□ 張士峰

2019年誰是企業(yè)家中的“流量王”？答案無疑是任正非。

2018年12月，任正非的女兒、華為副董事長孟晚舟在加拿大被拘押。這件事如同一個(gè)分割點(diǎn)。在此之前，華為創(chuàng)始人任正非，是個(gè)低調(diào)神秘的企業(yè)家，鮮少在媒體報(bào)道中露面。根據(jù)公開報(bào)道的資料統(tǒng)計(jì)，自從1987年華為創(chuàng)辦之后，到2019年之前的31年時(shí)間里，任正非接受媒體采訪總共不超過10次。但孟晚舟事件發(fā)生后，任正非開啟了直面媒體的模式。

2019年任正非接受采訪、發(fā)表演講、文章數(shù)十次，平均每個(gè)月都要接受3到4次采訪，有時(shí)會(huì)在一天內(nèi)接受多次采訪。但真正接受國內(nèi)媒體的一對一專訪，次數(shù)很有限，其中兩次都是和央視《面對面》欄目的董倩“面對面”。

作為《面對面》欄目制片人，我深度參與到這兩次采訪的創(chuàng)作當(dāng)中，個(gè)中感受值得總結(jié)和思考。

一、一次只有15分鐘的采訪

任正非是中國改革開放進(jìn)程中具有標(biāo)簽意義的企業(yè)家。所以，《面對面》以前向華為表達(dá)過多次專訪任正非的愿望，但都被拒絕。這一次，雖然因?yàn)槊贤碇邸⒁驗(yàn)?G，華為處在風(fēng)口浪尖上，但對于我們來說，確實(shí)對能夠采訪任正非不抱希望。

但就是這一次，機(jī)會(huì)來了。

并不是因?yàn)槲覀內(nèi)绾闻Φ厝幦?，而是華為方面希望任正非主動(dòng)面對媒體。用任正非自己的話說：我是被公共關(guān)系部門“逼”著接受采訪的。

根據(jù)華為方面統(tǒng)一安排，2019年1月17日，任正非需要以媒體圓桌的形式面對國內(nèi)媒體。媒體圓桌不允許錄音錄像。單獨(dú)視頻專訪的機(jī)會(huì)給了中央廣播電視總臺(tái)央視，也就是我們《面對面》團(tuán)隊(duì)。機(jī)會(huì)難得，但采訪時(shí)間只有10到15分鐘。

即使做一期20分鐘的節(jié)目，《面對面》平時(shí)的采訪也基本都在一個(gè)小時(shí)以上。所以，第一次和華為方面的工作人員接觸時(shí)，我就提出，能否將采訪時(shí)間延長至1個(gè)小時(shí)。對方答應(yīng)，說努力爭取。但后來說沒爭取成，強(qiáng)調(diào)還是15分鐘。

15分鐘我們也去！誰讓他是任正非呢？

對于這次采訪，華為方面非常重視。除了前期多次溝通問題之外，采訪地點(diǎn)也通過微信發(fā)圖片反復(fù)溝通，僅坐什么椅子就在微信里溝通了好多次。

華為方面準(zhǔn)備的場地是一個(gè)書房式的房間，有一排書架。這是一個(gè)很舒服的聊天場所，也是任正非會(huì)客的常用地點(diǎn)。但從拍攝需求來說，這里并不是很理想。采訪前一天晚上，我們曾試圖另找采訪場地，而且已經(jīng)選好了一處，但其他場地的選擇最終沒被允許。經(jīng)過2019年1月17日、采訪當(dāng)天上午的反復(fù)調(diào)試，燈光和機(jī)器終于布置到位。

相對于平常節(jié)目的雙機(jī)拍攝，這次采訪我們增加了第三機(jī)位，專門拍攝兩個(gè)人的側(cè)面，并且有一臺(tái)游動(dòng)機(jī)位，隨時(shí)捕捉兩個(gè)人的身體語言及其他細(xì)節(jié)。

從最終呈現(xiàn)的拍攝效果來說，還是不錯(cuò)的。光影很自然，人物造型也突出。因?yàn)橛凶匀还膺M(jìn)入，所以，整個(gè)鏡頭顯得敞亮，體現(xiàn)出了一種“開放”的感覺。

