肖珍珍

（廣州番禺職業(yè)技術學院圖書館，廣東廣州 511483）

0 引言

高職院校圖書館作為高職院校文獻信息資源的“集散地”，是高職大學生獲取文化知識、養(yǎng)成良好品格、增強職業(yè)能力的“重要陣地”。閱讀推廣是培養(yǎng)大學生“愛讀書、善讀書、讀好書”的重要平臺，是高職院校圖書館承擔自身責任的自覺行為，有助于形成校園閱讀文化、營造校園閱讀氛圍，全面提升大學生的職業(yè)素質和文化素養(yǎng)。高職院校圖書館必須要通過閱讀推廣相關活動的開展，堅持問題導向，推介館藏資源、推廣特色服務，切實發(fā)揮《普通高等學校圖書館規(guī)程》（2015修訂版）中所規(guī)定的“人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新中的作用”，讓大學生遇見閱讀、學會閱讀、愛上閱讀。本文正是基于此，審視閱讀推廣在高職院校圖書館服務工作中的意義和價值，梳理閱讀推廣與高職院校圖書館服務創(chuàng)新的互動關系。堅持一切從實際出發(fā)，遵循問題導向，提出“立德樹人”理念下高職院校閱讀推廣服務創(chuàng)新的方法，為實現高職院校人才培養(yǎng)目標夯實根基。

1 閱讀推廣在高職院校圖書館服務工作中的意義

俗話說：“讀書改變人生，知識改變命運?！睂τ谝粋€人而言，閱讀量的大小直接決定其學習能力、創(chuàng)造能力和發(fā)展能力。事實上，對于一個民族、國家而言，民眾的閱讀力將決定民族的精神追求和國家的軟實力。號召民眾多讀書、讀好書、好讀書無疑是國家和社會的重大責任擔當，有助于增強民族的文化自信和文化認同。然而，調查顯示，我國民眾閱讀量與韓國、日本、美國、俄羅斯等一些國家相比，差距非常大［1］。這一情況在大學生群體中同樣表現如此，情況不容樂觀，傳統(tǒng)的需要思考的閱讀漸漸失寵。對此，在高職院校圖書館工作中必須要做好閱讀推廣工作，以營造全生閱讀的良好氛圍。

1.1 閱讀推廣是高職院校圖書館知識服務的重要工作

在知識經濟時代，必須認識到閱讀推廣服務之于大學生成長成才的重要價值。閱讀推廣憑借大數據、云計算、物聯(lián)網等技術發(fā)展的“東風”，為讀者提供有效的信息推送服務，能有效滿足讀者的閱讀需求。2015年12月，教育部頒布《普通高等學校圖書館規(guī)程》明確規(guī)定：“圖書館應積極參與校園文化建設，積極采用新媒體，開展閱讀推廣等文化活動。”可見，閱讀推廣與高校圖書館資源建設、文獻借閱、參考咨詢、情報檢索等工作具有同等價值。做好、做實、做細閱讀推廣工作，實現閱讀推廣有規(guī)劃、成體系、歸類細，既方便大學生進行有選擇性的閱讀，提高閱讀效率，又大大節(jié)約大學生的閱讀時間成本，最終促進大學生全面發(fā)展。

1.2 閱讀推廣是豐富大學生知識含量的重要舉措

對于高職院校的學生而言，受應試教育的影響，在其高中甚至職中階段閱讀面較窄、閱讀量較少、閱讀時間較短，導致學生的知識含量嚴重不足。雖然高職院校重在培養(yǎng)大學生的職業(yè)技能，然而，豐富的知識含量作為綜合素質的有效補充，顯然不可或缺?；诖髮W生知識含量不足的窘境，高職院校圖書館必須要發(fā)揮數字館藏資源和先進技術媒介的作用，積極構建多種平臺來實施閱讀推廣活動，充分利用其信息資源、設施設備和專業(yè)隊伍等諸項條件，對大學生閱讀行為實施專業(yè)化干預，通過舉辦讀書節(jié)、讀書會、讀書月、讀書評選等活動，引導大學生自發(fā)地進行閱讀，以期豐富大學生的知識含量和文化修為［2］。

1.3 閱讀推廣是引導大學生自主學習的重要手段

相比于中學階段的應試教育，高等教育真正體現了素質教育的內涵。在高等教育階段，學生不再是“接受性學習”，而是基于建構主義理論基礎上的知識自主建構學習，學習更多地強調研究性、創(chuàng)新性和思考性。無疑，閱讀推廣是夯實研究性學習的重要指向。通過比較我國與發(fā)達國家的教育發(fā)現，我國教育更多地傾向于“講授”，而發(fā)達國家則是“講授+討論”，而要實現討論的價值，學生必須要在課后進行大量的“深閱讀”，才能完成討論教學任務。這樣的教育，學生更加具有抽象思維、創(chuàng)新思維和發(fā)散思維。對此，圍繞高職院校人才培養(yǎng)目標，必須要通過閱讀推廣活動來引導大學生開展研究性學習，實現知識的自我建構。

