李丹丹

（黑河學院圖書館，黑龍江 黑河 164300）

目前，圖書館正在向信息化，現(xiàn)代化的方向進行改革和創(chuàng)新，信息數(shù)字化的發(fā)展促使傳統(tǒng)圖書館向智能化圖書館進化。從傳統(tǒng)到數(shù)字化直至智能化需要一個發(fā)展過度的過程。在這個過度階段，圖書館的管理存在欠缺，主要表現(xiàn)為圖書館服務欠缺以及管理效率欠缺，過于重視硬件設備更新，一定程度上忽視了內部管理效率和管理要求，這也就導致很多高校圖書館只是學生們的“打卡圣地”，并不能很好的滿足學生的學習需求[1]。

1 高校圖書館管理現(xiàn)狀

1.1 無特色化服務

高校圖書館應當具備自身的管理特色和管理文化?，F(xiàn)在我國的圖書館相比較于國外的圖書館相差較遠，很多圖書館依舊沿用舊的傳統(tǒng)服務的管理模式，登記入館借書等等。高校圖書館更是需要學生出入門打卡，借書打卡，很多學生借一本書有時候需要排隊半個小時，極大地影響了學生的入館、借閱和學習的積極性。另外，在服務措施方面高校圖書館多半是服務本校學生，對外來借讀者并不友好，沒有充分發(fā)揮出高校圖書館服務社會的職能作用。

1.2 管理制度滯后

我國高校圖書館實施的管理制度一直是高度集中型管理，很多同學的意見和反饋得不到重視，基層服務工作有所欠缺。另外，大多數(shù)校園圖書館現(xiàn)在都成為當?shù)氐摹按蚩ㄊサ亍?，學生安靜學習的環(huán)境被破壞了，很多陌生的人群每天出入在圖書館內也給圖書館管理人員帶來了很大困擾。除此之外，圖書館內部的陳列和系統(tǒng)很長時間內都不會變動，甚至一些高校圖書館書籍更替周期也相對較慢，學生沒有辦法及時獲得自己所需要的學術期刊和學術書籍，對于學校新增學科專業(yè)書籍不能及時跟進更新，一定程度上影響師生讀者研究和學習的積極性。

1.3 管理文化欠缺

圖書館管理文化主要包括資源建設、服務建設和人力資源建設。我國目前的高校圖書館管理文化也主要是這三個方面的欠缺。隨著物價的不斷上漲，無論是報刊還是紙質讀物都出現(xiàn)了價格增長，這樣就構成了新書較少，舊書較多，版本得不到及時更新和替換。另外，高校經(jīng)常會有新的學科出現(xiàn)，學校沒有針對這些新的學科再去購買很多的專業(yè)書籍，沒有設計專業(yè)技能的書架。另外，在服務建設方面，現(xiàn)在很多圖書管理員都是直接任命的，且專業(yè)圖書館員數(shù)量較少，他們自身的專業(yè)知識、服務思想和服務意識還有待加強，對待入館讀者的服務態(tài)度也是不友好的，甚至一些高校還存在著圖書管理員只需要擺書和分書，并不重要的思想[2]。

2 高校圖書館改革建議

2.1 創(chuàng)設高校圖書館服務特色

我國高校圖書館需要結合自身的學院特色進行設計。例如哈爾濱工業(yè)大學自身的機械專業(yè)和一些理科專業(yè)較強，不妨突出自己的優(yōu)勢學科，讓自己的圖書館呈現(xiàn)一種工業(yè)風，書籍也將理工科教育素材為主進行設計；長春中醫(yī)藥大學圖書館這樣可以突出校園圖書館的學術氣質。另外，高校圖書館還需要設計專門的文獻板塊，對于世界上先進技術的文獻或者是報告進行定期展示，學生在這個模塊中可以學習到很多國際現(xiàn)經(jīng)的理論只是。除此之外，高校圖書館還需要增加“導航”裝置等智能化設備，對待上架圖書的編排和分布都需要輸入到相應的編目系統(tǒng)內，且智能化借還系統(tǒng)要實時升級更新，這樣師生讀者到館借閱都可以一目了然的快速找到自己需要的書籍資料在哪里。此外，高校圖書館還可以依托自己的影響力向學生或者是外界公眾宣傳讀書文化，提高公眾讀書素質從而提高全民閱讀推廣的實際效果。

2.2 管理體制創(chuàng)新

管理體制改革需要從多方面入手，首先對圖書館館長的任命就需要進行改革。改變圖書館館長只掛名不做事的現(xiàn)狀，要求館長一定要具備圖書館館長的素質，甚至可以要求館長具備一定的圖書館管理經(jīng)驗，對圖書館管理工作能提出有益的建議?；蛘呤歉咝D書館館長可以從底層管理人員選擇，讓有經(jīng)驗的圖書館管理人員擔任館長，由其余管理人員進行投票選擇。我們對館員需要進行監(jiān)督，館員一定要清楚的認識到自己的職責所在，端正服務態(tài)度，不能將讀者不當一回事，溝通理解最重要，館員一定要尊重讀者，面對讀者詢問的問題積極的進行解答。

2.3 創(chuàng)新管理理念

新的管理理念才是一些創(chuàng)新活動的開始。筆者認為高校圖書館管理者需要創(chuàng)新管理理念，在信息時代下，管理者要結合工業(yè)發(fā)展狀況和信息技術合理的設計圖書館內部布局。甚至現(xiàn)在有一個圖書館都開始采納自動化傳書服務，只需要在電腦中輸入書名，書本就可以從軌道中滑落下來。目前我國高校圖書館的經(jīng)費可能達不到那么多，但是也可以增添圖書館信息設備，創(chuàng)設圖書館管理系統(tǒng)。該工作也可以讓信息教師傳達給信息系的學生，作為最后的畢業(yè)考題讓學生設計圖書館管理系統(tǒng)，這樣還能節(jié)約一定的經(jīng)費。

2.4 管理文化創(chuàng)新

圖書館管理工作主要內容是對圖書館資料的補充。管理人員一定要了解現(xiàn)在流行的文化趨勢，了解高校中具體的教學內容，針對這些教學內容需要準備的參考書籍等，通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計每一本書的借閱次數(shù)和借閱時間來重新調整書本數(shù)量。除了滿足讀者需求之外，圖書館管理人員還需要對新的學術知識和社會上流傳的新文化有所了解，在一塊大型的顯示器中滾動播放當日或者是當月的新科技內容，為學生提供更好的學習資料。另外，圖書館管理人員需要具備相關的專業(yè)知識和圖書間所能力，對于信息技術的掌握也必須是精通的，只有這樣才能達優(yōu)化服務的最終目標。

3 結束語

在信息化時代下，高校圖書館的發(fā)展離不開先進技術和先進理論的支撐，只有圖書館采納科學的用人制度和新型的管理文化，才能不斷調動圖書管內部人員的工作積極性，才能使圖書館保持獨特的文化和氣質，為大學生發(fā)展提供堅實的基礎[3]。