◎張茜 高艷茹
(作者單位:哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)財(cái)處)
經(jīng)過多年的發(fā)展變革,高校開始實(shí)行全過程預(yù)算績效管理模式,在原有的全過程預(yù)算管理基礎(chǔ)上,還融入了績效管理理念,一方面打破傳統(tǒng)預(yù)算管理限制,另一方面有效提升管理效果。但是在高校推行新的管理模式時(shí),還遇到不少的難點(diǎn)問題,影響到后續(xù)管理工作。為了解決上述難題,需要積累更多的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)監(jiān)督管控,才能充分發(fā)揮出新型管理模式的全部作用。本文先總結(jié)高校全過程預(yù)算績效管理難點(diǎn)問題,接下來提出一些科學(xué)可行的管理措施。
要想科學(xué)實(shí)行全過程預(yù)算績效管理,就需要考慮到高校實(shí)際情況,樹立正確管理觀念,制定完善的管理制度,科學(xué)規(guī)范管控,才能做到全面管理,達(dá)到預(yù)計(jì)的管理效果。在實(shí)行過程中,主要遇到缺乏意識(shí)、制度不完善、缺乏監(jiān)督管控、缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)等問題,這些問題都限制了預(yù)算績效管理工作正常開展,需要從實(shí)際原因入手,采取科學(xué)解決措施。
由于全過程預(yù)算績效管理模式推行時(shí)間較短,很多工作人員還沒有形成正確觀念,仍然按照原有的管理模式工作,沒有科學(xué)滲透新的管理理念及意識(shí),沒有發(fā)揮績效管理實(shí)際效果,甚至還降低了工作效率。一方面,管理者缺乏正確意識(shí),日常管理時(shí)不重視績效管理,也沒有科學(xué)宣傳,無法起到帶頭作用,下面的執(zhí)行者也會(huì)消極對(duì)待。另一方面,財(cái)務(wù)部門還不適應(yīng)全過程預(yù)算績效管理模式,工作模式存在較多的漏洞問題,雖然實(shí)行績效管控,但是不夠貼合實(shí)際情況。
全過程預(yù)算績效管理工作較為復(fù)雜,需要完善的制度作為支持,但是受到多方面因素影響,很多高校都沒有編制出完善的制度,對(duì)于一些重要的管理內(nèi)容,沒有出臺(tái)明確規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),在財(cái)務(wù)人員正常工作時(shí),遇到一些特殊情況,可能會(huì)出現(xiàn)無從下手的情況,限制各項(xiàng)工作開展,降低工作效率。在實(shí)際管理過程中,由于各個(gè)制度體系不夠完善,相互之間沒有科學(xué)銜接,就會(huì)出現(xiàn)大量的漏洞,約束能力相對(duì)不足,無法正常管理高校財(cái)務(wù)工作。
實(shí)行全過程預(yù)算績效管理模式時(shí),需要出臺(tái)完善衡量標(biāo)準(zhǔn),考慮到績效管理要求和高效運(yùn)行情況,篩選出最為適合的衡量標(biāo)準(zhǔn),這也是績效管理最為重要的指標(biāo),但是很多高校都沒有出臺(tái)完善指標(biāo)體系,只是提出一些大體的工作要求,缺少工作重點(diǎn)及難點(diǎn),財(cái)務(wù)工作者無法找到衡量依據(jù),這就對(duì)日常工作產(chǎn)生影響。一些高校不同部門還采用不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致工作推進(jìn)進(jìn)度不一,甚至喪失績效管理原有作用,限制高校今后的發(fā)展運(yùn)行。
近些年,高校紛紛實(shí)現(xiàn)改革,引入全過程預(yù)算績效管理模式,但是由于起步晚、運(yùn)行時(shí)間段等因素的限制,還沒有完善的監(jiān)督管控制度作為支持。在監(jiān)督管控時(shí),將全部注意力放在內(nèi)部管理上,忽視其他監(jiān)管工作,甚至影響財(cái)務(wù)工作正常開展,雖然實(shí)行監(jiān)管措施,但是違規(guī)操作仍然頻繁發(fā)生。在監(jiān)督管控時(shí),操作起來隨意性較強(qiáng),沒有任何有效的機(jī)制和管理體系作為支持,管控方式不夠科學(xué)合理,既無法起到應(yīng)用的約束作用,也會(huì)影響其他工作正常開展。
