奉小斌,周 蘭
(浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,杭州 310018)
近年來,以美國為首的部分發(fā)達(dá)國家大力推行貿(mào)易保護(hù)主義,導(dǎo)致我國外向型企業(yè)屢遭貿(mào)易壁壘,不得不實(shí)施逆向國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。逆向國際化是指外向型企業(yè)在保留原有國際業(yè)務(wù)的同時(shí)積極拓展國內(nèi)市場,實(shí)現(xiàn)從嵌入全球價(jià)值鏈向國內(nèi)價(jià)值鏈攀升的戰(zhàn)略升級(jí)過程[1]。然而,我國許多企業(yè)在逆向國際化過程中面臨兩難境地:一方面低成本優(yōu)勢喪失和產(chǎn)業(yè)鏈上下游擠壓導(dǎo)致出口利潤微薄,另一方面缺乏核心技術(shù)、市場渠道和自主品牌導(dǎo)致在國內(nèi)市場舉步維艱[2]。鎖定在全球價(jià)值鏈低端的逆向國際化企業(yè)存在知識(shí)獲取方面的“斷點(diǎn)”和“隔離”效應(yīng),亟須利用本國與全球網(wǎng)絡(luò)搜索異質(zhì)性知識(shí)突破技術(shù)和市場桎梏,改變原有“模仿利用能力強(qiáng)、創(chuàng)新探索能力弱”的能力不平衡發(fā)展軌道[3]。為此,逆向國際化企業(yè)如何利用雙重網(wǎng)絡(luò)跨界搜索突破雙元能力失衡困境,成為政產(chǎn)學(xué)界共同關(guān)注的話題。
雖然既有研究強(qiáng)調(diào)跨時(shí)間、跨組織或跨聯(lián)盟邊界的知識(shí)搜索可促進(jìn)雙元能力的構(gòu)建與協(xié)調(diào)[4],但跨界搜索與雙元能力的關(guān)系仍存在以下研究空間。首先,學(xué)者們先后研究了企業(yè)跨越單一邊界(如組織、認(rèn)知、地理邊界)和多維邊界(如組織—認(rèn)知邊界、認(rèn)知—地理邊界)的知識(shí)搜索行為[5-7],并將跨界搜索對象分為市場類、機(jī)構(gòu)類、中介類及通用類4類性質(zhì)和內(nèi)容不同的知識(shí)源[8],但卻較少同時(shí)關(guān)注企業(yè)如何選擇跨界搜索的地理邊界和對知識(shí)源的聚焦程度[9]。其次,逆向國際化企業(yè)嵌入在全球和本地雙重知識(shí)網(wǎng)絡(luò)引起普遍關(guān)注[10],現(xiàn)有學(xué)者基于產(chǎn)業(yè)集群、全球價(jià)值鏈等理論視角進(jìn)一步區(qū)分了集群本地和超本地、區(qū)域和遠(yuǎn)程等多種搜索活動(dòng)。雖然企業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò)與本地網(wǎng)絡(luò)的搜索互補(bǔ)性得到部分研究證實(shí)[11-13],但是對跨越不同層次網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)搜索策略之間是否存在互動(dòng)關(guān)系尚無答案。最后,雖然雙元性思維已成為管理研究的一種新范式,逆向國際化企業(yè)也經(jīng)常面臨國際模仿與國內(nèi)創(chuàng)新、制造代工與自主創(chuàng)牌等雙元情境[14],但鮮有研究從雙重網(wǎng)絡(luò)跨界搜索互動(dòng)角度探究企業(yè)如何突破雙元能力鎖定的困境。不同層次網(wǎng)絡(luò)的跨界搜索策略與不同類型的雙元能力之間存在豐富的影響關(guān)系,雖然個(gè)別研究注意到探索與開發(fā)能力在多維跨界搜索提升績效過程中的中介作用[3],但逆向國際化企業(yè)雙重網(wǎng)絡(luò)跨界搜索互動(dòng)對雙元能力的平衡與組合影響機(jī)理的研究仍較為匱乏。
為了揭示逆向國際化企業(yè)跨界搜索互動(dòng)對雙元能力均衡的影響機(jī)制,本文基于網(wǎng)絡(luò)嵌入、知識(shí)搜索、組織雙元等理論,首先整合跨地理邊界知識(shí)搜索與知識(shí)源利用策略,探究逆向國際化企業(yè)跨界搜索互動(dòng)模式,然后探討不同網(wǎng)絡(luò)層面的知識(shí)搜索互動(dòng)對企業(yè)平衡和組合雙元能力的影響,并通過長三角、珠三角地區(qū)的逆向國際化企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)理論模型,以期為我國逆向國際化企業(yè)處理國內(nèi)外復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、借力雙重網(wǎng)絡(luò)搜索互動(dòng)構(gòu)建雙元能力和突破全球價(jià)值鏈鎖定提供理論參考。
開放式創(chuàng)新背景下,企業(yè)面臨多樣化的外部信息和資源,通過跨界搜索進(jìn)行資源獲取、組織學(xué)習(xí)和能力提升已經(jīng)成為創(chuàng)新的重要路徑[3,8]。ROSENKOPF和NERKAR[5]將跨界搜索界定為“組織為獲取外部資源、解決創(chuàng)新問題而進(jìn)行的跨越組織邊界或者知識(shí)邊界的信息搜索活動(dòng)”。從搜索邊界來看,根據(jù)全球價(jià)值鏈理論,逆向國際化企業(yè)在參與國際分工的同時(shí)拓展國內(nèi)市場,雙重地理嵌入為其提供更豐富的知識(shí)來源,企業(yè)借助雙重網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生聲譽(yù)機(jī)制與協(xié)同效應(yīng)以獲取商業(yè)知識(shí)、互補(bǔ)性資源[15]。然而,從搜索內(nèi)容來看,結(jié)合組織學(xué)習(xí)理論可知,多樣化的知識(shí)源存在種類、性質(zhì)和搜尋邏輯的差異,企業(yè)關(guān)注某一類知識(shí)可能帶來快速穩(wěn)固的創(chuàng)新成果,但易陷入“能力陷阱”和“核心剛性”,而同時(shí)利用多類知識(shí)雖有利于突破式創(chuàng)新,卻受注意力和能力限制難以充分發(fā)揮效用[10]。因此,逆向國際化企業(yè)為了兼顧國內(nèi)外市場的均衡發(fā)展,既注重搜索嵌入雙重網(wǎng)絡(luò)中的異質(zhì)性知識(shí)和資源,又要根據(jù)國內(nèi)外市場的差異權(quán)衡與之匹配的知識(shí)源聚焦策略[16]。LAURSEN和SALTER[8]將企業(yè)外部知識(shí)源劃分為市場型、科學(xué)型、中介型和通用型4大類16種,HENTTONEN和RITALA[9]在此基礎(chǔ)上根據(jù)知識(shí)搜索深度區(qū)分了聚焦搜索(focused search)和多源搜索(multi-focussearch)兩種策略,兩者互不排斥,只是從兩個(gè)維度上刻畫企業(yè)在知識(shí)搜索過程中對不同知識(shí)源的利用程度。沿用以上觀點(diǎn),本文認(rèn)為聚焦搜索是企業(yè)側(cè)重對特定知識(shí)源或局部知識(shí)領(lǐng)域的重復(fù)搜索,多源搜索是企業(yè)對外部多種知識(shí)源或多樣化知識(shí)領(lǐng)域展開的搜索。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長短期戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,將動(dòng)態(tài)調(diào)整對不同知識(shí)源的深度搜索策略。對于逆向國際化企業(yè)而言,在國內(nèi)外兩種網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行知識(shí)搜索可能同時(shí)采用聚焦搜索和多源搜索策略,這也是本文研究對象所處的特定背景。
