動(dòng)[5],面對創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的困難,創(chuàng)業(yè)者在自身對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的激情的激勵(lì)下,將愿意花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去朝著自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不斷前進(jìn)[6]。創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)者的影響在現(xiàn)有的研究中有了很多證明,比如能夠幫助創(chuàng)業(yè)者增加創(chuàng)業(yè)努力[7],增加創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)警覺性[4]15608,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意向和提高創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的堅(jiān)持性[8-10],使得創(chuàng)業(yè)者在設(shè)定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)時(shí)更注重目標(biāo)的挑戰(zhàn)性和對目標(biāo)的承諾[11],并且能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造性思維的提升[12]511-532,創(chuàng)業(yè)激情還會(huì)影響創(chuàng)業(yè)拼湊,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的行為個(gè)體在資源和信息之間的整合和傳遞,來突破資源的制約性[13]。

        根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,積極情緒有助于個(gè)體的自我效能。此外,Murnieks、Mosakowski 和 Cardon也指出:自我效能感與激情相比對個(gè)體行為的驅(qū)動(dòng)更為具體,能夠直接促使個(gè)體為某一特定活動(dòng)投入時(shí)間和精力[14]。本文在社會(huì)認(rèn)知理論的基礎(chǔ)上,從創(chuàng)業(yè)者的視角檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)效能感和創(chuàng)業(yè)行為的影響,和創(chuàng)業(yè)效能感在創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為影響的中介作用。

        二、理論分析與研究假設(shè)

        1.創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)行為

        早期的理論認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)行為是以獲得經(jīng)濟(jì)財(cái)富為目的,從產(chǎn)品、流程和市場等方面創(chuàng)造新的商業(yè)模式和新的企業(yè)組織的一個(gè)過程[15]。后來的文獻(xiàn)指出,創(chuàng)業(yè)行為是發(fā)現(xiàn)、評價(jià)、利用商業(yè)機(jī)會(huì)的過程[16]。創(chuàng)業(yè)行為包括對現(xiàn)有機(jī)會(huì)的利用和對新機(jī)會(huì)的創(chuàng)造,創(chuàng)業(yè)行為的核心是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),所以創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來源就成為創(chuàng)業(yè)行為分類的重要標(biāo)準(zhǔn)[17-18]。Alvarez 等依據(jù)創(chuàng)業(yè)行為中創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造對創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行分類,具體的創(chuàng)業(yè)行為被分成機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)行為和機(jī)會(huì)創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)行為[19-20]。

        創(chuàng)業(yè)激情是一種和創(chuàng)業(yè)者的角色認(rèn)同緊密相關(guān)的積極情感,創(chuàng)業(yè)者的角色認(rèn)同指的就是要成為一名創(chuàng)業(yè)者[12]511-532。創(chuàng)業(yè)激情有兩方面內(nèi)涵,創(chuàng)業(yè)者的積極情感和創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)角色的認(rèn)同,強(qiáng)烈的積極情感能夠促使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)[21]。有了充滿挑戰(zhàn)性的目標(biāo),就能夠激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我規(guī)范,而創(chuàng)業(yè)者的自我規(guī)范又能幫助創(chuàng)業(yè)者調(diào)動(dòng)自己的認(rèn)知資源去解決可能遇到的困難[22]。為了實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),創(chuàng)業(yè)者會(huì)通過各種方式對自己進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練,進(jìn)而能夠收獲創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的創(chuàng)業(yè)技能。此外,創(chuàng)業(yè)者所具有的對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的積極情感會(huì)讓其在日常工作和生活中不自覺地表露出自己的創(chuàng)業(yè)情感,創(chuàng)業(yè)者身邊的投資者或員工等會(huì)受到這種積極情感的影響[23]。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不是一個(gè)人的活動(dòng),它需要人力和物質(zhì)等方面的資源,主要包括能為整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)貢獻(xiàn)時(shí)間和精力的內(nèi)部員工和外部投資機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)資源[24]。個(gè)體強(qiáng)烈的積極情緒對周圍的群體是具有感染力的,創(chuàng)業(yè)者在日常工作和生活中表露出來的創(chuàng)業(yè)激情能夠幫助說服外部投資機(jī)構(gòu)和內(nèi)部的員工等群體為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)投入金錢、時(shí)間、人力等資源[25]。在成為一名創(chuàng)業(yè)者的角色認(rèn)同的指引下,創(chuàng)業(yè)者將高度融入到自己的創(chuàng)業(yè)事業(yè),完全沉浸在其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,會(huì)投入更多的精力尋找可以利用的機(jī)會(huì)和能夠獲取的資源,努力為市場提供新的產(chǎn)品和服務(wù)或是創(chuàng)造新的與顧客關(guān)聯(lián)的方式和開發(fā)新的市場[26]。創(chuàng)業(yè)者會(huì)因?yàn)樽陨淼膶W⒍^少受到外部環(huán)境的干擾,所以也就更容易解決創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中遇到的難題,最終能有效完成這些創(chuàng)業(yè)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)行為。

