陳超群

（福建省龍巖金葉復(fù)烤有限責(zé)任公司，福建 龍巖 364102）

企業(yè)文化體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實力、文明程度，同時也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動力，對實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)文化不僅是一種信念的力量，也是心理的力量、精神的力量，對加強企業(yè)凝聚力、彰顯企業(yè)活力尤為重要，而精益思想的引入則可為企業(yè)文化建設(shè)提供了一條新的路徑。

1 引入精益思想，系統(tǒng)構(gòu)建四層企業(yè)文化

大中型工業(yè)企業(yè)一般已具有一定的精益管理基礎(chǔ)，在企業(yè)文化建設(shè)中就要注重精益思想在企業(yè)文化規(guī)劃中融合。堅持以人為本，堅持文化管理，激發(fā)廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動管理提質(zhì)增效。

《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要組成部分。然而《企業(yè)文化手冊》的發(fā)布并不代表著企業(yè)精神文化的形成，這還需要在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，使其為全體員工所認(rèn)同，促進企業(yè)向心力、凝聚力的進一步增強，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。精神文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)及學(xué)習(xí)型組織的建立都離不開企業(yè)精神文化的構(gòu)建。

物質(zhì)文化是企業(yè)文化的顯象文化，是精神文化的外化，是承載企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)，同時也是提升企業(yè)形象的物質(zhì)條件和有效載體。工業(yè)企業(yè)一是要注重文化產(chǎn)品的開發(fā)，組建產(chǎn)品開發(fā)團隊，增強文化產(chǎn)品整體性、獨特性和可持續(xù)性，擴大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面，通過文化產(chǎn)品傳播企業(yè)文化理念；二是要注重文化環(huán)境建設(shè)，不斷完善VI視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用，在生產(chǎn)車間、辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，導(dǎo)入精益理念以增強企業(yè)文化的感染力，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

制度文化建設(shè)要圍繞企業(yè)核心價值觀和全體職工的共同遵守。企業(yè)的制度文化建設(shè)關(guān)系到良好運作機制的形成，關(guān)系到企業(yè)文化的生命力，也是一個企業(yè)是否成熟的重要標(biāo)志。通過制度體系建設(shè)和PDCA循環(huán)，建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一的制度文化體系。通過持續(xù)的改進完善，不斷增強制度的生命力和適宜性。

行為文化是企業(yè)文化的主體，在工業(yè)企業(yè)中行為文化的推進主要是指規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。行為文化的形成又很多渠道，例如確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練；選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位等。企業(yè)行為規(guī)范體系的建設(shè)過程就是引導(dǎo)和塑造員工態(tài)度與行為習(xí)慣的過程。企業(yè)行為文化規(guī)范能夠發(fā)揮引導(dǎo)行為的機制作用，讓企業(yè)員工的態(tài)度和行為都受到這個文化的影響。

2 企業(yè)文化建設(shè)的四點建議

企業(yè)文化的建設(shè)通常按照企業(yè)文化盤點、企業(yè)文化設(shè)計、企業(yè)文化實施的三部曲進行。實際上各工業(yè)企業(yè)都擁有自身的特點，所處的行業(yè)、內(nèi)外環(huán)境也有很大的差異，僅僅按照“三部曲”來按部就班而沒有很好地結(jié)合實際，往往會使企業(yè)文化建設(shè)曲高和寡。要想做好企業(yè)文化的建設(shè)工作，除了做好常規(guī)步驟外，筆者認(rèn)為還需做好以下幾項工作：

第一，爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為推動企業(yè)文化發(fā)展的中堅力量。企業(yè)文化從某種意義上來說，是“企業(yè)家”的文化，領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動對企業(yè)文化的推行起著巨大的作用。領(lǐng)導(dǎo)者對建設(shè)企業(yè)文化的見解和和大力推行有利于感染和影響企業(yè)職工。公司領(lǐng)導(dǎo)班子的先鋒模范作用，本身就是推動企業(yè)文化最有力的力量。

