從某種意義上來說,新冠疫情的出現(xiàn)給傳統(tǒng)認(rèn)知帶來了巨大的沖擊:這樣的突發(fā)事件隨時能夠?qū)π袠I(yè)進(jìn)行降維打擊,當(dāng)然在這樣的沖擊下,相信很多人都有這樣的感觸:沒有一種模式是長存的,沒有一種競爭力是永恒的,所有的經(jīng)驗和積累都隨時可能被顛覆、被清零。
疫情對經(jīng)濟(jì)的沖擊源于停工停產(chǎn)和社交隔離,帶來最直接的影響是地理空間的阻隔,這樣的阻隔從某種程度上直接或間接地影響了我們正常發(fā)展中的業(yè)務(wù)聯(lián)系,導(dǎo)致項目執(zhí)行遇阻,市場開發(fā)中斷,經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨變等,進(jìn)而通過總需求鏈、企業(yè)生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、銷售鏈以及資金鏈和物流鏈等多重路徑影響企業(yè)的營業(yè)收入、經(jīng)營成本、資金和存貨流動性等,從而對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來巨大的沖擊和影響。從國際業(yè)務(wù)整體發(fā)展來看,今年企業(yè)面臨著巨大的生存和發(fā)展壓力。
當(dāng)今時代進(jìn)入了烏卡時代(VUCA),易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、復(fù)雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)時常環(huán)繞在我們周圍。這次新冠疫情就是VUCA時代的典型性事件,在這樣的疫情大考面前,我們清晰地認(rèn)識到曾經(jīng)引領(lǐng)企業(yè)取得成功的要素?zé)o法帶領(lǐng)企業(yè)走向下一個成功。
對標(biāo)國外的百年企業(yè),他們歷經(jīng)多個經(jīng)濟(jì)周期的洗禮,在整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上更加注重高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,從而走得更穩(wěn)、更實、更從容。從某種意義上來講,這次疫情是對我國建筑企業(yè)經(jīng)營狀況的一次壓力測試,未來在選擇企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的次序上要重新慎重地考量。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來看,疫情只是一次突發(fā)事件,是“一次性沖擊”,但是對于很多企業(yè)而言卻是不可逆事件。常規(guī)分析并不能讓這樣的沖擊刻骨銘心,但悲觀是解決不了問題的。所以不要因悲觀錯過發(fā)展周期的機(jī)遇,要及時調(diào)整,主動變革、把握趨勢,搶抓機(jī)遇。
根深才能葉茂,本固才能枝榮。在企業(yè)的發(fā)展過程中,外部形勢的起伏變化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律中的一種必然,最終考驗的還是企業(yè)自身的發(fā)展能力,如何練好內(nèi)功是企業(yè)建設(shè)的一個永恒話題。北京城建集團(tuán)將從觀念、產(chǎn)品、模式、人力和文化五個方面不斷打造發(fā)展合力,夯實企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
在后疫情時代要堅定信心,面對困難的時候信心比黃金還重要。疫情對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展會產(chǎn)生滯后效應(yīng),全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將呈現(xiàn)波浪、漸進(jìn)、共振的態(tài)勢。面對這種情況,如何把握行業(yè)變化趨勢,企業(yè)要進(jìn)一步思考,學(xué)會認(rèn)識規(guī)律、把握規(guī)律。
世界各國相互聯(lián)系的全球化狀態(tài)不是一朝一夕形成的,而是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律自然發(fā)展的結(jié)果。疫情不會讓這種全球化趨勢發(fā)生根本性、完全反向的轉(zhuǎn)變,但是會對今后的全球化提出一些新的課題。所以企業(yè)就需要在全球發(fā)展的變局中思考未來的發(fā)展戰(zhàn)略,一方面把握好兩端,即需求端和供給端;同時,著力于培育新的業(yè)務(wù)增長點,推動企業(yè)進(jìn)階發(fā)展。另一方面,做好長期“帶疫復(fù)?工”的準(zhǔn)備。在這種新常態(tài)下,通過做好防疫措施的落實,堅守住雙底線,也就是業(yè)務(wù)發(fā)展的底線和防范疫情風(fēng)險的底線,重新思考業(yè)務(wù)的規(guī)律和增長點,最終還是要進(jìn)行滿工滿產(chǎn)的業(yè)務(wù)安排。
