王業(yè)榮 李本軍

（1.銅仁學院圖書館，貴州 銅仁 554300；2.銅仁職業(yè)技術(shù)學院圖書館，貴州 銅仁 554300）

2015年10月24日國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設(shè)總體方案》，2016年12月9日，貴州省委在貴州大學召開常委會議，會議研究部署高等教育發(fā)展特別是推進一流大學和一流學科建設(shè)。會議強調(diào)，全省各級各有關(guān)部門特別是各類高校要著眼特色優(yōu)勢建一流，要扎根貴州大地建一流，要深化開放融通建一流，要更加注重內(nèi)涵建一流，要強化責任擔當建一流，堅持從實際出發(fā)，綿綿用力、久久為功，努力走出一條有貴州特色的“雙一流”建設(shè)之路?！蔽倚＝Y(jié)合自身優(yōu)勢和特色，制定“雙一流”建設(shè)目標，通過一流學科、一流專業(yè)建設(shè)來實現(xiàn)“一流大學”的建設(shè)目標，要圍繞學校應(yīng)用型高校建設(shè)和“小而精”發(fā)展戰(zhàn)略辦出有特色的教育，建成特色鮮明的高水平應(yīng)用型本科高校。

1 圖書館對接我?！半p一流”建設(shè)工作存在的問題

1.1 文獻資源缺口較大

我校在往應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型，圖書館的文獻資源和館藏結(jié)構(gòu)中人文社科類圖書占總藏數(shù)量的比例過大，自然科學類圖書相對較少?！半p一流”建設(shè)中一流學科建設(shè)是關(guān)鍵，我?，F(xiàn)有貴州省區(qū)域內(nèi)一流（培育）學科教育學1個，教育學、民族學、林學、化學工程與技術(shù)4個省級重點學科，思想政治與教育、計算機科學與技術(shù)、農(nóng)林經(jīng)濟管理3個省級重點支持學科。高校圖書館應(yīng)當圍繞學校雙一流建設(shè)工作來開展各項服務(wù)工作，圖書館特色的專業(yè)資源與學科建設(shè)相輔相成、相得益彰。在資源建設(shè)時既要考慮到館藏資源要豐富性，又要注重學科特色和學科深度，注重特色，提高質(zhì)量。同時要順應(yīng)我校轉(zhuǎn)型發(fā)展，助力我校建設(shè)特色鮮明的高水平應(yīng)用型高校。

1.2 服務(wù)水平相對較低

隨著我校雙一流建設(shè)的正式啟動，高校圖書館應(yīng)以有利于提高本校優(yōu)勢學科的競爭力為服務(wù)主線來開展工作。高校圖書館是學校文獻信息資源中心，應(yīng)充分發(fā)揮信息資源優(yōu)勢和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢為學校教學科研和學科建設(shè)提供文獻信息保障?！半p一流”建設(shè)，學科建設(shè)是關(guān)鍵，而我們現(xiàn)有的服務(wù)已經(jīng)不能滿足其發(fā)展建設(shè)的需求。主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容上過于簡單，大部分是基礎(chǔ)性服務(wù)和淺層次服務(wù)，服務(wù)針對性和專業(yè)性不強，一定程度上影響了服務(wù)效果。服務(wù)隊伍專業(yè)水平普遍較低，這些很大程度上跟我們的服務(wù)隊伍專業(yè)水平有關(guān)。圖書館服務(wù)人員整體專業(yè)水平的高低，決定著圖書館能否適應(yīng)學校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。在對接我校雙一流建設(shè)中，缺少業(yè)務(wù)骨干人才，高層次高學歷人才所占比例極小，目前博士2人，碩士5人；大部分為本科學歷，只能從事簡單服務(wù)，不能進行深度的學科服務(wù)。服務(wù)隊伍學科專業(yè)相對復(fù)雜，圖書情報專業(yè)和計算機專業(yè)人員極少，目前圖書情報專業(yè)2人，計算機專業(yè)2人，嚴重影響圖書館的文獻資源建設(shè)和數(shù)字化建設(shè)發(fā)展。無論是在專業(yè)人才數(shù)量上，還是在職稱人才比例或?qū)I(yè)知識結(jié)構(gòu)上，對接“雙一流”建設(shè)都存在一定困難。