        因此本文提出假設(shè):

        H1 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為。

        Cardon等人[27]373-396對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情進(jìn)行了多年的研究,將創(chuàng)業(yè)激情劃分成三個(gè)部分,分別是探索新事物的激情、創(chuàng)建新企業(yè)的激情和發(fā)展新企業(yè)的激情,在研究者們后續(xù)的實(shí)證研究中也證明了這樣的劃分具有顯著的判別效度。本文借鑒 Cardon 等人對創(chuàng)業(yè)激情的劃分,探索新事物的激情是指創(chuàng)業(yè)者擅長通過觀察外部市場環(huán)境來尋找潛在的機(jī)會(huì),并且熱衷于不斷挖掘新的想法和開發(fā)新的產(chǎn)品;創(chuàng)建新企業(yè)的激情是創(chuàng)業(yè)者將自己發(fā)現(xiàn)的潛在機(jī)會(huì)進(jìn)行商業(yè)化時(shí)表現(xiàn)出來的激情,具體的行為表現(xiàn)是創(chuàng)業(yè)者一般會(huì)通過自己的努力來獲取創(chuàng)業(yè)資金、人力資本等創(chuàng)建新企業(yè)的關(guān)鍵性資源; 發(fā)展新企業(yè)的激情是指在新企業(yè)創(chuàng)建后,為了持續(xù)發(fā)展和壯大新企業(yè),創(chuàng)業(yè)者積極進(jìn)行開發(fā)新市場、創(chuàng)造新的顧客價(jià)值等活動(dòng)。

        因此提出假設(shè):

        H1a探索新事物的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為。

        H1b創(chuàng)建新企業(yè)的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為。

        H1c發(fā)展新企業(yè)的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為。

        2.創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)效能感

        創(chuàng)業(yè)激情表達(dá)的是創(chuàng)業(yè)者的積極情感和對創(chuàng)業(yè)角色的認(rèn)同,創(chuàng)業(yè)自我效能感是一種信念強(qiáng)度,它表達(dá)的是成功扮演創(chuàng)業(yè)者角色和完成創(chuàng)業(yè)的信念。在創(chuàng)業(yè)角色方面,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)激情的驅(qū)使下想要成為一名創(chuàng)業(yè)者,擁有創(chuàng)業(yè)效能感的創(chuàng)業(yè)者想要的是成功扮演創(chuàng)業(yè)角色。所以,在一定程度上,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)效能感的前提。Wood 和 Bandura的研究曾表明,對某種特定活動(dòng)的積極情緒能夠幫助個(gè)人增強(qiáng)對成功完成該活動(dòng)的自信和能力感知[28],積極情緒積極影響個(gè)體自信和能力,對于創(chuàng)業(yè)者來講,強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情會(huì)使其在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對自身創(chuàng)業(yè)者這一角色產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同,更容易在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生積極情緒[29]756 -767。在完成創(chuàng)業(yè)的信念方面,在積極情感的幫助下,創(chuàng)業(yè)者會(huì)樂觀地看待自身的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和其設(shè)立的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),進(jìn)而對整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有更強(qiáng)的掌控感和自信,這種強(qiáng)烈的掌控感和自信有助于加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的信念。此外,在創(chuàng)業(yè)激情的驅(qū)動(dòng)下,創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中必備的知識(shí)、技能和積極地獲取所需的資源,這都會(huì)增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者成功扮演創(chuàng)業(yè)者角色和完成創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的信心。

        因此提出假設(shè):