基于網(wǎng)絡(luò)嵌入理論可知,單一網(wǎng)絡(luò)(國內(nèi)或國外)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對知識(shí)、文化和制度理解的不完整,而網(wǎng)絡(luò)多樣化有助于企業(yè)獲取既存在差異又相互關(guān)聯(lián)的知識(shí),且有效的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作能夠促進(jìn)技術(shù)更新和知識(shí)整合[10-12]。僅從單一網(wǎng)絡(luò)視角難以全面分析逆向國際化企業(yè)在雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入情境下知識(shí)搜索對雙元能力的影響機(jī)理,為此有必要深入探究國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)間搜索活動(dòng)的相互作用即搜索互動(dòng)關(guān)系。逆向國際化企業(yè)在國內(nèi)外雙重網(wǎng)絡(luò)中采取的知識(shí)搜索策略存在差異,而且雙重網(wǎng)絡(luò)搜索之間同時(shí)存在競爭張力和互補(bǔ)協(xié)同[17-18]:一方面,國內(nèi)和全球網(wǎng)絡(luò)嵌入同時(shí)競相爭奪企業(yè)內(nèi)部的稀缺資源或管理注意力[19];另一方面,企業(yè)在國內(nèi)外市場同步運(yùn)營,既可在全球網(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)溢出效應(yīng)進(jìn)行模仿式創(chuàng)新,又可在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中搜索獲得利基市場信息和顧客的隱性偏好,突破全球價(jià)值鏈低端鎖定[2]。綜上,本文基于雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入、跨界搜索等理論,整合不同的地理范圍和知識(shí)源搜索策略,將逆向國際化企業(yè)跨界搜索歸為單一和交叉兩大類搜索互動(dòng)模式:①單一搜索互動(dòng)遵循創(chuàng)新搜索活動(dòng)的路徑依賴性與組織先前慣例[20],強(qiáng)調(diào)逆向國際化企業(yè)在國內(nèi)和國外雙重網(wǎng)絡(luò)中均采取相同的搜索策略,包括國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)(home focused×abroad focused,HF×AF)和國內(nèi)外多源搜索互動(dòng)(homemulti-focus×abroadmulti-focus,HM×AM);②交叉搜索互動(dòng)遵循不同搜索活動(dòng)的雙元并序邏輯,強(qiáng)調(diào)在雙重網(wǎng)絡(luò)中采取不同的搜索策略既共同決定企業(yè)創(chuàng)新水平,又彼此競爭組織專有資源[18],包括國內(nèi)聚焦和國外多源搜索(home focused×abroadmulti-focus,HF×AM)、國內(nèi)多源和國外聚焦搜索(homemulti-focus×abroad focused,HM×AF)。
雙元能力理論指出探索和開發(fā)是維持組織生產(chǎn)經(jīng)營的兩種不同性質(zhì)的能力[20],即企業(yè)不僅要有充分利用現(xiàn)有資源改進(jìn)已有產(chǎn)品或完善現(xiàn)有技術(shù)以維持當(dāng)下生存的開發(fā)能力,還需要不斷探索創(chuàng)新資源開發(fā)新技術(shù)或全新產(chǎn)品來延續(xù)未來發(fā)展的探索能力[21]。由于探索和開發(fā)所需的結(jié)構(gòu)、流程、戰(zhàn)略、文化等不同[22],企業(yè)雙元能力之間形成競爭性張力并且經(jīng)常出現(xiàn)失衡和偏移問題,如能力陷阱(過分關(guān)注開發(fā)而忽視探索)和失敗陷阱(過分強(qiáng)調(diào)探索而舍棄開發(fā)),為此組織也時(shí)刻面臨雙元能力的取舍與權(quán)衡難題[23-24]。為此,學(xué)者們提出了雙元能力的平衡觀和互補(bǔ)觀,其中,平衡雙元能力(balance dimension ofambidexterity,BD)是探索與開發(fā)能力的協(xié)調(diào),而組合雙元能力(combined dimension ofambidexterity,CD)是兩種能力的聯(lián)合[25]。一方面,平衡觀強(qiáng)調(diào)探索與利用屬于一個(gè)連續(xù)體上的兩端,假定兩者屬于一種“非此即彼”的零和博弈關(guān)系,主張縮小兩者差距來維持雙元平衡狀態(tài)[26];另一方面,互補(bǔ)觀指出兩種能力是相輔相成的,探索更多的創(chuàng)新知識(shí)能促進(jìn)組織對知識(shí)的整合和利用,而不斷開發(fā)利用所形成的知識(shí)敏感性有助于企業(yè)進(jìn)一步的探索[27-28]。延續(xù)以上研究,本文將雙元能力均衡劃分為平衡雙元能力和組合雙元能力兩個(gè)維度,認(rèn)為平衡雙元能力本質(zhì)是對兩種能力的同時(shí)兼顧,組合雙元能力則是兩種能力的相互促進(jìn)。
1.3.1 國內(nèi)外聚焦搜索與雙元能力 網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論指出網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度影響企業(yè)對知識(shí)的理解和資源的轉(zhuǎn)化效率,聚焦搜索在某種程度上建立了企業(yè)與特定知識(shí)源之間的強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系,這雖然有助于深度挖掘當(dāng)前知識(shí)的潛在價(jià)值,但由于逆向國際化企業(yè)技術(shù)能力層次相對較低,過多的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系會(huì)加速企業(yè)陷入“重開發(fā)、輕探索”的創(chuàng)新模式循環(huán)[29]。例如,紹興輕紡產(chǎn)業(yè)是浙江省外貿(mào)依存度較高的行業(yè),具有覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游的集群網(wǎng)絡(luò)嵌入特征,多數(shù)紡織企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)以引進(jìn)和模仿國外企業(yè)為主,但近年來大部分企業(yè)陷入“一流設(shè)備、二流產(chǎn)品、三流價(jià)格”的低端“仿織”困境。