（作者單位：全國智標委）

目前，各地為了更好的防控疫情，部分地方對小區(qū)、社區(qū)進行封閉式管理，防疫工作一刀切：非本小區(qū)居民不得進入。現在北上廣深等大城市陸續(xù)開始復工，返回就業(yè)城市的租戶進入小區(qū)成為一個難題，很多外省市人員開始面臨“有家不能回”的問題，例如北京多地小區(qū)禁止返京人員進入，部分半封閉小區(qū)雖然允許進入，但是需要房東、租戶等提供房產證等多種證明，極大的損害了租戶應有的權益。

同時對于允許租戶進入的小區(qū)來說，租戶隔離居家期間，社區(qū)如何保障租戶的正常生活，如何有效的、精準的、實時的統(tǒng)計租戶信息，如何精準快速的開展租戶防疫工作，這對于社區(qū)和相應轄區(qū)而言都是考驗。

在此次疫情期間，入選全國智標委綠色智慧社區(qū)白名單產品的天誠NB-IOT 智慧租房系統(tǒng)在在公租房，智慧公寓疫情防控中發(fā)揮了很大的作用。通過天誠NB-IOT 智慧租房可以進行實名制的管控，監(jiān)控人員出入的管控，外地人員進行隔離，可以通過門鎖的限制進行人員的隔離時間的限制，減少了管理員很多復雜的事情，大大的減少了人力物力的投入。

此前針對住房租賃市場存在的發(fā)布虛假房源信息、惡意克扣押金租金、違規(guī)使用住房租金貸款、強制驅逐承租人等問題，住房和城鄉(xiāng)建設部、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會、國家網信辦6 部門印發(fā)《關于整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的意見》（以下簡稱《意見》），規(guī)范住房租賃市場主體經營行為，保障住房租賃各方特別是承租人的合法權益。

意見中提出，要保障租賃房屋安全，改造房屋用于租賃住房的，應當符合建筑、消防等方面的要求。住房租賃企業(yè)對出租房屋進行改造或者裝修的，使用的材料和設備符合國家和地方標準。同時要建設租賃服務平臺，直轄市、省會城市、計劃單列市以及其他租賃需求旺盛的城市應當于2020年底前建設完成住房租賃管理服務平臺。逐步實現住房租賃管理服務平臺與綜合治理等系統(tǒng)對接。

而出租房屋的智能化改造、住房租賃管理服務平臺的建設，都需要依靠相關標準進行指導，確保房租賃管理服務平臺能與城市綜合治理等系統(tǒng)對接，保障平臺、數據的互聯互通，保證租戶數據隱私不會被泄露，相關智能化設備足夠安全、可靠。

建設租賃服務平臺不僅可以有效的應對防控疫情等突發(fā)問題，還可快速、有效的統(tǒng)計租客信息，與智能門鎖結合使用還可以解決收繳租金困難、租戶退出難、租戶騙租、轉租轉借等系列問題，進一步的保障小區(qū)安全管理與運營維護。