作為一名退役軍人，馬文雅把在部隊養(yǎng)成的不怕苦、不怕累的作風(fēng)帶到工作中。她提出的“融合營銷”的概念，補充政企、家寬營銷中的市場空白。她帶領(lǐng)團隊克服客戶關(guān)系薄弱、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度滯后等諸多困難，為客戶現(xiàn)場答疑解惑，提升了客戶感知，宣傳了企業(yè)形象。隨著5G時代的到來，馬文雅積極與門頭溝區(qū)政府及各委辦局溝通，全力以赴地跟進5G基站的建設(shè)，區(qū)內(nèi)城區(qū)范圍均得以覆蓋，并為重點委辦局進行了“室分”的建設(shè)，在基于5G技術(shù)環(huán)境下的城市精細(xì)化管理、運行、監(jiān)控打下技術(shù)基礎(chǔ)，為區(qū)內(nèi)信息化發(fā)展貢獻企業(yè)力量。

馬文雅憑借著“勞模工作室”這一平臺培養(yǎng)人才，攻克運營生產(chǎn)過程中的難題。她帶領(lǐng)團隊發(fā)揚工匠精神，深入山區(qū)村鎮(zhèn)進行調(diào)研，解決了農(nóng)村、深山的網(wǎng)絡(luò)信號問題。他們還就太陽能基站、無人機應(yīng)急通訊基站建設(shè)進行大膽嘗試，為山區(qū)應(yīng)急救災(zāi)積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，為區(qū)政府解憂、為百姓帶來生活上的便利。同時，他們還組織開展進社區(qū)宣講“電信防詐騙”“移動小課堂”等系列便民活動，助力門頭溝區(qū)創(chuàng)城工作。