周 妮

（天津市婦女兒童保健中心，天津 300000）

目前我國大多數(shù)醫(yī)院還處于檔案管理信息化建設的初期，已經(jīng)有了在檔案管理中應用信息技術(shù)的意識觀念，但在具體落實檔案管理信息化工作的過程中還存在著一些不足與缺陷，制約了醫(yī)院檔案管理信息化工作的進一步發(fā)展。在目前這種情況下，醫(yī)院應當正視檔案管理信息化工作中存在的不足，并針對這些不足與缺陷尋找切實有效的解決措施，以提升醫(yī)院檔案管理工作的效率。

1 醫(yī)院檔案管理信息化建設的重要性

信息化技術(shù)的應用遍及各個領(lǐng)域，緊跟時代發(fā)展的腳步，應用新型技術(shù)，高效解決問題是當今時代對各行各業(yè)提出的要求。在醫(yī)院的檔案管理工作中應用信息化技術(shù)的方法主要是通過應用計算機掃描技術(shù)將患者的病歷資料以電子版形式保存在計算機上，這樣既能夠簡化查閱、瀏覽過程從而節(jié)省工作時間與精力，又能防止原始紙質(zhì)文件由于不斷翻閱而被損壞[1]。應用信息化技術(shù)，采用科學的檔案管理方法，大大提升了醫(yī)院檔案管理工作的效率。

2 醫(yī)院檔案管理信息化建設的現(xiàn)狀

1）檔案管理信息化設備不足。醫(yī)院開展檔案管理信息化工作的基礎和前提是擁有齊全完備的檔案管理信息化設備，這樣才能使得醫(yī)院安全管理工作人員在收集和整理醫(yī)院檔案資料信息時能夠更加及時、高效，而不像傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理那樣需要耗費檔案管理工作人員大量的時間與精力，應用檔案管理信息化設備既減輕了醫(yī)院檔案管理相關(guān)工作人員的工作量，又提高了醫(yī)院檔案管理工作的工作效率。然而，目前我國醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀是部分醫(yī)院檔案管理信息化設備不齊全，或者設備老舊落后，不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的要求，很大程度上阻礙了醫(yī)院檔案管理工作的開展[2]。由于采購醫(yī)院檔案管理信息化設備的成本相對較高，部分醫(yī)院采購檔案管理信息化設備的預算不足，使得采購進程無法順利完成。信息化設備不到位，檔案管理信息化工作的基礎和前提首先得不到保障，后續(xù)檔案管理工作無法順利開展，最終導致醫(yī)院的檔案管理信息化工作滯后。

2）醫(yī)院對檔案管理信息化重視程度不足。通過調(diào)查了解到，部分醫(yī)院的檔案管理工作人員對醫(yī)院檔案管理信息化建設缺乏充分的認識，以至于其對醫(yī)院檔案管理工作重要性的忽視，缺乏適度的關(guān)注，無論是在時間還是精力上的投入都較少，使得醫(yī)院檔案管理工作難以有好的發(fā)展。此外，部分醫(yī)院的管理層由于對檔案管理缺乏足夠的關(guān)注，不能做到對相關(guān)檔案管理工作人員進行有效的監(jiān)督，這也更加使得檔案管理工作進步緩慢。

3）檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)不高。醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響著醫(yī)院檔案管理工作是否能夠順利落實，因此，提高醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)，是醫(yī)院提升整體檔案管理工作的基礎和保障。但目前階段，我國部分醫(yī)院的檔案管理工作人員存在相關(guān)工作經(jīng)驗較少、非檔案專業(yè)畢業(yè)、學歷較低等情況，部分工作人員不僅缺乏醫(yī)院檔案管理相關(guān)理論知識，而且不熟練信息技術(shù)在檔案管理上的應用，無法很好地掌握并靈活應用信息化檔案管理技術(shù)，專業(yè)素質(zhì)急需提高[3]。