        H2 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效能感。

        3.創(chuàng)業(yè)效能感與創(chuàng)業(yè)行為

        Bandura最早提出了自我效能感的概念,他認(rèn)為,個(gè)體對于目標(biāo)的選擇以及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所付出的努力程度和能堅(jiān)持的程度,個(gè)體的自我效能感發(fā)揮著決定性的作用[30],在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的自我效能感就是創(chuàng)業(yè)效能感。在后來的研究中,學(xué)者們證明了與創(chuàng)業(yè)激情相比,創(chuàng)業(yè)效能感更加接近創(chuàng)業(yè)行為。關(guān)于效能感的研究,在社會(huì)心理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域都發(fā)現(xiàn)個(gè)體的效能感水平正向影響其所參與的活動(dòng)的成果,即高效能感的個(gè)體在活動(dòng)中會(huì)對分配到的任務(wù)具有很強(qiáng)的內(nèi)在興趣,在興趣的激勵(lì)下,個(gè)體自愿為完成活動(dòng)中的任務(wù)付出各種成本,即使遇到了困難和障礙也會(huì)表現(xiàn)出堅(jiān)韌的態(tài)度,個(gè)體的效能感越高,其參加的活動(dòng)的結(jié)果就越樂觀,所以在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,具有創(chuàng)業(yè)效能感的創(chuàng)業(yè)者會(huì)積極堅(jiān)毅地面對創(chuàng)業(yè)困境和創(chuàng)業(yè)難題。在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域中,學(xué)者們的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)效能感高的個(gè)體對身邊創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)及其帶來的收益的評估采取積極的態(tài)度[31],因此,在相同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)下,具有創(chuàng)業(yè)效能感的創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加自信,他們會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)具備了處理未來創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)的能力和競爭力,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為的概率更高,也更有可能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。

        創(chuàng)業(yè)效能感使得創(chuàng)業(yè)者不懼創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的未知和難題,并且給創(chuàng)業(yè)者帶來強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)自信去積極追求創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成果。

        因此提出假設(shè):

        H3 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效能感顯著正向影響創(chuàng)業(yè)行為。

        4.創(chuàng)業(yè)效能感的中介作用

        關(guān)于創(chuàng)業(yè)效能感的維度研究,Jill[32]將創(chuàng)業(yè)效能感做了較為系統(tǒng)完整的闡述,他將創(chuàng)業(yè)效能感劃分為機(jī)會(huì)識(shí)別、關(guān)系、管理以及風(fēng)險(xiǎn)容忍四個(gè)維度。本文從創(chuàng)業(yè)者需要的核心能力角度出發(fā),采用Jill的維度劃分進(jìn)行研究。機(jī)會(huì)識(shí)別效能感,創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,自己識(shí)別的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)通過開發(fā)與利用最后能獲得預(yù)想的經(jīng)濟(jì)利益。關(guān)系效能感表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者能與他人進(jìn)行有效的溝通然后形成伙伴或者同盟關(guān)系,并且能夠持續(xù)穩(wěn)定地維系這些關(guān)系。管理效能感,創(chuàng)業(yè)者能夠合理地安排團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé),具有合理地控制組織的運(yùn)營成本和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理的能力。風(fēng)險(xiǎn)容忍效能感,當(dāng)面對動(dòng)態(tài)多變的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和突如其來的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),創(chuàng)業(yè)者能夠不懼怕風(fēng)險(xiǎn)并相信自己能成功應(yīng)對。

        基于前述假設(shè),創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效能感,創(chuàng)業(yè)效能感正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為。

        因此,本文提出以下假設(shè):

        H4a:機(jī)會(huì)識(shí)別效能感中介創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響過程。

        H4b:風(fēng)險(xiǎn)容忍效能感中介創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響過程。

        H4c:管理效能感中介創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響過程。

        H4d:關(guān)系效能感中介創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響過程。

        根據(jù)以上的假設(shè),本文構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)效能感與創(chuàng)業(yè)行為三個(gè)變量的理論模型,如圖1所示。

        圖1 研究理論模型

        三、研究設(shè)計(jì)

        1.數(shù)據(jù)收集與樣本特征

        本文主要采取問卷調(diào)查的方式來回收個(gè)體層面的數(shù)據(jù)。關(guān)于問卷的設(shè)計(jì)和變量的測量量表,本文在借鑒國內(nèi)外已有的研究成果的基礎(chǔ)上,參考了專家和創(chuàng)業(yè)活躍度高的在校生的意見,最后結(jié)合本次研究對象的特征設(shè)計(jì)了問卷和測評量表,在一定程度上保證了所收集的數(shù)據(jù)的質(zhì)量。問卷發(fā)放的渠道包括紙質(zhì)問卷和網(wǎng)上問卷,共發(fā)放200份調(diào)查問卷,紙質(zhì)問卷發(fā)放100份回收96份,網(wǎng)上問卷發(fā)放100份回收87份,整個(gè)調(diào)查一共回收183份問卷,回收率為91.5%,剔除無效問卷,有效問卷148份,整個(gè)調(diào)查的有效問卷率為80.87%。

