吳中太湖新城城市運行管理中心（以下簡稱“運行中心”）承擔著太湖新城智慧城市運行狀況實時監(jiān)測、城市事部件問題處置指揮調(diào)度、城市運行決策支持分析等業(yè)務。近日，在舉國上下合力抗疫的重要關頭，運行中心作為太湖新城智慧城市運行的“大腦”，充分發(fā)揮了其指揮調(diào)度的樞紐作用，成為人民群眾與政府部門之間協(xié)調(diào)溝通的平臺，以及政府部門處理城市事部件問題的指揮調(diào)度平臺。

蘇州航天系統(tǒng)工程有限公司是運行中心的運營運維服務單位。疫情發(fā)生后，蘇州航天公司認真貫徹落實吳中區(qū)政府和中國航天科工集團有限公司對疫情防控工作的一系列部署要求，克服了防護用品短缺、人員不足等困難，堅持“7×24h”值守，默默地保障著城市的正常運行，踐行著航天人的初心和使命。

工作人員通過太湖新城智慧城市全景視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強視頻監(jiān)控的巡查力度，對太湖街道管轄內(nèi)的重點路段、人員聚集情況等進行重點巡查；對疫情期間市民反映較多的問題進行分類梳理，將疫情線索、物資保障、企業(yè)復工、人員聚集隱患等問題，及時通過太湖新城智慧城市運行指揮平臺下派至街道疫情防控領導小組及相關科室；協(xié)調(diào)處理當前復雜的疫情投訴，協(xié)助政府開展疫情排查等工作；督辦重點線索進行日清日結(jié)，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報、第一時間處置，為城市的運行保駕護航。

同時，為加強疫情宣傳等工作，蘇州航天公司多次對轄區(qū)內(nèi)電子誘導屏上顯示的信息進行更換，宣貫蘇州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部的各項管理要求，并通過太湖新城綜合信息發(fā)布系統(tǒng)發(fā)送疫情防護短信，提醒廣大市民科學應對疫情，做好健康防護工作。

▲ 智慧太湖新城城市運行指揮系統(tǒng)界面

▲ 吳中太湖新城城市運行管理中心

公司簡介

蘇州航天系統(tǒng)工程有限公司是航天科工智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的區(qū)域子公司，是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)和蘇州市智慧城市管理系統(tǒng)工程研究中心。公司先后承擔了蘇州吳中太湖新城等智慧城市的規(guī)劃設計、建設實施和運營運維，所承擔項目先后獲評智慧江蘇建設重點示范工程、江蘇信息基礎設施試點示范項目等。