3 醫(yī)院檔案管理信息化建設的改進措施

1）積極引進檔案管理信息化設備。積極引進醫(yī)院檔案管理信息化設備，在信息化建設的硬件設備以及信息化建設軟件上投入足夠的時間與資金，是提升我國醫(yī)院檔案管理信息化建設水平，促進我國醫(yī)院檔案管理工作的良好發(fā)展的根本[4]。醫(yī)院作為最常見的社會職能機構(gòu)之一，其與人民群眾的生活密切相關(guān)，因此，促進用戶在翻閱和查找個人病歷資料上節(jié)省時間、方便快捷、提高效率是值得醫(yī)院思考的問題。醫(yī)院要在檔案管理信息化上發(fā)揮優(yōu)勢，就必須跟隨時代發(fā)展的腳步，不斷積極引進前沿的信息化檔案管理設備。在引進信息化設備的同時，還應該引進醫(yī)院檔案管理工作所需要的各種軟件技術(shù)，如圖形、圖表處理技術(shù)等，并將計算機硬件加軟件技術(shù)的應用落到實處，對醫(yī)院檔案資料進行分類存放與整理，使得醫(yī)院相關(guān)工作人員以及患者更加方便快捷地查找所需資料。

2）增強醫(yī)院對檔案管理信息化的重視程度。按要求落實好醫(yī)院信息化檔案管理工作，持續(xù)推動我國醫(yī)院檔案管理整體工作的良好發(fā)展，醫(yī)院必須摒棄傳統(tǒng)檔案管理模式，積極接受檔案管理模式創(chuàng)新，而這首先需要醫(yī)院對檔案管理的重要性有一個正確的認識，形成檔案管理信息化的理念，提高醫(yī)院整體對檔案管理信息化建設的重視程 度[5]。醫(yī)院首先應該明確實行信息化檔案管理的目的與意義，即堅持醫(yī)院內(nèi)部檔案資料的互通共享，確保檔案資料準確及時、保存完好。其次，充分利用醫(yī)院信息化檔案管理的優(yōu)勢，突出信息化檔案管理的價值作用以及工作內(nèi)容和形式上的特色。比如，某檔案管理信息化水平較高的醫(yī)院，其檔案信息網(wǎng)絡平臺首頁的設計遵循大方美觀、科學嚴謹?shù)脑瓌t，同時致力于讓檔案管理平臺的功能更加科學性、合理性、完整性，并為了方便用戶交流以及反饋意見而在檔案信息網(wǎng)絡平臺增設了電子郵箱板塊[6]。

3）提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院信息化檔案管理工作能夠獲得具體落實，離不開檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)的提升，醫(yī)院檔案管理工作人員專業(yè)水平是制約檔案管理工作進一步發(fā)展的人力因素。因此，醫(yī)院除了要對檔案管理建設提高關(guān)注度以外，還要重視不斷提升檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。醫(yī)院不僅需要定期對檔案管理工作人員組織相關(guān)專業(yè)知識的培訓，不斷增加檔案管理員的專業(yè)知識廣度和深度，還需要對其進行信息化檔案管理工作所需要涉及并掌握的計算機技術(shù)的培訓，從影響檔案管理建設的人力因素方面來推動醫(yī)院的檔案管理工作。努力填補在人力物力方面制約信息化檔案管理建設的不足與缺陷，甚至將其發(fā)展為醫(yī)院檔案管理建設中的長處與優(yōu)勢，積極引進檔案管理信息化設備，不斷提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)，可為醫(yī)院的信息化檔案管理建設帶來可期的前景。

4 結(jié)語

通過以上分析能夠看出，我國部分醫(yī)院檔案管理方法落后，已不能適應新時代下的工作要求，因此檔案管理方法改革是大勢所趨，將信息技術(shù)應用到醫(yī)院檔案管理中是一個行之有效的方法。首先對醫(yī)院檔案管理信息化建設現(xiàn)狀進行了分析，指出其存在的問題，并對應提出積極引進檔案管理信息化設備，增強醫(yī)院對檔案管理信息化的重視程度，提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)三條的改進措施，以期對醫(yī)院檔案管理信息化建設有所幫助。