        本文的研究樣本中,回收的紙質(zhì)問卷中男性占47.30%、女性占52.70%,回收的網(wǎng)絡(luò)問卷中男性占51.60%、女性占48.40%,男女比例接近11;從回收的有效紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)問卷來看,填寫問卷的創(chuàng)業(yè)者年齡主要集中在20歲到30歲,所以實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累可能是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。研究的總樣本中,來自一線城市的創(chuàng)業(yè)者占39.86%,二三四線城市的創(chuàng)業(yè)者占43.25%,其他城市的創(chuàng)業(yè)者占16.89%,樣本的地區(qū)分布均勻;在行業(yè)方面,信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占15.54%,服裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占3.38%,農(nóng)林漁牧業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占8.10%,專業(yè)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占25.68%,休閑旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占9.46%,其他產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者占37.84%,基本涵蓋了當(dāng)今社會(huì)主要的行業(yè)領(lǐng)域;樣本中58.11%的創(chuàng)業(yè)者有過一次或兩次以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,41.89%的創(chuàng)業(yè)者沒有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響到創(chuàng)業(yè)者的行為,所以在后面的分析中本文會(huì)將創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷設(shè)成控制變量;在教育背景方面,本科和碩士及以上學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占75%,說明本次研究的樣本具有較好的教育經(jīng)歷,能理解問卷內(nèi)容并根據(jù)自身的真實(shí)情況進(jìn)行填寫。

        2.變量測量

        自變量的測量。本文的自變量是創(chuàng)業(yè)激情, Cardon等人[27]373-396在權(quán)威期刊《Journal of Business Venturing》的文章中詳細(xì)論述了從三個(gè)方面來測量創(chuàng)業(yè)激情的方法。本文借鑒了他們的研究成果,也分別從探索新事物的激情、創(chuàng)建新企業(yè)的激情和發(fā)展新企業(yè)的激情來測量創(chuàng)業(yè)激情。探索新事物的激情: 我熱衷于挖掘能被商業(yè)化的新的機(jī)會(huì)來滿足顧客未被滿足的需求(P1),我熱切地想找到提供產(chǎn)品或服務(wù)的新思路(P2),我在研發(fā)新產(chǎn)品的過程中都是精力充沛的(P3),面對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)我有特別強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)想去完善( P4),我會(huì)積極主動(dòng)地掃描外部環(huán)境來挖掘新的機(jī)會(huì)(P5)。關(guān)于創(chuàng)建新企業(yè)的激情: 我在創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)是非常興奮的(P6),擁有了自己的企業(yè)會(huì)讓我精力充沛 (P7),在外人看來,我極力熱衷于創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)(P8),創(chuàng)造出之前沒有的東西會(huì)讓我覺得非常興奮(P9),成功培育出一個(gè)新企業(yè)后,我會(huì)非常享受這種感覺(P10)。發(fā)展新企業(yè)的激情: 我會(huì)盡我所能地為我的企業(yè)尋找其他投資者并說服其加入(P11),我希望有合適的人來為我的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的推銷(P12),我希望能找到適合新企業(yè)的員工(P13),我會(huì)為新的產(chǎn)品和服務(wù)感到非常興奮(P14),為了更好地發(fā)展企業(yè),我會(huì)積極地激勵(lì)自我和員工(P15)。

