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有很多人認(rèn)為小企業(yè)不需要管理。他們覺(jué)得，小企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)就是靈活性，而小企業(yè)如果想放大這一優(yōu)勢(shì)，就要拋開(kāi)管理手段。殊不知，這是一種相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。與大企業(yè)相比，小企業(yè)往往更加需要管理。

人們?cè)诓痪靡郧斑€廣泛地認(rèn)為，小企業(yè)不必過(guò)多地注意或根本不用去注意管理，因?yàn)楣芾碇皇菫椤按蠹一铩睖?zhǔn)備的。小企業(yè)中現(xiàn)在還有人這樣說(shuō)，“管理嗎？那是通用電氣公司才需要的；我們很小，又很簡(jiǎn)單，用不著去注意管理?！钡@是一種錯(cuò)誤的看法。

小企業(yè)甚至比大企業(yè)更需要有組織的、有系統(tǒng)的管理。它的確無(wú)需有龐大的中央?yún)⒅\服務(wù)部門(mén)，在許多領(lǐng)域中也無(wú)需有復(fù)雜的程序和技術(shù)。事實(shí)上，小企業(yè)也負(fù)擔(dān)不起龐大的參謀服務(wù)部門(mén)和復(fù)雜的程序，但它的確需要有高度的管理。

鑒于面板數(shù)據(jù)的異方差、序列相關(guān)等問(wèn)題，在Modified Wald、Wooldridge、Pesaran檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本文主要采用可修正該問(wèn)題的面板FGLS計(jì)量分析技術(shù)[22]進(jìn)行實(shí)證研究。與此同時(shí)，本文也列示了Pool OLS、FE/RE經(jīng)典面板模型的分析結(jié)果，并展示了能克服內(nèi)生性的面板工具變量法(IV-2SLS)估計(jì)結(jié)果。

小企業(yè)需要有戰(zhàn)略

小企業(yè)經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài)，卻長(zhǎng)期處于這種危險(xiǎn)之中。因此，它必須仔細(xì)考慮出一種能使它顯出特色的戰(zhàn)略來(lái)。

用生物學(xué)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，它必須找到一個(gè)特殊的生態(tài)位置，在其中它具有優(yōu)勢(shì)并能經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)。這種特殊位置可能是在某一特別市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位（無(wú)論它是從地理上說(shuō)、消費(fèi)需要上說(shuō)，還是從消費(fèi)者的價(jià)值觀上說(shuō)），也可能表現(xiàn)為在某一方面非常卓越（如提供某種服務(wù)的能力），或有某種獨(dú)特的技術(shù)。

因此，管理一個(gè)小企業(yè)的第一個(gè)要求就是提出和回答這一問(wèn)題：“我們的企業(yè)是什么，它應(yīng)該是什么？

在美國(guó)的所有職業(yè)中，年青的大學(xué)教師的離職率可能是最高的。這些年青教師一般在一個(gè)地方教幾年書(shū)以后就轉(zhuǎn)到其它地方的學(xué)校中去教書(shū)。這個(gè)地區(qū)的二十多所院校每年要雇用五百多個(gè)新教師，離職的人數(shù)也與此相當(dāng)。這位年青的房地產(chǎn)代理商決定把力量集中在這個(gè)市場(chǎng)上并為它提供所需要的服務(wù)。他還發(fā)現(xiàn)，他可以用最低的成本同這個(gè)市場(chǎng)直接接觸。

可以參照方案五，直接作為集體建設(shè)用地使用。而國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目使用集體未利用地的，應(yīng)當(dāng)辦理土地征收審批手續(xù)后依法供地；不需要辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用手續(xù)，不需要用地計(jì)劃指標(biāo)，不繳納新增費(fèi)和耕地開(kāi)墾費(fèi)。

