郭飛 王茜

21世紀(jì)是科技飛速發(fā)展的時(shí)代，人工智能的出現(xiàn)，比如機(jī)器翻譯、無人駕駛、無人機(jī)等技術(shù)的出現(xiàn)、普及，一次次地刷新人們對(duì)科技力量的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)行業(yè)也無一例外受到機(jī)器人時(shí)代的挑戰(zhàn)。科技帶給人類的除了更快更方便的服務(wù)體系，也給行業(yè)人員帶來了不小壓力，我們常說的“鐵飯碗”時(shí)代，已然不復(fù)存在。

越來越多的會(huì)計(jì)人員開始擔(dān)心人工智能（AI）會(huì)取代他們的位置。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作中，有人工來擔(dān)任憑證到報(bào)表的核算工作，而現(xiàn)如今，這些工作都開始逐漸由先進(jìn)的會(huì)計(jì)軟件來完成，人員流動(dòng)早已經(jīng)成了屢見不鮮的現(xiàn)象。

1.人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀

Artifcial Intelligence，人工智能，簡(jiǎn)稱 AI，他是一種全新模式的技術(shù)科學(xué)，用來模擬、延伸、拓展人類的研究出來的智能理論、定理以及方法。簡(jiǎn)單的說，這種所謂的“智能”，就是由人工制造出來的一種系統(tǒng)模式。已經(jīng)悄無聲息地影響到生活的方方面面。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，顧名思義，就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，這是一種新的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式，即“互聯(lián)網(wǎng)+”=互聯(lián)網(wǎng) 2.0+創(chuàng)新 2.0?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢(shì)，勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，就像雞蛋，經(jīng)過熱氣15 分鐘的“蒸”，變成美味的雞蛋羹一樣，是一種升級(jí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是這個(gè)平臺(tái)。比如，我們可以形象地說，百度=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)廣告;京東=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨時(shí)常;支付寶=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行;淘寶=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的集市;360=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)安保服務(wù)體系;“非誠(chéng)勿擾”=互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的“紅娘”……“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，早已在我們的生活中根深蒂固?！拔覀儾荒茈x開他，也不能不離開他”。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大背景下，人工智能更可以發(fā)揮其作用，無論是我們的生產(chǎn)方式還是生活方式，都避免不了其的影響，并且這種影響是非常深刻的。對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)來說，人工智能的出現(xiàn)和應(yīng)用，的的確確是推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展，尤其是那些先進(jìn)的應(yīng)用軟件，與此同時(shí)也影響了人力資源的管理。如同其他自動(dòng)化的技術(shù)一樣，任何事物的存在都具有兩面性，人工智能在給我們的生活帶來優(yōu)勢(shì)和方便的同時(shí)，也不可避免地出現(xiàn)了他的弊端。比如人員的失業(yè)問題。

在這種情況下，我們?nèi)匀贿x擇大力接受這些新興產(chǎn)業(yè)，這全都是為了我們未來的發(fā)展，切不能“因小失大”，我們要不斷地適應(yīng)新形勢(shì)帶來的變化，不斷適應(yīng)信息化這種發(fā)展，適應(yīng)我們國(guó)家的科技發(fā)展，積極響應(yīng)新興實(shí)業(yè)的發(fā)展，不斷的學(xué)習(xí)。只有這樣，才能迎合這個(gè)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的深遠(yuǎn)影響。

2.人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

2.1傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)的缺陷

眾所周知，我們中的絕大多數(shù)人對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)行業(yè)的認(rèn)知，就是這個(gè)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的技能要求不是特別高、特別嚴(yán)，簡(jiǎn)單來說，只要我們“埋頭苦讀”學(xué)習(xí)一段時(shí)間會(huì)計(jì)知識(shí)，哪怕不是會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，只要我們過了會(huì)計(jì)資格考試，拿到了從業(yè)資格證書，通過面試就可以從事這個(gè)行業(yè)的工作。另一方面，會(huì)計(jì)工作是一件非常煩瑣的事情，步驟多，雖然工作內(nèi)容和形式都很簡(jiǎn)單，但是重復(fù)率極高，經(jīng)常性出現(xiàn)由于工作人員個(gè)人的原因使得錯(cuò)誤率普遍偏高。甚至“做假賬”的情況也屢見不鮮，盡管監(jiān)督力度一直很嚴(yán)格，但問題難以改變。

2.2人工智能時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的促進(jìn)

