肖仟仟,張 曼
(長沙師范學院經濟管理學院,湖南 長沙 410100)
20世紀80年代,民宿最初是以滿足游客游玩和餐飲需求而興起的農家客棧,后來,迅速在各大旅游景區(qū)周邊發(fā)展。與酒店相比,民宿更是象征著休閑、自然生態(tài)等。隨著精準扶貧,鄉(xiāng)村振興的提出與實施,民宿旅游漸漸出現在大眾視野。民宿旅游是依托于民宿開發(fā)出來的一種新穎旅游產品,也是鄉(xiāng)村旅游中一種深度休閑度假的獨特方式。民族民宿旅游以居民住宿為核心,通過挖掘民宿在生態(tài)、民族風情及民俗文化的特色,利用城市居民對鄉(xiāng)村生活的向往以及對民族文化的憧憬,所構建的一種具有鄉(xiāng)土文化體驗的特色旅游業(yè)態(tài)。在鄉(xiāng)村旅游成為我國旅游業(yè)目前和未來發(fā)展重要增長極的進程中,民宿旅游作為鄉(xiāng)村旅游的新名片備受社會期許。發(fā)展湘西地區(qū)特色民宿,能夠推進地區(qū)全域旅游,為當地居民創(chuàng)收,實現鄉(xiāng)村振興。
由于我國民族地區(qū)大多地理位置偏遠,必要的交通資源及設施發(fā)展不夠,民族地區(qū)內豐富的生態(tài)自然風光、能源及文化資源等無法得到充分利用。在此情形下,依托民宿發(fā)展的民宿旅游可以借助這些優(yōu)質旅游資源發(fā)展旅游新業(yè)態(tài),利用生態(tài)自然風光,獨特的民俗文化以及特有的民族風情吸引來自各地的游客。通過民宿旅游促進當地生態(tài)資源、人文資源等得到綜合利用。
民族地區(qū)具有獨特的民族風情、民俗文化及生態(tài)文化等,由于交通資源的限制,當地經濟文化發(fā)展較為落后,處于洼地狀態(tài)。通過民宿旅游,發(fā)展民族地區(qū)旅游新業(yè)態(tài),能夠帶動當地住宿業(yè)、餐飲業(yè)、運輸業(yè)及零售業(yè)等旅游產業(yè)鏈的發(fā)展,擴展當地的產業(yè)路徑。如恩施土家族苗族自治州的建始縣在大力發(fā)展休閑度假民宿點的同時,配套發(fā)展千畝葡萄園、萬畝牡丹園、千畝車厘子園、富硒冷水魚基地等[1],在很大程度上推動了旅游及民宿的發(fā)展。
民族貧困地區(qū)不僅收入較低,在思想、機會和技能方面都是相對貧困的。民宿旅游帶動當地旅游業(yè)、住宿業(yè)及餐飲業(yè)等多種產業(yè)的發(fā)展,給予了當地居民大量的就業(yè)機會,幫助其創(chuàng)造經營收入、工資收入等。在民宿旅游影響程度下,各地方政府會采取措施加強民宿業(yè)主的培訓并增強當地居民的旅游服務技能培訓。授人以魚不如授人以漁,改變當地居民的貧困思想,提供機會,培養(yǎng)技能,提升素質,通過扶貧達到扶志,實現精準脫貧。
隨著民宿產業(yè)的問世,國內民宿行業(yè)發(fā)展勢頭正盛,“遍地開花”,但由于發(fā)展過快,民宿開始一味地相互模仿復制,導致很多民宿在建筑風格和民宿設計上過于雷同,失去了特色,同質化嚴重,淪為只能提供住宿需求的低端客棧[2]。越來越多的鄉(xiāng)村民宿也是如此,盲目地追求發(fā)展,在民宿建造中忽視了與當地的文化元素、民俗文化相結合,文化特色不鮮明。即便民宿建在民族地區(qū),自然資源豐富,卻不能滿足游客體驗獨特的民族文化、民俗風情。