所有人員均應(yīng)該對(duì)績效理念有一定認(rèn)同感,將外部的工作壓力轉(zhuǎn)變成為內(nèi)部的動(dòng)力,改善相關(guān)的績效觀念意識(shí)。首先,相關(guān)管理工作人員,應(yīng)強(qiáng)化宣傳工作力度,帶動(dòng)工作人員重視績效管理,階段性的討論預(yù)算執(zhí)行狀況、績效狀況等等,歸納總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),科學(xué)開展相關(guān)的管理活動(dòng)。其次,應(yīng)該遵循剛?cè)岵?jì)地發(fā)展原則,消除抵觸的問題,創(chuàng)建制度約束的剛性工作模式,通過潛移默化影響形成柔性的工作機(jī)制,在一定程度上可以提升相關(guān)全過程預(yù)算績效管理效果。在此過程中,應(yīng)該明確各個(gè)部門的工作職責(zé)和要求,層層地分解各項(xiàng)工作任務(wù),改善目前的工作現(xiàn)狀,促使各方面工作的合理實(shí)施。
高校在開展全過程預(yù)算績效管理工作的過程中,應(yīng)該創(chuàng)建出較為完善的規(guī)范化管理制度,保證全過程的預(yù)算績效管理有章可循,預(yù)防出現(xiàn)工作問題。首先,應(yīng)該創(chuàng)建完善的指標(biāo)架構(gòu),明確針對(duì)性的指標(biāo),要求創(chuàng)建出相應(yīng)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)合理開展工作。其次,應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn),完善操作的規(guī)程內(nèi)容,遵循績效管理的工作原則,按照程序要求合理執(zhí)行工作,提升監(jiān)督和管理的規(guī)范性。在制定制度的過程中,應(yīng)將協(xié)同優(yōu)化管理者歐威主要內(nèi)容,內(nèi)部創(chuàng)建專業(yè)化的工作模式,要求制度中包括決策環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、監(jiān)督環(huán)節(jié)與咨詢環(huán)節(jié),設(shè)定專業(yè)化的工作小組,采用有效措施開展相關(guān)的管理工作。最后,在完善工作制度的過程中,應(yīng)將會(huì)計(jì)學(xué)元素、管理學(xué)元素與統(tǒng)計(jì)學(xué)元素等融入其中,打造優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍,開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作,在高素質(zhì)人才的支持下,合理開展各方面的預(yù)算績效管理工作。
第一,科學(xué)選擇工作方式?,F(xiàn)階段,已經(jīng)出現(xiàn)很多科學(xué)的全過程預(yù)算績效管理方式,其中較為常用的為平衡積分卡方式,從多個(gè)角度入手,設(shè)計(jì)大量的衡量指標(biāo),由專家設(shè)計(jì)出指標(biāo)權(quán)重,這樣可以反映出財(cái)務(wù)工作情況,打破傳統(tǒng)指標(biāo)限制。同時(shí),還可以配合使用關(guān)鍵績效指標(biāo)方式,從橫向、縱向兩大方面入手,加強(qiáng)管控,得到更加多元的評(píng)價(jià)結(jié)果。第二,明確高校發(fā)展底線。設(shè)計(jì)指標(biāo)需要考慮的問題較多,除了促進(jìn)高校健康發(fā)展外,還要完善高校發(fā)展體系,科學(xué)引入績效評(píng)價(jià)模式,打破原有束縛。在此期間,應(yīng)該采用正向類型的激勵(lì)方式,將績效考核的滿分作為基礎(chǔ),在績效不良達(dá)到某種程度的時(shí)候,才進(jìn)行扣分處理,這樣有助于為被考核評(píng)價(jià)對(duì)象提供一定的行為自由,預(yù)防對(duì)高校創(chuàng)新發(fā)展造成不利影響。
在實(shí)行高校全過程預(yù)算績效管理時(shí),需要全面實(shí)行監(jiān)督管控,除了內(nèi)部監(jiān)管外,還要注重外部監(jiān)管,才能形成完善監(jiān)管體系。在條件允許的情況下,甚至可以實(shí)行第三方監(jiān)管,除了內(nèi)部評(píng)價(jià)外,第三方還可以介入監(jiān)管工作,找到內(nèi)部監(jiān)管無法發(fā)現(xiàn)的問題,同時(shí)提出合理的整改措施,一方面可以利用第三方監(jiān)管的方式發(fā)展不足之處,另一方面還可以覆蓋整個(gè)全過程預(yù)算績效管理過程。在監(jiān)管期間,還要加強(qiáng)工作力度,逐漸滲透監(jiān)督、管控等,還可以開展一些有效的管理活動(dòng)。
近些年高校發(fā)展較為迅速,為了更好地管理財(cái)務(wù)工作,開始引入過程預(yù)算績效管理,需要提升管理意識(shí),引導(dǎo)全體員工參與其中,加強(qiáng)配合工作,才能逐漸形成工作體系,同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督管控,可以實(shí)行一些多元化的措施,基于高校實(shí)際情況,做出合理的改變,才能推動(dòng)高校健康發(fā)展。