無論相對較好還是較壞，企業(yè)文化都是持久而穩(wěn)定、難以改變的。企業(yè)文化可以成為優(yōu)勢，也可以成為劣勢。熱衷競爭的人會選擇并習(xí)慣于某種文化，而喜歡探索和發(fā)明的人會選擇另一種文化。我們從不會說我們的文化就是正確的，這只屬于我們。過去20年，我們吸引了大量有類似思想的人。

我們希望成為一家大公司，也希望成為一臺“創(chuàng)造性機器”。失敗和創(chuàng)造性是不可分割的孿生兄弟。高昂的回報通常來自于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)智慧，但傳統(tǒng)智慧通常都是正確的。如果有10%的機會獲得100倍回報，那么你每次都應(yīng)當(dāng)去賭一把。不過，你仍然會有90%的可能性是錯的。在運營企業(yè)時，當(dāng)你開始擊球，或許你很快就能跑完1000壘。更高的回報意味著大膽行動很重要。大贏家愿意為如此多的嘗試買單。