2 對接我校雙一流建設(shè)具體措施

2.1 調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置

制定文獻資源建設(shè)方案。根據(jù)學校定位，制定文獻資源建設(shè)方案，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，加大資源建設(shè)力度，充分發(fā)揮圖書館文獻信息保障中心的作用，順應(yīng)“雙一流”建設(shè)發(fā)展。尤其要加強特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。我校雙一流建設(shè)思路是突出應(yīng)用建一流、扎根銅仁建一流。要做一流的應(yīng)用研究，尤其要做銅仁市經(jīng)濟社會發(fā)展所需要的應(yīng)用研究，要扎根銅仁辦大學。因此圖書館就要加大地方文獻收集、開發(fā)、利用和研究。建立銅仁地區(qū)地方文獻特色數(shù)據(jù)庫，為我校決策、人才培養(yǎng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展培養(yǎng)提供依據(jù)，為我校以及銅仁市社會經(jīng)濟服務(wù)提供思路和方向。

2.2 變革圖書館服務(wù)，對接“雙一流”建設(shè)

首先，擴大服務(wù)范圍，結(jié)合我校“依托山區(qū)·服務(wù)地方”的辦學特色，大力推進高校圖書館服務(wù)地方工作，由服務(wù)校內(nèi)讀者擴大到服務(wù)本市市民，充分發(fā)揮地方高校對地方社會文化的引領(lǐng)和輻射作用，更好地發(fā)揮現(xiàn)有圖書館資源效能,滿足社會的需要。其次，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，聚焦協(xié)同創(chuàng)新?！半p一流”建設(shè)背景下，圖書館要不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，升華服務(wù)理念，創(chuàng)新滿足讀者需求的新型服務(wù)模式，深刻理解“雙一流”建設(shè)內(nèi)涵，全面分析現(xiàn)階段圖書館服務(wù)中存在的問題，結(jié)合實際情況，推進圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新。引進“曉圖”APP,根據(jù)館藏布、資源分布、借閱制度制定新生入館培訓內(nèi)容，將規(guī)則學習和通關(guān)游戲融合起來，讀者在三維實景體驗中，通過闖關(guān)形式完成對館藏布局、資源分布、借閱制度的掌握，實現(xiàn)服務(wù)先行，改變填鴨式集中培訓，達到培訓效果量化統(tǒng)計，擴大了培訓范圍。提升讀者信息素養(yǎng)教育水平，提高數(shù)字資源的利用率。再次，創(chuàng)建服務(wù)平臺，提高服務(wù)效率。圖書館與worldlib服務(wù)商合作，共建worldlib銅仁學院文獻服務(wù)群，讀者只需在文獻群里留言，就可以及時準確獲得所需文獻，響應(yīng)及時，查準率高，提高了文獻傳遞效率和數(shù)字資源利用率，最大限度滿足讀者對文獻的個性化需求。同時跟讀者建立起良性互動，從中尋找讀者的隱形訴求，從而調(diào)整數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)。加大數(shù)字資源使用的線上服務(wù)工作，做好數(shù)字資源24小時服務(wù)和數(shù)字資源遠程訪問服務(wù)能力，最大限度滿足師生科研需求。強化閱讀推廣工作，打造特色活動品牌，營造書香校園，推動全民閱讀，構(gòu)建學習型社會。郭瑛指出：“活動品牌的培育和管理方面可逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立閱讀推廣活動品牌的標準體系,有效規(guī)范品牌定位、名稱和標識、組織和管理、宣傳與推廣以及所產(chǎn)生的社會效益等,進一步提升活動質(zhì)量?！盵1]我校圖書館2019年將閱讀推廣工作融入到學?！懊鞯掠∮洝彼颊w系建設(shè)工程中，在全校范圍開展“明德印記·經(jīng)典誦讀”閱讀推廣系列活動，充分發(fā)揮學生社團的育人功能。

2.3 加大人才隊伍建設(shè)，打造專業(yè)服務(wù)團隊。

首先，加大館員隊伍建設(shè)力度。加強專業(yè)人才的引進，特別是圖書情報專業(yè)的人才。專業(yè)性較強的崗位或急需的人才需要加大引進力度。同時還應(yīng)注重對現(xiàn)有館員的培養(yǎng)，多給館員學習的機會，包括訪學進修、跟班學習、短期培訓等，提高官員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。同時提供更對機會讓館員參與到課題研究、解決業(yè)務(wù)工作的難題、為業(yè)務(wù)工作開展出謀劃策，在學習工作中得到提高，逐步成為專業(yè)館員。

3 小結(jié)

圖書館要以學?？傮w發(fā)展規(guī)劃為方向，結(jié)合學校“雙一流”建設(shè)思路，緊緊圍繞我校教學科研工作中心任務(wù)，以科學發(fā)展觀謀劃圖書館發(fā)展，以管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為中心，以隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，以文獻信息資源建設(shè)、開發(fā)、利用為重點，建立與教學、科研、一流學科建設(shè)相適應(yīng)、紙質(zhì)文獻和數(shù)字資源相補充的文獻保障體系，提高圖書館服務(wù)水平，從而才能更好對接“雙一流”建設(shè)。