這里把智慧教室的功能模塊劃分為重點(diǎn)、次重點(diǎn)和一般三部分。重點(diǎn)部分是學(xué)校應(yīng)該花大力氣投資建設(shè)的部分，這也是目前急需解決的部分。次重點(diǎn)部分并不能說(shuō)明它不太重要，實(shí)際上次重點(diǎn)部分也是智慧教室的重要組成模塊。智慧教室并不是全能教室，有完美主義者想要把智慧教室構(gòu)建成什么都能做，什么都能做好的全能型教室是不現(xiàn)實(shí)的。突出重點(diǎn)部分，照顧到次重點(diǎn)部分，兼顧一般部分，這是本文構(gòu)建智慧教室的思路。

即使更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰(zhàn)略。

典型的情況是，其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類加工食品方面不能超過(guò)大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖，但是他可以提供真正第一流的肉類和真正有禮貌的服務(wù)；而這是大型超級(jí)市場(chǎng)由于規(guī)模太大而很難提供的，卻是超級(jí)市場(chǎng)的顧客所最重視的。

一個(gè)小企業(yè)的戰(zhàn)略也可能是把力量集中于為一個(gè)小而重要的領(lǐng)域提供出色的服務(wù)。當(dāng)美國(guó)的大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖的服務(wù)質(zhì)量一般較差時(shí)，美國(guó)東海岸和西海岸的一些地區(qū)連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果，都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領(lǐng)域中集中力量并提供出色的服務(wù)。

美國(guó)大城市周圍的郊區(qū)一般都有著過(guò)多的房地產(chǎn)代理商，其中絕大多數(shù)都只能勉強(qiáng)維持。有一個(gè)地區(qū)的一個(gè)房地產(chǎn)代理商由于仔細(xì)考慮出了一種獲得領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略而發(fā)展了一項(xiàng)雖小但非常獲利的業(yè)務(wù)。當(dāng)在1950年左右開(kāi)始從事這項(xiàng)職業(yè)時(shí)，他仔細(xì)地考察了他所在的地區(qū)并發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的主要“行業(yè)”是高等教育。雖然當(dāng)?shù)氐脑S多居民早出晚歸地到附近的大城市去上班，但也有相當(dāng)數(shù)量的人是住在當(dāng)?shù)氐谋容^富裕的教師。這些教師在二十多所大專院校中教書(shū)。這些院校大部是小型的，但也有幾所是相當(dāng)大的。

還有一個(gè)例子是只為美國(guó)大城市制造出租汽車的契克出租汽車公司（Checker Cab）。契克公司每年只生產(chǎn)四千輛汽車，但在出租汽車制造業(yè)中占領(lǐng)先地位；美國(guó)汽車公司（American Motors）的產(chǎn)量80 倍于它，卻是一個(gè)處于邊緣狀態(tài)的企業(yè)。

因?yàn)?，各個(gè)院校準(zhǔn)備雇用的新教師和在學(xué)年結(jié)束時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)的教師的名單，當(dāng)然在幾個(gè)月以前就已經(jīng)知道了。而每個(gè)院校當(dāng)然很高興有一位可靠的人來(lái)承擔(dān)為新教師尋找住房這樣一項(xiàng)困難而麻煩的任務(wù)。其結(jié)果是，這位房地產(chǎn)代理商所做的生意為其同等規(guī)模的事務(wù)所的3倍，而所花的費(fèi)用卻最小。他每年的成交量約為五百到一千所房屋，仍然不算大，但他所獲得的利潤(rùn)卻幾乎為一般郊區(qū)房地產(chǎn)代理商的4倍。

這些例子顯然非同尋常。因?yàn)?，一般的小企業(yè)并沒(méi)有什么戰(zhàn)略。一般的小企業(yè)并不是“機(jī)會(huì)型的”，而是“問(wèn)題型的”——解決了一個(gè)問(wèn)題，又是一個(gè)問(wèn)題。因而一般的小企業(yè)都不是成功的企業(yè)。