基于知識(shí)搜索理論可知,前期國際化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)持續(xù)聚焦特定行業(yè)或知識(shí)領(lǐng)域的搜索提供了便利,可加深企業(yè)對復(fù)雜知識(shí)的理解和滲透,大量積累的隱性知識(shí)還能強(qiáng)化其技術(shù)壁壘,不斷提升知識(shí)利用能力[6,30]。聚焦學(xué)習(xí)傾向拓展現(xiàn)有的知識(shí)和技能,在深入搜索中改進(jìn)知識(shí)基礎(chǔ),使得已有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和性能持續(xù)提升。但是,全球價(jià)值鏈嵌入背景下,過多資源被分配到相似知識(shí)的整合與利用上,逆向國際化企業(yè)難以獲得全球關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)[16-17],且跨國公司通常采用核心技術(shù)壟斷、營銷渠道控制等方式阻礙該類企業(yè)的功能升級(jí)與價(jià)值鏈升級(jí)。由于聚焦某類知識(shí)搜索可帶來快速且穩(wěn)固的創(chuàng)新成果,根據(jù)組織學(xué)習(xí)的路徑依賴和組織慣性觀點(diǎn),企業(yè)傾向重復(fù)當(dāng)前知識(shí)的搜索路徑,這使得企業(yè)在深化利用能力自我強(qiáng)化趨勢的同時(shí),從事變異、試驗(yàn)或創(chuàng)新的活動(dòng)也受到制約,最終無法縮小利用與探索之間的差距導(dǎo)致雙元能力的非平衡發(fā)展[31]。由此,提出以下假設(shè)。
H1a 國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)對平衡雙元能力有負(fù)向影響。
雙元能力理論基于探索與利用能力正交(orthogonality)的假定,強(qiáng)調(diào)兩者互補(bǔ)與協(xié)同效應(yīng),但是逆向國際化企業(yè)進(jìn)行國內(nèi)外單一聚焦搜索互動(dòng)卻未能促進(jìn)探索與開發(fā)的內(nèi)在協(xié)同。①按照邊際效益遞減規(guī)律,在國外市場中持續(xù)聚焦和利用某一類知識(shí)源雖然能獲得成本、效率、可靠性等創(chuàng)新優(yōu)勢,但會(huì)降低企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新組合的概率,使企業(yè)陷入“核心剛性”和“能力陷阱”[23]。同時(shí),在全球價(jià)值鏈鎖定效應(yīng)的作用下,跨國公司通過持續(xù)提高質(zhì)量要求,迫使逆向國際化企業(yè)不斷進(jìn)行專用性資產(chǎn)投資使其陷入“代工陷阱”,不利于其探索適應(yīng)未來的新產(chǎn)品和新技術(shù)[32]。近年來富士康“患上”對蘋果等國際品牌的“依賴癥”而無法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其國內(nèi)外生產(chǎn)線布局受制于蘋果公司,代工路徑鎖定效應(yīng)對富士康探索新的商業(yè)模式非常不利。②從技術(shù)演進(jìn)規(guī)律來看,知識(shí)積累具有連續(xù)性,國內(nèi)外雙重網(wǎng)絡(luò)深度交互將導(dǎo)致某些知識(shí)冗余[22],甚至在利用能力自增強(qiáng)的影響下對其他類型知識(shí)產(chǎn)生排斥效應(yīng),由此企業(yè)可能會(huì)錯(cuò)失國內(nèi)潛在機(jī)會(huì)和減少對新市場渠道的探索意愿。由于聚焦國內(nèi)外特定知識(shí)源渠道或局部知識(shí)域,缺乏充足的多樣化資源、環(huán)境適應(yīng)性等支持,企業(yè)難以同時(shí)追求探索和開發(fā)的發(fā)展[33]。由此,提出以下假設(shè)。
H1b 國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)對組合雙元能力有負(fù)向影響。
1.3.2 國內(nèi)外多源搜索與雙元能力 基于資源基礎(chǔ)觀分析,逆向國際化企業(yè)通過多源搜索與多種知識(shí)源建立聯(lián)系,獲取互補(bǔ)資源、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),甚至產(chǎn)生技術(shù)突破[3],但也可能遭遇難以獲取核心技術(shù)與動(dòng)態(tài)能力等瓶頸。一方面,組織學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)獲取、吸收外部多樣化知識(shí)有助于形成新的組織慣性和構(gòu)建組織能力[14],逆向國際化企業(yè)通過國內(nèi)廣泛搜索不僅會(huì)促進(jìn)企業(yè)掌握市場需求、顧客偏好等動(dòng)態(tài)信息,還能從市場獲得共性技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù)以持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的探索能力。但是,由于不斷探索更多的潛在新知識(shí)源,企業(yè)容易忽視對網(wǎng)絡(luò)中特定知識(shí)的深度挖掘,無法構(gòu)建與外部知識(shí)源的強(qiáng)關(guān)系(strong ties),從而導(dǎo)致企業(yè)缺乏開發(fā)自身核心技術(shù)的利用能力[34]。另一方面,逆向國際化企業(yè)借助國際化經(jīng)驗(yàn)和全球價(jià)值鏈嵌入的關(guān)系基礎(chǔ),在雙重網(wǎng)絡(luò)中搜索多種知識(shí)源增加企業(yè)異質(zhì)性知識(shí)存量[12],新舊知識(shí)要素間可產(chǎn)生更多的組合并促進(jìn)企業(yè)開展更加廣泛的探索。由于多源搜索可獲取較多的行業(yè)新信息,企業(yè)為了搶占先發(fā)優(yōu)勢通常會(huì)過度實(shí)施創(chuàng)造性拼湊活動(dòng),而忽視對現(xiàn)有資源的深入開發(fā)利用,引發(fā)創(chuàng)新失衡和資源錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而誘發(fā)雙元能力陷入失衡狀態(tài)[23]。筆者在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn),逆向國際化企業(yè)在國內(nèi)外廣泛地搜索客戶、供應(yīng)商、競爭對手、研發(fā)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、大學(xué)和科研院所、展銷會(huì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等多種知識(shí)源,一方面分散了有限的資金和精力,另一方面未必能及時(shí)將不同來源搜索的知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力,并不利于引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)的瓶頸突破。由此,提出以下假設(shè)。
H2a 國內(nèi)外多源搜索互動(dòng)對平衡雙元能力有負(fù)向影響。
