●唐月紅
改革開放以來我國經(jīng)濟快速發(fā)展,國有企業(yè)作為科技產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者,探索經(jīng)濟全球化階段的自身發(fā)展定位模式,能夠積極應(yīng)對復(fù)雜經(jīng)濟形勢,控制金融危機帶來的負面影響,始終在市場中占據(jù)有利地位?,F(xiàn)階段的國有企業(yè)營銷管理工作,針對一些正在發(fā)展進步的企業(yè)來講,面臨著發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)需要做出正確抉擇。傳統(tǒng)營銷策略對用戶需求探知不夠全面,需要做好對潛在用戶需求的預(yù)測,做好產(chǎn)品優(yōu)化與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,探索國有企業(yè)完善發(fā)展的新路徑。
國有企業(yè)是我國早期經(jīng)濟體制中的龍頭企業(yè)代表,對整個市場發(fā)展有突出影響作用,最初階段其自身的競爭意識有限。所以對營銷管理的理解或認知,更多的是僅停留在銷售層面上,目前我國諸多國有企業(yè)都存在類似問題。這種來源于營銷管理理念方面的問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)階段的調(diào)查研究工作明顯不足,很難與用戶需求吻合。而且這種經(jīng)營管理模式之下,從國有企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況來看,各個部門之間工作的銜接性明顯不足,對上級下發(fā)的指令或設(shè)置階段性的管理目標(biāo),很難達成部門之間的有效溝通與交流合作,營銷策略踐行基本上都完全依靠市場、業(yè)務(wù)相關(guān)部門完成。不少國有企業(yè)在營銷策略應(yīng)用期間,由于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、屬性方面的研發(fā)工作不夠全面,在市場上的具體定位還不明晰,甚至部分企業(yè)會直接沿用已經(jīng)取得相應(yīng)成果的企業(yè)發(fā)展方案,臨時變更營銷管理策略,導(dǎo)致成本投入逐漸增多,對企業(yè)生產(chǎn)制造帶來不小的打擊,國有企業(yè)的長遠發(fā)展受到極大的制約。
我國在加入世界貿(mào)易組織之后,隨后一些歐盟地區(qū)的其他經(jīng)濟組織相應(yīng)建立,經(jīng)濟全球化發(fā)展逐步推進,國有企業(yè)必然要將經(jīng)營管理策略進行優(yōu)化調(diào)整,探索適合自己的創(chuàng)新發(fā)展策略?,F(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)對科學(xué)技術(shù)的依賴性相對較強,相應(yīng)的世界經(jīng)濟增長趨勢也大為不同。全球化背景下,做好信息、技術(shù)、專業(yè)基礎(chǔ)之間的共享傳播與融合應(yīng)用,能夠推動企業(yè)經(jīng)營管理的全球化趨勢,是國有企業(yè)探索全新發(fā)展道路的有效措施。
現(xiàn)階段國有企業(yè)的經(jīng)濟條件、基礎(chǔ)物質(zhì)、人力資源、技術(shù)手段顯然要考慮在國家發(fā)展需要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求之下,根據(jù)其收益原則以及內(nèi)在的價值規(guī)律特點,在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)化配置,并找到潛在的目標(biāo)客戶群體,才能積極應(yīng)對現(xiàn)代社會所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。國有企業(yè)的自身特質(zhì),決定在最初經(jīng)營管理階段有良好的經(jīng)濟支撐條件,但在同行企業(yè)以及私營企業(yè)日益壯大的現(xiàn)代社會,為確保其在市場中的競爭地位,必須要認清現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展形勢,將營銷策略充分應(yīng)用,并達成全球化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。無論是產(chǎn)品生產(chǎn)制造還是營銷投放方面,目前國有企業(yè)對各類資源條件的利用效果相對有限,導(dǎo)致其發(fā)展力面臨挑戰(zhàn)。