這種生態(tài)利基的一個(gè)例子是美國(guó)的一家小型制藥公司。它在一個(gè)由巨型跨國(guó)公司占領(lǐng)導(dǎo)地位的市場(chǎng)中足以維持自己的生存并綽綽有余。它把自己的力量集中于眼科醫(yī)師治療病人的需要，特別是眼科手術(shù)的需要，為自己建立了一種生態(tài)市場(chǎng)利基。在這種生態(tài)市場(chǎng)利基上，雖然并不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的，但它卻確立了強(qiáng)大的領(lǐng)先地位。

左小龍覺(jué)得渾身輕松很多，可以隨意舒展身體。但是摩托車爆缸了，左小龍就覺(jué)得自己的力量不夠了，對(duì)泥巴也突然間失去了信心，而本來(lái)他是假裝足夠強(qiáng)大的，這臺(tái)老摩托車也足夠給他帶來(lái)力量的，可眼前，哎，這感覺(jué)就好比印度的航空母艦沉到了海里。

沒(méi)有人對(duì)這些感到奇怪——事實(shí)上這些全都是“明顯的”關(guān)鍵活動(dòng)。但是，直到那個(gè)時(shí)候，實(shí)際上沒(méi)有人不辭辛勞地記下這些明顯的關(guān)鍵活動(dòng)，其結(jié)果是沒(méi)有人對(duì)任一關(guān)鍵活動(dòng)負(fù)責(zé)。其實(shí)，確定關(guān)鍵活動(dòng)只需要很少的時(shí)間，而確定每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)已列入企業(yè)的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)之中而且由現(xiàn)有的某個(gè)人負(fù)責(zé)，也并不需要很多時(shí)間。從那以后的年代中，該公司取得了迅速的成長(zhǎng)和成功。他們把這歸功于確定了企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)并把它們納入于管理結(jié)構(gòu)之中。

小企業(yè)需要對(duì)高層管理的任務(wù)進(jìn)行組織

小企業(yè)就是一個(gè)最多只要求一個(gè)人以全部時(shí)間從事高層管理工作而不做其它事情的企業(yè)。事實(shí)上，絕大多數(shù)小企業(yè)中的第一把手往往也承擔(dān)某些職能性工作，而這常常是應(yīng)該的。但這使得小企業(yè)更有必要確定實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所必需的關(guān)鍵活動(dòng)，并肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)已分配給能負(fù)責(zé)的人去承擔(dān)。否則，這些關(guān)鍵活動(dòng)根本就不能完成。

面對(duì)上述的城市公共空間不足和公共性衰退的問(wèn)題，盡管目前很多城市在發(fā)展建設(shè)中設(shè)法保留或新增一些公園、綠道等綠色公共空間，但是因?yàn)橘Y本對(duì)城市空間生產(chǎn)的偏向性，這些為城市大眾服務(wù)的、少有經(jīng)濟(jì)回報(bào)的空間在城市空間里往往比例不足[8]。綠色公共空間在城市里的缺失，分布不均，不成系統(tǒng)，以及城市周邊的自然環(huán)境被日益吞并、侵占、污染等狀況造成了一些典型的城市問(wèn)題，包括環(huán)境問(wèn)題和市民心理問(wèn)題。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，嘉絨藏繡目前和其他很多傳統(tǒng)工藝一樣，面臨著現(xiàn)代化機(jī)器、電腦刺繡帶來(lái)的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的機(jī)器化生產(chǎn)讓手工嘉絨藏繡失去了現(xiàn)實(shí)價(jià)值和意義，出現(xiàn)傳承難的情況。據(jù)筆者對(duì)嘉絨藏區(qū)核心區(qū)域甘孜州丹巴縣的調(diào)查，目前掌握傳統(tǒng)刺繡技藝的40歲以下女性不到100人，其中30歲以下的嘉絨藏族后代大概只有3%。嘉絨藏繡傳統(tǒng)技法將面臨后繼無(wú)人的困局。

