陳雁

【摘? 要】國(guó)有企業(yè)福利待遇高，覆蓋面廣，是高福利的代表。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展新形勢(shì)，國(guó)有企業(yè)的福利成本不斷攀升，福利作用逐漸減弱，制約了國(guó)企改革發(fā)展的步伐。國(guó)有企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中留住、吸引人才，強(qiáng)化激勵(lì)作用，對(duì)傳統(tǒng)的福利制度進(jìn)行改革顯得尤為重要。論文對(duì)中小國(guó)有企業(yè)LD公司員工福利問題進(jìn)行實(shí)證研究，其研究成果將對(duì)LD公司員工的福利制度優(yōu)化有一定指導(dǎo)意義，并為其他中小型國(guó)有企業(yè)合理實(shí)施員工福利制度和進(jìn)一步理論研究提供參考借鑒。

【Abstract】State-owned enterprises have high welfare benefits and wide coverage， and are the representatives of high welfare. However， with the development of market economy， the welfare cost of state-owned enterprises is rising and the welfare function is weakening gradually， which restricts the pace of reform and development of state-owned enterprises. If state-owned enterprises want to retain and attract talents in the fierce competition and strengthen the incentive role， it is particularly important to reform the traditional welfare system. This paper conducts an empirical study on the employee welfare of LD Company， a small and medium-sized state-owned enterprise. The research results will be of certain guiding significance to the optimization of the employee welfare system of LD Company， and provide reference for other small and medium-sized state-owned enterprises to implement the employee welfare system reasonably and conduct further theoretical research.

【關(guān)鍵詞】中小國(guó)有企業(yè);員工福利;菜單式福利

【Keywords】small and medium-sized state-owned enterprises; employee welfare; menu welfare

【中圖分類號(hào)】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）12-0134-02

1 引言

近幾年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革已進(jìn)入全面深化發(fā)展階段，國(guó)有企業(yè)改革也逐步向縱深層面轉(zhuǎn)型。國(guó)有企業(yè)福利待遇高，覆蓋面廣，是高福利的代表。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展國(guó)有企業(yè)的福利制度一成不變，福利成本不斷攀升，福利作用逐漸減弱，制約了國(guó)企改革發(fā)展的步伐。與此同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)和外資企業(yè)如雨后春筍般的誕生和不斷發(fā)展壯大，這給國(guó)企改革發(fā)展帶來歷史性挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中留住、吸引人才，強(qiáng)化激勵(lì)作用，對(duì)傳統(tǒng)的福利制度進(jìn)行改革顯得尤為重要。

本文以中小國(guó)營(yíng)企業(yè)LD公司為研究對(duì)象，探討建立菜單式彈性福利制度，并進(jìn)行了效果預(yù)評(píng)估，員工整體滿意度有所提升，企業(yè)福利成本得到有效管控，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工雙贏。

2 公司員工福利現(xiàn)狀和問題

LD公司是某國(guó)有大型鐵路運(yùn)輸企業(yè)控股的子公司，是一家集石材生產(chǎn)、汽車維修、燃油配送、生活煤炭保障為一體的綜合性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，員工316人。

經(jīng)過近20年的發(fā)展，LD公司逐步探索出一套適合自身發(fā)展的薪酬福利體系，沿用至今。穩(wěn)定的薪酬政策、豐厚的福利激勵(lì)是主要特征。通過發(fā)放調(diào)查問卷，從員工對(duì)福利項(xiàng)目的需求分析、對(duì)福利制度了解程度、員工認(rèn)為的公司福利水平和同行業(yè)水平比較三方面，發(fā)現(xiàn)該公司存在福利項(xiàng)目固化、福利體系整體質(zhì)量不高、無法滿足差異化需求等問題。

3 彈性福利制模式優(yōu)勢(shì)

