(天津財經(jīng)大學 天津 300000)
2018年,全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破40億,中國的無線終端用戶已達到7.2億以上。2017年,七家互聯(lián)網(wǎng)公司首次躋身全球市值TOP10之列,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)給全球的經(jīng)濟發(fā)展帶來了深刻的變革。從近些年的數(shù)據(jù)來看,我們可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的貿(mào)易的增長速度,外需市場情況不容樂觀,以及加工制造業(yè)轉移等問題,傳統(tǒng)貿(mào)易不再具有優(yōu)勢。根據(jù)阿里研究院和商務部等報告,跨境電商交易額在2020年時將會達到約12萬億美元,占總貨物進出口額約三分之一。在傳統(tǒng)貿(mào)易下行的大背景下,跨境電商給我國的經(jīng)濟發(fā)展注入了一種新的動力。跨境電商可以說是新時代數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物,因此尤其受年輕人群熱捧。除此之外,尤其令人驚喜的是,在服務貿(mào)易長期逆差的中國,凈出口已經(jīng)在數(shù)字服務領域則已實現(xiàn)了,并且連續(xù)五年保持每年100億美元以上的順差。
跨境電商的漲速如此的驚人主要的動因是像阿里巴巴、谷歌等為代表的大型數(shù)字經(jīng)濟平臺的出現(xiàn)。數(shù)字經(jīng)濟這一全新經(jīng)濟模式的崛起也使市場上發(fā)出了一些不同的聲音,有各界對數(shù)字經(jīng)濟體高速發(fā)展的贊譽,也有聲音是由于對這一現(xiàn)象的“看不清”所帶來的“困惑”,還有則是對其勇于擔當更多普惠責任的期待。
在跨境貿(mào)易發(fā)展起來之前,傳統(tǒng)貿(mào)易主流交易模式是B2B。交易者一般都是國企等大型企業(yè)居多。而中小微企業(yè)受貸款難、交易程序繁瑣成本高昂因素等所累,發(fā)展速度一直很慢。而現(xiàn)今,不僅是《外貿(mào)法》的完善,國家政策的鼓勵以及放寬使中小民營企業(yè)的春天到了。除此之外,數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展也促使了普惠貿(mào)易(inclusive trade)概念的提出。它的核心內(nèi)容就是包容性,因此也成為包容性貿(mào)易。將更有效率地提供貿(mào)易服務社會所有階層和群體,更有效率地利用小企業(yè)、個體商戶的資金作為核心要點。這樣一來那些消費者就可以和企業(yè)直接有效溝通,以此來使各個資源配置更為有效。以亞馬遜為例,八成以上的亞馬遜賣家只有幾名員工,超過50名員工的公司鳳毛麟角,從數(shù)據(jù)看每年進行零售業(yè)務的亞馬遜賣家占絕大多數(shù)。我們可以看出普惠貿(mào)易與電子商務的確是培養(yǎng)出了一大批的中小型的零售業(yè)務以及小微買家。由此看來,原來的B2B模式不斷在被B2C甚至C2C所取代。而移動電商領域中B2C、C2C模式尤為常見,它們的優(yōu)點也是顯而易見的。首先,它更具開放性包容性,因為任何人都可以通過移動端接入互聯(lián)網(wǎng)。第二,易于確認用戶身份,隨著實名制的推行,像螞蟻信用那樣的信用認證平臺日趨完善。交易風險也有所降低。第三,移動端更易于連通以及更易于定位,有利于對消費者進行定制。
“千禧一代”(1982-2000年出生)進入勞動市場,據(jù)估計,到2015年,他們將占勞動力的75%。據(jù)阿里研究院報告顯示,目前阿里巴巴海外買家年齡在24至34歲之間的買家占總數(shù)的三分之一,最常見的年齡段在39歲左右。而這些年輕人更傾向于無線終端來處理事物。除此之外,研究表示,三分之一的千禧一代在接受工作機會時,更偏向于設備靈活,社交媒體自由度高,流動性高的工作,甚至在那些薪水略高,但工作時間更死的工作與這類工作選擇時,更偏向于后者。如果一份工作可以在家、咖啡店、機場通過移動設備可以完成,這份工作將會受到年輕人的青睞。而跨境電商的出現(xiàn)也意味著此類工作機會的井噴式增長。
隨著全球消費市場的需求已經(jīng)越來越傾向于個性化定制,新一代的消費者更是要求個性、創(chuàng)意滿滿的產(chǎn)品。零售商則是受這個趨勢影響最直接的角色,由于這些零售商某種意義上同時也是消費者,因此他們在采購時也會更加注意商品的多樣性,獨特性以及市場的可接受性,也會要求訂單小、周期短、交付快。
因此,在普惠貿(mào)易的推廣使每個個體都有成為貿(mào)易主體的一員的可能。任何人的角色可能發(fā)生從消費者到創(chuàng)業(yè)者定位轉變。阿里研究院報告顯示,阿里云上的創(chuàng)業(yè)人員有六成是第一次創(chuàng)業(yè),云平臺出現(xiàn)前,計算成本非常高,創(chuàng)新效率更是只有阿里云出現(xiàn)后的三分之一。將來,真正成為每個人自我價值實現(xiàn)的手段就是以創(chuàng)新為目的的勞動。預計未來20年,近一半的勞動力會通過網(wǎng)絡成為自由職業(yè)者,小企業(yè)或者個人將主導80%的全球貿(mào)易。
當消費者角色與跨境電商創(chuàng)業(yè)者角色重合的時候,重合的這部分又可以反過來推動消費者的升級以及跨境電商創(chuàng)業(yè)者對于消費者需求的快速反應。目前創(chuàng)業(yè)主體的多元化不僅僅歸功于普惠貿(mào)易的推廣,也跟它的源頭消費者多元化密不可分。
數(shù)字經(jīng)濟使消費者的角色轉換成為可能,在傳統(tǒng)貿(mào)易時期,貿(mào)易主力都是有一定資金積累的青年男士,這也是傳統(tǒng)貿(mào)易復雜繁瑣的條件所造成的。而普惠貿(mào)易時代,不僅是女性,年輕人甚至殘疾人都有自己的天地。除此之外,性別普惠以及代際普惠也使女性和年輕人更容易的擁有自己的事業(yè)并成功。在普惠貿(mào)易中年輕人的創(chuàng)意也更讓容易被實現(xiàn)。消費者角色的轉化對于個人生活與工作的平衡也起到了重要的作用,它以為著自我監(jiān)督、自我價值實現(xiàn),也意味著每個人都可以成為自己的CEO。