國有企業(yè)首先應(yīng)該起到引領(lǐng)國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本作用,后續(xù)再探索提升全球市場競爭力的有效措施。由于目前的世界經(jīng)濟發(fā)展形勢,還存在一定的區(qū)域化、集團化現(xiàn)象,且其中受到政治因素的影響,企業(yè)要想打破這種僵局,在全球經(jīng)濟體系中找到自己的一席之地,前期的市場投入成本相對較多。國有企業(yè)想要只依靠自己的實力探索現(xiàn)代化發(fā)展道路,顯然能夠擁有的資源條件有限,很難達成最終發(fā)展目標(biāo)。在營銷策略建立之后,探索與其他企業(yè)進行合作的有效方法,實現(xiàn)各類貿(mào)易活動的主體性引導(dǎo),則能夠?qū)①Y源條件方面的問題有效克服,與國際上的企業(yè)單位甚至其他的國企單位形成一種聯(lián)動形式,順利進入目標(biāo)市場之中。
國有企業(yè)需要結(jié)合全球化經(jīng)濟發(fā)展趨勢,擴大經(jīng)營規(guī)模并調(diào)整經(jīng)濟活動范圍,這樣才能在基礎(chǔ)的成本投資之上,做好各種優(yōu)勢資源的整合利用,發(fā)揮自身的最大經(jīng)營能力。顯然現(xiàn)階段的柔性制造或發(fā)展理念,可以將小批量的經(jīng)濟生產(chǎn)目標(biāo)要求順利達成。但為了將國有企業(yè)的品牌影響力以及國際地位逐步提升,必然要明確經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍的重要影響作用。一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推進,本身具備規(guī)模收益逐步增加的現(xiàn)象,這樣國有企業(yè)有內(nèi)核發(fā)展條件,后期戰(zhàn)略目標(biāo)建立就會更加具備針對性與有效性,其影響力顯著增強。
誠然一般的企業(yè)單位在市場之中,開展多元化的經(jīng)營管理,將資源優(yōu)化分配是對新型產(chǎn)業(yè)或發(fā)展道路的嘗試,很大程度上能夠獲得良好的經(jīng)濟效益。但是新技術(shù)以及新產(chǎn)品的形成,在營銷管理階段投放到市場中很容易出現(xiàn)風(fēng)險性問題,如果國有企業(yè)對自己的核心競爭力不為明確,未能做好系統(tǒng)規(guī)劃,即便是傳統(tǒng)競爭也很有可能給其帶來毀滅性的打擊,使得其自身的生存面臨諸多的威脅。而且需要從預(yù)防控制的角度入手,調(diào)整營銷策略,確保競爭與合作始終是相輔相成的,依靠合作的形式明確自身在產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計環(huán)節(jié)存在的不足,經(jīng)過商業(yè)聯(lián)合以及商業(yè)信息調(diào)研,在實踐中探索強化國有企業(yè)競爭實力的有效途徑。
現(xiàn)代社會對新事物的包容性相對較強,在經(jīng)濟、文化、科技等諸多方面,經(jīng)過對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的合理化應(yīng)用,能夠給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來良好的保障條件。在產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷階段,技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)顯然能夠有效提升產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進步極為顯著。我國現(xiàn)有的市場經(jīng)濟條件之下,對各行各業(yè)協(xié)作生產(chǎn)、創(chuàng)新實踐有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,各類資源優(yōu)化分配進入生產(chǎn)制造或營銷管理環(huán)節(jié),能夠充分發(fā)揮其價值影響作用。不同的產(chǎn)品都存在一定的專業(yè)跨度,諸多公司在完成生產(chǎn)與銷售的基本工作之后,會針對現(xiàn)階段的物價、技術(shù)、品質(zhì)等方面的相似性,為突出自身的核心競爭力,打造特色化的產(chǎn)品服務(wù)或營銷管理工作,由此證明以往國企壟斷產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟形勢已經(jīng)被完全打破,國有企業(yè)需要將其營銷管理理念及時轉(zhuǎn)變。