2 閱讀推廣與高職院校圖書館服務創(chuàng)新的內在關聯(lián)

2.1 閱讀推廣與服務創(chuàng)新具有共同的價值取向

高職院校閱讀推廣服務是基于人才培養(yǎng)價值維度，培養(yǎng)大學生閱讀習慣、激發(fā)閱讀興趣、豐富知識含量、促進全生閱讀所舉辦和開展的各項讀書活動。高職院校圖書館具有為教學、科研和學科建設提供文獻信息保障，促進校園文化建設，方便師生閱讀等重要職能，決定了其必須是高職院校大學生閱讀推廣活動的組織者、引導者和實施者，在高職院校閱讀推廣活動中擔負著核心責任。高職院校圖書館開展創(chuàng)新服務是責任使然、使命應然，創(chuàng)新服務的宗旨和目標旨在實現大學生“深閱讀”，強化自主學習能力，增強文化自信和文化涵養(yǎng)，最終成長為合格的社會主義建設者和接班人?？梢?，高職院校圖書館服務創(chuàng)新與閱讀推廣活動具有天然的聯(lián)系和共同的價值取向。

2.2 閱讀推廣與服務創(chuàng)新之間的關系有機統(tǒng)一

必須看到，高職院校圖書館服務創(chuàng)新涵蓋多方面的內容，既包括技術的嵌入、理念的創(chuàng)新、館藏建設創(chuàng)新、導讀策略創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新等方面，尤其是在大數據時代，內在要求圖書館須要圍繞“互聯(lián)網+服務創(chuàng)新”［3］的實踐路線來拓寬創(chuàng)新的內涵，為大學生提供功能模塊創(chuàng)新服務，才能最大限度地滿足大學生的多樣化閱讀需求，凸顯圖書館服務創(chuàng)新的功能和價值，唯有如此，方能為閱讀推廣活動的開展掃除障礙、鋪平道路。此外，高職院校開展的全校性、全覆蓋的閱讀推廣活動必須以服務創(chuàng)新為保障，創(chuàng)新是圖書館價值實現的內生動力，正是服務創(chuàng)新所營造的良好服務生態(tài)，有效地提升了圖書館的形象和地位，改變了大學生對圖書館的傳統(tǒng)看法，實現圖書館服務創(chuàng)新與信息技術深度嵌合，提高圖書館的核心競爭力，進而為閱讀推廣活動保駕護航。

因此，閱讀推廣與服務創(chuàng)新之間的關系并非對立關系，而是有機統(tǒng)一關系。從某種意義上來看，兩者都是高職院校圖書館的重要職能，圖書館既要著力于閱讀推廣，又要推動服務創(chuàng)新。以服務創(chuàng)新來推動閱讀推廣向縱深發(fā)展，以閱讀推廣來助力服務創(chuàng)新，兩者之間是相輔相成的良性互動關系。

3 閱讀推廣視角下高職院校圖書館服務創(chuàng)新探索

創(chuàng)新是一個民族、國家、人民不斷進步的源泉，是一個高校不斷發(fā)展的不竭動力。高職院校圖書館要真正凸顯其功能和價值，必須要基于閱讀推廣維度來實現服務創(chuàng)新，才能推廣特色服務，引導大學生走進圖書館、利用圖書館、愛上圖書館，學會閱讀、愛上閱讀、悅享閱讀。

3.1 堅持以讀者為中心，夯實館藏建設創(chuàng)新

“立德樹人”是教育的根本任務，高職院校圖書館服務創(chuàng)新必須要圍繞“立德樹人”的價值取向來實施閱讀推廣活動。要把“以人為本、以讀者為中心”的核心理念注入服務創(chuàng)新的全過程，優(yōu)化圖書館的空間設置，營造凸顯人文關懷、文化品味、閱讀體驗的溫馨閱讀場所，為大學生閱讀提供優(yōu)質環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境“隨風潛入夜、潤物細無聲”的育人功能。同時，加大力度推動館藏資源建設創(chuàng)新，以滿足大學生閱讀需求為基本導向，實施大學生決策采購模式，把數字資源、文獻資源的采購權賦予大學生，讓大學生根據出版商提供的最新圖書目錄進行選擇，再由圖書館進行購買，使大學生體驗以讀者為中心的服務魅力［4］。此外，在館藏資源建設創(chuàng)新實踐中，強調學科館員參與特色館藏建設，注重實體館藏和數字館藏相結合，發(fā)揮高職院校的辦學特色，加大特色學科的館藏資源建設，呼應信息社會發(fā)展的要求，大力建設數字化資源，推動信息化文獻資源建設，以方便師生開展本學科的科研工作，滿足大學生多樣化閱讀需求。

