孟令天，侯植桓

（1. 遼寧省國際工程咨詢中心有限公司，遼寧 沈陽 110014；2. 沈陽農(nóng)業(yè)大學，遼寧 沈陽110161）

施工項目中開展質(zhì)量管理工作，應遵循的管理原則為：堅持將作業(yè)質(zhì)量放置于首位，保障作業(yè)質(zhì)量，以此提升居民生活幸福指數(shù)，保障公眾生命安全；關注作業(yè)質(zhì)量管理的全面落實，保障管理工作發(fā)揮崗位作用；減少安全事故發(fā)生，提升作業(yè)整體安全性，保障施工項目的安全與質(zhì)量；加強作業(yè)人員操作規(guī)范性，為項目質(zhì)量提供保障。

1 施工項目質(zhì)量的影響因素

1.1 客觀環(huán)境因素

建設工程質(zhì)量極易承受諸多因素的影響，具體包括工程自身因素、工程外界因素。建筑工程作業(yè)水平的影響因素包括：設計水平、材料性能、機械設備的運行狀態(tài)、作業(yè)區(qū)域的自然條件、所應用的工藝水平、項目作業(yè)流程、作業(yè)成本結(jié)構(gòu)科學性等。此類因素均在不同程度地影響著施工項目的整體質(zhì)量。為此，相關單位應從作業(yè)的每個細節(jié)，實施作業(yè)質(zhì)量管理工作，促進施工質(zhì)量的良好把握，保障工程質(zhì)量符合相關規(guī)定的需求。

1.2 生產(chǎn)流程

工程項目的作業(yè)質(zhì)量影響因素，作業(yè)流程的影響占據(jù)較大成分?；诠こ添椖康淖鳂I(yè)流程區(qū)別于其他工業(yè)產(chǎn)品，其生產(chǎn)作業(yè)程序依賴于既定模式的生產(chǎn)模式，并且不具有相對完善的作業(yè)模式，較為完善的作業(yè)設備、相對穩(wěn)定的作業(yè)環(huán)境，極易引起工程質(zhì)量存在良莠不齊。工程項目質(zhì)量存在差別，究其原因在于：材料性能的差異化，機械設備在長期運行期間發(fā)生一定程度的磨損，作業(yè)區(qū)域的自然條件因素發(fā)生驟變，比如狂風暴雨、冰雹降雪等，作業(yè)人員存在工藝熟練度差異，作業(yè)所用的測量性儀器儀表存在精準度偏差等，此類問題均會造成項目作業(yè)質(zhì)量問題，甚至引發(fā)工程質(zhì)量事故、作業(yè)安全事故等不良問題發(fā)生[1]。

1.3 作業(yè)工序

工程項目的作業(yè)工序選擇，在一定程度上對作業(yè)質(zhì)量存在影響作用。既定建設項目在實際開展作業(yè)期間，其每個工序之間存在一定交叉，并且在過程中依據(jù)工序需求，產(chǎn)生一定數(shù)量的中間產(chǎn)品。與此同時，項目中存在一定數(shù)量的隱蔽工程，如若在作業(yè)期間尚未有效開展作業(yè)項目的適時檢查與定期維護，僅在項目表層開展初級的檢測工作，極易引起對項目質(zhì)量的錯誤判定，將實際存在的部件質(zhì)量認定為質(zhì)量良好，為后續(xù)工程質(zhì)量驗收帶來了諸多影響，比如返工作業(yè)。

2 施工項目質(zhì)量應采取的有效措施

2.1 事前控制

2.1.1 制定精細化管理制度

在作業(yè)項目開展前期，應依據(jù)相關規(guī)定條例制定質(zhì)量管理制度，保障制度與項目要求具有高度契合，并且結(jié)合管理制度設置管理人員與質(zhì)量監(jiān)理。作業(yè)專業(yè)質(zhì)量保障工程師，要求持有專業(yè)資格證予以上崗，項目經(jīng)理與工程對應關系應全數(shù)備案，且要求項目經(jīng)理具有相關資格證書，比如建造師證。在此基礎上，嚴格開展工程各級人資管理工作，從項目副經(jīng)理至作業(yè)人員，作業(yè)中全部人員在實際上崗期間，應持有崗位資格證，以此保障作業(yè)質(zhì)量。管理人員應為各崗位人員制定管理職責，且與責任人簽訂責任書，以此保障工程質(zhì)量，落實責任制管理流程[2]。