從戰(zhàn)略匹配理論可知,實(shí)施國內(nèi)外多種知識(shí)源搜索交互策略可能與企業(yè)內(nèi)部資源與能力不匹配,或許會(huì)加劇探索與利用的能力約束或資源不協(xié)調(diào)。創(chuàng)新搜索理論[6]強(qiáng)調(diào),全球多源搜索幫助企業(yè)探索更多復(fù)雜和新穎的知識(shí),但過分增加技術(shù)知識(shí)的多樣化會(huì)超過企業(yè)吸收能力的負(fù)荷,尤其處于轉(zhuǎn)型階段的逆向國際化企業(yè)傾向追捧國外先進(jìn)知識(shí)而忽視國內(nèi)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,無法發(fā)揮每類知識(shí)源的最大效用,反而不利于特定知識(shí)領(lǐng)域的開發(fā)利用。從知識(shí)整合理論可知,雖然針對國內(nèi)多種利益相關(guān)主體的廣泛搜索可促進(jìn)企業(yè)探索更多異質(zhì)性知識(shí)源,但國內(nèi)外同步多源搜索活動(dòng)會(huì)受到組織資源和管理者注意力的限制[35],企業(yè)無法全面深入了解國內(nèi)市場的需求特征,可能導(dǎo)致知識(shí)整合的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和探索新知識(shí)創(chuàng)新的成功率降低[36]。在此搜索互動(dòng)模式下,國外多源搜索的超負(fù)荷可能制約母國網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的發(fā)揮,雙重網(wǎng)絡(luò)多源搜索競爭稀缺資源影響創(chuàng)新成功,因此企業(yè)持續(xù)多源探索會(huì)影響雙元能力聯(lián)合作用的發(fā)揮。以浙江嵊州廚具產(chǎn)業(yè)為例,部分廚電企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段一方面努力通過展銷會(huì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、外貿(mào)公司多種搜索手段維持貼牌生產(chǎn),另一方面又多渠道探索集成灶、集成櫥柜、集成廚房等新產(chǎn)品及技術(shù),但受限于資源和能力,難以形成核心技術(shù)和品牌競爭力,轉(zhuǎn)型效果并不理想。由此,提出以下假設(shè)。
H2b 國內(nèi)外多源搜索互動(dòng)對組合雙元能力有負(fù)向影響。
1.4.1 國內(nèi)聚焦和國外多源搜索互動(dòng)與雙元能力 逆向國際化企業(yè)基于結(jié)構(gòu)雙元理論中的“空間分離”原理[37],在國內(nèi)外市場采取聚焦和多源兩種不同的搜索策略獲取互補(bǔ)的資源和資產(chǎn),可以兼顧探索與開發(fā)雙元能力的競爭性要求。根據(jù)知識(shí)搜索理論[5-6],企業(yè)國內(nèi)聚焦搜索通常是對本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)已有知識(shí)的利用式學(xué)習(xí),不僅會(huì)促進(jìn)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中專有知識(shí)和復(fù)雜知識(shí)的分享與轉(zhuǎn)移,還會(huì)促進(jìn)知識(shí)利用能力的積累。在深入了解國內(nèi)特定市場的基礎(chǔ)上,企業(yè)通過既有產(chǎn)品的完善提升開發(fā)能力,在國內(nèi)獲得的穩(wěn)定收益反過來支撐其在國外多種知識(shí)源中探索新需求和新技術(shù)[25]。同時(shí),國際化LLL(linkage,leverage&learning)理論指出企業(yè)通過全球網(wǎng)絡(luò)獲取多種戰(zhàn)略資源(如市場、制度知識(shí))與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)創(chuàng)新能力[12]。國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的多樣性給企業(yè)提供多重收益[1-2],既帶來更多高價(jià)值、稀缺性的知識(shí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造全新產(chǎn)品,又使企業(yè)不斷挖掘熟悉技術(shù)以降低知識(shí)整合成本。因此,逆向國際化企業(yè)可通過這種交叉搜索互動(dòng)兼顧資源探索與利用,避免創(chuàng)新知識(shí)獲取的不完備與能力鎖定。由此,提出以下假設(shè)。
H3a 國內(nèi)聚焦搜索和國外多源搜索互動(dòng)對平衡雙元能力有正向影響。
雙元?jiǎng)?chuàng)新理論指出,組織能夠通過悖論思維模式協(xié)調(diào)和整合競爭性的搜索任務(wù),充分發(fā)揮不同搜索模式之間的協(xié)同效應(yīng)[21],并在國內(nèi)聚焦和國外多源的搜索互動(dòng)達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn)之前,探索與開發(fā)出能在更廣泛的社會(huì)系統(tǒng)中通過彼此間的關(guān)聯(lián)、互動(dòng)與協(xié)調(diào)來化解沖突的方法[13],其組合效應(yīng)體現(xiàn)在兩方面:①知識(shí)基礎(chǔ)觀較好解釋了逆向國際化企業(yè)既能通過多樣性網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系增加解決創(chuàng)新問題的方案,又可促進(jìn)企業(yè)快速甄選外界交叉性知識(shí)和捕捉多樣化市場需求機(jī)會(huì),并降低探索多種知識(shí)源的復(fù)雜性與不確定性;②雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入為企業(yè)打開國內(nèi)市場找到突破口的同時(shí),也整合雙重網(wǎng)絡(luò)中互補(bǔ)的新知識(shí),避免相似性陷阱與突破價(jià)值鏈低端鎖定,從而促進(jìn)企業(yè)更有效地開發(fā)利用現(xiàn)有知識(shí)優(yōu)化產(chǎn)品[38]。然而,企業(yè)交叉搜索過度會(huì)加劇對企業(yè)內(nèi)部稀缺資源的爭奪,減弱探索和開發(fā)之間的協(xié)同效應(yīng)[37]。從知識(shí)搜索成本來看,國外過度探索不僅使企業(yè)知識(shí)基冗余復(fù)雜和管理外部多元知識(shí)源對象的溝通成本上升[39],企業(yè)內(nèi)部的管理資源也會(huì)面臨競爭性調(diào)配,且全球多樣化網(wǎng)絡(luò)中搜索與整合非熟悉知識(shí)的成本和風(fēng)險(xiǎn)較大,這將影響企業(yè)將國外探索的新知識(shí)應(yīng)用于國內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)。雖然國內(nèi)特定知識(shí)源可提供一定的知識(shí)基礎(chǔ),但一旦聚焦搜索國內(nèi)的特定知識(shí)源而忽視國內(nèi)外多種知識(shí)源之間的互補(bǔ)性[21],既可能影響企業(yè)拓展國內(nèi)市場和實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈攀升,也不利于其在國際市場探索新的發(fā)展機(jī)會(huì)[40]。由此,提出以下假設(shè)。