根據(jù)《2018中國(guó)企業(yè)彈性福利行業(yè)洞察報(bào)告》，影響員工跳槽的重要因素已從薪酬報(bào)酬直接升級(jí)為自我實(shí)現(xiàn)、發(fā)展空間、被認(rèn)可等精神需求的滿足度上。企業(yè)福利是成為人才流動(dòng)時(shí)考慮的重要因素之一。《報(bào)告》顯示，2018年企業(yè)員工福利平均總預(yù)算約9.2%，較上一年提升1.8%;近半數(shù)員工對(duì)福利滿意程度不高;有47%的企業(yè)通過選擇彈性福利制度讓員工提升了福利價(jià)值感受和自主選擇福利的權(quán)利[1]。

從報(bào)告中可知，彈性福利制度已成為企業(yè)增加員工滿意度、降低離職率、樹立優(yōu)秀雇主品牌的最佳方法。企業(yè)管理者愿意通過投入較高的人力成本來保障員工享受更多的權(quán)益。

4 LD公司菜單式彈性福利實(shí)證分析

本設(shè)計(jì)方案采用核心加彈性福利，即為員工提供一份列有包括必選項(xiàng)和自選項(xiàng)相結(jié)合的福利項(xiàng)目“菜單”組合，每位員工根據(jù)自身需求和年度福利點(diǎn)數(shù)從菜單中選擇適合自己的福利項(xiàng)目。

4.1 福利需求調(diào)查

通過前面調(diào)查問卷，員工的福利需求項(xiàng)目已一并完成，在此不再贅述。

4.2 福利成本預(yù)算

以該公司前三年的福利平均增長(zhǎng)率6.74%確定本年度的福利總額，目的是在維持現(xiàn)有增長(zhǎng)率的基礎(chǔ)上，提高福利成本收益。根據(jù)目前固定福利和可變福利的成本比例2∶1，確定福利總額的三分之一作為彈性福利總支出。

4.3 福利點(diǎn)值的確定與分配

福利設(shè)計(jì)首先要引入福利點(diǎn)數(shù)，即將員工所享有的福利進(jìn)行量化，這樣一來，公司比較容易控制福利總成本，員工也能加強(qiáng)對(duì)福利項(xiàng)目?jī)r(jià)值的直觀感受[2]。選擇能夠影響員工對(duì)公司貢獻(xiàn)程度要素，并賦予相應(yīng)的福利點(diǎn)數(shù)，就可以得到該員工全年可支配的基礎(chǔ)福利點(diǎn)數(shù)。通過查閱大量的文獻(xiàn)，確定選擇員工的崗位職級(jí)、本單位服務(wù)年限、學(xué)歷、技術(shù)職稱、技能等級(jí)和年度績(jī)效考核情況六個(gè)要素，并按照各要素對(duì)應(yīng)的類別賦予福利點(diǎn)數(shù)。

某福利項(xiàng)目的點(diǎn)數(shù)=該項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)格/公司的福利點(diǎn)數(shù)單價(jià)。

福利點(diǎn)數(shù)的單價(jià)由公司彈性福利預(yù)算總額除以全體員工的福利總點(diǎn)數(shù)得到，即福利點(diǎn)數(shù)單價(jià)=企業(yè)福利預(yù)算總額/全體員工福利點(diǎn)數(shù)。

4.4 彈性福利菜單選項(xiàng)設(shè)計(jì)

菜單選項(xiàng)分為核心部分、必選部分和可選部分三大模塊。

核心福利項(xiàng)目是由法定福利項(xiàng)目和在該公司推行的重要保障福利項(xiàng)目組成，主要包括“五險(xiǎn)一金”、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、休假福利和各類津補(bǔ)貼。休假福利屬于工時(shí)性福利，包括法定上下班時(shí)間、輪班休班時(shí)間、周末休假時(shí)間、法定節(jié)假日休假、年休假期、婚喪病等特殊假期等，這類福利屬于國(guó)家法定要求，LD公司將其列入核心福利，即基礎(chǔ)性福利，不需員工用福利點(diǎn)數(shù)支付，是公司為員工提供的基本保障。各類津補(bǔ)貼列入核心福利是基于國(guó)家政策法規(guī)強(qiáng)制要求的以及考慮企業(yè)實(shí)際操作難易程度決定的。

