摘 要:基于推動(dòng)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的,針對(duì)當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題,做了簡(jiǎn)單的論述,提出了相應(yīng)的策略。目前來(lái)說(shuō),茶葉銷售面臨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提高、產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題,需要從提升品質(zhì)、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式方法等方面入手,采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)產(chǎn)品銷售量的增加,獲得更多的效益?,F(xiàn)結(jié)合具體研究,作如下論述。
關(guān)鍵詞:茶葉;市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
從茶葉的市場(chǎng)推廣和銷售實(shí)踐來(lái)說(shuō),做好市場(chǎng)營(yíng)銷,運(yùn)用適合的銷售手段,對(duì)增加產(chǎn)品銷售額,創(chuàng)造更高的品牌價(jià)值,有著重要的意義。目前來(lái)說(shuō),部分具有茶葉種植條件的地區(qū),將茶葉作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),積極培育茶產(chǎn)業(yè)。好品質(zhì)+好的營(yíng)銷是創(chuàng)造茶葉效益的根本路徑,因此深度分析此課題,有著重要的意義。
一、茶葉市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
以威寧為例,茶葉生產(chǎn)銷售,受全省“東茶西移”“畢節(jié)奢香貢花”等區(qū)域公用品牌宣傳效應(yīng)和成本上漲等因素影響,茶葉價(jià)格普遍上漲10~15%,但市場(chǎng)銷售形勢(shì)較好,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量?jī)r(jià)格雙增。近兩年茶葉總產(chǎn)量平均4600t,一產(chǎn)產(chǎn)值4.425億,綜合產(chǎn)值8.55億,茶農(nóng)人均收入3259元,分別較上年增長(zhǎng)11%、13%,增幅顯著。全縣茶葉總面積達(dá)7.2萬(wàn)畝,可采茶園4.5萬(wàn)畝,分別較上兩年增長(zhǎng)1.2萬(wàn)畝和1.6萬(wàn)畝。雖然當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)形勢(shì)良好,不過(guò)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷還面臨著諸多問(wèn)題需要克服。
二、茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題
1.技術(shù)壁壘。從當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),國(guó)外市場(chǎng)技術(shù)壁壘,如歐盟、日本等標(biāo)準(zhǔn)有愈發(fā)加嚴(yán)之勢(shì),中國(guó)出口茶葉的風(fēng)險(xiǎn)愈加巨大。茶葉對(duì)外出口,面臨著影響因素眾多,其中產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,很容易影響整個(gè)銷售。
2.價(jià)格優(yōu)勢(shì)衰退。國(guó)內(nèi)茶葉綜合持續(xù)上漲,國(guó)外茶商難以接受,價(jià)格優(yōu)勢(shì)正逐漸削弱。一直以來(lái),我國(guó)茶葉出口除了品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)外,更重要的是具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的增加,帶動(dòng)著茶葉價(jià)格的增長(zhǎng),影響著對(duì)外出口的價(jià)格,很多國(guó)外茶商對(duì)價(jià)格難以接受,進(jìn)而影響著銷售。
3.產(chǎn)能過(guò)剩。國(guó)內(nèi)茶葉產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題日益突出,特別是三公消費(fèi)限制下高檔名優(yōu)茶市場(chǎng)急劇下滑,茶葉出口受到關(guān)注,大宗茶生產(chǎn)增加,出口競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,企業(yè)已無(wú)利潤(rùn)可言,并且極易引發(fā)貿(mào)易的混亂局面。
4.茶葉品質(zhì)問(wèn)題。目前來(lái)說(shuō),農(nóng)殘限量檢測(cè)項(xiàng)目不斷增加;累積農(nóng)殘超標(biāo)隱患爆發(fā);顧忌農(nóng)殘而落入原始農(nóng)業(yè)陷阱;茶葉品質(zhì)下降,競(jìng)爭(zhēng)力下降等,都是影響茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的主要因素。
5.缺少高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。從茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),好的產(chǎn)品也需要好的銷售,產(chǎn)品再好沒(méi)有好的營(yíng)銷方法,也難以增加產(chǎn)品的價(jià)值。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),如何高效營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出了較高的要求,需要其具備較高的能力,能夠洞察市場(chǎng)變化,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),切準(zhǔn)銷售點(diǎn),拓大市場(chǎng)銷售渠道,獲得更多的市場(chǎng)份額。目前來(lái)說(shuō),高素質(zhì)能力水平的市場(chǎng)營(yíng)銷人才匱乏,還需要加大人才的培養(yǎng)。
三、茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷策略的總結(jié)
1.加大市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。茶葉銷售和營(yíng)銷人員素質(zhì)之間存在著緊密的關(guān)系,好的營(yíng)銷人員,能夠讓產(chǎn)品在其原有的價(jià)值上創(chuàng)造更多效益。新時(shí)期,作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,要善于運(yùn)用當(dāng)前的營(yíng)銷平臺(tái)和機(jī)會(huì),及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,抓住最佳的銷售時(shí)機(jī),進(jìn)而創(chuàng)造更多的效益?;诖诵枨螅獙?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn),具體措施如下:1)加強(qiáng)和高校的合作,進(jìn)行營(yíng)銷人才的定向培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),圍繞茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和技能,對(duì)人才進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),輸出高素質(zhì)人才。2)茶葉銷售企業(yè)要積極為營(yíng)銷人員,提供崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì),使其能夠及時(shí)更新營(yíng)銷知識(shí)和技能,掌握互聯(lián)網(wǎng)和O2O等平臺(tái)的新營(yíng)銷方法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)體營(yíng)銷的高效運(yùn)用。3)構(gòu)建完善的薪酬激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的參與積極性,使其能夠全力營(yíng)銷。