H3b 國內(nèi)聚焦搜索和國外多源搜索互動(dòng)對組合雙元能力有倒U形影響。
1.4.2 國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)與雙元能力 國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的跨界獲取與整合[17,40],國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新資源和知識(shí)的有效平衡有利于減少創(chuàng)新搜索活動(dòng)的不確定性,進(jìn)而維持雙元能力平衡狀態(tài)。①從關(guān)系嵌入視角分析,實(shí)施交叉搜索既能利用弱聯(lián)系獲取部分不被跨國公司控制的代工技術(shù)域外知識(shí),又能依靠全球價(jià)值鏈的強(qiáng)聯(lián)系獲取現(xiàn)實(shí)或潛在資源,為持續(xù)更新企業(yè)內(nèi)部知識(shí)基奠定基礎(chǔ)。例如,溫州外銷型鞋企在以O(shè)EM方式獲得生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)連續(xù)性等知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過聘請意大利設(shè)計(jì)師指導(dǎo)、發(fā)展外部合作關(guān)系主動(dòng)嵌入價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié),如奧康集團(tuán)利用“雙向借道”模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與鏈條升級(jí)。②企業(yè)國際化過程本質(zhì)上是不斷嵌入國際網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與積累知識(shí)的過程,交叉搜索互動(dòng)不僅能為企業(yè)在全球范圍內(nèi)與特定知識(shí)源建立深層次聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)理解和識(shí)別有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷整合和最大化利用[10],而且對于國內(nèi)新市場的預(yù)測更精準(zhǔn),有利于持續(xù)拓展國內(nèi)潛在市場。③基于動(dòng)態(tài)能力理論可知[31],在國內(nèi)外交叉搜索互動(dòng)下,國內(nèi)市場機(jī)會(huì)的增加可激發(fā)企業(yè)加大技術(shù)辨識(shí)與整合的研發(fā)投入,企業(yè)對國外市場的認(rèn)知和豐富的代工經(jīng)驗(yàn)又促進(jìn)其探索國內(nèi)市場,由此構(gòu)建的“二階能力”為企業(yè)提供互補(bǔ)性知識(shí)資產(chǎn),進(jìn)而促進(jìn)雙元能力的平衡。由此,提出以下假設(shè)。
H4a 國內(nèi)多源搜索和國外聚焦搜索互動(dòng)對平衡雙元能力有正向影響。
地理網(wǎng)絡(luò)均衡的相關(guān)研究認(rèn)為,有效的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作是進(jìn)行國內(nèi)外知識(shí)整合以及優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)鍵,國內(nèi)多源與國外聚焦搜索互動(dòng)突破單一網(wǎng)絡(luò)層面的資源限制與效率瓶頸,可促進(jìn)探索與利用通過“彼此借力”帶來協(xié)同效應(yīng)[11,19]。受地理鄰近性和母國優(yōu)勢的影響,國內(nèi)多源搜索獲取更多潛在創(chuàng)新知識(shí),不僅突破企業(yè)先前在國外網(wǎng)絡(luò)的慣例和常規(guī),而且利用相似基礎(chǔ)的知識(shí)幫助企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)速度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)探索能力對利用能力的促進(jìn)[32];國外聚焦搜索能加深對企業(yè)原有國際市場知識(shí)的理解與提煉,持續(xù)聚焦搜索容易形成市場短視和知識(shí)過時(shí)[12],但國內(nèi)廣泛搜索可促進(jìn)對新知識(shí)的整合與新市場探索。類似地,逆向國際化企業(yè)在國外聚焦搜索既能深度利用全球網(wǎng)絡(luò)嵌入積累的經(jīng)驗(yàn)、流程和戰(zhàn)略方法以增強(qiáng)國內(nèi)探索新知識(shí)的效率與質(zhì)量,又可增加國內(nèi)多源知識(shí)探索活動(dòng)的可靠性[4,38]。但是,知識(shí)搜索的邊際收益遞減規(guī)律暗示跨界知識(shí)搜索存在最佳的平衡點(diǎn)[6],當(dāng)國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)一旦過度,創(chuàng)新資源無序競爭和組織剛性會(huì)制約探索和開發(fā)活動(dòng)的良性互動(dòng)。國外過度聚焦特定類型知識(shí)的開發(fā)和利用會(huì)減少企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的有效組合[22],難以打破企業(yè)核心能力在全球價(jià)值鏈某個(gè)環(huán)節(jié)鎖定的局面,制約雙重網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵性資源流動(dòng)和知識(shí)的持續(xù)探索[13]。同時(shí),國內(nèi)多樣化知識(shí)搜索活動(dòng)依賴高水平的信息處理和知識(shí)整合能力[28],而企業(yè)在國外持續(xù)聚焦鎖定某一知識(shí)領(lǐng)域的條件下,喪失對環(huán)境變化的敏感性,甚至?xí)芙^廣泛搜尋探索和靈活嘗試的行為。由此,提出以下假設(shè)。
H4b 國內(nèi)多源搜索和國外聚焦搜索互動(dòng)對組合雙元能力有倒U形影響。
本文的概念模型如圖1所示。
圖1 概念模型Fig.1 Theoreticalmodel
本文聚焦逆向國際化企業(yè)的跨界搜索行為,選取的樣本企業(yè)不僅開展國外業(yè)務(wù)或出口活動(dòng),還需回到國內(nèi)市場拓展業(yè)務(wù),通過問卷中設(shè)計(jì)“近3年是否有從國際市場轉(zhuǎn)回國內(nèi)發(fā)展的經(jīng)歷,且業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及國內(nèi)外兩個(gè)市場”這個(gè)問項(xiàng)以及商務(wù)局等政府部門提供的外向型企業(yè)目錄等方法來甄選樣本企業(yè)。此次調(diào)研的取樣范圍是以上海、廣東(廣州、深圳、珠海、東莞、惠州等)、浙江(杭州、嘉興、寧波、溫州、紹興、湖州、臺(tái)州等)和江蘇(蘇州、南京、無錫、常州、鎮(zhèn)江等)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)相對較多的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)為主,針對企業(yè)的中高層管理者進(jìn)行調(diào)查。通過現(xiàn)場、郵件、委托第三方等方式累計(jì)發(fā)放問卷500份,剔除問題項(xiàng)缺失等不符合要求的問卷后得到有效問卷212份,有效回收率達(dá)42.40%。對未回答問卷做無應(yīng)答偏差檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)回收問卷和未回答問卷在樣本企業(yè)特征變量方面不存在顯著差異。