必選福利是在法定核心福利之外，保障員工身心健康，提高員工技能水平的福利部分，包括員工健康體檢和員工培訓(xùn)進(jìn)修兩項(xiàng)。

可選福利主要包括經(jīng)濟(jì)性福利、設(shè)施性福利、娛樂及輔助性福利三大類。

4.5 福利購(gòu)置與支付

每年1月公司核定完員工個(gè)人的福利總點(diǎn)數(shù)后，按照公司制定的福利菜單進(jìn)行選擇，支付相應(yīng)的福利點(diǎn)數(shù)，即可完成所需要福利項(xiàng)目的購(gòu)置。福利項(xiàng)目購(gòu)置時(shí)，按照訂購(gòu)先后順序進(jìn)行分配，部分項(xiàng)目可以設(shè)置福利點(diǎn)數(shù)上限，如免費(fèi)觀影。若福利點(diǎn)數(shù)超出個(gè)人賬戶能夠使用點(diǎn)數(shù)，也允許員工自愿購(gòu)買超額部分。購(gòu)買時(shí)，按1點(diǎn)折合0.6元的方式核算福利點(diǎn)數(shù)價(jià)值。員工自付費(fèi)購(gòu)買的福利點(diǎn)數(shù)，用于享有高于個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的福利或者家屬福利。

LD公司試行的菜單式彈性福利制度在不提高現(xiàn)有福利預(yù)算的基礎(chǔ)上，將原來感知度不高的福利項(xiàng)目量化，以獎(jiǎng)勵(lì)的形式賦予員工本人選擇，這對(duì)提高員工企業(yè)榮譽(yù)感、認(rèn)可度和滿意度均起到積極作用，也充分發(fā)揮了福利對(duì)于薪酬福利激勵(lì)不足的調(diào)節(jié)和補(bǔ)充功能。更重要的是，企業(yè)在提高員工福利滿意指數(shù)下，福利成本得到有效管控，對(duì)提高企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和整體戰(zhàn)略布局有著積極意義。

5 實(shí)施菜單式員工福利計(jì)劃的保障措施

①完善組織。一是設(shè)立員工福利管理委員會(huì)，確保新的福利政策能夠順利在公司開展和有效實(shí)施;二是在現(xiàn)有公司人力資源管理體系中完善福利管理模塊，實(shí)現(xiàn)和員工人口統(tǒng)計(jì)信息，績(jī)效考核信息，培訓(xùn)信息等相關(guān)業(yè)務(wù)端口對(duì)接，智能化管理全員福利信息。②制度保障。完善人力資源管理各項(xiàng)制度、建立有效的成本控制機(jī)制、暢通勞資雙方溝通渠道、建立福利動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制四個(gè)方面。③約束機(jī)制。對(duì)新入職人員、即將離職人員、出勤率、使用年度等作出一定約束，以確保正常運(yùn)作。

6 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)員工的激勵(lì)方式應(yīng)該是多層次多維度的，員工福利是非常重要而有效的激勵(lì)手段之一。國(guó)有企業(yè)因自身性質(zhì)決定了在經(jīng)營(yíng)管理中有求穩(wěn)的特點(diǎn)，所以，無論是薪酬管理還是福利體系建設(shè)都需要整體統(tǒng)籌考慮結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將福利體系根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，使企業(yè)在無論內(nèi)外部環(huán)境如何變動(dòng)，都能體現(xiàn)福利制度的激勵(lì)性和公平性。同時(shí)將福利管理體系與薪酬管理體系相互協(xié)調(diào)與配合，推動(dòng)運(yùn)用整體薪酬概念來更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)組織發(fā)展，是未來努力方向。

【參考文獻(xiàn)】

【1】2018中國(guó)企業(yè)彈性福利行業(yè)洞察報(bào)告[EB/OL].https：//max.book118.com/html/2018/1125/8057073100001134.shtm，2018-11-26.

【2】劉言.XX公司自助式福利設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究[D].西安：陜西師范大學(xué)，2017.