2.充分利用博覽會(huì)、廣交會(huì)契機(jī)。2019年11月27日,聯(lián)合國(guó)大會(huì)宣布每年5月21日為“國(guó)際茶日”,以贊美茶葉的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化價(jià)值,促進(jìn)全球農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將“國(guó)際茶日”確定為5月21日是由我國(guó)主導(dǎo)推動(dòng)的,這是世界對(duì)中國(guó)茶文化的認(rèn)同,能夠推動(dòng)各個(gè)國(guó)家茶文化的相互融合借鑒,助力各國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開展茶市場(chǎng)營(yíng)銷,充分利用中國(guó)·國(guó)際茶葉博覽會(huì),進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和貿(mào)易,打開茶葉市場(chǎng),帶動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以威寧為例,2017年在市政府、市茶辦組織下,參加“絲綢之路”廣州之行的茶葉廣交會(huì)上,“烏撒烤茶”茶文化得到了廣州市民及國(guó)內(nèi)外賓客的認(rèn)可。
3.推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題,各地區(qū)積極探索相應(yīng)的措施。以貴州省,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為工作主線,提出了“三去一降一補(bǔ)”任務(wù)。具體措施如下:1)去庫(kù)存。2)去杠桿。3)降成本;4)補(bǔ)短板等。從農(nóng)業(yè)方面來(lái)說(shuō),積極調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),2018年上半年茶葉產(chǎn)量13.84萬(wàn)噸。
4.提升茶葉產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造,品質(zhì)是核心。雖然通過(guò)包裝和服務(wù)等的創(chuàng)新,以及茶文化的注入,能夠使得產(chǎn)品的附加值增加,不過(guò)歸根結(jié)底產(chǎn)品價(jià)值所在還是品質(zhì)。面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)技術(shù)壁壘不斷提高,茶產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的形勢(shì),必須要針對(duì)當(dāng)前種植環(huán)境污染和農(nóng)產(chǎn)品重金屬超標(biāo)等問(wèn)題,提出有力的治理措施,做好產(chǎn)品品質(zhì)的源頭把控,為每位消費(fèi)者負(fù)責(zé),同時(shí)站穩(wěn)市場(chǎng)。以貴州為例,正在積極推行茶園生態(tài)化種植和管理。茶園生態(tài)化管理實(shí)施的目標(biāo),與當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的問(wèn)題對(duì)接,提出了以下目標(biāo):降低農(nóng)殘,直至國(guó)內(nèi)100%達(dá)標(biāo),出口達(dá)到歐盟農(nóng)殘檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);提高品質(zhì),各項(xiàng)理化檢測(cè)指標(biāo)上升,口感、香氣提升,耐泡性增強(qiáng);產(chǎn)量不減,從剛開始的增產(chǎn)逐步穩(wěn)定,直至達(dá)到理性合理產(chǎn)量。長(zhǎng)期目標(biāo)為:修復(fù)土壤;恢復(fù)生態(tài)(茶園內(nèi)部);自然和諧(茶、生境、人)等?;诖四繕?biāo),推行生態(tài)化茶園種植管理,采取優(yōu)選種植園、推廣將農(nóng)殘技術(shù)以及防凍技術(shù)等,提升茶葉品質(zhì)。以威寧為例,香爐山茶園、星臣茶業(yè)、金鐘香茶,通過(guò)地理標(biāo)志和GS認(rèn)證及無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證,全縣累計(jì)無(wú)公害茶園7萬(wàn)畝,綠色食品茶園面積1500畝,有機(jī)茶園500畝,通過(guò)幾年的茶葉抽檢、合格率均在100%。
5.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式。從當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的變化來(lái)看,融合影響模式越來(lái)越多。例如,將茶葉和旅游業(yè)相互結(jié)合,推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)區(qū)域化布局以及專業(yè)化生產(chǎn)等,帶動(dòng)茶農(nóng)增收。此模式貫徹“農(nóng)旅融合”的理念,采用“觀光+體驗(yàn)”的市場(chǎng)化運(yùn)作模式,通過(guò)吸引旅游項(xiàng)目和資金以及人才等各個(gè)要素,實(shí)現(xiàn)要素的區(qū)域聚集,帶動(dòng)著茶葉產(chǎn)業(yè)鏈條的進(jìn)一步延伸。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的需求,依托茶園資源,建設(shè)特色茶園景觀,增加產(chǎn)業(yè)的附加值,帶動(dòng)茶葉銷售。除此之外,探索立體生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)模式,通過(guò)套種水果,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)效益的增加,推動(dòng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)以及生態(tài)觀光旅游業(yè)的發(fā)展。再比如,當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷方式方法不斷創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)的線上銷售;依托實(shí)體資源的共享茶室等,各種形式的銷售,依據(jù)消費(fèi)者的喜好,進(jìn)行針對(duì)性銷售,不僅能夠帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量,打開市場(chǎng),還有助于茶文化的宣傳。不過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷最忌諱“虛假宣傳”,必須要堅(jiān)守“真實(shí)、真誠(chéng)”原則,保障消費(fèi)者的權(quán)益。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的開展,涉及到很多問(wèn)題,需要做好全面的把控。文中結(jié)合當(dāng)前營(yíng)銷所面臨的問(wèn)題,提出了以下策略:加大市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng);充分利用中國(guó)·國(guó)際茶葉博覽會(huì)契機(jī);推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;提升茶葉產(chǎn)品品質(zhì)等。
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作者簡(jiǎn)介:陳仲國(guó)(1969-11)男,彝族,籍貫:貴州省威寧縣,大專,農(nóng)藝師,主要從事:農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的茶葉生產(chǎn),加工等。