從樣本企業(yè)的國際化業(yè)務(wù)經(jīng)營年限來看,小于5年的占4.25%(9份),5~10年的占21.69%(46份),10年以上的占74.06%(157份)。企業(yè)規(guī)模方面,員工人數(shù)少于300人的占29.72%(63份),301~500人的占19.34%(41份),501~1 000人的占20.28%(43份),多于1 000人的占30.66%(65份)。行業(yè)方面,通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及電子設(shè)備制造企業(yè)占25.94%(55份),電器機(jī)械及器材制造占19.81%(42份),通用、專用設(shè)備制造占14.62%(31份),家具、家電及文體制造占9.91%(21份),服裝紡織、鞋帽包制造占14.62%(31份),其他占15.10%(32份)。從樣本企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入占銷售比來看,研發(fā)投入比例小于2%的占46.70%(99份),2%~3%的占37.26%(79份),大于3%的占16.04%(34份)。從被調(diào)查者在本企業(yè)的任職年限來看,0~4年的占17.9%(38人),5~10年的占63.7%(135人),超過11年的占18.4%(39人),;從被調(diào)查者職務(wù)等級(jí)來看,集中于中高層管理人員,其中,33%(70人)為高層管理者,67%(142人)為中層管理者。
2.2.1 自變量 參考LAURSEN和SALTER[8]研究將知識(shí)源種類劃分為市場型(供應(yīng)商、客戶、競爭對手、咨詢顧問)、科學(xué)型(大學(xué)和科研院所、政府研發(fā)機(jī)構(gòu)、公共研發(fā)部門、私有研發(fā)機(jī)構(gòu)、商業(yè)實(shí)驗(yàn)室)、中介型(專業(yè)會(huì)議、商會(huì)、行業(yè)期刊和數(shù)據(jù)庫、展銷會(huì))、通用型(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、健康安全法規(guī)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))4大類(共16種),國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)中均包含了這4大類知識(shí)源。然后,為規(guī)避問卷填答者的趨中效應(yīng)、提高問卷的科學(xué)性,采用六分制的Likert量表對16種知識(shí)源的利用程度打分(1為“沒有利用”,6為“高度利用”,其余類推)。最后,借鑒GUO等[34]對創(chuàng)新搜索的計(jì)算公式測算逆向國際化企業(yè)聚焦搜索(focusedsearch)和多源搜索(multi-focussearch)的程度,公式如下。
其中,j表示知識(shí)源種類,j=1,...,16,IMP表示對某類知識(shí)源的利用程度,數(shù)字16代表知識(shí)源種類數(shù),6代表知識(shí)源利用程度的最高得分。首先,采用上述公式分別測量逆向國際化企業(yè)的4種搜索方式:國內(nèi)聚焦搜索(HF)和多源搜索(HM)、國外聚焦搜索(AF)和多源搜索(AM),由于各種搜索方式之間存在既相互獨(dú)立又相互影響的交互作用,因此,本文借鑒張曉棠和安立仁[18]的測量方式,將以上4個(gè)潛變量對應(yīng)相乘衡量4種搜索互動(dòng)水平,即國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)(HF×AF)、國內(nèi)外多源搜索互動(dòng)(HM×AM)、國內(nèi)聚焦和國外多源搜索互動(dòng)(HF×AM)、國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)(HM×AF)。
2.2.2 因變量 學(xué)術(shù)界對于雙元能力探索(Explore)和開發(fā)(Exploit)的測量較為成熟,本文借鑒HE和WONG[22]研究的測量方法,其中,探索能力用“引進(jìn)新產(chǎn)品/服務(wù)”“擴(kuò)大新產(chǎn)品范圍”“打開新市場”“進(jìn)入新技術(shù)領(lǐng)域”4個(gè)指標(biāo)測量;開發(fā)能力用“改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)”“提高當(dāng)前產(chǎn)品靈活性”“降低產(chǎn)品成本”“提高產(chǎn)量或降低能耗”4個(gè)指標(biāo)測量。在此基礎(chǔ)上對雙元能力均衡進(jìn)行度量,其中,平衡雙元能力(BD)采用探索和開發(fā)能力的絕對差值表示,為保證結(jié)果易于觀測,實(shí)證檢驗(yàn)用(6-|Explore-Exploit|)代表平衡雙元能力,該值越大說明平衡程度越大,反之平衡程度越?。唤M合雙元能力(CD)則用探索和開發(fā)能力的乘積表示。
2.2.3 控制變量 本文控制變量選取企業(yè)規(guī)模、國際化經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)類型和研發(fā)強(qiáng)度:①企業(yè)規(guī)模(Size)通過對員工數(shù)量取對數(shù)測量;②國際化經(jīng)驗(yàn)(Experience)以對企業(yè)國際化經(jīng)營年限取對數(shù)進(jìn)行測量;③企業(yè)類型(Industry)通過設(shè)置啞變量0和1加以衡量,其中1是高新技術(shù)行業(yè),0是傳統(tǒng)行業(yè);④研發(fā)強(qiáng)度(R&D)用研發(fā)投入占總銷售收入的比重取對數(shù)測量。
運(yùn)用SPSS 20.0對探索能力和開發(fā)能力進(jìn)行信度和效度分析,結(jié)果如表1所示,KMO值滿足大于臨界值0.7的要求。各因素的Cronbach’sα系數(shù)均大于0.7,說明量表有較好的信度。各個(gè)變量的因子載荷處于0.770~0.869之間,都滿足大于0.5的要求,表明量表有較好的聚合效度。利用AMOS 24.0處理數(shù)據(jù)得到AVE值均高于0.5,CR值也都大于0.8,說明各變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度。
表1 變量的信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果Tab.1 Reliability and validity test resultsof the variables
表2為各變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析結(jié)果,自變量之間的相關(guān)系數(shù)都小于0.5,說明變量間的多重共線性較小。