這事實(shí)上還意味著，即使是小企業(yè)也需要有一個(gè)高層管理班子。這個(gè)班子中的絕大多數(shù)成員只是以部分時(shí)間從事高層管理工作，其主要任務(wù)可能是職能工作。但是，小企業(yè)正像其它任何企業(yè)一樣有必要——而且也許比其它絕大多數(shù)企業(yè)更有必要——保證其整個(gè)管理集團(tuán)知道有哪些關(guān)鍵活動(dòng)，每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)的目標(biāo)是什么，以及誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行每項(xiàng)活動(dòng)。

有一家小型的、高度專業(yè)化的企業(yè)，向郊區(qū)住戶供應(yīng)各種維護(hù)草坪的用品，如草籽、肥料、殺蟲(chóng)劑等。這個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)人似乎都“知道”企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)顯然是制造和銷售。但是，當(dāng)有人第一次問(wèn)他們什么是關(guān)鍵活動(dòng)時(shí)，各人的回答卻是各不相同的：研究美國(guó)郊區(qū)的消費(fèi)者如何看待草坪及維護(hù)草坪；研究消費(fèi)者的期望和認(rèn)為有價(jià)值的是什么；同時(shí)對(duì)代銷商和消費(fèi)者做推銷活動(dòng)；把產(chǎn)品配套，以便代銷商遠(yuǎn)銷而不必再去“推銷”等等。

試驗(yàn)在常溫下進(jìn)行，使用的是渦輪盤(pán)實(shí)際加工件。將常溫下的試驗(yàn)循環(huán)轉(zhuǎn)化為等效脈動(dòng)循環(huán)，并給出實(shí)際試驗(yàn)時(shí)的按照上限、下限轉(zhuǎn)速，根據(jù)計(jì)算出的試驗(yàn)上限、下限轉(zhuǎn)速，按照試驗(yàn)曲線對(duì)該渦輪盤(pán)進(jìn)行了20 800次循環(huán)試驗(yàn)。

小企業(yè)的資源，尤其是優(yōu)秀的人才，是有限的。因此，集中使用其資源有極為重要的意義。如果不明確規(guī)定關(guān)鍵活動(dòng)并委派以職責(zé)，那就會(huì)使資源分散而不是集中。

小企業(yè)特別要注意使一把手有效地工作，即使他能擺脫職能工作而以全部時(shí)間投入高層管理工作，他的負(fù)擔(dān)也會(huì)是很重的。他肯定會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面的嚴(yán)酷壓力——來(lái)自主要顧客和職工的，來(lái)自供貨者和銀行的。如果他對(duì)自己從事的工作不負(fù)責(zé)，他就不能正確地使用他的力量。

首先要問(wèn)的問(wèn)題是：“一把手的長(zhǎng)處究竟在哪里？”他在哪一方面比企業(yè)中其他人干得更好？“在他真正擅長(zhǎng)的各種事情中，什么是對(duì)企業(yè)的成功和存在最關(guān)鍵和最重要的? ”在高層管理班子中，對(duì)每一成員的分工，應(yīng)能反映各人的個(gè)性。小企業(yè)應(yīng)該問(wèn)一下：“關(guān)鍵活動(dòng)中有哪一些是一把手應(yīng)該承擔(dān)的？”對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的分析應(yīng)該是非人稱的和客觀的，但工作的分配，特別是對(duì)一把手所承擔(dān)工作的分配，應(yīng)該以個(gè)人的專長(zhǎng)為依據(jù)。

在許多小企業(yè)中，特別是成長(zhǎng)中的小企業(yè)中，一把手的同事們常常批評(píng)他把時(shí)間用得不恰當(dāng)。如果他們指的是他沒(méi)有注意企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)，那么他們的批評(píng)是對(duì)的。但他們指的常常是，他把力量用于處理他特別擅長(zhǎng)的一些活動(dòng)，而不去從事那些同樣重要的關(guān)鍵活動(dòng)。如果那位一把手并不特別擅長(zhǎng)處理人的問(wèn)題，但卻是一位理財(cái)能手，那么，解決的辦法并不是叫一把手自己去處理人的問(wèn)題，而要他去處理財(cái)務(wù)問(wèn)題。應(yīng)該承認(rèn)一把手擅長(zhǎng)理財(cái)是一大優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該讓其他更擅長(zhǎng)于處理人的問(wèn)題的人來(lái)處理這一必須處理的關(guān)鍵工作。