民族地區(qū)民宿旅游發(fā)展不夠,處于起步階段,旅游地位不突出。民宿所處位置周邊的基礎設施不夠完善,出現“通信情況不好”“安全沒有保障”和“衛(wèi)生環(huán)境條件不夠”等問題,不能提供游客必要的生活所需。民宿周邊經濟發(fā)展落后,不能充分滿足游客消費需求和挖掘消費潛力。此情況下,民宿旅游步履維艱,也很難帶動其他產業(yè)的發(fā)展。此外,由于民宿經營者整體文化程度不高,缺乏相關的管理知識與經驗,民宿經營過程中出現“產品質量不合格”、“服務管理不規(guī)范”等問題,在一定程度上影響了民宿的發(fā)展,制約了精準扶貧政策的實施進程。
民族地區(qū)民宿經營者自身素質良莠不齊,大多是自發(fā)經營,質量不高。民宿大多為口碑營銷,缺乏民宿推廣的方式方法,沒有專業(yè)的經營方式,營銷模式單一。民宿經營者應當順應當前共享經濟的發(fā)展潮流,運用短視頻等多媒體方式進行推廣營銷。此外,民宿經營者服務意識不夠且服務理念落后,服務內容籠統(tǒng),導致服務專業(yè)性不夠,質量不高,給予游客的體驗感不足。
湘西民族地區(qū)發(fā)展民宿旅游不僅是提供住宿與自然生態(tài)環(huán)境的條件,其根本目的是讓游客能夠全方位地體驗原生態(tài)的民族文化和民俗風情。旅游業(yè)是湘西地區(qū)發(fā)展的重點產業(yè),民宿旅游是旅游業(yè)發(fā)展的重要依托形式,民宿產業(yè)發(fā)展良好,有助于推動湘西旅游業(yè)的長遠發(fā)展,進一步帶動湘西地區(qū)居民脫貧致富。應對湘西地區(qū)民宿旅游的長遠發(fā)展,本文提出以下幾點發(fā)展模式建議。
湘西地區(qū)民宿建筑設計風格雷同,管理方式雜亂不一,缺乏特色和統(tǒng)一的規(guī)劃管理。為了民宿旅游的長遠發(fā)展,采取品牌化管理,引導民宿集聚發(fā)展,提高民宿知名度。①利于民宿定位。將一些過于雷同的民宿統(tǒng)一品牌,彌補民宿同質化嚴重的缺陷,明確民宿定位,易于營銷推廣,提高民宿品牌知名度。②便于統(tǒng)一規(guī)劃管理。民宿經營者文化程度以及自身素質高低不一,缺乏一定的管理知識與經驗,經營狀況不佳,品牌化統(tǒng)一民宿經營者培訓,學習管理知識、經驗,提高服務的專業(yè)性,提高民宿核心競爭力,促進民宿長遠發(fā)展。
通過民宿旅游,發(fā)展民族地區(qū)旅游新業(yè)態(tài),發(fā)展休閑餐飲業(yè)、有機農業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)等相關產業(yè),豐富鄉(xiāng)村旅游產品[3],擴展當地的產業(yè)路徑。產業(yè)鏈的發(fā)展,給予當地居民大量的就業(yè)機會,創(chuàng)造可觀的經營收入、工資收入等。一戶帶動多戶,合作共贏,促進湘西地區(qū)民宿產業(yè)可持續(xù)發(fā)展,踐行精準扶貧政策,精準脫貧,振興鄉(xiāng)村。
研學旅游產品將會是未來旅游投資的主推力。結合鄉(xiāng)村旅游,研學旅行態(tài)勢迅猛,中小學生研學旅行可作為民宿旅游的主推力。湘西作為土家族苗族聚居地區(qū),保持著深厚的民族文化特色,可以結合民俗活動,創(chuàng)新出旅游產品讓學生們體驗特色的民俗風情。研民族文化,學民族文化故事。讓學生們穿戴民族服飾,參與民族節(jié)慶、民族特色工藝品制作等,研究學習這些極具代表性的民族文化符號元素。邊研邊學,豐富學生的民族文化知識,各民族文化和諧交融發(fā)展,并與民宿經營活動深度融合,有助于推進湘西地區(qū)扶貧攻堅進程。
湘西地區(qū)擁有多個特色村寨,這些村寨都具有特色的民族文化。通過明晰目前湘西地區(qū)民宿存在的問題,湘西民宿應明確民宿定位、推進民宿品牌化、拓寬產業(yè)路徑、結合研學旅行等發(fā)展模式建設,從而促進湘西民宿旅游的發(fā)展,幫助湘西貧困地區(qū)脫貧致富。