表2 變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)系數(shù)Tab.2 Descriptive statisticsand correlation coefficientsof the variables
本文采用多元層級(jí)回歸檢驗(yàn)相關(guān)假設(shè)。為降低變量之間的共線性,首先對所有自變量以及因變量中的雙元能力進(jìn)行中心化處理,并且通過回歸檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)所有變量的VIF值小于3,屬于可接受水平。經(jīng)過分析可得逆向國際化企業(yè)跨界搜索互動(dòng)對雙元能力均衡的影響,結(jié)果如表3所示。模型1和模型5是檢驗(yàn)控制變量的影響,結(jié)果顯示控制變量的影響不顯著。模型2和模型6是在控制變量的基礎(chǔ)上分別加入國內(nèi)聚焦、國內(nèi)多源、國外聚焦、國外多源4種單一的搜索策略,模型3和模型7則是加入搜索互動(dòng)的一次項(xiàng),模型4和模型8則是在前面模型基礎(chǔ)上添加所有跨界搜索互動(dòng)模式的平方項(xiàng)。
表3 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果Tab.3 Resultsofhypothesis test
由表3中模型3和模型7的結(jié)果可知,國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)對雙元能力的平衡和組合都有顯著的負(fù)向影響(β1=-0.199,p<0.01;β2=-0.368,p<0.001),且模型4和模型8中的國內(nèi)外聚焦搜索互動(dòng)的二次項(xiàng)對平衡和組合雙元能力的影響都不顯著,這說明雙重網(wǎng)絡(luò)中聚焦特定知識(shí)源的搜索互動(dòng)不利于逆向國際化企業(yè)構(gòu)建探索與開發(fā)雙元能力及發(fā)揮兩種能力的協(xié)同,H1a和H1b得到驗(yàn)證。同理,國內(nèi)外多源搜索互動(dòng)對雙元能力的平衡和組合都有顯著的負(fù)向影響(β1=-0.250,p<0.001;β2=-0.258,p<0.001),且兩者互動(dòng)的二次項(xiàng)對雙元能力的平衡和組合的影響并不顯著,即逆向國際化企業(yè)雙重網(wǎng)絡(luò)中多種知識(shí)源搜索互動(dòng)制約雙元能力的平衡與組合效應(yīng)發(fā)揮,H2a和H2b得到驗(yàn)證。
模型3中國內(nèi)聚焦和國外多源搜索互動(dòng)對雙元能力平衡的影響為正向作用(β=0.342,p<0.001),而模型4中兩者互動(dòng)的平方項(xiàng)對雙元能力平衡的影響并不顯著,即H3a成立。同理,檢驗(yàn)國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)對雙元能力平衡的影響中,模型3中一次項(xiàng)系數(shù)是正且顯著(β=0.291,p<0.001),而模型4中二次項(xiàng)系數(shù)不顯著(β=-0.126,p>0.05),這表明國內(nèi)外交叉搜索互動(dòng)有利于雙元能力的平衡,H4a得到驗(yàn)證。在對雙元能力組合的影響中,模型7中國內(nèi)聚焦和國外多源搜索互動(dòng)的系數(shù)為顯著正向作用(β=0.214,p<0.01),且模型8顯示兩者互動(dòng)的平方系數(shù)為負(fù)且顯著(β=-0.344,p<0.001),這說明跨網(wǎng)絡(luò)的國內(nèi)聚焦與國外多源交叉搜索互動(dòng)對雙元能力組合效應(yīng)的發(fā)揮存在最佳臨界點(diǎn),超過臨界點(diǎn)將制約探索與開發(fā)兩種能力的內(nèi)在協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮,H3b得到驗(yàn)證。同理,根據(jù)模型7和模型8可知,國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)對雙元能力組合的系數(shù)為正且達(dá)到顯著(β=0.335,p<0.001),兩者互動(dòng)的平方系數(shù)為負(fù)且達(dá)到顯著(β=-0.162,p<0.05),所以國內(nèi)多源和國外聚焦搜索互動(dòng)與雙元組合之間存在倒U形關(guān)系,H4b成立。
為了更清楚地揭示不同網(wǎng)絡(luò)層次中差異化搜索策略之間的交互作用,本文借鑒簡單斜率檢驗(yàn)原理,分別將國內(nèi)聚焦搜索和國內(nèi)多源搜索作為基礎(chǔ)變量,逐步加入國外聚焦搜索和國外多源搜索,并觀測其交互作用對雙元能力平衡和組合的影響。如圖2(a)和圖2(b)所示,在單一搜索互動(dòng)中,隨著國外聚焦(或多源搜索)程度的增強(qiáng),國內(nèi)聚焦(或多源搜索)對平衡雙元能力的正向影響越來越弱,因此國內(nèi)外同質(zhì)性的搜索策略之間存在干擾性的交互作用,意味著國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)中采取同樣的搜索策略只會(huì)加劇雙元能力的失衡。圖2(c)和圖2(d)中的交叉搜索互動(dòng)作用正好相反,隨著國外聚焦(或多源搜索)不斷提升,國內(nèi)多源(或聚焦搜索)對平衡雙元能力的負(fù)向影響逐漸減弱,甚至呈現(xiàn)出正向作用,表明雙重網(wǎng)絡(luò)中采取不同的搜索策略可產(chǎn)生互補(bǔ)增強(qiáng)的交互作用。類似地,圖2(e)和圖2(f)中單一搜索對組合雙元能力的影響呈現(xiàn)出干擾性的交互效果,強(qiáng)化國外聚焦(或多源搜索)會(huì)引發(fā)國內(nèi)聚焦(或多源搜索)對組合雙元能力的負(fù)向影響。圖2(g)表明,當(dāng)國內(nèi)聚焦和國外多源搜索活動(dòng)都處于較低水平時(shí),兩者互動(dòng)可促進(jìn)組合雙元能力的不斷提升,但是隨著后續(xù)兩類搜索活動(dòng)互動(dòng)增強(qiáng),交互作用卻未能有效促進(jìn)組合雙元能力的增加,甚至出現(xiàn)了不利影響。同樣,圖2(h)中,國外聚焦搜索不斷加入,使得國內(nèi)多源搜索對組合雙元能力的負(fù)向作用趨于平緩,意味著兩者在較低水平的交叉式搜索互動(dòng)可以改善單一搜索測量帶來的極端效果,促進(jìn)雙元能力組合效應(yīng)的提高,然而,兩種搜索策略的互動(dòng)持續(xù)增加,未能發(fā)揮出增強(qiáng)的交互作用,雙元能力的組合效應(yīng)呈現(xiàn)了遞減的趨勢。
圖2 逆向國際化企業(yè)國內(nèi)外跨界搜索互動(dòng)對雙元能力均衡的影響Fig.2 EffectsofRIE’sboundary-spanning search interaction on thebalanceofambidexterity