絕大多數(shù)小企業(yè)認(rèn)為它們知道什么是關(guān)鍵活動(dòng)，并且認(rèn)為它們已注意到這些關(guān)鍵活動(dòng)。但是，只要簡(jiǎn)單地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們是在欺騙自己?？赡苊恳粋€(gè)人都在談?wù)撽P(guān)鍵活動(dòng)，但并沒(méi)有人對(duì)它們多加注意。人們對(duì)這些關(guān)鍵活動(dòng)視而不見(jiàn)——結(jié)果常常是把它們忽略了。所需要的通常并不是更多的人員，而是多思考一下，多做些組織工作，有一種簡(jiǎn)單的報(bào)告和控制制度——也許只不過(guò)是一種核查清單——以便肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)的確有人在進(jìn)行。

一個(gè)小企業(yè)的一把手必須這樣地來(lái)組織其職務(wù)，以便他有時(shí)間承擔(dān)起兩項(xiàng)其他人無(wú)法承擔(dān)的任務(wù)：他必須有時(shí)間為公司挑選關(guān)鍵的人員，還必須有時(shí)間來(lái)處理“對(duì)外”事務(wù)，即市場(chǎng)、顧客、技術(shù)等方面的事務(wù)，必須警惕自己不要陷在辦公桌的文件堆里。

小企業(yè)的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是一把手能夠了解企業(yè)中的每一個(gè)關(guān)鍵人員，他們的志向、抱負(fù)、思想和行動(dòng)的方式、長(zhǎng)處和短處、成績(jī)記錄以及潛在能力。這就要求他有時(shí)間，尤其是機(jī)動(dòng)時(shí)間，即未作特殊安排的時(shí)間，不是用來(lái)處理“問(wèn)題”的時(shí)間。

在道德與法治課程中，很多案例都與學(xué)生的生活非常貼近，這就需要教師能夠引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，在此過(guò)程中不斷強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的理解，在實(shí)踐中培養(yǎng)良好的道德與法治意識(shí)。在社會(huì)主義文明建設(shè)過(guò)程中，學(xué)生的思想道德教育是非常重要的組成部分，需要在智育、體育和美育以及勞動(dòng)教育中不斷強(qiáng)化學(xué)生的道德與法治觀念，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。因此，除了應(yīng)該不斷強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知能力之外，還應(yīng)該注重道德與法治課程與其他課程的有效結(jié)合，將枯燥的知識(shí)內(nèi)容融入到學(xué)生的生活當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，能夠在提升學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的同時(shí)，不斷加強(qiáng)課程的豐富性和現(xiàn)實(shí)性[3]。

他用于處理對(duì)外事務(wù)的時(shí)間也是這樣。小企業(yè)必須有一個(gè)在小而確定的領(lǐng)域內(nèi)起領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略，這就要求同外界有親密的聯(lián)系。假如企業(yè)像契克出租汽車公司那樣準(zhǔn)備在出租汽車銷售方面占領(lǐng)先地位，就要有時(shí)間同大城市批準(zhǔn)特許權(quán)的機(jī)構(gòu)多聯(lián)系，因?yàn)楣镜氖袌?chǎng)取決于它們的規(guī)定；還要有時(shí)間同出租汽車車隊(duì)的所有者多聯(lián)系；也許還要有時(shí)間同出租汽車公司的司機(jī)和旅客多聯(lián)系。