國有企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展形勢之下,從用戶的發(fā)展需要入手,經(jīng)過對產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型引導(dǎo),營銷理念及時轉(zhuǎn)變,是順應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的表現(xiàn)。國有企業(yè)營銷策略注重與用戶之間的溝通交流,針對產(chǎn)品附加值、服務(wù)幫助、運維等多方面的需求,滿足客戶需求之后進行創(chuàng)新性的探索與實踐,才能確保現(xiàn)代營銷管理理念有效應(yīng)用,企業(yè)在市場中的影響力逐步體現(xiàn)出來。針對目前產(chǎn)品設(shè)計、屬性、銷售等諸多環(huán)節(jié),時刻圍繞用戶需求進行優(yōu)化調(diào)整,以人為本的經(jīng)營管理模式有效應(yīng)用起來,企業(yè)產(chǎn)品營銷策略按照計劃目標(biāo)要求進行,能夠獲得更大的經(jīng)濟效益。
首先,國有企業(yè)上級管理人員應(yīng)該認識到,在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)銷售階段建立良好的品牌意識,對打造特色化發(fā)展道路的積極影響價值。品牌在大眾的印象之中,本身是產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)屬性的代表,也是市場營銷策略推進的依賴條件。品牌代表的是企業(yè)、廠家,是有別于市場其他同功能性產(chǎn)品的標(biāo)志物。在營銷階段無論是推銷、廣告、策劃都需要圍繞產(chǎn)品品牌宣傳進行,則民眾對這一品牌的熟知程度會顯著提升。國有企業(yè)擁有品牌之后,更多的是突出其產(chǎn)品在整個市場中的價值影響作用,而不單單是國有企業(yè)與政府以及相關(guān)單位的權(quán)威性影響,建立品牌能夠促使國有企業(yè)獲得良好信譽,在全球化發(fā)展目標(biāo)要求之下,在國內(nèi)市場占據(jù)有利地位,未來的國際市場開辟也擁有良好基礎(chǔ)條件。
其次,國有企業(yè)在建立品牌階段,需要明確全球化進程中的各類資源條件、營銷渠道的構(gòu)建,企業(yè)在營銷方面的戰(zhàn)略定位,將品牌戰(zhàn)略作為一個基本構(gòu)成部分,能夠在市場中將其標(biāo)識性提升,同時對打造特有的國有企業(yè)文化有積極影響作用。從國內(nèi)市場發(fā)展來看,消費結(jié)構(gòu)調(diào)整變化,市場供需的轉(zhuǎn)變逐步深入。以價值為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè),需要在營銷策略構(gòu)建階段,將競爭、合作、發(fā)展的理念貫徹到實踐過程中。國有企業(yè)明確自身的品牌屬性特點,強調(diào)在消費需求、同行企業(yè)、未來趨勢等諸多因素探究分析的背景之下,實現(xiàn)對消費者產(chǎn)品需求的時間分析,將品牌戰(zhàn)略目標(biāo)進行細化,通過價值性引導(dǎo)在營銷策略之中,找到適合的傳播方式以及經(jīng)營渠道。
國有企業(yè)在確定產(chǎn)品屬性以及營銷策略之后,針對營銷內(nèi)容方面的合作要求,不同企業(yè)在統(tǒng)一營銷背景下的經(jīng)營活動以及基本職責(zé)明顯不同,而在營銷階段將自身所具備的優(yōu)勢條件應(yīng)用,能夠確保營銷戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)順利完成。目前我國的國有企業(yè)有些在技術(shù)方面有自身的優(yōu)勢條件,有些則是在宣傳推廣方面有自己的專業(yè)團隊,銷售能力相對較好的企業(yè)與技術(shù)手段突出的企業(yè)進行合作,在開辟國際市場或國內(nèi)市場階段,經(jīng)過合作經(jīng)營,最終能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏效果。