本文以沿海地區(qū)212家逆向國際化企業(yè)為研究對象,通過實(shí)證分析探討了雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入下的逆向國際化企業(yè)搜索互動(dòng)模式與雙元能力的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):①國內(nèi)外單一搜索互動(dòng)對雙元能力的均衡有負(fù)向影響,即逆向國際化企業(yè)在國內(nèi)外兩種網(wǎng)絡(luò)中無論偏向聚焦搜索還是多源搜索,均不利于企業(yè)平衡探索和開發(fā)兩種能力,也難以發(fā)揮兩種能力的聯(lián)合作用;②國內(nèi)聚焦和國外多源的搜索互動(dòng)、國內(nèi)多源和國外聚焦的搜索互動(dòng)這兩組交叉搜索互動(dòng)都對平衡雙元能力有正向影響,但對組合雙元能力的影響呈現(xiàn)倒U形。一方面,意味著國內(nèi)和國外交叉搜索互動(dòng)中的多源和聚焦搜索策略可產(chǎn)生互補(bǔ)效果,企業(yè)能夠同時(shí)兼顧探索和開發(fā)能力;另一方面,雖然不同網(wǎng)絡(luò)層次的知識(shí)源搜索策略是產(chǎn)生互補(bǔ)增值的條件,但是過度追求兩種網(wǎng)絡(luò)的交叉搜索互動(dòng)也會(huì)阻礙企業(yè)雙元能力組合效應(yīng)的發(fā)揮。
既有跨地理搜索研究主要集中在對本地與超本地、區(qū)域與遠(yuǎn)程、國內(nèi)與國際等方面[11,24],但是這些研究僅僅回答了“在哪里搜索”的問題,而且跨界搜索范圍研究存在交叉重疊,并未能揭示企業(yè)嵌入外部多種類型的知識(shí)源“如何搜索”的問題。本文不僅豐富了ROSENKOPF和NEKAR[5]、KATILA和AHUJA[6]關(guān)于跨界搜索維度和內(nèi)容的研究,推進(jìn)了LAURSEN和SALTER[8]有關(guān)外部知識(shí)源搜索的測量和最佳知識(shí)源臨界值的研究,而且拓展了逆向國際化企業(yè)雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入和跨界搜索等方面的研究。
雖然雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入互補(bǔ)性得到部分證實(shí),如吳航和陳勁[12]研究發(fā)現(xiàn)國際化雙元平衡與組合對創(chuàng)新績效的影響,但現(xiàn)有研究卻忽視雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入情境中多維跨界搜索策略之間的互動(dòng)關(guān)系,尤其忽視了結(jié)構(gòu)雙元理論所強(qiáng)調(diào)的雙重網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)分離實(shí)現(xiàn)雙元能力。本文整合地理網(wǎng)絡(luò)均衡[10,17]和跨界搜索策略研究[9],深入探索了雙重網(wǎng)絡(luò)搜索的互動(dòng)機(jī)理,并找出逆向國際化企業(yè)的知識(shí)源聚焦/多源搜索與雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入的匹配規(guī)律,拓展了張曉棠和安立仁[18]關(guān)于多維搜索策略交互方面的研究,深化了對逆向國際化企業(yè)成長和知識(shí)遷移機(jī)制的認(rèn)知。
以往較多研究是從組織結(jié)構(gòu)、情景、領(lǐng)導(dǎo)等層面分析探索/開發(fā)能力的前置因素[33,37],但缺乏對平衡和組合雙元能力的網(wǎng)絡(luò)層面跨界搜索前因的探索[3]。本文結(jié)合逆向國際化企業(yè)獨(dú)特的雙重網(wǎng)絡(luò)特征,探討了雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入下聚焦與多源搜索互動(dòng)對雙元能力平衡和組合的差異化影響,突破本地或全球單一網(wǎng)絡(luò)知識(shí)搜索對雙元能力的制約,如本地網(wǎng)絡(luò)聚焦搜索過度引發(fā)的能力陷阱、全球價(jià)值鏈深度搜索過度的鎖定效應(yīng)以及兩種網(wǎng)絡(luò)多源搜索過度產(chǎn)生的失敗陷阱[40]。本研究不僅突破了原有多維跨界搜索與探索/開發(fā)能力的單一關(guān)系,而且從多維跨界搜索視角拓展了解決組織雙元張力的協(xié)調(diào)機(jī)制,厘清了知識(shí)搜索互動(dòng)模式對構(gòu)建和提升雙元能力的影響機(jī)理,為雙元能力均衡影響機(jī)制的研究提供了新視角。
本文對逆向國際化企業(yè)如何選擇搜索策略組合、提升雙元能力有一定的指導(dǎo)意義。首先,雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入為逆向國際化企業(yè)界定了跨界搜索策略集合,單一式和交叉式兩種搜索互動(dòng)也給這類企業(yè)提供了更全面的利弊分析框架。逆向國際化企業(yè)可以根據(jù)自身資源條件在雙重網(wǎng)絡(luò)中做好戰(zhàn)略調(diào)配,權(quán)衡從國內(nèi)和國外網(wǎng)絡(luò)中的不同來源獲取知識(shí),為企業(yè)突破技術(shù)和市場鎖定提供指導(dǎo)方向。其次,在動(dòng)態(tài)競爭環(huán)境下,企業(yè)培育雙輪驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新能力,既要充分利用現(xiàn)有資源維持當(dāng)前發(fā)展,也要不斷探索更新能力應(yīng)對未來變革。逆向國際化企業(yè)在雙重網(wǎng)絡(luò)中布局差異化的知識(shí)源搜索策略,可避免探索能力或開發(fā)能力失衡的后果,正確培育和平衡雙元能力,提高國內(nèi)外動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)性和反應(yīng)靈活性,為我國外向型企業(yè)在國內(nèi)外市場中穩(wěn)步發(fā)展提供借鑒。最后,從宏觀網(wǎng)絡(luò)層面和微觀策略層面指導(dǎo)逆向國際化企業(yè)發(fā)揮結(jié)構(gòu)分離機(jī)制或網(wǎng)絡(luò)資源錯(cuò)位匹配,實(shí)現(xiàn)探索和開發(fā)這兩種創(chuàng)新能力的協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)不斷發(fā)揮雙元能力的組合效應(yīng)以突破國外技術(shù)鎖定和開發(fā)國內(nèi)新興市場提供參考意見。
本文存在以下不足:①本文雖然揭示了不同網(wǎng)絡(luò)層面的多維搜索策略交互會(huì)影響企業(yè)雙元能力的平衡與組合,但并未研究關(guān)于搜索策略交互影響雙元能力均衡的中介或調(diào)節(jié)機(jī)制,未來可以就該方向繼續(xù)探究并找出更有效的搜索互動(dòng)方式;②逆向國際化過程中企業(yè)面臨國際產(chǎn)品線寬度或深度增減等變化,以往研究較少考慮不確定環(huán)境中知識(shí)搜索活動(dòng)面臨的資源拼湊、創(chuàng)造性整合等情境,決策導(dǎo)向等情境特征是否影響跨界搜索對雙元能力的作用過程需要進(jìn)一步探索;③相關(guān)研究表明探索和開發(fā)能力的平衡狀態(tài)并非是唯一和靜態(tài)的,雙元能力的均衡狀態(tài)取決于多層次影響因素,未來研究可以借助縱向案例、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等方法揭示多重網(wǎng)絡(luò)跨界搜索影響雙元能力的動(dòng)態(tài)均衡機(jī)理和路徑。