在前期溝通時(shí)，華為方面?zhèn)鬟f出信息，任總的態(tài)度開放，問什么都可以，包括他的兩任妻子（網(wǎng)傳是三人，不屬實(shí)），但他最想說的還是基礎(chǔ)教育和基礎(chǔ)研究。但從整個(gè)輿論場來說，我們最想問的還是華為目前遭遇的各種情況，包括孟晚舟事件，5G在一些國家遇阻等等，如果有時(shí)間，讓他講講自己的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程自然更好。

在團(tuán)隊(duì)的策劃過程中，我著重向董倩強(qiáng)調(diào)了采訪的立場問題。華為現(xiàn)在是一家有爭議的企業(yè)，至少在國際上存在爭議。雖然我們是中國媒體，理應(yīng)站在華為一方，但從采訪來說，我們只應(yīng)該提出問題，讓他自證清白，而不能從提問中就讓人感覺到：我跟你是一伙兒的。因?yàn)檫@個(gè)采訪肯定會(huì)被國外編譯，提問一定要客觀中立。

采訪當(dāng)天上午，華為方面的工作人員從任正非那里專門過來，傳遞任正非的意思，還是想多說基礎(chǔ)教育和基礎(chǔ)研究。但是，只有15分鐘的時(shí)間，如果大段時(shí)間談這些，明顯跟當(dāng)下公眾最關(guān)注的內(nèi)容有沖突。在交流時(shí)，我明顯感覺到了董倩的焦慮，一向大大咧咧愛跟人開玩笑的她臉色沉重，話也少了。

二、意猶未盡的報(bào)道

為了盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到更多有效信息，采訪之前，我們想了好多辦法。比如，是否讓董倩在樓門口等著任正非，跟他一塊進(jìn)來，利用這段時(shí)間提問。但華為方面說，有兩個(gè)入口都可以進(jìn)到這里。任正非是自己進(jìn)來，不確定他從哪里來。

最后，我們決定，董倩就在采訪場地等著他，一個(gè)攝像在相對遠(yuǎn)處候著。

任正非很準(zhǔn)時(shí)，比約定時(shí)間提前三分鐘到達(dá)。一落座，帶上話筒，馬上進(jìn)入采訪時(shí)間。

后來，董倩說，采訪前還有各種想法，坐定后，腦子馬上靜了。

接受董倩采訪的任正非展現(xiàn)了很少在公眾面前展現(xiàn)的一面：有情有理，真誠激情，絕對是一個(gè)非常好的采訪對象。但時(shí)間飛逝，采訪到十三四分鐘，華為的人就開始在背后捅我，小聲告訴我時(shí)間要到了。我一直不動(dòng)，告訴她，兩個(gè)人談得好好的，不好打斷。

到二十來分鐘的時(shí)候，對方催促得越來越厲害，我只好到董倩正面的機(jī)位旁邊，向她比了一個(gè)“V”的手勢。她可以理解為還可以問兩個(gè)問題，也可以理解為還有兩分鐘，反正我比了，她也看到了。

后來，周邊的聲音越來越大，采訪明顯難以繼續(xù)下去了，董倩向任正非致謝起身。從落座到起身，一共28分鐘。

起身后，任正非要去媒體圓桌，幾十家國內(nèi)媒體的記者已經(jīng)等候在那里。這也是華為工作人員一直在催促的原因。錄音師并未上前去摘董倩和任正非的話筒，攝影師也沒關(guān)機(jī)，而是很默契地跟了上去。這是我們前期準(zhǔn)備的預(yù)案。在從采訪場地到媒體圓桌十幾米的走廊上，董倩又跟著任正非問了幾個(gè)問題。后來，這些問題基本都用在了節(jié)目里。那樣的收尾也讓很多人印象深刻，覺得意猶未盡。

當(dāng)天的媒體圓桌之后，利用本地媒體的優(yōu)勢，深圳的一家電視臺(tái)也爭取到了10分鐘的采訪時(shí)間。

根據(jù)安排，華為方面會(huì)把媒體圓桌內(nèi)容“脫敏”后以紀(jì)要的形式發(fā)給各家媒體。華為的紀(jì)要是在當(dāng)晚22點(diǎn)半左右發(fā)出的。一些媒體迅速發(fā)稿，當(dāng)晚就掀起第一輪輿情。雖然央視新聞新媒體有一個(gè)人去參加媒體圓桌，但即使是央視新聞的新媒體，也對這件事缺乏判斷，沒有第一時(shí)間搶發(fā)的意識(shí)。

