如今，最新的物流裝備技術(shù)和物流運作模式已經(jīng)滲透到眾多行業(yè)，成為推動這些行業(yè)升級發(fā)展的重要力量。這其中也包括中藥制造這個有著悠久歷史傳承的行業(yè)。投資最新的物流系統(tǒng)工程，構(gòu)建現(xiàn)代化的物流運作體系已經(jīng)成為眾多中藥企業(yè)提升和發(fā)展企業(yè)的關(guān)鍵項目之一，其建設(shè)和發(fā)展的經(jīng)驗對于變革的行業(yè)和發(fā)展型企業(yè)的發(fā)展都具有獨特的借鑒意義。

隨著自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和升級，越來越多的企業(yè)愈發(fā)重視自身物流體系的建設(shè)，新建或升級改造物流系統(tǒng)項目成為其提升物流能力的核心工程。廣東心寶藥業(yè)科技有限公司（以下簡稱“心寶藥業(yè)”）正是這樣一家企業(yè)。

如今的心寶藥業(yè)處于企業(yè)快速發(fā)展階段，其物流系統(tǒng)建設(shè)的需求具有發(fā)展型企業(yè)的普遍共性；另一方面，該企業(yè)又屬于中藥制造企業(yè)，其業(yè)務(wù)具有鮮明的行業(yè)特點，這使得其物流系統(tǒng)建設(shè)又具有一些獨特的行業(yè)特色。在這樣背景下，剖析該公司物流系統(tǒng)項目建設(shè)的規(guī)劃和構(gòu)思，將有助于我們思考如何基于不同行業(yè)的特點或不同企業(yè)的發(fā)展階段去做好物流系統(tǒng)項目。日前，長期負責公司物流體系建設(shè)及運營工作的心寶藥業(yè)副總經(jīng)理張慧敏接受了本刊采訪，詳細介紹了該公司在建設(shè)物流系統(tǒng)項目方面的相關(guān)經(jīng)驗和認識。

記者：請您介紹一下貴司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及投資建設(shè)物流系統(tǒng)項目的背景。

公司外景

前處理

制劑

張慧敏：廣東心寶藥業(yè)科技有限公司是一家專注于中藥藥物研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司主要生產(chǎn)丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑等劑型共十多個品種；其中星辰牌“心寶丸”更是已暢銷市場近三十年。2014年，心寶藥業(yè)傾力打造的心寶龜鹿補腎片強勢成為連鎖終端補益類增量產(chǎn)品。今年來，公司研發(fā)的星辰牌蒲地藍消炎系列產(chǎn)品得到眾多消費者的青睞，在中藥抗生素類藥品市場占據(jù)了重要的地位。

隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的發(fā)展，心寶藥業(yè)亟需升級自身的生產(chǎn)體系和物流體系。我們公司現(xiàn)有的廠區(qū)，由于當時在規(guī)劃的時候，沒有預料到后面公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在的倉庫布局比較零散，不利于滿足后續(xù)的生產(chǎn)及物流需求。如今，心寶藥業(yè)已在廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)心寶藥業(yè)產(chǎn)業(yè)園項目，占地面積約2.8萬平方米，建筑面積4.2萬平方米，總投資兩億元人民幣。在此產(chǎn)業(yè)園中將形成心寶藥業(yè)全新的生產(chǎn)物流一體化生產(chǎn)體系，包括前處理、制劑、包裝一體化制造系統(tǒng)和高效運作的物流中心。盡管該項目還沒有最終完成，但是心寶藥業(yè)管理層針對此項目已經(jīng)經(jīng)過較長時期的思考醞釀，對制藥企業(yè)如何升級發(fā)展物流系統(tǒng)有了很成熟的思考。我們希望將公司的全部倉庫都盡量集中在產(chǎn)業(yè)園區(qū)新的儲中心項目中，以這個倉儲中心為紐帶，實現(xiàn)各個車間生產(chǎn)及成品發(fā)貨的物流聯(lián)動，提高倉儲能力和物流效率。

記者：與其他行業(yè)相比，制藥行業(yè)的生產(chǎn)物流有哪些特點？

張慧敏：制藥工業(yè)本身就是一個特殊的行業(yè)。首先，制藥企業(yè)的生產(chǎn)需要嚴格按照國家GMP規(guī)范進行，在其生產(chǎn)體系和物流體系中，不管是原材料還是生產(chǎn)完成的成品藥，都要求可追溯，這就要求制藥企業(yè)的物流系統(tǒng)要具備可追溯的功能。

其次，制藥企業(yè)不管是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是物流環(huán)節(jié)，對原料和成藥所處環(huán)境有嚴格要求，要求安全無污染。因此對某些直接接觸原料后藥材的裝備材質(zhì)有特殊要求。如GMP中明確要求制藥企業(yè)在選用與藥品直接接觸的設(shè)備部件時必須使用304或316L不銹鋼材質(zhì)制造，設(shè)備材質(zhì)必須要穩(wěn)定、衛(wèi)生、安全、內(nèi)外潔凈度要求平整、無黑點。因此在生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)，所有涉及到對接廠房的物流設(shè)備很多需要采用不銹鋼材質(zhì)。

還有，制藥行業(yè)的生產(chǎn)物料和成品的品規(guī)較多（通常上百種，多則上千種），且各種物料的儲存條件要求不一，區(qū)域劃分較復雜，再加上產(chǎn)品外包裝規(guī)格多樣，因此物流倉儲存放形式、運作的模式和流程都較為復雜。