        表1 樣本信息

        中介變量的測量,本文的中介變量是創(chuàng)業(yè)效能感。本文從機(jī)會(huì)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)容忍、管理和關(guān)系效能感四個(gè)維度來測量創(chuàng)業(yè)效能感。關(guān)于機(jī)會(huì)識(shí)別效能感:我相信我可以找到創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)所需的市場信息(E1),我相信我可以創(chuàng)造出來解決顧客未被滿足的需要的產(chǎn)品(E2),我堅(jiān)信我能不斷產(chǎn)生新的想法并將想法變成產(chǎn)品(E3),我相信我能找到新的方法來改進(jìn)已有的產(chǎn)品(E4)。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)容忍效能感:我相信在各種壓力下我都能更有成效地進(jìn)行工作(E5),遇到事情變糟的情況我相信自己也能繼續(xù)堅(jiān)持下去(E6),對商務(wù)環(huán)境中的突發(fā)情況我相信我能快速做出反應(yīng)(E7),面對不確定的條件我也可以做出有效的決策(E8),面對憂慮、壓力和沖突的持續(xù)影響我也能有效率地工作(E9)。關(guān)于管理效能感:我能有效安排剛組建好的團(tuán)隊(duì)中成員的角色和職責(zé)(E10),我相信我可以有效控制創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的成本(E11),我相信我能創(chuàng)造一個(gè)讓員工愿意為我工作的環(huán)境(E12),我相信自己已經(jīng)具備了一名創(chuàng)業(yè)者所需要的領(lǐng)導(dǎo)技能(E13),我相信我能有效地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)(E14)。關(guān)于關(guān)系效能感:我相信我能和與擁有包括資金和技能等創(chuàng)業(yè)資源的人建立關(guān)系并能發(fā)展好這段關(guān)系(E15),我相信我能與他人進(jìn)行有效的溝通(E16),我相信我能很快地找到有效的溝通方法去與陌生人打交道(E17),我相信我能和他人形成伙伴或同盟關(guān)系(E18)。

        創(chuàng)業(yè)行為的測量。創(chuàng)業(yè)行為的測量主要參考Fermar[33]等在2011年提出的測量量表,將創(chuàng)業(yè)行為分為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)兩個(gè)維度進(jìn)行測量。

        控制變量。根據(jù)已有研究,創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)行為顯著相關(guān)。因此,為了排除這些變量對創(chuàng)業(yè)行為的影響,本文將創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、教育背景和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷設(shè)置為控制變量。

        四、實(shí)證分析

        1.信度與效度檢驗(yàn)

        本文采用SPSS (21.0)正版統(tǒng)計(jì)軟件對本次問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。為了排除可能存在的共同方法變異,先對所有變量的測量題項(xiàng)一起做了探索性因子分析,操作的結(jié)果顯示所有的因子的方差貢獻(xiàn)率都沒有超過40% ,故不存在這種可能。關(guān)于問卷的效度,因?yàn)楸疚慕梃b的是國內(nèi)外成熟的測量量表,所以進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析。表2的數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)效能感以及創(chuàng)業(yè)行為三個(gè)變量的量表題項(xiàng)因子載荷值都高于0.6。本文用問卷的 Cronbach’s α系數(shù)來檢驗(yàn)問卷信度,表2中各個(gè)變量的信度系數(shù)都大于0.8。所以本研究所采用問卷的信度和效度都達(dá)到了相應(yīng)的要求。

        表2 各變量題項(xiàng)的因子載荷值及Cronbach’s Alpha值

        表3展示了各變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果(均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù))。創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)效能感、創(chuàng)業(yè)行為顯著正相關(guān)(分別是β=0.791,p<0.01;β=0.647,p<0.01)。創(chuàng)業(yè)效能感與創(chuàng)業(yè)行為也是顯著正相關(guān)(β=0.648,p<0.01)。

        表3 主要變量間的相關(guān)系數(shù)及描述性分析結(jié)果

        注:*,p<0.05;**,p<0.01

        2.分析結(jié)果與假設(shè)檢驗(yàn)

        本文為了驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)效能感以及創(chuàng)業(yè)行為之間的內(nèi)在關(guān)系,采用分層回歸進(jìn)行分析。本文構(gòu)建了多個(gè)回歸模型來驗(yàn)證所提出的假設(shè),并且計(jì)算了相應(yīng)的 VIF 值,所有的 VIF 值都小于 10,計(jì)算結(jié)果說明不存在明顯的多重共線。

        關(guān)于模型1到模型4,其中模型1是為了驗(yàn)證假設(shè)H1中創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)系,模型2到模型4是為了驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)激情的不同維度對創(chuàng)業(yè)行為的影響。表4中的模型1表明,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為(β=0.646,p<0.001),所以假設(shè)H1成立。表4中的模型2到模型4的結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)新事物的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為(β=0.576,p<0.001)、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建新企業(yè)的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為(β=0.621,p<0.001)、創(chuàng)業(yè)者發(fā)展新企業(yè)的激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為,所以假設(shè)H1a、假設(shè)H1b、假設(shè)H1c都成立。為了驗(yàn)證假設(shè)H2和H3,本文構(gòu)建了表4中的模型6和模型5,如表4中的模型6所示,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情顯著正向影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效能感((β=0.0.805,p<0.001),因此上文的假設(shè)H2成立。表4中模型5表明創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)效能感對其創(chuàng)業(yè)行為有積極影響(β=0.653,p<0.001),所以上文的假設(shè)H3成立。

