徐 寅

（齊齊哈爾市第一醫(yī)院，黑龍江 齊齊哈爾 161000）

醫(yī)院檔案在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮重要的作用，通過對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效利用，不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升，而且還能夠?yàn)獒t(yī)院各項(xiàng)決策提供科學(xué)合理的信息支持。在當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展過程中，通過充分利用檔案信息資源，還能夠進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療科研工作的有序開展。

1 醫(yī)院檔案管理促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的作用分析

1.1 醫(yī)院檔案蘊(yùn)含著核心價(jià)值觀與人文關(guān)懷思想

醫(yī)院在發(fā)展過程中為了能夠提高自身的服務(wù)效率和質(zhì)量，需要以統(tǒng)一的思想來為醫(yī)療、管理、科研和服務(wù)等工作的開展提供指導(dǎo)，并以此為基礎(chǔ)來構(gòu)建更具特色的醫(yī)院文化，積構(gòu)建立健全更具人性化的制度體系，從而為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)人。而且借助于檔案來培育醫(yī)院文化，還能夠以文化的力量凝聚醫(yī)院發(fā)展的正能量。

1.2 提供了精益管理的準(zhǔn)確信息

在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展過程中，精益化管理理念越來越受到重視，這是一種更具先進(jìn)性的管理模式，在醫(yī)院中進(jìn)行應(yīng)用取得較好的成效。通過將這種先進(jìn)的管理方式在醫(yī)院檔案管理中進(jìn)行應(yīng)用，制定精細(xì)化的檔案管理目標(biāo)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和流程，實(shí)現(xiàn)檔案管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)檔案信息的完整記載和積累，為醫(yī)院管理工作提供重要的信息支持。

1.3 為醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平提供有用經(jīng)驗(yàn)

在醫(yī)院檔案管理工作中，病歷檔案是較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，其真實(shí)記錄了患者診療的全過程，能夠?yàn)獒t(yī)療、科研、教學(xué)和醫(yī)院管理工作提供重要的依據(jù)。病歷檔案作為科研檔案，經(jīng)過長期的積累和傳遞，可以促進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提升，特別是對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平的提升具有更為重要的意義。

1.4 醫(yī)院檔案有助于強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院檔案中包含著醫(yī)療法律法規(guī)和制度、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程等，同時(shí)還包含著患者治療過程中的重要信息，通過優(yōu)化檔案管理，實(shí)現(xiàn)患者隱私的有交保護(hù)，并能夠?yàn)榛颊吆戏?quán)益保護(hù)提供可靠的語證據(jù)支持。而且檔案也是當(dāng)前醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要資源之一。這主要是由于檔案中含有十分豐富的文化資源，利用檔案不僅能夠進(jìn)一步塑造醫(yī)院精神，同時(shí)也能夠?yàn)獒t(yī)院樹立以人為本的服務(wù)理念起以積極的促進(jìn)作用。

2 優(yōu)化醫(yī)院檔案管理的具體措施

2.1 采用現(xiàn)代化的檔案管理手段

為了能夠更好的發(fā)揮檔案管理在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中的重要作用，在日常工作中需要重視醫(yī)院檔案管理軟硬件設(shè)施建設(shè)。特別是當(dāng)前醫(yī)院檔案中電子檔案數(shù)量增加，因此要重視數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)和儲(chǔ)存系統(tǒng)的完善，實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速調(diào)取，并針對檔案信息資源進(jìn)行科學(xué)歸類整理，提升檔案管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)檔案的準(zhǔn)確檢索。而且利用現(xiàn)代化檔案管理手段，還能夠降低檔案管理人員工作壓力，提高檔案利用率，為醫(yī)院檔案價(jià)值的發(fā)揮打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 建立健全醫(yī)院檔案管理體系

醫(yī)院檔案管理工作涉及的內(nèi)容較多，而且各個(gè)環(huán)節(jié)具有較強(qiáng)的聯(lián)系性，為了能夠進(jìn)一步提高檔案管理水平，則需要加快構(gòu)建完善的管理體系，強(qiáng)化制度建設(shè)，以制度為檔案管理工作的有序開展提供有效的指導(dǎo)。同時(shí)，醫(yī)院管理層還需要積極轉(zhuǎn)變自身的檔案管理理念，并與醫(yī)院自身情況相結(jié)合，制定與醫(yī)院檔案工作更加相符的各項(xiàng)規(guī)章制度，使檔案收集、整理、保存、檢索和利用都具有統(tǒng)一的真?zhèn)文?和標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院還要重視監(jiān)督管理機(jī)制的建立，強(qiáng)化對醫(yī)院檔案管理過程的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，保證檔案信息的真實(shí)性和完整性。另外，還要建立人員培訓(xùn)機(jī)制，加大對檔案管理人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)檔案管理人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升，使其在實(shí)際工作中能夠不斷的創(chuàng)新檔案管理方式方法，使檔案更好的服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

2.3 建立醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫

在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，先進(jìn)的技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。將信息技術(shù)引入到醫(yī)院檔案管理工作中來，加快推進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)檔案信息的高效利用和共享。這就需要醫(yī)院在加大檔案信息化建設(shè)的投入力度，積極配備完善的軟硬件設(shè)施，特別是要基于自身的實(shí)際情況和需求來選擇適宜的檔案信息管理軟件，從而為檔案信息化管理的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持。醫(yī)院各科室人員在實(shí)際工作中尋入到系統(tǒng)中的信息，檔案管理人員針對這些信息具有相應(yīng)的管理權(quán)限，通過統(tǒng)一對各科室系統(tǒng)中上傳的信息進(jìn)行整理和歸納，及時(shí)進(jìn)行歸檔，并針對保密信息實(shí)施有效的加密處理。借助于檔案信息化平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息的共享。而且還要重視醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一和集中管理，這不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院整體工作效率的提升，同時(shí)也能夠進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

2.4 提升檔案工作的服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院檔案工作的最終目的是通過利用檔案使其促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。作為醫(yī)院檔案管理人員，需要在實(shí)際工作中樹立良好的服務(wù)意識(shí)，并不斷對檔案服務(wù)方式方法進(jìn)行創(chuàng)新，從而為醫(yī)院發(fā)展提供高質(zhì)量的檔案信息服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院檔案管理模式也需要加快向開放式轉(zhuǎn)變，檔案部門需要強(qiáng)化與其他部門之間的聯(lián)系，并積極構(gòu)建完善的檔案信息服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬檔案服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息的高效利用，為醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.5 提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)

檔案管理人員綜合素質(zhì)直接影響醫(yī)院檔案管理整體水平，加強(qiáng)對檔案管理人員整體素質(zhì)的提升，可以為醫(yī)院檔案管理工作的有序開展打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院可通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式，提高檔案管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，并重視檔案管理人員信息技術(shù)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。此外，還應(yīng)引進(jìn)復(fù)合型的醫(yī)院檔案管理人才，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理整體水平的提升。

3 結(jié)束語

醫(yī)院檔案在醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)過程中具有重要的作用，特別是在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，醫(yī)院檔案作為重要的信息資源其作用更為突出。通過優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作，全面提高醫(yī)院檔案管理的信息化水平，可以更好的發(fā)揮出醫(yī)院檔案的實(shí)際價(jià)值，使其為醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)提供更科學(xué)、可靠的信息，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供重要的助力支持。