記者：具體到貴司，對新建物流系統(tǒng)項目有哪些獨特的需求？

張慧敏：以我們心寶藥業(yè)為例，由于對不同物料倉儲的要求比較多，因此就需要根據(jù)實際情況，綜合考慮立體庫、密集庫、平庫等相結(jié)合進行部署。按物料類型（如成品、中間產(chǎn)品、包裝材料、原料等大類）選擇適合的倉儲和物流作業(yè)模式。

如原料庫按存儲條件及物料類型要求分為：原輔料庫、藥材庫、飲片庫。原料庫中還要對各種品類根據(jù)相關(guān)規(guī)定設(shè)立專庫：特種庫（毒、麻、精、貴細）、易串味庫。按照存儲條件及物料類型分為：常溫庫、陰涼庫、冷庫。包材庫按照存儲條件及物料類型分為：外包材庫、內(nèi)包材庫、標簽庫。

以上的儲存要求很多都要進行專庫專用，排列組合在一起就會形成非常復雜的庫房結(jié)構(gòu)。因此，在全新的物流系統(tǒng)項目建設(shè)中，盡管我們在裝備系統(tǒng)上沒有太特殊的要求，但項目建設(shè)方案本身還是有一定難度的，難點就是如何設(shè)計一套滿足我們特殊需求的個性化、合理的、不同倉儲形式結(jié)合在一起的完整體系。

外包裝

此外，制藥行業(yè)上馬物流系統(tǒng)項目也面臨很大的成本壓力。由于監(jiān)管的日趨嚴格，生產(chǎn)成本也越來越高，加上醫(yī)?？刭M的因素，藥企的盈利空間也是有限的。因此，在投資建設(shè)物流系統(tǒng)項目是，藥企都會考慮怎么樣以相對的低成本實現(xiàn)安全高效低風險的物流系統(tǒng)，這也是我們一個很強烈的需求。在建設(shè)上我們希望盡量提高土地利用效率，我們希望能夠布局一個超過36米的高架庫，這方面在國內(nèi)的成熟案例還不多，因此這在后面的建設(shè)實施中算是一個技術(shù)難點。

記者：在具體的詳細方案和技術(shù)裝備選型上，貴司有什么考慮嗎？

張慧敏：在物流系統(tǒng)項目具體的方案上，我們傾向于成熟的方案。這其實是和中藥制藥的生產(chǎn)特點密切相關(guān)的。中藥制藥企業(yè)的物流運作與生產(chǎn)（包括工藝和流程）都密切相關(guān)。國內(nèi)制藥企業(yè)，特別是中藥企業(yè)，很多藥品制作的工藝和流程有著悠久的歷史的傳承，對這些我們需要去研究甚至保護。因此，中藥制藥企業(yè)對生產(chǎn)過程，對物流運作過程，對系統(tǒng)穩(wěn)定性的要求更高。因此在物流系統(tǒng)項目的設(shè)計和建設(shè)過程中，我們不會一味追求先進，首先要確保是成熟、穩(wěn)妥的方案，能夠保證和服務(wù)生產(chǎn)。

目前我們公司投資興建新的物流系統(tǒng)項目，更多還是從提高效率，節(jié)省成本（主要是人力成本）的角度出發(fā)。目前方案中所涉及到的解決放哪大體都是目前市場上比較成熟的產(chǎn)品和技術(shù)，如自動化立體庫、AGV、叉車等等。因為在我們新的物流中心中仍是根據(jù)我們物料的類型進行多種倉儲形式綜合利用。立體庫、密集倉庫、貨架甚至地堆等存儲形式都可能被使用。因為不同藥材的存儲有不同的要求。例如有些毒性藥材要求單獨存儲，肯定不適合存在自動化立體倉庫中。

記者：您認為貴司所處的中醫(yī)藥制藥行業(yè)，未來物流系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的趨勢是怎樣的？

張慧敏：從長遠看，隨著國家推動醫(yī)藥行業(yè)向智能制造發(fā)展，我國制藥企業(yè)無論是生產(chǎn)模式還是物流作業(yè)模式都會朝著自動化、信息化、智能化方向轉(zhuǎn)變。而且我們認為，由于醫(yī)藥行業(yè)嚴格的監(jiān)管要求，大量藥物原材料和成藥對倉儲環(huán)境嚴苛的要求，制藥企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)存在一體化、智能化的發(fā)展需求。為了實現(xiàn)上述目標，制藥企業(yè)的生產(chǎn)體系和物流體系中可能會需要越來越多的智能性裝備，如：自動化立體庫、堆垛機、穿梭車、AGV、機器人系統(tǒng)（包括自動配料、自動投料、自動拆碼垛）等，以實現(xiàn)原材料、成品的自動存儲、出入庫作業(yè)，以及加工環(huán)節(jié)中大量的原材料、半成品和成品的自動搬運、輸送作業(yè)。

在中藥制藥行業(yè)，在很多生產(chǎn)和物流操作環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了自動化裝備替代人工的解決方案，如通過采用自動化物流裝備實現(xiàn)凈藥材自動倉儲、自動稱配料、自動投料等。但這一切的前提都是要研究透中藥制造工藝和流程的特點，保證中藥制造過程中的質(zhì)量可靠性和穩(wěn)定性，其發(fā)展的的核心應(yīng)當是實現(xiàn)先進技術(shù)和傳統(tǒng)工藝的完美結(jié)合。智能物流的方案和理念可以深入并參與到生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，但是要保障和保護中藥制造幾十年，甚至上百年流傳中形成的生產(chǎn)工藝，按照GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）的要求不能改變，所以無論用哪種生產(chǎn)方式，都要滿足生產(chǎn)工藝的要求。物流技術(shù)和解決方案在中醫(yī)藥制造和物流領(lǐng)域的應(yīng)用仍具有很廣闊的探索空間。