        為了檢驗(yàn)中介假設(shè),本文構(gòu)建了模型7到模型14(表5)。表5中的模型7和模型8驗(yàn)證了假設(shè)H4a,創(chuàng)業(yè)激情顯著影響機(jī)會(huì)識(shí)別效能感(β=0.73,p<0.001),在同時(shí)考慮創(chuàng)業(yè)激情和機(jī)會(huì)識(shí)別效能感時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別效能感積極影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.225,p<0.01),且創(chuàng)業(yè)激情的回歸系數(shù)降低時(shí)依然顯著影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.482,p<0.01),所以機(jī)會(huì)識(shí)別效能感在創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為起部分中介作用。表5中模型9和模型10是為了驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)效能感的中介作用,模型9表明,創(chuàng)業(yè)激情正向影響風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)效能感,(β=0.721,p<0.001),模型10的結(jié)果表明,在同時(shí)考慮創(chuàng)業(yè)激情和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)效能感對創(chuàng)業(yè)行為的影響時(shí),創(chuàng)業(yè)激情的回歸系數(shù)降低了,卻依舊正向影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.26,p<0.01,β=0.458,p<0.001),風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)效能感起部分中介作用,所以假設(shè)H4b得到了驗(yàn)證。模型11表明,創(chuàng)業(yè)激情正向影響管理效能感,從模型1得知?jiǎng)?chuàng)業(yè)激情正向影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.646,p<0.001)。模型12表明,加入管理效能感之后,創(chuàng)業(yè)激情依舊影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.328,p<0.001),0.328<0.646,所以管理效能感在創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響中起部分中介作用,假設(shè)H4c得到了證明。為了驗(yàn)證關(guān)系效能感的中介作用,本文構(gòu)建了模型13和模型14,結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)激情積極影響關(guān)系效能感(β=0.712,p<0.001),加入關(guān)系效能感后,創(chuàng)業(yè)激情的回歸系數(shù)降低,卻依舊積極影響創(chuàng)業(yè)行為(β=0.192,p<0.05,β=0.51,p<0.001),表明關(guān)系效能感起部分中介作用,所以假設(shè)H4d成立。

        表4 回歸分析結(jié)果

        注:*,p<0.05;**,p<0.01;***,p<0.001

        表5 中介假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

        注:*,p<0.05;**,p<0.01;***,p<0.001

        五、結(jié)論與展望

        1.研究結(jié)論

        本文的研究結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)激情高的創(chuàng)業(yè)者會(huì)自信地認(rèn)為自己能成功扮演創(chuàng)業(yè)者的角色并成功實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),具有創(chuàng)業(yè)效能感的創(chuàng)業(yè)者有信心去面對創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)、敢于去識(shí)別和創(chuàng)造機(jī)會(huì),產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為的概率就高。

        創(chuàng)業(yè)者有了創(chuàng)業(yè)激情,就會(huì)具有高的機(jī)會(huì)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、管理和關(guān)系效能感,能夠去識(shí)別行業(yè)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),主動(dòng)承擔(dān)潛在的和已知的風(fēng)險(xiǎn),組建和管理好自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并積極通過自己人生經(jīng)驗(yàn)形成的資源渠道獲取資源去創(chuàng)造開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。換言之,高創(chuàng)業(yè)效能感下所形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu),能夠幫助創(chuàng)業(yè)者自信地成功扮演創(chuàng)業(yè)者的角色并取得較好的創(chuàng)業(yè)結(jié)果。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情直接影響創(chuàng)業(yè)行為時(shí),創(chuàng)業(yè)者會(huì)在積極的情緒下發(fā)現(xiàn)和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)業(yè)行為。因此,創(chuàng)業(yè)激情可以直接影響創(chuàng)業(yè)行為,也會(huì)通過創(chuàng)業(yè)效能感這一路徑來影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為。

