程 杰
1.陜西省土地工程建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 陜西 西安 710075
2.自然資源部退化及未利用土地整治工程重點實驗室 陜西 西安 710075
3.陜西地建土地工程技術(shù)研究院有限責(zé)任公司 陜西 西安 710075
4.陜西省土地整治工程技術(shù)研究中心 陜西 西安 710075;5.陜西省土地整治重點實驗室 陜西 西安 710075
信息,指音訊、消息、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對象,泛指人類社會傳播的一切內(nèi)容。人通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區(qū)別不同事物,得以認(rèn)識和改造世界。在一切通訊和控制系統(tǒng)中,信息是一種普遍聯(lián)系的形式。1948年,數(shù)學(xué)家香農(nóng)在題為“通訊的數(shù)學(xué)理論"的論文中指出:“信息是用來消除隨機不定性的東西”[1]。創(chuàng)建一切宇宙萬物的最基本萬能單位是信息。世界是由物質(zhì)組成的,物質(zhì)是運動變化的,客觀變化的事物不斷地呈現(xiàn)出各種不同的信息。人們需要對獲得的信息進(jìn)行加工處理,并加以利用。信息必須要依附于客觀事物而存在。獲取后的信息通常是以文字、圖形、圖像、聲音、影視和動畫等形式存在的。
大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)泛指巨量的數(shù)據(jù)集[2],是指數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策的信息。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)代表了新一代的技術(shù)架構(gòu),這種架構(gòu)通過高速獲取數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行分析和挖掘,從海量形式各異的數(shù)據(jù)源中更有效地抽取出富含價值的信息。黨的十八屆五中全會明確提出實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》將實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略作為“十三五”時期堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、培育發(fā)展新動力、拓展發(fā)展新空間的重要抓手。數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)是未來發(fā)展必然趨勢。
企業(yè)一般是指以營利為目的,運用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動力、資本和技術(shù)等),向市場提供商品或服務(wù),實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨立核算的具有法人資格的社會經(jīng)濟組織企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求[3]。企業(yè)最為關(guān)鍵的管理主要有三個部分,一是人的管理,二是產(chǎn)品的管理,三是業(yè)務(wù)流程的管理。
人的管理:人才,是企業(yè)和社會發(fā)展最核心的要素。尤其是企業(yè),人才更加重要,企業(yè)的職能是“整合資源,創(chuàng)新價值,創(chuàng)造財富”。唯有人才,才能創(chuàng)造。產(chǎn)品的管理:產(chǎn)品是企業(yè)的根本。產(chǎn)品的管理主要是指一個產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品市場和產(chǎn)品生命周期所采用的組織架構(gòu)管理。業(yè)務(wù)流程管理:是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。業(yè)務(wù)流程直接決定企業(yè)運行效率。
大數(shù)據(jù)時代,是一個信息收發(fā)極為迅速的時代,市場的變化,產(chǎn)品的供需,產(chǎn)品用戶群體都可以精準(zhǔn)判別。分析產(chǎn)品與市場的關(guān)系,必然要應(yīng)用大數(shù)據(jù)。此外,產(chǎn)品流程的提高,管控分析,也與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。因此,企業(yè)的發(fā)展生存,在管理上,必然需要適應(yīng)時代新要求,創(chuàng)新管理思維與模式,與時俱進(jìn)。
一是管理思維創(chuàng)新。首先需要從意識上打破固有思維,主要體現(xiàn)在突破類同性而達(dá)到獨創(chuàng)性,實現(xiàn)思維新穎、方法先進(jìn)、觀念更新;突破單一性而達(dá)到多樣性,實現(xiàn)多角度、多層次,多側(cè)面管理;突破分離性而達(dá)到聯(lián)結(jié)性,實現(xiàn)時間、空間等相互關(guān)聯(lián)創(chuàng)新;突破孤立性而達(dá)到系統(tǒng)性,應(yīng)用系統(tǒng)的觀點去分析和處理“復(fù)雜性”問題。另外,科技創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,因此突破固有的思維禁錮,鼓勵全域創(chuàng)新,從根本上轉(zhuǎn)變管理思想和觀念,抓住企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵核心競爭力,構(gòu)建全域創(chuàng)新體系也是管理思維創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。
二是決策模式創(chuàng)新。決策簡單來說是提出分析,分析問題,解決問題的過程,是管理的核心,可分為戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策等。1911年泰勒在《科學(xué)管理原理》一書中提出了科學(xué)管理決策模式,以調(diào)查研究獲得的科學(xué)知識取代傳統(tǒng)的個人經(jīng)驗判斷[4]。在大數(shù)據(jù)時代,不僅是政府和企業(yè)有大量數(shù)據(jù),尤其是社會組織和個人都產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)對決策的影響極大,調(diào)查研究更加復(fù)雜。因此,從傳統(tǒng)單一的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)換為大數(shù)據(jù)視角下的決策,轉(zhuǎn)變決策模式,尊重“數(shù)據(jù)”規(guī)律,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),從時間尺度、組織模式、文化協(xié)調(diào)等方面,挖掘數(shù)據(jù)價值,助推企業(yè)發(fā)展。
三是內(nèi)部運行管理創(chuàng)新。“管理是科學(xué)發(fā)展的保障”,企業(yè)內(nèi)部運行管理是做好一切工作的基礎(chǔ),是企業(yè)高效率運營的前提。計算機和信息技術(shù)的快速發(fā)展也給企業(yè)內(nèi)部運行管理帶來了新的變革,視頻會議、電子審批等信息化手段提高了企業(yè)管理效能,提高了工作效率。
大數(shù)據(jù)時代帶來了新技術(shù)變革與革新,對于企業(yè)而言,充滿了無限的機遇,也充滿巨大的挑戰(zhàn)。只有轉(zhuǎn)變觀念,勇于改革,創(chuàng)新管理模式,加強全域創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變決策模式,深挖大數(shù)據(jù)下的客觀規(guī)律,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運行管理,提供工作效率,才能提高企業(yè)核心競爭力,順應(yīng)時代發(fā)展新要求。