第二天早晨，央視新聞的微信發(fā)出，但是沒有視頻。此時(shí)，深圳那家電視臺(tái)的視頻開始傳播。后來，我們從華為方面了解到，他們對當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的拍攝和采訪并不滿意，但這時(shí)候，堵已經(jīng)來不及了。

我們有預(yù)料，任正非的內(nèi)容會(huì)非?；鸨珱]想到那么火爆。當(dāng)大家都在傳深圳那家電視臺(tái)的短視頻時(shí)，《面對面》的P2卡還在編導(dǎo)的手中。

三、“慘痛教訓(xùn)”：全媒體時(shí)代的獨(dú)家內(nèi)容與傳播規(guī)律

□ 圖1 為央視《面對面》記者董倩（左一）采訪任正非。

□ 圖2 為本文作者張士峰（左二）在采訪現(xiàn)場。

我們是按一期正常節(jié)目的節(jié)奏來處理任正非節(jié)目的，只計(jì)劃了周日在《面對面》欄目播出。但那個(gè)周五，任正非掀起的輿情已經(jīng)不允許我們按兵不動(dòng)。我緊急從采訪場記中摘出了三段內(nèi)容，以最快的速度編輯出來。當(dāng)天下午，央視新聞新媒體各平臺(tái)發(fā)出《央視專訪任正非》。里面的三條短視頻，分別是任正非談孟晚舟事件、5G遇阻和基礎(chǔ)教育。朋友圈迅速刷屏，央視開始主導(dǎo)輿情。三條短視頻在當(dāng)晚的《東方時(shí)空》和《新聞1+1》欄目播出，“央視專訪”的效應(yīng)進(jìn)一步加大。伴隨著1月20日《面對面》專訪完整視頻的播出，輿論掀起新一輪高潮。

如果我們意識(shí)再早一些，采訪當(dāng)天晚上就剪出視頻，甚至在采訪現(xiàn)場通過手機(jī)拍攝幾段視頻發(fā)出，或者我們跟央視新聞新媒體的合作再默契一些，央視就可以在這次媒體大戰(zhàn)中從始至終占盡先機(jī)。

《面對面》一直是電視大屏上固定時(shí)間播出的專題欄目，按照每周日播出的節(jié)奏生產(chǎn)節(jié)目已經(jīng)是常態(tài)。但是，在全媒體時(shí)代，已經(jīng)不能完全按照自己播出的節(jié)奏，而是必須按照新聞隨時(shí)推送的規(guī)律。在跟眾多媒體同場競技中，拿到獨(dú)家內(nèi)容絕對不能藏著掖著，必須盡快推出。這是這次采訪的“慘痛教訓(xùn)”。

雖然華為方面這次主動(dòng)讓任正非面對媒體，但總體來說，工作人員還是偏于謹(jǐn)慎。因?yàn)槿握情L期低調(diào)，所以，對于采訪的效果和度，他們也在慢慢摸索。

但看到周五央視新聞新媒體發(fā)的三條短視頻后，任正非主動(dòng)問，董倩他們走了沒，有些沒說到的內(nèi)容他想補(bǔ)。但因?yàn)槲覀儾稍L當(dāng)晚就返京了，這一次不可能再補(bǔ)。任正非還親自跟董倩打了三十多分鐘的電話，表示以后還愿意接受她的采訪，并且要留足時(shí)間，把問題說透。

正是有了這次采訪建立的認(rèn)可和信任，《面對面》得以在四個(gè)月后，中美貿(mào)易摩擦更加激烈的背景下，再次獨(dú)家專訪任正非。這一次，央視到前方的不再只是《面對面》團(tuán)隊(duì)，還有新媒體部更多的同事。在大家共同努力下，無論是集體采訪，還是獨(dú)家專訪，央視新聞都體現(xiàn)出了在資源整合、渠道推廣、引領(lǐng)輿論方面的不凡能力。通過圖文直播、視頻投放、大小屏同步直播、精彩觀點(diǎn)海報(bào)等形式，在長達(dá)一周的時(shí)間內(nèi)，對于任正非接受采訪這一媒體事件，央視一直擔(dān)任著輿論引導(dǎo)者的角色。

兩次專訪任正非體現(xiàn)了央視和《面對面》的專業(yè)能力，也見證了央視新聞人觀念和打法的轉(zhuǎn)變，為推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展提供了有價(jià)值的啟示。