桂習(xí)華
(云南省德宏州科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新中心,云南 德宏傣族景頗族自治州 678400)
事業(yè)單位與其他單位不同,其機(jī)構(gòu)定位有一定的特殊性,其自身的文化建設(shè)在一定程度上影響著整個(gè)社會的文化發(fā)展。事業(yè)單位在圖書管理中暴露出了一些問題,一定程度上阻礙了人員對于知識的學(xué)習(xí),不僅浪費(fèi)了資源,而且對事業(yè)單位的整體發(fā)展沒有起到預(yù)想的效果。因此,找出圖書管理中存在的問題,并且通過改革和創(chuàng)新,幫助圖書管理工作走出困境,這是目前事業(yè)單位亟待解決的問題。
1)圖書的擺放比較混亂?,F(xiàn)在眾多事業(yè)單位圖書館存在著圖書擺放較為混亂的現(xiàn)象,圖書館內(nèi)部圖書擺放混亂不僅給借書的讀者帶來不便,使他們耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去找尋自己需要的書籍,而且也造成了大量的圖書存儲空間的浪費(fèi)。圖書擺放混亂還會給圖書管理者的工作造成較大困難,他們需要更多的時(shí)間對混亂的圖書進(jìn)行排序。在圖書尋找上耗費(fèi)大量的時(shí)間,這對事業(yè)單位工作繁忙的員工來說,無疑是較大的讀書借閱的障礙。如果圖書管理也不夠合理,就會導(dǎo)致圖書館的圖書處于更加混亂的一種狀態(tài)。事業(yè)單位圖書館內(nèi)圖書擺放混亂的主要原因是圖書數(shù)量和圖書種類越來越多,導(dǎo)致圖書管理者對圖書整體整理處于一種較為繁瑣的工作階段,這會導(dǎo)致許多圖書管理出現(xiàn)擺放混亂結(jié)果的出現(xiàn)。圖書擺放混亂的另一主要原因是圖書管理者掌握的傳統(tǒng)的圖書管理方法已經(jīng)無法適應(yīng)新型圖書管理體系的要求。
2)缺乏合理的借書管理秩序。大部分事業(yè)單位都存在借書秩序混亂的情況,導(dǎo)致在歸還的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),甚至還會發(fā)生破損丟失的現(xiàn)象,沒有辦法聯(lián)系到借閱人員,對書籍?dāng)?shù)量造成一定的損失。傳統(tǒng)的手工記錄方式存在著很多弊端,發(fā)生問題的概率也會隨之增加。在較大的事業(yè)單位里面人流量非常大,如果缺乏合理的秩序規(guī)范,混亂的情況會更加嚴(yán)重,給日常工作帶來很多麻煩。除此之外,和借閱者的素質(zhì)有很大關(guān)系,沒有樹立起及時(shí)歸還的意識,養(yǎng)成一種不好的習(xí)慣,給借書管理增加了難度。
3)圖書管理人員的工作水平有待提高。事業(yè)單位的工作是公認(rèn)的鐵飯碗,圖書管理人員沒有工作績效的壓力,往往會按照自己的想法做事,存在工作散漫的情況。此外,事業(yè)單位圖書管理人員無法和所在地區(qū)大型圖書館的管理人員相提并論,因?yàn)槭聵I(yè)單位對圖書管理人員的要求比較低,通常由非專業(yè)的人員進(jìn)行管理,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的圖書管理方法,故而經(jīng)常導(dǎo)致圖書管理工作出現(xiàn)漏洞,使圖書館的信息資源無法發(fā)揮出自身的重要作用和價(jià)值。
4)讀者的閱讀需求很難被充分滿足。讀者的閱讀需求要借助圖書管理才能滿足,但事業(yè)單位圖書管理中往往忽略了讀者需求的滿足。圖書管理人員沒能主動(dòng)進(jìn)行讀者閱讀需求的分析,這在降低了圖書管理有效性的同時(shí),也降低了讀者群體的閱讀體驗(yàn),圖書館本身的功能發(fā)揮也受到了很大的影響與限制。當(dāng)新增的圖書無法與讀者閱讀需求較好匹配時(shí),后續(xù)圖書管理活動(dòng)在開展上也會受到一些明顯的負(fù)面影響,想要進(jìn)一步提升圖書管理的實(shí)際有效性也會更為困難。
1)優(yōu)化管理理念。管理理念對于管理工作的開展非常關(guān)鍵,因?yàn)楣芾砝砟詈芏鄷r(shí)候決定著管理方式和手段,所以在圖書管理工作中一定要樹立正確的管理理念。只有樹立正確的管理理念,才能夠高效的提高圖書管理水平,才能夠在電子科技快速發(fā)展的今天保證事業(yè)單位的圖書館不被淘汰,才能夠更好的確保事業(yè)單位圖書管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),才能夠吸引更多的借閱者進(jìn)行圖書借閱,進(jìn)而可以在保證圖書館管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),保證事業(yè)單位圖書館的長遠(yuǎn)性發(fā)展。