人工智能技術(shù)通過一些自帶的認(rèn)知技術(shù)，比如有，“機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)”“文字識(shí)別技術(shù)”等，可以快速并準(zhǔn)確的識(shí)別各種文本信息，然后自動(dòng)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、分類匯總。大大實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作中，從憑證到報(bào)表等一系列煩瑣的數(shù)據(jù)處理進(jìn)程。一方面數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，有效降低人工的失誤率，另一方面機(jī)器工作，全年無休，甚至可以說是全天無休，大大提高了工作效率，減輕了人力，降低了企業(yè)的人工成本，可以說是利大于弊。

3.人工智能對(duì)于會(huì)計(jì)崗位的未來趨勢(shì)

3.1財(cái)務(wù)更加自動(dòng)化

越來越多的企業(yè)傾向于人工智能機(jī)器人的趨勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在會(huì)計(jì)核算工作中，加入光學(xué)字符識(shí)別（OCR）掃描票務(wù)，既準(zhǔn)確又高效;著名的德勒會(huì)計(jì)師事務(wù)所是第一家事務(wù)所推出 RPA（Robortic Process Automation）財(cái)務(wù)機(jī)器人，這個(gè)機(jī)器人可以自動(dòng)完勝財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入整理、分類匯總等一系列會(huì)計(jì)流程。隨后普華永道、畢馬威、安永等也在這個(gè)基礎(chǔ)上拓展到其他會(huì)計(jì)行業(yè)領(lǐng)域工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的自動(dòng)化。

3.2整體提高會(huì)計(jì)行業(yè)職業(yè)質(zhì)量

伴隨著人工智能的飛速發(fā)展，尤其還是在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大趨勢(shì)、大背景下，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)中的一些崗位會(huì)逐漸被機(jī)器取代，尤其是那些會(huì)計(jì)核素過程中，重復(fù)性又強(qiáng)、技術(shù)含量又低的崗位。越來越多的公司在審計(jì)部門的招聘條件顯然提高了，不僅僅側(cè)重于過硬的專業(yè)知識(shí)，更要求在計(jì)算機(jī)的運(yùn)用上、數(shù)據(jù)的邏輯分析上、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析上的能力，這些都要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，“機(jī)為人用”才是這個(gè)時(shí)代的偉大意義。在這個(gè)方面來說，會(huì)計(jì)行業(yè)的職業(yè)質(zhì)量顯著提高了。

3.3會(huì)計(jì)崗位角色轉(zhuǎn)變

人工智能對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)有機(jī)遇就存在挑戰(zhàn)，毫無疑問，大量的崗位肯定被取代，但是人工智能也有自己的局限性，并不能完全取代人工操作，比如高端技術(shù)人員的崗位不僅不會(huì)被取代，還會(huì)供不應(yīng)求。這就要求會(huì)計(jì)行業(yè)人員時(shí)刻樹立危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)這門技術(shù)的學(xué)習(xí)，尤其要注重“高、精、深”的學(xué)習(xí)，切不可只是知道事物的表面現(xiàn)象。與時(shí)俱進(jìn)，而不是“閉門造車”，爭(zhēng)取做當(dāng)今社會(huì)需要的復(fù)合型人才，必須適當(dāng)相應(yīng)增加社會(huì)需要的能力，比如，對(duì)外溝通能力、時(shí)刻掌握信息能力、合理運(yùn)用新發(fā)明的管理工具的能力，只有這樣才能做到不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

4.結(jié)語

人工智能時(shí)代的趨勢(shì)，勢(shì)不可擋，這是社會(huì)的發(fā)展所致，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新的大背景下，云計(jì)算、無人駕駛等智能新型行業(yè)不斷興起，走向成熟，不斷地顛覆長(zhǎng)期以來的傳統(tǒng)的思維和習(xí)慣，一步步地逼近我們的日常生活。這些新型智能行業(yè)，帶給我們的更一場(chǎng)是洶涌險(xiǎn)致的智能革命，各行各業(yè)都應(yīng)該選擇迎接、適應(yīng)這場(chǎng)革命，充分做好一切準(zhǔn)備，盡力創(chuàng)造更大價(jià)值。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)中那些技術(shù)含量低的職業(yè)轉(zhuǎn)型，可謂是迫在眉睫，對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)人員來說，應(yīng)該順勢(shì)而為，加強(qiáng)工作關(guān)系，在這場(chǎng)智能革命中，與時(shí)俱進(jìn)，互相成長(zhǎng)。真正做到“機(jī)為人用”才是這場(chǎng)革命應(yīng)該帶給我們的真諦。

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（鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院 ?河南 ?鄭州 ?450000）