王 剛

（河北省承德市寬城滿族自治縣醫(yī)院，河北 承德 067600）

人事檔案是我國(guó)人事管理制度的特點(diǎn)證明了一個(gè)人的學(xué)歷、身份和求學(xué)工作經(jīng)歷，醫(yī)院作為一個(gè)公益性單位歸類于國(guó)有企事業(yè)，重視人事檔案的管理工作是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性力量，醫(yī)院人事檔案管理也要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐積極融入信息化內(nèi)容，全面改善人事管理制度推動(dòng)醫(yī)院人事檔案管理工作的順利開展。

1 醫(yī)院人事檔案信息化管理的特點(diǎn)和重要意義

人事檔案管理是醫(yī)院綜合管理的重要組成部分，人事檔案管理的有效性影響著醫(yī)院的整體管理水平和醫(yī)院的正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)不斷發(fā)展和完善的背景下計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于人事檔案管理中發(fā)揮著重要作用，優(yōu)化信息化的人事檔案管理系統(tǒng)推動(dòng)了醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展。醫(yī)院的人事檔案內(nèi)容豐富記錄了醫(yī)院工作人員的工作表現(xiàn)、學(xué)歷水平、職業(yè)職稱和突出表現(xiàn)等等，作為醫(yī)院選拔人才和評(píng)定職稱的重要參考依據(jù)發(fā)揮著重要作用，改革醫(yī)院的人事檔案管理制度必須引入信息化管理手段，構(gòu)建科學(xué)高效的檔案管理制度發(fā)揮信息技術(shù)在其他領(lǐng)域的積極促進(jìn)作用。我國(guó)醫(yī)院的人事檔案管理受制于傳統(tǒng)存在著檔案查詢效率低下、檔案保密性不足和檔案的分類管理存在困難問題，信息技術(shù)的出現(xiàn)在很大程度上解決了這一難題，遵循醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的基本原則可以探索高效的管理體系，致力于建立健全醫(yī)院的綜合管理體系全面提升人事管理整體效果。

2 醫(yī)院人事檔案信息化管理的有效策略

2.1 更新醫(yī)院人事檔案管理理念，制定完善高效的管理制度

醫(yī)院的人事管理工作具有復(fù)雜性、繁瑣性與涉及人員較多、信息繁雜有關(guān)，新醫(yī)改面對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作的挑選引入創(chuàng)新新的科學(xué)技術(shù)發(fā)揮了重要作用，需要相關(guān)人員更新理念制定有效的管理模式以強(qiáng)化醫(yī)院的人事管理整體效果。制度是保證醫(yī)院人事檔案管理工作有效開展的基礎(chǔ)，針對(duì)醫(yī)院在人事檔案管理工作中內(nèi)外部存在的問題必須結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行管理理念的革新。符合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況融入信息資源建立健全人事檔案管理制度。利用電子信息技術(shù)管理人員可以建立涉及全體員工的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，整合個(gè)人醫(yī)療、行政檔案詳細(xì)記錄和及時(shí)更新，發(fā)揮信息技術(shù)存儲(chǔ)量大和取用方便的優(yōu)勢(shì)順應(yīng)新醫(yī)改發(fā)展趨勢(shì)。

醫(yī)院的人事檔案管理作為一項(xiàng)綜合性的工作需要相關(guān)人員和各個(gè)部門密切配合，圍繞醫(yī)院的實(shí)際情況廣泛吸收大家意見來(lái)制定共同遵守的基本原則，建立健全人事檔案管理制度保證管理工作的有序性和全面性。像在醫(yī)院人事檔案的內(nèi)容梳理時(shí)管理人員可以進(jìn)行有效調(diào)配，針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作履歷、人事調(diào)動(dòng)、職業(yè)職稱等內(nèi)容進(jìn)行分類整理，使得每個(gè)人的人事檔案自行一體包含所需的各方面信息，信息技術(shù)的豐富性和及時(shí)更新符合醫(yī)院人事檔案管理工作的基本要求發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，借助人事檔案提供的資料與服務(wù)可以有效提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而樹立良好的形象。

2.2 增大醫(yī)院基本設(shè)施建設(shè)力度，提供充足完善的信息設(shè)備

信息化管理模式的應(yīng)用必須具備充足的計(jì)算機(jī)硬件和軟件設(shè)備，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視搭建信息化人事管理系統(tǒng)增加財(cái)政投入，購(gòu)買科技前沿的高新技術(shù)設(shè)備以保證檔案管理工作的有序發(fā)展，從根本上提升醫(yī)院人事檔案管理的有效性。符合需要的信息設(shè)備包括硬件和軟件兩部分，硬件是指電腦、打印機(jī)、掃描儀、人間識(shí)別和采集設(shè)備等等，軟件則是應(yīng)用于計(jì)算機(jī)的相關(guān)辦公和操作程度，作為一名專業(yè)的資源檔案管理工作人員必須掌握信息化管理的基本理論，針對(duì)人事檔案信息化的實(shí)際發(fā)展進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，掌握新設(shè)備和新技術(shù)的使用方式進(jìn)一步減輕人事檔案管理的復(fù)雜性。

