誰也沒料到，2020 年剛開年，中國就遭遇了“新型冠狀病毒”的黑天鵝事件。它打亂了全國人民春節(jié)期間的生活、出行等計劃，也對國家的經(jīng)濟秩序造成了很大沖擊。對行業(yè)影響來看，餐飲、旅游、零售和影視娛樂等首當其沖。

覆巢之下無完卵，玩具業(yè)亦未能幸免。春節(jié)期間原本是玩具銷售的高峰期，由于疫情而導致線下零售渠道或停業(yè)閉市，或門庭冷落，貨物積壓嚴重；線上渠道則受制于物流交通制約，出現(xiàn)了訂單積壓、發(fā)貨延遲、配送緩慢等問題。另外，對我國玩具外貿(mào)也很不利，其中2 月22 日開幕的北美玩具展甚至宣布取消了中國館展出。生產(chǎn)方面，據(jù)廣東省玩具協(xié)會對玩企的摸查結(jié)果顯示，超過80%大概要到2 月底才能逐漸復工。

為幫助企業(yè)渡過難關(guān)，早日實現(xiàn)有序復工復產(chǎn)，國家迅速出臺了多項惠企政策，如加大對小微、民營企業(yè)和制造業(yè)等重點領(lǐng)域的金融支持，增加信用貸款和中長期貸款；推動有關(guān)單位對疫情期間中小企業(yè)用電、用水、用氣緩繳費用，緩繳期間實行“欠費不停供”措施；鼓勵各地結(jié)合實際情況，依法依規(guī)減免稅款和行政事業(yè)性收費等。國家給予政策支持，玩企也在積極開展自救，力求將疫情帶來的損失降到最低。

開啟線上復工模式。為做好防疫與恢復企業(yè)運營，眾多玩企開啟了線上復工模式，以“鍵對鍵”交流，網(wǎng)上在家移動辦公、開會。另有部分玩企讓行政員工先復工，并協(xié)助已經(jīng)到崗的工人，處理小批量的訂單。

積極做好防疫工作。玩具業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，員工來自全國各地。玩企重視復工后的防疫工作，采購口罩、防護服、護目鏡、酒精、消毒劑等防疫物資，并配備體溫檢測及現(xiàn)場消毒等設(shè)備。

轉(zhuǎn)變推廣銷售模式。與線下渠道冷清蕭條形成鮮明對比的是線上渠道的火熱。傳統(tǒng)電商、社交電商、微信群、社區(qū)團購、小程序、微店等是目前玩具廠商銷售產(chǎn)品的主要線上渠道，短視頻、直播等較新的營銷推廣模式也受到了更多的關(guān)注與應用。

2020 年，不僅是“十三五”規(guī)劃收官之年、全面建成小康社會之年、實現(xiàn)首個百年目標之年，同時也是改革開放全面深化之年。要實現(xiàn)既定目標，今年我國的GDP 實際增速必須保持在5.6%左右?？上驳氖牵瑖夜芾韺用嬉丫痛俗龀鲆?guī)劃，一邊控制疫情，一邊緊抓經(jīng)濟。筆者相信，一旦疫情過去，中國經(jīng)濟將快速反彈，進入新一輪的增長階段。

目前，業(yè)界需要的是積極向上的心態(tài)，愈是危機，愈是堅強。我們有信心，全面激發(fā)潛能，把停擺的一個多月，奔跑著奪回來。