【摘要】隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我國的新媒體技術(shù)取得了長足的發(fā)展，新媒體閱讀也更加普遍，廣大讀者的閱讀方式發(fā)生了深刻變化。大學(xué)生是新媒體閱讀的主力軍，這就需要高校圖書館改進(jìn)服務(wù)模式，便于知識的傳播。高校圖書館需要建立專門的閱讀推廣部門，實現(xiàn)利用新媒體平臺進(jìn)行更具互動性和獨特性的服務(wù)模式，加強(qiáng)數(shù)字圖書館的建立。

【關(guān)? 鍵? 詞】新媒體; 高校圖書館; 閱讀推廣

【作者單位】馮敏，山東藝術(shù)學(xué)院圖書館。

【中圖分類號】G206.2;G250.76 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.24.021

一、新媒體閱讀概況

在互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的當(dāng)下，數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展，信息正以前所未有的傳播速度受到關(guān)注，越來越習(xí)慣使用電子設(shè)備，如使用手機(jī)、平板、電腦等進(jìn)行閱讀。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，其有豐富的館藏和數(shù)據(jù)庫資源，可為全校的教學(xué)和科研提供學(xué)術(shù)支持。因此，高校圖書館應(yīng)充分利用豐富的館藏資源，采取多種形式來調(diào)動學(xué)生的閱讀積極性。

在推廣全民閱讀的大環(huán)境下，雖然各大高校圖書館嘗試?yán)梦⑿殴娞?、微博等開展各式各樣的閱讀推廣活動，但就目前的效果來看，并沒有最大化地發(fā)揮新媒體的作用，也沒有滿足讀者越來越多樣化的閱讀需求。新媒體為高校圖書館的閱讀推廣提供了新的傳播方式，也帶來了更大的挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身館藏情況和學(xué)校專業(yè)特點，充分利用新媒體平臺為讀者提供更高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。

當(dāng)前，新媒體以其便利性、豐富性和交互性改變了人們的閱讀方式。據(jù)相關(guān)全民閱讀報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014—2019年，新媒體閱讀的使用率從34.5%上升到79.3%，紙質(zhì)圖書閱讀率卻有所下降。由此可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，可使用的閱讀移動端越來越多，新媒體的可閱讀內(nèi)容也越來越豐富，并且更加方便快捷。

二、新媒體在高校圖書館閱讀推廣中的使用概況

目前，電腦、手機(jī)、平板已經(jīng)成為大學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)和生活必需品。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對新媒體閱讀的意識很強(qiáng)，是新媒體閱讀的主流人群，在傳統(tǒng)閱讀方式和新媒體閱讀方式之間，他們更傾向于新媒體閱讀，尤其是使用手機(jī)閱讀。

近幾年，隨著新媒體閱讀的普及，各大高校圖書館都在積極實踐自有資源數(shù)字化建設(shè)，目的是為了把高校圖書館建設(shè)成為全校的數(shù)字閱讀中心。高校圖書館為了滿足本校重點學(xué)科教學(xué)和科研的需要，一直在尋求加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的有效方法，最基本的方法是通過供應(yīng)商購買一些相應(yīng)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，建立自己的數(shù)字圖書館。

許多高校圖書館都在其官網(wǎng)上把數(shù)字資源快速搜索引擎和簡介放在醒目位置，這為廣大教師和學(xué)生讀者提供了方便;一些大學(xué)圖書館還設(shè)立了閱讀推廣專欄，以指導(dǎo)教師和學(xué)生更快更好地使用新媒體進(jìn)行閱讀。例如，北京大學(xué)圖書館在“推薦讀物”欄中設(shè)置了新書公告、教師推薦讀物等選項;成都大學(xué)圖書館在“推薦讀物”欄中設(shè)置了經(jīng)典讀物、主題必讀、著名作者推薦和教授推薦等選項;武漢大學(xué)圖書館設(shè)置了借閱排名、推薦書目和快速搜書等專欄。