配備齊全的硬件設(shè)備和定期更新維護(hù)軟件設(shè)備可以保證信息化系統(tǒng)的有效性，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施教學(xué)為創(chuàng)新人事管理體系引入高效管理模式提供了可能性。像醫(yī)院要招聘具有計(jì)算機(jī)操作能力的檔案管理人才，熟練使用電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備可以對(duì)檔案進(jìn)行規(guī)范化的分類處理，借助軟件對(duì)檔案的內(nèi)容和所需資料進(jìn)行查詢可以最大化利用計(jì)算機(jī)設(shè)備，真正把信息技術(shù)融入到人事檔案管理工作中真正發(fā)揮出檔案數(shù)字化的作用，使得醫(yī)院的人事檔案管理工作朝著創(chuàng)新和積極的方向不斷發(fā)展和進(jìn)步。

2.3 創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理方法，有效提升檔案的管理質(zhì)量

醫(yī)院的人事檔案信息化管理基礎(chǔ)是檔案的分類整理，針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理存在的相關(guān)問題要擺脫傳統(tǒng)管理模式的限制，創(chuàng)新人事檔案的管理方法必須引入新型有效的管理制定，真正做到資源人事檔案的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的有序發(fā)展。醫(yī)院的人事檔案信息化創(chuàng)新建設(shè)中必須遵循相關(guān)原則：第一，規(guī)范性原則按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理策略，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)和實(shí)際管理的統(tǒng)一發(fā)展；第二，安全性原則人事檔案具有保密性需要避免信息泄露，注重網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究有利于更好建設(shè)信息化管理平臺(tái)；醫(yī)院可以按照內(nèi)部人事檔案差異的重點(diǎn)內(nèi)容開發(fā)信息檢索平臺(tái)，突出成本低、操作方便和涉及范圍廣的特點(diǎn)使得檔案管理工作科學(xué)高效。

創(chuàng)新管理模式發(fā)揮信息技術(shù)的積極作用必須以數(shù)字化為核心，全方位展示科學(xué)有效的信息系統(tǒng)在人事管理工作的優(yōu)勢(shì)。像醫(yī)務(wù)人員的諸多人事信息構(gòu)成了檔案的主要內(nèi)容，無(wú)論是信息采集還是查詢、優(yōu)化、補(bǔ)充、修改都要專人專用，保證醫(yī)護(hù)人員檔案的正確性和持續(xù)性。如果醫(yī)院想要獲取某個(gè)員工的詳細(xì)檔案必須利用信息化系統(tǒng)來(lái)調(diào)取相關(guān)資料，前提條件是獲得員工本人的同意進(jìn)行精心的挑選，這種針對(duì)性的檔案查詢模式大大降低了工作所需的時(shí)間提升了管理的有效性。

2.4 培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)管理人才，推進(jìn)人事檔案信息化管理

專業(yè)的信息化管理人才是制約醫(yī)院人事檔案管理效率提升的主要因素，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)真正把信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建擺到重要地位，聘請(qǐng)具有計(jì)算機(jī)素養(yǎng)和熟悉檔案管理的專業(yè)人才，打造一支專業(yè)技能突出和功能能力兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍。醫(yī)院要定期對(duì)信息化管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前沿的管理理念和高新技術(shù)從全局分析來(lái)提高醫(yī)院人事檔案管理人員的信息素養(yǎng)，提升對(duì)檔案管理人員的工資待遇真正把計(jì)算機(jī)操作能力和績(jī)效考核掛鉤，采取有效的獎(jiǎng)懲制度提升人事檔案計(jì)算機(jī)管理人員的基本素養(yǎng)。

例如，為了更好地發(fā)揮出信息化管理在醫(yī)院人事檔案整理的重要作用，聘請(qǐng)專業(yè)的管理系統(tǒng)應(yīng)用人才是基本的策略，真正把計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融合到檔案管理實(shí)際工作中對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理的系統(tǒng)化影響突出。像對(duì)于人事檔案管理工作人員而言不僅僅要掌握基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還要學(xué)會(huì)利用電腦對(duì)人事檔案進(jìn)行錄入、檢索、提取等等，掌握一定的醫(yī)療知識(shí)和行政知識(shí)可以對(duì)于管理工作的順利進(jìn)行，從而使得醫(yī)院的人事檔案管理效率實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

總而言之，醫(yī)院作為人民群體不可或缺的健康保障和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)具有基礎(chǔ)作用，重視醫(yī)院的人事檔案管理可以提升醫(yī)護(hù)人員工作效率保證醫(yī)院的正常運(yùn)行，基于信息技術(shù)的飛速發(fā)展構(gòu)建信息化管理體系必須規(guī)范應(yīng)用軟件的使用，培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才以全面發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院發(fā)展過程中的積極作用。