2)依照科學(xué)分類進(jìn)行圖書擺放。對于事業(yè)單位的圖書館而言,在進(jìn)行圖書整理的時(shí)候,一定要根據(jù)科學(xué)合理的類目進(jìn)行圖書整理分類,綜合考慮科學(xué)系統(tǒng)的方式,才能更好地將圖書放到合理的位置,這樣不僅方便讀者的借閱,而且也能夠方便圖書管理人員高效地整理書籍。例如,在對書籍進(jìn)行分類的時(shí)候,要將圖書按照自然科學(xué)和人文科學(xué)劃分為兩大類,然后再根據(jù)小類目進(jìn)行劃分整理。此外,還要注意圖書之間的互補(bǔ)性,互補(bǔ)性的圖書盡量靠近擺放,便于讀者尋找借閱,也更加減少找書的時(shí)間和精力,這樣充分地表現(xiàn)出了圖書館的人性化管理。而且事業(yè)單位在進(jìn)行圖書歸類整理的時(shí)候,要根據(jù)國內(nèi)現(xiàn)行圖書管理制度,在圖書上進(jìn)行規(guī)范編號,粘貼索引,從而使得圖書管理更加規(guī)范,提高圖書管理的工作質(zhì)量和水平。另外,事業(yè)單位可以開通內(nèi)部圖書借閱和查詢的網(wǎng)上直通車,能夠準(zhǔn)確獲取館藏信息和圖書的詳細(xì)信息,這樣能夠使得讀者大大減少借閱時(shí)間。
3)建立健全借閱制度。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,事業(yè)單位在圖書館中必須要制定完整的、明確的圖書借閱制度和規(guī)章程序,只有在完善的制度制約下,才能使事業(yè)單位的圖書館能夠順利、有序地開展圖書借閱工作,特別在事業(yè)單位的內(nèi)部圖書館中要設(shè)置相應(yīng)的圖書借閱處和還書處,這樣就非常便于圖書的整理,還能提高借書和還書的工作效率。此外,要對歸還的圖書做檢查,對損壞圖書的行為按照制度進(jìn)行處理,并制定相關(guān)的圖書損壞賠償規(guī)定,依照規(guī)定進(jìn)行圖書損壞追償,這樣會使得圖書館的利益獲得及時(shí)的維護(hù)。當(dāng)然,針對條件較好的事業(yè)單位的圖書館而言,可以安裝升級圖書館電子化技術(shù),提高圖書館的電子化管理,能夠簡化圖書管理工作,提高工作效率,節(jié)省人力投入,最大程度上提高事業(yè)單位圖書管理工作水平。
4)提高管理人員綜合素質(zhì)。圖書管理工作是靠人去實(shí)行的,所以優(yōu)秀的管理人才是圖書管理工作開展的關(guān)鍵。事業(yè)單位必須定期對圖書管理人員進(jìn)行專業(yè)的、統(tǒng)一的培訓(xùn),提高事業(yè)單位圖書管理人員的專業(yè)水平和圖書管理專業(yè)技能以及提升職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。利用培訓(xùn),能夠使得圖書管理人員及時(shí)掌握當(dāng)前最新的圖書管理新理念和方式,同時(shí)更能夠使得圖書管理人員深刻地意識到自身的職責(zé)所在,積極承擔(dān)起自己的責(zé)任,形成良好的職業(yè)品質(zhì)。
5)充分滿足讀者閱讀需求。事業(yè)單位圖書管理活動(dòng)需要同讀者需求之間較好適配,圖書管理工作人員需要積極進(jìn)行讀者需求分析,并在較好分析的基礎(chǔ)上對讀者的需求予以滿足。例如,在新增圖書這一管理活動(dòng)的過程中,管理者可以通過在線調(diào)研的方式,獲取讀者群體較為感興趣的圖書類型、數(shù)目等信息,并在整理相關(guān)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行圖書采買。此外,常規(guī)圖書管理過程中,管理人員也要強(qiáng)化同讀者群體的溝通,對于一般性圖書閱讀需求進(jìn)行較好分析,并鼓勵(lì)讀者群體提出一些圖書管理相關(guān)的意見和建議。通過科學(xué)、系統(tǒng)的對讀者閱讀需求進(jìn)行分析,并在圖書管理層面上予以滿足,圖書管理的實(shí)際有效性便可以大為增加,圖書管理資源自然也可以較為充分的利用。
綜上所述,針對存在的問題,事業(yè)單位應(yīng)該要優(yōu)化圖書管理理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,依照科學(xué)分類進(jìn)行圖書擺放,建立健全借閱管理制度,不斷提高圖書管理人員的綜合素質(zhì),充分滿足讀者閱讀需求,只有這樣才可以讓事業(yè)單位圖書管理變得更加高效,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保事業(yè)單位圖書管理的健康發(fā)展。