◎楊雯雯
5G技術(shù)的到來(lái)帶領(lǐng)人們走向全新的信息時(shí)代,也為我國(guó)供應(yīng)鏈采購(gòu)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,使采購(gòu)工作更加實(shí)時(shí)化、透明化,推動(dòng)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的發(fā)展。本文首先對(duì)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的概念進(jìn)行界定,然后分析了研究智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的必要性,最后論述了5G技術(shù)下我國(guó)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)發(fā)展面臨的問(wèn)題,并針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題提出解決對(duì)策,旨在為我國(guó)企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)提供一些科學(xué)的理論基礎(chǔ)。
5G技術(shù)在原有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上提升了性能,更快、更精確地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳遞,使用功耗低和海量接入性的特點(diǎn),使它能夠應(yīng)用到很多領(lǐng)域。在市場(chǎng)中,一切產(chǎn)品或服務(wù)的背后,已不再是簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的串聯(lián),而是資源在全球范圍內(nèi)的有效利用和配置,這就依賴于高效、高質(zhì)的供應(yīng)鏈管理。5G時(shí)代下,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈的效應(yīng)會(huì)更加提升,共同構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)平臺(tái),不僅使信息和數(shù)據(jù)更加真實(shí),還會(huì)通過(guò)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和完備的監(jiān)控能力,降低采購(gòu)成本,提高利潤(rùn)。
將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等信息技術(shù)與供應(yīng)鏈采購(gòu)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)的數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化。在智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)中,整個(gè)采購(gòu)系統(tǒng)具備感知、學(xué)習(xí)及思考等智慧化技能,可以借助各項(xiàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)各環(huán)節(jié)的順暢銜接,同時(shí),可以識(shí)別供應(yīng)鏈采購(gòu)中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決問(wèn)題。
智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)之于傳統(tǒng)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.較強(qiáng)的整合能力。一方面是信息整合;另一方面是業(yè)務(wù)整合。2.靈活性更強(qiáng)。通過(guò)信息、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)上游供應(yīng)商、企業(yè)庫(kù)存和下游市場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)情況變化,改變相應(yīng)策略。3.數(shù)據(jù)的智能化訪問(wèn)。與采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù),不只是以簡(jiǎn)單的形式表達(dá),還可以借助圖片、視頻、語(yǔ)音形式描述數(shù)據(jù),減少工作量,實(shí)現(xiàn)智能化。4.更加人性化。通過(guò)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的智能化特性,可以輔助采購(gòu)專員進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估、采購(gòu)交易等工作,同時(shí),也能對(duì)未來(lái)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。5.創(chuàng)造時(shí)空優(yōu)勢(shì),可以與全球內(nèi)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商合作,跨越了空間局限,同時(shí)通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同改進(jìn),提高供應(yīng)量采購(gòu)效率,為快速響應(yīng)客戶需求打好基礎(chǔ)。6.創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)。智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)運(yùn)行到一定階段,可以完全銜接供應(yīng)商和企業(yè)間的業(yè)務(wù),減少重復(fù)作業(yè),推動(dòng)采購(gòu)工作的公開(kāi)化、透明化,凈化采購(gòu)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)降本提效。
雖然智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)相比傳統(tǒng)采購(gòu)具有諸多優(yōu)勢(shì),但基于存在不確定因素,如外部因素和內(nèi)部的因素。仍會(huì)在發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題。
(1)繁瑣的傳統(tǒng)采購(gòu)流程不能適應(yīng)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)發(fā)展的要求。大多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)仍需經(jīng)過(guò)多工種完成,跨越多個(gè)部門(mén)、不同企業(yè),流程復(fù)雜,采購(gòu)效率偏低,繁瑣的流程急需整合。
(2)企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)利用不高。
智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)不僅要投入大量資金建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,還要建立智能化的采購(gòu)系統(tǒng),并且隨時(shí)進(jìn)行維護(hù),這個(gè)過(guò)程將會(huì)耗費(fèi)大量成本。