2.1.2 加強分包管理

作業(yè)項目應依據(jù)法律相關內(nèi)容，制定規(guī)范化工程分包流程，嚴禁肢解、違法等分包行為。分包單位在實際進場前，應嚴格檢查對應分包單位，并且核對工程的實際注冊信息，禁止資質(zhì)不足的分包單位獲得作業(yè)資格，保障項目質(zhì)量。項目負責單位應與分包作業(yè)單位簽訂質(zhì)量保障協(xié)議書，以此明確雙方質(zhì)量權(quán)責歸屬，作業(yè)項目應建立管理部門設立資格檔案，以此確定分包工程的義務方與責任方，落實責任制管理，加強工程項目的質(zhì)量管理，提升項目質(zhì)量的管理效果。

2.2 施工期間控制

2.2.1 應用BIM技術

BIM技術在建筑工程中獲取了廣泛應用，此技術具有較高的應用性能，有助于保障作業(yè)質(zhì)量的管理效果?，F(xiàn)階段建筑工程在實際開展作業(yè)期間，混凝土的澆筑具有較高應用性能，裝配式作業(yè)技術成為工藝主流模式。在實際開展工程作業(yè)期間，預制板件、混凝土澆筑等相關技術具有多重應用。相關質(zhì)量管理人員在充分借助BIM技術的同時，結(jié)合裝配建筑技術的內(nèi)在應用優(yōu)勢，實現(xiàn)對管理體系的完整制定，保障項目質(zhì)量管理更具適用性，且在實際應用期間，依據(jù)作業(yè)具體需求，具有制度調(diào)整的靈活性，以此優(yōu)化管理制度，促進項目質(zhì)量管理的可行性符合工程作業(yè)的實際發(fā)展[3]。

作業(yè)技術管理人員在實際質(zhì)量管理期間，應適時關注新型技術的發(fā)展，并且依據(jù)自身作業(yè)需求與規(guī)劃，引起前端的作業(yè)技術，保障作業(yè)技術的與時俱進，提升作業(yè)工序的有效性，保障技術管理體系處于良好的運行狀態(tài)，有助于作業(yè)程序發(fā)展，為工程質(zhì)量的保障工作提供多重助力。此外，技術管理人員應定期前往信息技術單位，了解技術的進展情況，并且與相關技術人員保持交流，將作業(yè)期間存在的難點，嘗試借助信息技術予以解決，以此提升作業(yè)的安全性，保障作業(yè)項目質(zhì)量。

2.2.2 工序精細化管理

在建筑項目作業(yè)期間，應實施工序的精細化管理流程，針對作業(yè)所需材料與應用設備，配置專人管理，具體的管理工作為：作業(yè)材料的有序存放、作業(yè)設備的科學布設等，均應以相關規(guī)定內(nèi)容為基礎，制定相適應的管理制度，以此保障工程項目的作業(yè)質(zhì)量。在實際作業(yè)期間，應對作業(yè)材料開展良好的抽檢工作，以此保障材料性能合格性。材料質(zhì)量檢驗人員，應具有較為豐富的檢驗經(jīng)驗，專業(yè)的職業(yè)能力，保障作業(yè)材料入廠后開展有序的材料管理工作。

與此同時，材料管理人員應全程掌握作業(yè)程序，并且針對作業(yè)中存在流程問題，采取有效措施予以糾正，善于總結(jié)材料與設備管理期間存在多種問題，并且依據(jù)科學理論制定有效管理方案，減少材料與設備性能問題，盡可能地發(fā)揮材料與設備的應用價值，保障作業(yè)進度的有序進展，防止材料與設備質(zhì)量不佳引發(fā)作業(yè)進度的暫停問題，保障作業(yè)質(zhì)量與進度管理處于有序狀態(tài)中，彰顯材料設備管理人員的崗位職能作用，嘗試以精細化管理流程，推動作業(yè)項目的有序發(fā)展[4]。

