◎喬亮
精益管理已成為世界企業(yè)界公認(rèn)的管理哲學(xué),在生產(chǎn)管理等多個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,其消除浪費(fèi)的思想更是滲透到企業(yè)管理的方方面面。精益管理在工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用較少,在工程設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用更是鳳毛麟角。很多工程項(xiàng)目投產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)不盡人意,在使用方面存在設(shè)計(jì)缺陷。把精益管理理念應(yīng)用到工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,可以減少或消除工程項(xiàng)目在使用方面的設(shè)計(jì)缺陷,提高使用效率。
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),一般由擁有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位完成。隨著近年來(lái)大量工程項(xiàng)目的投資建設(shè),國(guó)內(nèi)工程設(shè)計(jì)和建設(shè)管理水平不斷提高,但很多工程項(xiàng)目投產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)在使用方面存在設(shè)計(jì)缺陷,主要表現(xiàn)在總體布局不夠優(yōu)化、人流物流走向不合理、生產(chǎn)線布置不夠人性化等,這些設(shè)計(jì)缺陷影響生產(chǎn)效率,甚至增加生產(chǎn)成本,降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)缺陷的主要原因:
投資單位把工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)單位,關(guān)注更多的是設(shè)計(jì)方案形成的產(chǎn)能、功能以及相關(guān)的造價(jià)、進(jìn)度等,工程項(xiàng)目管理工作主要由工程管理人員負(fù)責(zé),其它專(zhuān)業(yè)的人員不參與或很少參與,基本不會(huì)關(guān)注投產(chǎn)后的使用。投資單位組織設(shè)計(jì)審查會(huì),邀請(qǐng)的專(zhuān)家主要來(lái)自各設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),關(guān)注點(diǎn)在于工藝技術(shù)是否可行、是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,僅從設(shè)計(jì)方案本身審查,也不會(huì)關(guān)注工程項(xiàng)目投產(chǎn)后的使用。
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,工程設(shè)計(jì)人員專(zhuān)于設(shè)計(jì)工作,但一般沒(méi)有實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)過(guò)程不夠了解,按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等完成設(shè)計(jì),對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的理解不夠。作為甲方的投資單位對(duì)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)理念影響最大,投資單位不提出明確要求,設(shè)計(jì)人員難以主動(dòng)從使用上考慮優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,導(dǎo)致投產(chǎn)后使用方面出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷。
二戰(zhàn)后的日本,百?gòu)U待興,豐田汽車(chē)公司創(chuàng)造了獨(dú)特的豐田生產(chǎn)方式。后來(lái),美國(guó)麻省理工學(xué)院開(kāi)展了一項(xiàng)名為“國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃”的研究,將其定義為“精益生產(chǎn)”(Lean Production),隨后其應(yīng)用快速擴(kuò)展到全世界。隨著人們對(duì)“精益”的理解越來(lái)越深入,精益生產(chǎn)得以不斷創(chuàng)新和發(fā)展,其應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛,從最初主要應(yīng)用于生產(chǎn)管理,逐漸拓展到研發(fā)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源等各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié),對(duì)精益生產(chǎn)方式的提煉和升華即形成了精益管理。精益管理已成為一種管理理念,并逐漸成為企業(yè)的管理哲學(xué)和文化,在企業(yè)管理的方方面面都得到廣泛應(yīng)用。
企業(yè)利用精益生產(chǎn)的工具和方法,消除七大浪費(fèi),即等待、搬運(yùn)、不良品、動(dòng)作、加工、庫(kù)存及制造過(guò)多等浪費(fèi),用最少的投入實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本的核心目標(biāo)。工程項(xiàng)目按設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工,工程設(shè)計(jì)方案基本決定了工程項(xiàng)目的大致情況。工程項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn),一旦建成難以輕易改變,在使用方面的設(shè)計(jì)缺陷,主要會(huì)導(dǎo)致上述七大浪費(fèi)中的搬運(yùn)浪費(fèi)和動(dòng)作浪費(fèi),不僅增加成本,而且影響效率。總圖布局設(shè)計(jì)的不合理,會(huì)導(dǎo)致原料、半成品、產(chǎn)成品等物料在各車(chē)間之間的銜接不緊湊,物料的搬運(yùn)距離遠(yuǎn),產(chǎn)生大量搬運(yùn)浪費(fèi)。生產(chǎn)場(chǎng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致生產(chǎn)人員在操作過(guò)程中走動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),存在動(dòng)作的浪費(fèi),效率難以提高。
工程項(xiàng)目是為投資單位服務(wù)的,是否方便使用由最終的使用者來(lái)評(píng)定。把精益管理的理念應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)中,從最終使用者的角度出發(fā)來(lái)審視工程設(shè)計(jì)方案,考慮物流、人流、操作習(xí)慣等,在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)上進(jìn)行優(yōu)化,減少可能存在的各種浪費(fèi),為未來(lái)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化建立良好的基礎(chǔ),一勞永逸。
工程設(shè)計(jì)中引入精益管理理念是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要投資單位和設(shè)計(jì)單位共同努力才能得以實(shí)現(xiàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組織者和指揮者,只有領(lǐng)導(dǎo)重視和親自抓落實(shí),才能為該項(xiàng)工作的推動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)保障,精益管理的理念應(yīng)用到工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)中突破了固有的管理模式,需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推動(dòng)。
2.建立制度,固化流程。
管理制度是規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)定和準(zhǔn)則,明確制度要求才能使員工有章可循、有規(guī)可守,相關(guān)工作才能更好地得以落實(shí)。要建立和完善相關(guān)管理制度,精益管理理念應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)管理要明確在流程中,使其成為規(guī)定動(dòng)作。
3.建立必要的激勵(lì)機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)重視、制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)可以保證相關(guān)人員的參與,但不同職能的人員往往從自身崗位出發(fā),參與者發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮,建立以激勵(lì)為主的激勵(lì)機(jī)制能促進(jìn)有效提高參與的效果。
4.建立精益專(zhuān)家?guī)臁?/p>
精益管理理念應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)中還需要有專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的支持,要通過(guò)多種渠道建立精益管理專(zhuān)家?guī)?,在工程?xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中,邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家從精益管理角度出發(fā),提出優(yōu)化設(shè)計(jì)的建議和意見(jiàn)。
工程設(shè)計(jì)方案優(yōu)化不僅是工程項(xiàng)目落地的需要,也是客戶(hù)提升管理的需要。設(shè)計(jì)單位要提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)角度出發(fā),結(jié)合工程項(xiàng)目投產(chǎn)后客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的需要,來(lái)考慮設(shè)計(jì)方案的合理性,提出合理的建議方案。同時(shí),設(shè)計(jì)單位也要努力提高自身的設(shè)計(jì)能力,對(duì)于客戶(hù)提出的優(yōu)化要求,要有實(shí)現(xiàn)落地的能力。
精益管理理念應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,可以減少投產(chǎn)后的搬運(yùn)浪費(fèi)和動(dòng)作浪費(fèi),有效解決投產(chǎn)使用方面的設(shè)計(jì)缺陷,為提升運(yùn)營(yíng)管理水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。