智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)涉及資金流和產(chǎn)品流,這二者必須建立在順暢的信息流之上,雖然我國(guó)大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始使用各種技術(shù)開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù),但目的都只是為了節(jié)約成本、提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)而忽視了信息流的管理和信息共享。企業(yè)與供應(yīng)商的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同程度低,采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)管理混亂,信息接口不一致,信息溝通慢,保密程度差,使智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的發(fā)展產(chǎn)生了諸多困難,此外,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的信息化水平低,信息基礎(chǔ)設(shè)施不完備、信息系統(tǒng)質(zhì)量差、信息化人才缺乏。
(1)采購(gòu)人員的專業(yè)、技術(shù)水平不足。一方面,企業(yè)在招聘之初沒(méi)有具體規(guī)劃人才的需求條件,另一方面,企業(yè)為了節(jié)約成本,缺乏對(duì)采購(gòu)人員后期有關(guān)新技術(shù)新知識(shí)的培訓(xùn)。
(2)政府支持力度小。由于供應(yīng)鏈在我國(guó)起步較晚,發(fā)展較慢,因此政府缺乏關(guān)注和支持,限制了智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的建設(shè)。
目前我國(guó)大部分企業(yè)都沒(méi)有實(shí)施科學(xué)的供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)管理機(jī)制。一方面,領(lǐng)導(dǎo)不重視供應(yīng)商的考核評(píng)價(jià),另一方面,采購(gòu)專員仍然比較注重價(jià)格因素,對(duì)供應(yīng)商缺乏綜合的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)外部資源的有效整合,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià),是智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)發(fā)展的必要條件。
(1)企業(yè)對(duì)采購(gòu)整體業(yè)務(wù)整合優(yōu)化,對(duì)采購(gòu)對(duì)象、采購(gòu)情境進(jìn)行分析,建立與公司業(yè)務(wù)相匹配的智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)系統(tǒng)。
(2)深入學(xué)習(xí)各種信息技術(shù),充分挖掘其潛能,提高利用率,保證采購(gòu)業(yè)務(wù)高效高質(zhì)完成。例如應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)時(shí),可以充分發(fā)掘其數(shù)據(jù)的不可篡改性,進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算,保證各類數(shù)據(jù)和資金流的安全性,同時(shí)也可充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和區(qū)塊鏈賬本技術(shù)構(gòu)建商品溯源平臺(tái),掌握從供應(yīng)商生產(chǎn)到物資采購(gòu)到本企業(yè)全過(guò)程的信息。
用發(fā)展的眼光看待智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)系統(tǒng)的建設(shè)成本,要明白前期投入資金雖然多,但投資回報(bào)率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。
(1)在技術(shù)上,加快信息化建設(shè),5G技術(shù)在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放接口安全和虛擬網(wǎng)元安全等內(nèi)容,增加了信息傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性,因此5G技術(shù)下的智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)平臺(tái),能夠?qū)ζ髽I(yè)采購(gòu)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,提升采購(gòu)的質(zhì)量,同時(shí),5G技術(shù)有高速的傳播效率,能實(shí)現(xiàn)快速高效的信息溝通。
(2)在管理上,認(rèn)識(shí)到信息管理的重要性,公司間、部門(mén)間及時(shí)、真實(shí)地傳遞信息,在跨部門(mén)節(jié)點(diǎn)設(shè)置相關(guān)崗位,進(jìn)行雙向溝通,確保工作的一致性,同時(shí),讓供應(yīng)商參與到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,自身也積極參與供應(yīng)商的生產(chǎn)活動(dòng)。
(1)提高采購(gòu)人員的專業(yè)、技術(shù)水平。智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)的目標(biāo)就是以“技術(shù)”貫穿整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù),因此在招聘員工時(shí),招聘具有專業(yè)技術(shù)水平、具有創(chuàng)新意識(shí)的人才,入職前和工作中,進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和考核,使員工深入了解行業(yè)知識(shí),信息技術(shù)的應(yīng)用。
(2)政府加大支持力度。政府可以支持高校開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才,加強(qiáng)智慧供應(yīng)鏈采購(gòu)方面的校企合作,給予企業(yè)資金政策支持等策略。
供應(yīng)鏈采購(gòu)環(huán)節(jié)復(fù)雜,供應(yīng)商眾多,因此可以在5G技術(shù)下利用區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)造信任優(yōu)勢(shì),融合多角度考核標(biāo)準(zhǔn)體系,搭建供應(yīng)商信息平臺(tái),不僅要關(guān)注供應(yīng)商的價(jià)格,更要關(guān)注貨物的質(zhì)量、交貨期、技術(shù)、服務(wù)等因素,實(shí)行合作考核、日常管控、動(dòng)態(tài)考核、全面考察相結(jié)合的考評(píng)方式。