絕大多數(shù)小企業(yè)中的一把手會(huì)抗議說(shuō)，他們?cè)谵k公室以外花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)太多了，他們一直在旅途中，例如，他們常常不得不親自處理大筆生意，同銀行談判所需的貸款。但是，他們必須把時(shí)間用在處理另外一些對(duì)外事務(wù)上，他們必須花些時(shí)間使自己掌握有關(guān)市場(chǎng)、新的機(jī)會(huì)、影響其業(yè)務(wù)的變化的情報(bào)。他必須有時(shí)間使自己能夠回答這一問(wèn)題，“我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？”這也并不要求花費(fèi)多少小時(shí)的時(shí)間，但要求做一些與日常作業(yè)工作性質(zhì)上不同的有系統(tǒng)的、有目的的工作。

小企業(yè)必須有自己的控制和信息系統(tǒng)

小企業(yè)在人力、財(cái)力方面的資源是有限的，所以必須保證把資源用于能產(chǎn)生成果的地方；它增加資源的能力是有限的，所以必須肯定不會(huì)超越自己的財(cái)務(wù)能力的限度，必須能很好地事先知道在什么時(shí)間和什么地方，會(huì)有追加資金的需要。小企業(yè)經(jīng)不起限期償還大筆資金和突然需要大筆金錢(qián)的壓力。即使企業(yè)處于繁榮狀況，一般也要花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間才能籌到追加的資金。

小企業(yè)還必須了解環(huán)境中的重大變化，其成功依賴于它在一個(gè)小的生態(tài)領(lǐng)域中的優(yōu)先地位。因此，它必須了解這一生態(tài)領(lǐng)域中任何變化的可能性。

通常的會(huì)計(jì)資料雖然是必需的，但還不夠。小企業(yè)必須了解每一個(gè)關(guān)鍵人員在什么職位上，以及他是在為“成果”而工作，還是為“解決問(wèn)題”而工作。它必須了解它的稀缺資源的生產(chǎn)率——它的人員、資本、原料和供應(yīng)品的生產(chǎn)率。它必須了解它的生產(chǎn)如何在顧客中分布：例如，它的生意是不是依賴于兩、三個(gè)大主顧，其它的分散在幾百個(gè)主顧那里？因此，它易受打擊的程度有多大？

應(yīng)該特別注意小企業(yè)所需要而通常又難于得到的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)情報(bào)。當(dāng)然，目前的小企業(yè)一般都已掌握傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。但是，小企業(yè)中知道自己的現(xiàn)金流量的卻很少，而能預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金流量的就更少了。它們?nèi)贾阑驊?yīng)該知道自己的應(yīng)收賬款，但一般并不知道它們的顧客、經(jīng)銷商和代理商是不是把自己的產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)里。因此，它們需要有關(guān)于自己產(chǎn)品的最終市場(chǎng)，即從代銷商那里購(gòu)買(mǎi)物品的消費(fèi)者的情報(bào)。

熊老于1957年歸國(guó)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)半身不遂七年，因?yàn)樯眢w原因不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，只專心做研究員。令人不可思議的是，他在這種身體條件下居然還自學(xué)了俄語(yǔ)，并達(dá)到能閱讀原文文獻(xiàn)的水平。

一個(gè)小企業(yè)只需要很少一些數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)它們所要的數(shù)據(jù)是很容易得到的，特別是它們很少要求精確度很高的數(shù)據(jù)。但是，小企業(yè)所最需要的數(shù)據(jù)卻一般并不是通常的會(huì)計(jì)模式所能提供的，而是一些把公司的目前狀況及其關(guān)鍵資源的目前利用同預(yù)計(jì)的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)一方面要能確定未來(lái)的機(jī)會(huì)，另一方面又能防止可能的危險(xiǎn)。

小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起“大管理”，即大量管理人員、管理程序和各種數(shù)據(jù)，卻需要有第一流的管理。它必須精確地組織其高層管理工作，因?yàn)樗?fù)擔(dān)不起復(fù)雜的高層管理結(jié)構(gòu)。