2.2.3 項目作業(yè)質(zhì)量管理

在開展建筑工程質(zhì)量監(jiān)管工作期間，滯后性是較為嚴重的質(zhì)量管理問題。比如質(zhì)量問題存在滯后性，造成返工、延長工期等問題，增加作業(yè)成本，不利于項目作業(yè)的良好發(fā)展。應調(diào)整質(zhì)量監(jiān)管所在位置，將其前置在工程設計時期，以此保障作業(yè)人員良好掌握作業(yè)工藝，提升作業(yè)人員的規(guī)定度，為作業(yè)有序發(fā)展提供創(chuàng)造良好基礎。如若在圖紙設計期間發(fā)生質(zhì)量誤差，應在正式作業(yè)前期，開展圖紙校驗工作，保障圖紙設計具有較高的可行性，在發(fā)現(xiàn)圖紙設計問題時，及時采取有效措施予以解決，減少圖紙設計為后續(xù)作業(yè)帶來不利因素，發(fā)揮圖紙設計的作業(yè)指導功能。

2.2.4 加強人為失誤控制

作業(yè)人員的綜合素質(zhì)，應作為質(zhì)量管理的重點內(nèi)容。作業(yè)人員的操作規(guī)范性，直接影響著工程項目的作業(yè)項目。為此，在各級人員持有上崗證的基礎上，針對作業(yè)流程、工程作業(yè)所需的作業(yè)操作細節(jié)，應在各級人員正式上崗前期，為其開展詳細的專業(yè)性崗位培訓，且在其操作規(guī)范性審核通過基礎上，準其實際參與作業(yè)，以此保障作業(yè)行為的規(guī)范性，加強人為失誤的控制力度，減少人為失誤可能性，增強工程質(zhì)量管理能力。此外，在準入施工期間，應采取競爭機制，綜合考量作業(yè)人員的各項實操指數(shù)，選擇人為誤差較小的人員優(yōu)先投入作業(yè)中，并且令其在每日作業(yè)前期，為其他作業(yè)人員做示范，以此加強作業(yè)項目質(zhì)量的管理力度[5]。

2.3 驗收期控制

項目驗收期質(zhì)量管控流程為：相關單位應依據(jù)相關質(zhì)量驗收規(guī)范內(nèi)容具體實行，并且采取分項驗收機制，保障驗收工作的全面實施；各分包項目的驗收工作，應由項目負責單位、監(jiān)理團隊等成員共同參與驗收流程，驗收人員應擁有資質(zhì)與相關單位的授權(quán)書，保障驗收工作的科學性，盡可能地減少驗收工作為工程質(zhì)量帶來的影響；驗收工作應采取作業(yè)單位自評、設計團隊許可、監(jiān)理人員工程質(zhì)量核定、責任方驗收、相關政府單位監(jiān)督等程序逐一落實，以此保障項目質(zhì)量管理的有效性，提升工程驗收的有序與規(guī)范性。此外，各單位開展驗收工作期間，如若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時采取有效措施予以解決，以此保障工程質(zhì)量，發(fā)揮驗收流程價值[6]。

3 結(jié)語

綜上所述，工程項目的作業(yè)質(zhì)量，關乎著項目的整體性能，應作為項目建設的關鍵性內(nèi)容，是用以保障工程項目質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)經(jīng)濟性、作業(yè)進度穩(wěn)定性的關鍵因素，并且對社會經(jīng)濟發(fā)展、用戶生命財產(chǎn)安全等具有關聯(lián)作用。為此，相關單位，應加強工程項目的作業(yè)質(zhì)量管理，全方位保障工程項目質(zhì)量，促進施工單位獲取可觀的經(jīng)濟收益。