3.2 堅持以形式創(chuàng)新為重點，不斷豐富導讀策略

對于大學生而言，在信息社會場域下，其對于閱讀推廣的形式創(chuàng)新具有強烈的要求，尤其是在新媒體嵌入手機等通信工具之后，手機閱讀已成為大學生閱讀的重要形式。高職院校圖書館必須及時調整服務形式，改變傳統(tǒng)新生入學所沿襲的入館教育、新書通報、推薦書目等服務形式，充分嵌入信息技術，創(chuàng)新為網絡導讀、手機導讀、視頻導讀、微信導讀等新形式，滿足大學生信息時代“碎片化”的導讀需求，利用大數據技術，打造網絡導讀平臺。以廣州番禺職業(yè)技術學院為例，在導讀服務過程中，開發(fā)了微信客戶端，大學生只要掃描關注客戶端，就可以有效了解圖書館的各類推送資源，包括“好書推薦”“讀者留言”“圖書下載”等，創(chuàng)新了閱讀推廣的渠道和載體［5］。同時，在豐富導讀實踐中，還須要做好書評導讀工作，通過讀者書評、專家書評、館員書評等形式，拓寬讀者對某本書了解程度，為讀者閱讀提供指向標?？梢酝ㄟ^在微信客戶端設置相應的“書評專欄”，引導讀者進行書評，為其他讀者的閱讀行為提供指引。

3.3 堅持以多元服務為核心，彰顯服務模式創(chuàng)新

針對高職大學生“淺閱讀”的現狀，可以從創(chuàng)新服務模式的視角出發(fā)，不斷強化服務意識，在大學生群體中進行閱讀推廣服務調查，了解大學生的閱讀模式、閱讀習慣和閱讀需求，為大學生提供個性化服務內容。具體而言，在服務模式創(chuàng)新維度上，建立主動服務模式、開放服務模式、品牌服務模式和互動服務模式等。在信息社會時代，高職院校圖書館不能再沿襲傳統(tǒng)的“等待服務”陋習，應主動對接時代發(fā)展、主動適應讀者需求、主動做好服務工作，才能贏得大學生的青睞，以實現圖書館的功能和價值。同時，在服務大學生的過程中，要堅持開放性原則，實現高職院校之間館藏資源共享，為讀者服務提供更多的文獻資源?；谌绾巫龊梅展ぷ鞯闹黝}，要樹立品牌服務的思維，為大學生提供個性化、多元化、品牌化的服務，發(fā)揮品牌優(yōu)勢和影響力，吸引更多的大學生參與到閱讀推廣活動中來。比如：一些高職院校通過做好“書香文化廣場”“學者講壇”“讀書沙龍”等閱讀品牌，引導更多大學生悅享讀書樂趣。此外，在服務創(chuàng)新過程中，還必須強化互動服務，實現圖書館與讀者、讀者與讀者、學者與讀者之間的互動，最大限度地彰顯圖書館的服務價值。

3.4 堅持以館員提升為關鍵，彰顯館員服務魅力

馬克思主義認為，人是生產力諸要素中最為活躍的要素。推動高職院校圖書館服務創(chuàng)新，館員是關鍵因素。要強化館員的職業(yè)精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，不斷增強館員的責任感、職業(yè)感和奉獻精神，使其成為符合大學生知識發(fā)展需求的新時代館員。同時，在信息時代，要不斷增強館員的信息能力、信息素養(yǎng)，掌握信息技術，尤其是對閱讀推廣活動相關信息的整合、編輯、推送等，如何拍攝、剪輯視頻資源等也是館員信息能力的重要體現，這些都是館員必須掌握的專業(yè)能力。此外，必須要加大對館員的培訓和優(yōu)化力度，堅持“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略，確保館員在培訓學習中不斷創(chuàng)新服務模式、服務方法、服務技巧，把服務理論轉化為實實在在的服務實踐。對于館員而言，在知識服務實踐中，必須要樹立個人品牌意識，把自己培塑為受學生歡迎，掌握專業(yè)技能、適應社會發(fā)展的技術型、復合型館員，進而實現自身的社會價值。

4 結語

在知識經濟爆發(fā)的時代，要增強高職大學生的職業(yè)競爭力，使其獲得人生出彩的機會，必須要堅持“一技之長+綜合素質”人才培養(yǎng)的價值取向。除了要發(fā)揮“第一課堂”的效用，還要凸顯圖書館作為“第二課堂”的功能和價值。堅持以服務創(chuàng)新來開展閱讀推廣活動，改變大學生“淺閱讀”的習慣，通過安排和開展多姿多彩的閱讀推廣活動，激活其閱讀興趣、喚醒其閱讀渴望、形成其閱讀習慣、豐富其閱讀存量，推動大學生走向“深閱讀”。對此，必須要在技術嵌入、服務理念、館藏建設、導讀策略、服務模式等方面進行大膽創(chuàng)新，幫助大學生完成知識體系建構，引導其進行自主學習，進而實現認知能力的提升、知識涵養(yǎng)的豐富和文化境界的提升，從而更有效地認識世界和改變世界，彰顯人生價值。