從國有企業(yè)水平合作要求方面來看,在進行一項規(guī)定的營銷活動,兩個或兩個以上的企業(yè)平行合作完成營銷活動?,F(xiàn)階段國內(nèi)不少中小型企業(yè),會選擇在某一產(chǎn)品開發(fā)階段進行通力合作,集中技術(shù)手段措施實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)以及生產(chǎn)制造方面的查漏補缺?;蛘哚槍I銷管理階段,對產(chǎn)品的廣告、推銷、促銷階段的合作模式,在廣告內(nèi)容、投放渠道、策劃引導(dǎo)階段,各自突出其優(yōu)勢特點,也能獲得良好的發(fā)展機遇。
國有企業(yè)要想達成可持續(xù)發(fā)展的基本目標(biāo),成立相應(yīng)的營銷管理部門是十分必要的。但是這方面存在的經(jīng)濟投入以及不為直接的經(jīng)濟效益創(chuàng)造,常常會出現(xiàn)企業(yè)高層對營銷管理部門的錯誤判斷,如果單純地將其視為銷售基本工作,企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計部門與之的聯(lián)合就會被直接忽視,使?fàn)I銷部門能夠?qū)衅髽I(yè)起到的激勵與促進作用不能有效展現(xiàn)出來。而將營銷管理策略進行創(chuàng)新,就能夠?qū)⑦@一現(xiàn)實問題處理和解決。所以國有企業(yè)應(yīng)該認識到,企業(yè)要想獲得全面的發(fā)展進步,各個階段的工作要確保部門之間的相互配合是十分關(guān)鍵的。通過生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)加強市場調(diào)研,明確客戶對產(chǎn)品的滿意程度與服務(wù)需要,某一產(chǎn)品的營銷管理就會被賦予新的概念,各個部門之間的配合,能夠創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
國有企業(yè)需要建立管理制度,注重營銷管理團隊的優(yōu)化建立,員工在做好各項資源優(yōu)化分配利用的同時,還能適應(yīng)市場發(fā)展需要,針對客戶的反饋建議,做好產(chǎn)品升級以及營銷管理工作的完善,確保企業(yè)能夠獲得長遠發(fā)展進步的機會。
上述提出的品牌戰(zhàn)略目標(biāo),也需要結(jié)合營銷策略探索品牌聯(lián)盟的策略方法。在一個產(chǎn)品的生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié),具備關(guān)聯(lián)性的其他產(chǎn)品共同參與營銷活動之中,整個產(chǎn)業(yè)鏈的所有品牌都能獲得優(yōu)惠條件,提升自己的發(fā)展力以及價值影響作用。品牌聯(lián)盟策略應(yīng)用階段可以利用一個品牌或多個品牌,在實踐階段應(yīng)注重強調(diào)社會對品牌的接受能力。在過程中各個品牌平臺經(jīng)濟費用,能夠從源頭上將成本投入進行控制,不同企業(yè)的不同品牌聯(lián)盟計劃推出,在同一經(jīng)營環(huán)境以及市場背景之下,用戶的體驗感增強,想到其中某一個品牌,自然而然的聯(lián)系到相關(guān)品牌,實現(xiàn)用戶多樣化購買需求的激勵。
在新技術(shù)或新元素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品之后,由于人們對這一類產(chǎn)品的認知理解有限,所以經(jīng)營管理難免會遇到一些風(fēng)險性問題,導(dǎo)致投資或融資的失敗。為將產(chǎn)品生產(chǎn)階段的風(fēng)險性問題集中控制,企業(yè)單位需要注意各自的設(shè)施條件、營銷渠道的整合利用,這也是強調(diào)控制國有資產(chǎn)流失的有效途徑。國有企業(yè)在全球范圍內(nèi)招募合作伙伴,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的支持,相互補充、相互促進能夠?qū)⒌乩韮?yōu)勢、資金優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。后期不同企業(yè)建立營銷聯(lián)盟,無論是在新材料應(yīng)用、新產(chǎn)品市場開發(fā)都能找到適合自己的發(fā)展道路。
針對現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,國有企業(yè)具備危機意識,能夠在全球化經(jīng)濟發(fā)展背景之下,注重產(chǎn)品的制造以及營銷管理,明確自己的市定位以及發(fā)展需求。所以營銷策略的應(yīng)用,需要結(jié)合國有企業(yè)的自身情況,以價值需求為基礎(chǔ)導(dǎo)向,提升影響力與競爭實力,在準(zhǔn)確的市場定位中緊握發(fā)展機遇。