馬 雯

（常州市武進區(qū)圖書館，江蘇 常州 213000）

1 傳統(tǒng)圖書館存在的問題

1.1 圖書館生存的條件

圖書館的存在離不開兩個方面的支持，一種是承擔社會職能，另一種是通過行政系統(tǒng)，相關(guān)體系，系統(tǒng)管理和計劃來分配資金。這種有計劃的，非盈利的，非競爭性的運營模式具有政治優(yōu)勢和社會重要性，但是在中國獨特的市場經(jīng)濟環(huán)境下，這些系統(tǒng)，體質(zhì)，機制以及最重要的管理出現(xiàn)了許多問題。圖書館生存的當務(wù)之急是資金問題。管理資金無法跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況和需求，并且圖書館的相關(guān)服務(wù)不能滿足讀者和用戶的需求。隨著許多半數(shù)字圖書館式商業(yè)公司的出現(xiàn)，傳統(tǒng)圖書館生存和發(fā)展受到了極大的限制。因為圖書館的主要社會功能正在逐漸淡化，讀者和用戶的趨勢正在朝著數(shù)字圖書館的方向改變。

1.2 知識和信息產(chǎn)業(yè)中的自由市場力量

信息產(chǎn)業(yè)主要由軟件產(chǎn)業(yè)，硬件產(chǎn)業(yè)，知識信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)組成。半數(shù)字圖書館和商業(yè)公司（當然包括與圖書館，信息軟件和材料的開發(fā)，制造和銷售有關(guān)的公司）既屬于知識信息行業(yè)，也屬于信息服務(wù)行業(yè)，這些公司是信息，文化和教育行業(yè)的重要組成部分。之所以稱為自由市場的力量而不是市場的力量，是因為中國現(xiàn)階段的自由既意味著靈活性，也意味著缺少相對的法律法規(guī)對這些公司進行規(guī)范。

2 圖書館的應(yīng)對措施

由于圖書館的社會功能和公共福利的屬性，圖書館不能從制度，體系，機制，管理，等方面參與市場競爭。此外，傳統(tǒng)圖書館會受到半數(shù)字圖書館商業(yè)企業(yè)的打壓，面對社會對知識的緊迫需求，傳統(tǒng)圖書館如果想維持生存，就需要參與信息市場的競爭。信息市場包括知識，文化，教育行業(yè)，同時傳統(tǒng)圖書館需要將自己視為一個行業(yè)。圖書館進入市場并使用產(chǎn)業(yè)思維和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模型參與競爭，以確保其社會功能，公益屬性和社會利益。與其等待死亡，不如探索，重組和將新的核心力量有機地分組到圖書館中，并主動對它們做出積極響應(yīng)。通過對人才，資金，技術(shù)，管理進行優(yōu)勢整合，使圖書館可以健康，順利地完成這項工作，以支持圖書館實現(xiàn)其追求經(jīng)濟利益的目標。這是近代應(yīng)用文學的理論科學與現(xiàn)代信息科學，文化社會學，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學，市場營銷發(fā)生沖突的地方。

2.1 擺脫誤會

在新的社會信息環(huán)境和知識獲取和使用環(huán)境中，由于缺乏對工作性質(zhì)，服務(wù)內(nèi)容和工作方法以及圖書館功能的了解，大大阻礙了傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展進程。在當今的信息和市場環(huán)境中，用戶對個人文檔和知識的多樣化和多層次需求，以及教育和文化發(fā)展的信息化以及與知識資本的競爭，給圖書館的發(fā)展進程帶來了嚴重的問題，并給圖書館的生存帶來了危機。解放后國家政治制度的變化使圖書館的“舊面孔”保持了半個世紀，在過去幾十年的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的歷史發(fā)展階段中，圖書館的“舊面孔”逐漸失去了現(xiàn)有用戶。如果信息和知識技術(shù)市場的發(fā)展加劇了傳統(tǒng)圖書館客戶的流失，圖書館長期的發(fā)展停滯無法開發(fā)新用戶，逐漸被類似于準數(shù)字圖書館商業(yè)公司和機構(gòu)的“新來者”所取代。如果圖書館沒有做出積極回應(yīng)，并扭轉(zhuǎn)圖書館的衰落做出巨大努力，則可能會導(dǎo)致我們的圖書館工作人員不愿看到的結(jié)果。下一階段，“公益市場的社會功能，社會效益，利益競爭”應(yīng)成為圖書館生存和發(fā)展的主題和方式。經(jīng)濟和社會利益不應(yīng)與圖書館活動競爭，而必須和諧發(fā)展，相互促進和相輔相成。

2.2 重建新的核心優(yōu)勢

我們認為圖書館是一個收集和分發(fā)文獻和信息的中心，一個知識和信息處理工廠。圖書館具有創(chuàng)造利潤的潛力和處理知識的能力。理論研究和傳記，信息科學和文獻歸檔的應(yīng)用是圖書館發(fā)展和存在的學術(shù)和社會基礎(chǔ)。圖書館界有很多作家，尤其是那些可以提供深入咨詢服務(wù)的作家。專業(yè)的圖書館工作人員是圖書館生存和發(fā)展的寶貴資源。圖書館中長期積累，豐富，獨特且有利可圖的文獻資料是生活每一步所需的知識來源。通過使用這些基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和功能，開發(fā)這些資源是必要且可行的。圖書館相關(guān)管理人員可以使用這些資源來穩(wěn)定圖書館的生存，并利用可持續(xù)發(fā)展和競爭力帶來的新的基本利益。

圖書館的非營利和非競爭性運作，旨在保護文化遺產(chǎn)，實施社會教育，傳播科學技術(shù)信息，并確保圖書館的基本社會功能。競爭的主要優(yōu)勢是積極和有意識地參與知識產(chǎn)業(yè)，資本交易，知識產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)，銷售和服務(wù)競爭。圖書館在市場環(huán)境中，重要的是要實現(xiàn)生存和質(zhì)量發(fā)展的目標。圖書館相關(guān)管理人員需要在改進過程中，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，根據(jù)不斷變化的市場環(huán)境對自身優(yōu)勢進行整合，為圖書館重建新的核心優(yōu)勢，市圖書館在市場競爭中保持足夠的競爭力，進而保證了圖書館的生存與發(fā)展。

3 結(jié)束語

通過分析現(xiàn)階段圖書館的嚴重狀況，圖書館的相關(guān)管理人員需要對下一個圖書館的發(fā)展趨勢進行分析。圖書館未來的發(fā)展趨勢要以知識創(chuàng)新和知識服務(wù)為主體，融合圖書館的新的基本利益正在重新組織和探索。重組核心優(yōu)勢，清楚地了解和消除經(jīng)濟市場盲點。圖書館可以在內(nèi)部和外部環(huán)境發(fā)生重大變化的情況下合理地認識其生存狀況，圖書館知識創(chuàng)新與優(yōu)勢重組不僅直接影響圖書館未來的發(fā)展戰(zhàn)略，而且直接影響圖書館的生存。