目前，大多數(shù)高校圖書館都開設(shè)了新媒體閱讀平臺，如微信公眾號、微博和推廣主頁等，并開設(shè)專欄介紹新書信息、專家評論、購書建議和讀者反饋，以擴(kuò)大新媒體閱讀方式來促進(jìn)廣大師生在閱讀活動中的交流互動。與傳統(tǒng)媒體相比，這些新媒體閱讀平臺有著明顯的優(yōu)勢，其發(fā)布信息的形式更加多元化，可讀、可看、可聽，有更強(qiáng)的互動性，讓廣大讀者更有參與感和閱讀積極性，有的圖書館甚至可以根據(jù)讀者的實際需求定制個性化服務(wù)。

許多高校圖書館通過新媒體閱讀平臺開展豐富多彩的活動，除了能推進(jìn)閱讀推廣，還形成自己的服務(wù)特色。如上海交通大學(xué)圖書館的“閱讀，使校園更美好”、武漢大學(xué)圖書館的“在線名著知識問答”、北京電影學(xué)院圖書館的“21天聽書打卡計劃”、山東大學(xué)圖書館的“圖書文化節(jié)”等。高校圖書館利用新媒體開展閱讀推廣活動的過程大同小異。首先，在微信公眾號或者微博主頁之類的新媒體平臺上發(fā)布舉辦閱讀推廣活動的信息，招募志愿者和相關(guān)工作人員。其次，發(fā)布活動主題、時間、地點和方式，并挑選參與者，在活動過程中及時將活動現(xiàn)場實況上傳至新媒體平臺。最后，收集師生的意見和建議，評估和總結(jié)本次閱讀推廣活動的成功與不足，并為下一次的閱讀推廣活動總結(jié)經(jīng)驗。

三、高校圖書館新媒體閱讀推廣存在的問題

1.數(shù)字資源相對不足

高等院校的師生需要專業(yè)的資源來支持專業(yè)研究和學(xué)習(xí)，但是現(xiàn)代社會重視知識產(chǎn)權(quán)，目前在網(wǎng)絡(luò)上找到的資源大部分需要收取費用。對于經(jīng)費相對充裕的高校圖書館而言，其會購買更多的數(shù)據(jù)庫或者利用自有資源建立數(shù)據(jù)庫，以此來滿足大部分師生的專業(yè)需求。但是，資金相對缺乏的高校圖書館只能選擇性地購買一些急需的數(shù)據(jù)庫用于重點學(xué)科的建設(shè)，而這些并不能滿足學(xué)校師生多樣化的信息需求。

2.新媒體功能未充分發(fā)揮

目前，高校圖書館利用新媒體平臺所開展的閱讀推廣活動有限，主要是發(fā)布新書預(yù)告、推薦書目及書評、名師名人講座、開展閱讀推廣活動等，這些活動并沒有充分體現(xiàn)圖書館利用新媒體平臺實現(xiàn)互動功能的效果。

3.對新媒體閱讀推廣的關(guān)注度不夠

近年來，隨著高校圖書館對閱讀推廣的重視，大部分高校會選擇在“世界讀書日”這天舉行大型閱讀活動。雖然各個高校圖書館都會在活動開展之前通過新媒體平臺發(fā)布活動信息，但是沒有對活動做進(jìn)一步的宣傳，也沒有組織相關(guān)人員在新媒體平臺進(jìn)行多輪預(yù)熱;在閱讀推廣活動結(jié)束后，沒有利用新媒體平臺的互動功能和讀者交流互動，以獲得讀者的建議和反饋。高校圖書館開展的新媒體閱讀推廣活動未能體現(xiàn)新媒體平臺的資源優(yōu)勢和特色，因此讀者的關(guān)注度并不如預(yù)期的高。

4.新媒體閱讀推廣無法形成規(guī)范化

新媒體具有鮮明的時代特征，新媒體閱讀推廣是高校圖書館閱讀推廣工作的未來趨勢。目前，大多數(shù)高校圖書館都意識到這一點，也在大力發(fā)展新媒體閱讀，但大多數(shù)高校圖書館并沒有真正有效地利用新媒體開展閱讀推廣活動。由于沒有專門的新媒體管理機(jī)構(gòu)和明確目標(biāo)，無法制訂行之有效的工作計劃和評價體系，導(dǎo)致高校圖書館的新媒體閱讀推廣缺乏標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模也不大。