新冠疫情的爆發(fā)讓我們深深感受到:沒有過時的市場,只有過時的產(chǎn)品。企業(yè)需要重新認(rèn)識價值規(guī)律,實現(xiàn)新的聚焦。在北京城建的未來發(fā)展中,我們在產(chǎn)品上秉持工匠精神,成就客戶需求。企業(yè)做好內(nèi)部組織建設(shè),聚力做具有核心競爭力的產(chǎn)品,才能為國際業(yè)務(wù)打造核心競爭力,企業(yè)的發(fā)展也才能進(jìn)入高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展階段。
從工程行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來看,企業(yè)要堅持產(chǎn)品聚焦,增強(qiáng)行業(yè)競爭力,思考原有粗獷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否能夠形成產(chǎn)品優(yōu)勢,要給客戶提供一攬子服務(wù),堅持全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和全生命周期服務(wù),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,打造更多蘊(yùn)含高技術(shù)含量和高附加值的建筑作品。
企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著專業(yè)化和多元化的思考和轉(zhuǎn)變,但多元化模式應(yīng)建立在產(chǎn)品專業(yè)化和業(yè)務(wù)模式專業(yè)化的基礎(chǔ)上,要緊跟客戶需求,形成提供快速一體化解決方案的服務(wù)體系,提升一站式產(chǎn)品的打造能力,強(qiáng)化從資源獲取到后方響應(yīng)的業(yè)務(wù)支持力度,產(chǎn)品打造理念需實現(xiàn)從僵化到固化再到后期的深化,循序漸進(jìn)。
提升組織效率,創(chuàng)造最佳效益。未來在業(yè)務(wù)發(fā)展模式上,倡導(dǎo)協(xié)同共生。協(xié)同才能共生,共生才能共享。從組織項目實施階段,無論是大型央企還是地方特色企業(yè)都有非常成功的項目,但是項目層面的成功如何上升到公司層面的成功,就需要再思考如何讓成功可以復(fù)制。
商場如戰(zhàn)場,高效的作戰(zhàn)方式,能給企業(yè)帶來高度的人均效能,而人均效能的提升都來源于組織的變革和進(jìn)化。在重大事件中,企業(yè)的競爭體現(xiàn)在組織的競爭和集體的競爭,所以北京城建在發(fā)展中著力推動平臺建設(shè),不管是在企業(yè)間的合作還是企業(yè)內(nèi)部的合作上,著力構(gòu)造跨越整個服務(wù)鏈上的生產(chǎn)作業(yè)模式,以共同的管理方法和管理理念作為集中生產(chǎn)要素牽引上下游協(xié)同的抓手,打造企業(yè)“模式力”。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,更是企業(yè)克服危機(jī)和挑戰(zhàn)的底氣。如何形成有效的團(tuán)隊建設(shè)?首先要筑好巢,只有筑好巢才能引來金鳳凰,留住金鳳凰,才能讓員工扎根沃土、建功立業(yè)。在筑巢方面,具體到管理體系是目前北京城建人力資源整體管理工作四個主要的支柱:績效管理體系、發(fā)展通道體系、任職資格體系和薪酬管理體系;在留鳳方面,圍繞價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配三方面打造激勵機(jī)制。
文化的每一次成功演進(jìn)和變革都是企業(yè)新發(fā)展力量的誕生。文化系統(tǒng)是一個企業(yè)的思想基礎(chǔ),無形中影響著企業(yè)的整體發(fā)展。未來在后疫情時代,企業(yè)如何根據(jù)不同發(fā)展階段和不同導(dǎo)向持續(xù)構(gòu)建出有特色的文化,需要做更多的工作。在企業(yè)文化的構(gòu)建中,北京城建充分遵從霍夫斯坦德的“文化洋蔥模型”,不斷讓國際文化顯性化,通過符號、英雄人物及必要的儀式不斷強(qiáng)化企業(yè)價值觀,通過文化的持續(xù)塑造,用開放包容的心態(tài)不斷吸收國際文化,追求“兼收并蓄、文化互鑒”,不斷增強(qiáng)核心競爭能力,打造鐵軍精神。
在政府層面,對于“走出去”支持力度還要增強(qiáng),特別是在中美大國博弈背景下,面對新冠疫情帶來的負(fù)面影響,國家需要出臺一些財稅方面的利好支持政策。通過國家全方位的政策扶持、金融支持以及法律支持,保障國際工程企業(yè)在疫情期間各方面工作有章可循、有法可依,最大限度地減少損失。
在行業(yè)協(xié)會層面,繼續(xù)加強(qiáng)發(fā)展上的引導(dǎo),加強(qiáng)中外優(yōu)秀企業(yè)的聯(lián)合聯(lián)動。
在企業(yè)發(fā)展層面,肩負(fù)國企的社會責(zé)任,對于合作伙伴進(jìn)行幫扶,互幫互助,攜手相伴。目前北京城建在積極跟進(jìn)設(shè)立北京市城市發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的組建工作,搭建好平臺,聯(lián)合市屬國企輸出具有首善標(biāo)準(zhǔn)的北京品牌、北京服務(wù)、北京品質(zhì)、北京資源,全方位服務(wù)國際都市建設(shè)發(fā)展,為其他國家城市發(fā)展提供“一攬子”方案,為共建“一帶一路”、構(gòu)建對外全產(chǎn)業(yè)鏈的新格局貢獻(xiàn)力量。