第二，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)與上級公司或集團公司的企業(yè)文化相契合。從公司治理結(jié)構(gòu)的角度來看，上下級企業(yè)之間應(yīng)形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致的企業(yè)文化，以體現(xiàn)集團公司的整體性，有利于形成一致的企業(yè)文化氛圍，增強員工的認(rèn)同感。母子公司或上下級公司之間出現(xiàn)不一致甚至背道而馳的企業(yè)文化是完全要不得的，極易混淆造成員工的身份認(rèn)同，在企業(yè)文化推進的過程中也會遇到各種阻力。

第三，將企業(yè)文化的宣貫與崗位工作相結(jié)合，落到實處。企業(yè)文化作為企業(yè)管理理念在文化層面上的體現(xiàn)，絕非是“水中月鏡中花”，來源于實踐的企業(yè)文化最終還是要回到工作崗位中去。員工良好工作習(xí)慣的形成對提高自身綜合素質(zhì)、改善企業(yè)形象，充實企業(yè)文化內(nèi)涵能起到很好的促進作用；同時，在工作中貫徹企業(yè)文化的精神與理念，能促使員工以良好的心態(tài)提升工作質(zhì)量與工作水平。

第四，運用大數(shù)據(jù)思維，推行企業(yè)文化量化管理。對企業(yè)文化各項工作開展量化考評，將數(shù)據(jù)思維貫穿于企業(yè)文化構(gòu)建過程中，推行用數(shù)據(jù)說話的工作理念。企業(yè)文化的量化管理是整個績效管理體系的有機組成部分，量化考評結(jié)果可以作為獎懲激勵的重要依據(jù)。運用大數(shù)據(jù)背景下“一切皆可量化”的思維，將企業(yè)文化真正落實、落細(xì)、落深，使量化管理體系化、指標(biāo)化、動態(tài)化、閉環(huán)化、精細(xì)化。

3 樹立精益理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

面對日益激烈的外部環(huán)境，工業(yè)企業(yè)應(yīng)導(dǎo)入精益理念，樹立全員學(xué)習(xí)的理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織才能更好的適應(yīng)時代發(fā)展。以下幾點措施可供參考：

一是構(gòu)建學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，大力支持員工提升職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)可拓展職工學(xué)習(xí)的途徑，構(gòu)建形成一專多能、多層面多角度的立體學(xué)習(xí)培訓(xùn)格局，在企業(yè)內(nèi)部營造學(xué)習(xí)氛圍，從頂層設(shè)計上為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建勢能；二是充分運用組織的力量，突出團隊學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)。充分運用黨支部、班組、工段、工會等組織的力量，強化集中學(xué)習(xí)，不斷拓展團隊學(xué)習(xí)的途徑和方法，各級組織在討論、交流、總結(jié)中碰撞提升，組織成員共同提升；三是建立經(jīng)營管理理念傳播機制，結(jié)合實際求新求變。建立有效的企業(yè)文化傳播機制，根據(jù)不同時期行業(yè)形勢、生產(chǎn)經(jīng)營管理任務(wù)需求，配合推進各項管理理念傳播與落地，積極響應(yīng)企業(yè)基礎(chǔ)管理需求，開發(fā)富有特色的文化主題活動。

4 結(jié)束語

對于工業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)文化在提升企業(yè)整體的氛圍和外部形象，提高員工素質(zhì)方面有著重要的作用。企業(yè)文化的構(gòu)建不是一蹴而就的事情，這有賴于企業(yè)文化工作者長期的建設(shè)和不斷創(chuàng)新；同時，在具體推進過程中要注意避免“虎頭蛇尾、雷聲大雨點小”搞運動式的集中活動。企業(yè)文化的建設(shè)伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程，注重精益管理理念的導(dǎo)入，長期致力于將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為，讓員工在潛移默化中獲得改變才能取得較為滿意的效果。