□ 文| 沈 霞
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為當(dāng)今社會(huì)影響最大的話題。不斷競(jìng)爭(zhēng)的局面是優(yōu)秀人才最重要的保證,作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最重要的制度之一,國(guó)有企業(yè)也認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,要把人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。
雖然國(guó)有企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了許多改革,但從總體上看,人力資源管理仍然沒(méi)有突破傳統(tǒng)人力資源管理的限制。很多國(guó)有企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的人力資源管理體制,沒(méi)有真正建立起人力資源管理體系。各部門(mén)管理理念過(guò)時(shí),不管是人員的培訓(xùn)或晉升都沒(méi)有太大變化。目前人力資源管理還存在一些問(wèn)題,如管理理念和管理方法滯后,無(wú)法吸引人才,內(nèi)部人力資源得不到有效利用,人才得不到重用。另外,從人才隊(duì)伍的角度看,人力資源結(jié)構(gòu)失衡,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才的缺乏。
過(guò)去,國(guó)有企業(yè)的管理和技術(shù)人員越來(lái)越多,企業(yè)變得更加有效發(fā)展,同時(shí)國(guó)有企業(yè)是最理想的工作之一,因?yàn)閲?guó)企的工作具有穩(wěn)定性。然而,隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷調(diào)整和完善,總會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
國(guó)有企業(yè)在人才待遇上失去了固有的優(yōu)勢(shì),人才發(fā)展有限,導(dǎo)致大批人才流失。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,人才流動(dòng)日益頻繁,企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)更強(qiáng)烈。但相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)企體制較為僵化,流動(dòng)性不足,工資管理和選人用人制度陳舊,外界仍然對(duì)國(guó)企體制下的員工有“鐵飯碗”的稱(chēng)呼,這就使員工失去了進(jìn)取的決心。而且國(guó)企培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,培訓(xùn)計(jì)劃缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn),員工培訓(xùn)難度大。還有一些國(guó)有企業(yè)存在分配制度不合理、晉升緩慢等問(wèn)題,對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)和人才穩(wěn)定性的提高造成了重大制約。雖然一些國(guó)有企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才的重要性,開(kāi)始大規(guī)模引進(jìn)了人才,但在管理模式上仍以行政管理代替人力資源進(jìn)行企業(yè)人才管理,這種情況就導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法有效地貫徹以人為本的管理理念,難以有效整合人力資源。
所謂績(jī)效管理,是指管理者和員工就工作目標(biāo)達(dá)成共識(shí),以提升員工的績(jī)效,管理是人力資源的一個(gè)重要組成部分,既要注重結(jié)果導(dǎo)向的補(bǔ)充,又要在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中與員工進(jìn)行有效溝通,這是促進(jìn)員工共同發(fā)展的重要保證。績(jī)效評(píng)價(jià)體系在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)中取得了較好的效果。然而,很多國(guó)企績(jī)效評(píng)估體系仍以表格形式進(jìn)行。就會(huì)導(dǎo)致員工填寫(xiě)不認(rèn)真的情況出現(xiàn),缺乏有效性使用。管理者不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)部門(mén)情況,員工沒(méi)有工作積極性,雙方都很難進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,評(píng)價(jià)出現(xiàn)這種情況雙方不但不能提高工作效率,還會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)業(yè)務(wù)資源。
1.在國(guó)企中加強(qiáng)對(duì)員工技能素質(zhì)的培訓(xùn)。以人力資源為核心的企業(yè)應(yīng)該注重吸引人才,建立合理的能上能下的機(jī)制。企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)人力資源管理體系的建立,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前人力資本的具體情況需要制定人才培養(yǎng)計(jì)劃;提高人才配置的合理性,不斷提高管理機(jī)制的有效性,徹底解決鐵飯碗問(wèn)題。
2.在國(guó)企中加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的綜合實(shí)力,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的作用,為了提高員工在工作中的專(zhuān)注度,同時(shí)滿足員工自身資源的需求,可以對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn),培訓(xùn)可以使員工實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),這一目標(biāo)具有雙重作用,因此,國(guó)有企業(yè)要加大對(duì)職工工作的投入,有針對(duì)性地開(kāi)展職工工作,通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的專(zhuān)業(yè)績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)文化的形成,提升企業(yè)凝聚力。
3.在國(guó)企中建立完善的鼓勵(lì)和管理體制。國(guó)有企業(yè)應(yīng)完善人力資源激勵(lì)機(jī)制,保障科學(xué)展開(kāi)人才招聘和人才培訓(xùn)制度。做到績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)與員工的工資和努力程度掛鉤,以便動(dòng)員全體員工。同時(shí)建立一個(gè)激勵(lì)和管理相結(jié)合的企業(yè)投資管理體制;這樣,每個(gè)員工都能發(fā)揮最大的作用。要確保管理者激勵(lì)和管理制度的完整性和規(guī)律性,確保他們的工作能力得到充分的發(fā)展。管理者應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮決策,避免影響公司戰(zhàn)略的實(shí)施。
國(guó)有企業(yè)改革對(duì)人力資源管理提出了巨大挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)要認(rèn)清自身存在的問(wèn)題,通過(guò)制定和實(shí)施各項(xiàng)優(yōu)化措施,切實(shí)提高人員管理水平,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。