        2.啟示與不足

        本文的理論意義在于,其一,本文通過考察創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響,豐富了從創(chuàng)業(yè)者情感角度探索創(chuàng)業(yè)行為影響因素的研究,還通過實(shí)證分析檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)效能感作為中介變量時(shí)創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響,從而豐富了創(chuàng)業(yè)者視角下對創(chuàng)業(yè)行為的影響機(jī)制的理解。關(guān)于創(chuàng)業(yè)行為,研究者們的視角總是放在創(chuàng)業(yè)的成功率和新創(chuàng)企業(yè)的績效等創(chuàng)業(yè)行為的結(jié)果上,創(chuàng)業(yè)行為受什么因素影響、是怎樣的一個(gè)影響路徑,本文通過實(shí)證研究探討了創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)行為的影響機(jī)制。其二,近年來,情感是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域備受關(guān)注的話題,但是有關(guān)創(chuàng)業(yè)過程的情感的實(shí)證研究還相對較少。本文通過實(shí)證發(fā)現(xiàn)了情感在創(chuàng)業(yè)過程中確實(shí)發(fā)揮重要作用,豐富了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里有關(guān)情感的研究。

        本文的研究結(jié)果對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)踐意義在于:

        (1)首先,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情有益于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)??梢詮膬蓚€(gè)方面入手,一是創(chuàng)業(yè)者多參加與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的活動(dòng),如參加雙創(chuàng)項(xiàng)目路演、眾創(chuàng)空間體驗(yàn)等,在活動(dòng)中提升對自身的角色認(rèn)同進(jìn)而獲得創(chuàng)業(yè)激情;二是創(chuàng)業(yè)者為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)投入更多的精力和時(shí)間,參加創(chuàng)業(yè)論壇、整合與優(yōu)化創(chuàng)業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。其次,提升自身的創(chuàng)業(yè)效能感,創(chuàng)業(yè)者要主動(dòng)地學(xué)習(xí)和獲取相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能[3]。在日常生活和工作中,應(yīng)積極關(guān)注市場的變化,通過對市場變化的掌控增加成功識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的概率;參加不同類型的創(chuàng)業(yè)俱樂部或者創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng),認(rèn)識(shí)不同領(lǐng)域志同道合的伙伴,鍛煉人際交往技巧;通過參加管理學(xué)相關(guān)的課程,豐富自己的管理知識(shí)體系,增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)有效管理的信心;樹立積極樂觀的事業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的未知和風(fēng)險(xiǎn)。除了提高自身創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)效能感之外,還需要構(gòu)建屬于自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和關(guān)注有關(guān)創(chuàng)業(yè)的惠民政策,為自身的創(chuàng)業(yè)行為獲得更多外部資源的支持。

        (2)對于政府和投資機(jī)構(gòu)而言,出于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對經(jīng)濟(jì)的積極影響和可能帶來的高收益,都應(yīng)對創(chuàng)業(yè)行為持積極和支持的態(tài)度。為了促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為,政府應(yīng)通過社會(huì)主流媒體大力宣傳成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)和個(gè)人,給創(chuàng)業(yè)者樹立榜樣,營造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新同時(shí)包容嘗試失敗的環(huán)境。創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)在選擇投資對象時(shí)可將創(chuàng)業(yè)激情作為條件之一,同時(shí)也需要辯析創(chuàng)業(yè)激情是源自外界的壓力還是其他的利益。

        本文的不足之處,一是沒有考慮時(shí)間變化,采用了橫截面的研究設(shè)計(jì),不能從時(shí)間動(dòng)態(tài)的角度去探討創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)自我效能和創(chuàng)業(yè)行為三者之間的關(guān)系。二是創(chuàng)業(yè)激情在帶來積極正面效應(yīng)的同時(shí)也可能會(huì)使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)變得盲目和自負(fù),最后嚴(yán)重干擾創(chuàng)業(yè)者的判斷,過度的創(chuàng)業(yè)激情可能會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來負(fù)面影響。因此,未來研究需進(jìn)一步對創(chuàng)業(yè)激情進(jìn)行全面探討,確立衡量標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分適度創(chuàng)業(yè)激情和過度創(chuàng)業(yè)激情,使得激情對創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織帶來的是積極影響而不是損害。三是Vallerand 用和諧激情和執(zhí)念激情來解釋創(chuàng)業(yè)激情[29]756 -767,這不同于本文有關(guān)創(chuàng)業(yè)激情的界定和測量,以后的研究可以探討創(chuàng)業(yè)者的和諧激情和執(zhí)念激情以及他們之間的關(guān)系,研究其對創(chuàng)業(yè)行為的影響。

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