四、促進(jìn)高校圖書館新媒體閱讀推廣的方法

推動新媒體閱讀的發(fā)展是一項長期的工程，涉及高校圖書館閱讀推廣工作的方方面面。首先，高校圖書館需要建立專門的管理部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。其次，高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)自身數(shù)字資源建設(shè)，結(jié)合館藏資源對新媒體閱讀推廣進(jìn)行管理，合理利用新媒體平臺。最后，聽取多方意見，細(xì)化新媒體閱讀推廣工作流程，在實踐中推動新媒體閱讀推廣的持續(xù)優(yōu)化。

1.加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)

高校圖書館要對已有的館藏資源進(jìn)行整理，把有價值的紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化處理。部分二級學(xué)院還有自己的資料室，其收藏了教師的教學(xué)科研成果和學(xué)術(shù)講座等資源，高校圖書館可把這些資料收集起來，建立自有特色的數(shù)據(jù)庫。高校圖書館還可以聯(lián)合公共圖書館、兄弟院校圖書館等相關(guān)單位，實現(xiàn)館際互借，這樣可在一定程度上彌補(bǔ)數(shù)字資源的不足。

2.提高學(xué)生的數(shù)字閱讀能力

高校圖書館應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)特點來制訂人性化的閱讀推廣計劃，以提高學(xué)生的數(shù)字閱讀能力。對于剛?cè)胄５男律?，圖書館可對他們進(jìn)行新生入學(xué)教育，指導(dǎo)他們快速地在新媒體閱讀平臺獲取資源;對于大二和大三學(xué)生，圖書館可為其建立一個新媒體閱讀交流平臺，讓他們在互動交流中學(xué)習(xí)新媒體閱讀的使用經(jīng)驗，交換各自獲取的資源，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步;對于大四畢業(yè)生，圖書館可以提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，指導(dǎo)他們在眾多資源中篩選自己所需信息，完成畢業(yè)設(shè)計。分級的新媒體使用模式，不僅可以幫助不同需求的學(xué)生精準(zhǔn)獲取資源，還可以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成數(shù)字閱讀的習(xí)慣。

3.成立新媒體閱讀推廣部門

高校圖書館應(yīng)建立專門的新媒體閱讀推廣部門，專人專職負(fù)責(zé)閱讀推廣工作。該部門的主要職責(zé)是制訂新媒體閱讀推廣的長期發(fā)展規(guī)劃，策劃各種閱讀推廣活動，與校內(nèi)外媒體聯(lián)動;積極與各級學(xué)院聯(lián)系，了解各學(xué)院所需，聯(lián)系教授和專家做學(xué)術(shù)講座;與讀者交流互動，積極解決學(xué)生問題。新媒體閱讀推廣部門要積極打造自己的新媒體閱讀推廣品牌，建立完善的評估標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

4.完善新媒體閱讀推廣工作模式

目前，常見的新媒體閱讀推廣活動有書目推薦、學(xué)術(shù)講座、讀書打卡活動等，高校圖書館應(yīng)充分開發(fā)新媒體的功能，開展更加豐富多樣的閱讀推廣活動。新媒體閱讀內(nèi)容的篇幅局限性不利于活動流程的詳細(xì)說明，可通過新媒體的互動功能來解決這個問題，派專人在線答疑解惑、交流互動;也可不定期地邀請專家做線上互動，用更加豐富多彩的活動和耐心細(xì)致的服務(wù)來激發(fā)讀者的閱讀熱情，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。

新媒體技術(shù)的發(fā)展逐漸改變了人們的生活和閱讀方式。高校圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢來提供閱讀推廣服務(wù)，充分利用新媒體技術(shù)和新媒體平臺的資源優(yōu)勢促進(jìn)閱讀推廣。在當(dāng)前新媒體技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，高校新媒體閱讀推廣服務(wù)模式可與微信公眾號、微博、APP等結(jié)合起來，這不僅充分體現(xiàn)了時代特征，而且符合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和特點，可促進(jìn)高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展。

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