馬 騰

(上海機動車檢測認證技術研究中心有限公司 上海 201805)

引言

在日常的各種生產(chǎn)生活中質量管理系統(tǒng)的運用已經(jīng)越來越普遍，在實際運用過程中，質量管理系統(tǒng)的意義不僅僅在于能夠科學合理的應用于特種設備的管理工作中，更重要的是能責任落實到人，提高工作效率，全面落實工作責任制度。本文結合質量管理理論體系對特種設備的管理進行分析研究，闡述現(xiàn)階段我國特種設備管理中現(xiàn)存的不足之處，并提出改進措施，有效解決問題。

一、質量管理系統(tǒng)的應用與特種設備檢驗檢測工作

(一)質量管理系統(tǒng)

質量管理系統(tǒng)，即科學合理的管理某一類工作，使其工作過程更加系統(tǒng)化、信息化，提高其工作效率。隨著經(jīng)濟迅猛發(fā)展，近些年我國的特種設備數(shù)量日益增加，在日常生活中特種設備的應用范圍越來越廣，特種設備為人們生活提供便利的同時自身具有高危特性，所以在質量管理方便更需要嚴格管控，質量管理體系要求工作中各類數(shù)據(jù)與相關信息精確對應，各個流程環(huán)環(huán)相扣。就實際工作而言，各個行業(yè)、各類設備在質量檢測都具有互通性和共同點，即科學使用系統(tǒng)合理的檢測方式，確保安全主體責任落實到位，尤其是特種設備使用單位在質量檢查環(huán)節(jié)更加嚴格監(jiān)測，保障檢測結果的可信度。

(二)特種設備檢驗檢測工作

特種設備檢驗檢測，指的是為特種設備提供檢測，排除其可能存在的質量問題和安全隱患，確保其正常運行工作。由于特種設備自身具有高危性，所以對檢測的專業(yè)性要求更高，不同的特種設備所采用的質量管理檢測方式也不同。如針對管道質量檢驗檢測工作要采用超聲導波技術、tofd 無損檢測技術等；針對球罐、化工壓力容器的檢測工作還需要借助專業(yè)的檢測儀表，分階段進行設備內部活性缺陷檢測。近年來隨著科技不斷創(chuàng)新進步，各類檢測儀器和技術也在不斷更新?lián)Q代，使質量檢測工作便捷高效，檢測專業(yè)性更強，檢測結果更加精確。

二、質量管理系統(tǒng)在特種設備檢驗檢測中的應用

(一)使決策分析更客觀而準確

質量管理系統(tǒng)在特種設備使用中有著非同尋常的重要作用，它為特種設備提供了科學化、系統(tǒng)化、合理化的檢驗檢測方式，提升了檢驗信息的精準性與可靠性，是特種設備安全使用的有效保障。在質量管理系統(tǒng)運用中決策分析是很重要的一部分，準確的決策分析機制是質量管理工作有效開展的基礎，而準確的決策分析依賴于精準的數(shù)據(jù)信息。就實際工作而言，特種設備的檢驗結果直接決定該設備是否能夠正常運行，運行過程中是否存在安全隱患，若存在不穩(wěn)定因素，其對應的故障原因、搶修點是否有明確的人員指向信息。在依托質量管理系統(tǒng)展開的檢驗檢測工作中，相關工作人員須嚴格遵循質量管理系統(tǒng)，采用專業(yè)的高精度檢測設備，提供較為準確的判定。在決策分析過程中，基于客觀事實進行分析與研究，遇到一個問題解決一個問題，確保特種設備在運行期間能夠正常發(fā)揮作用，消滅可能存在的安全隱患。

(二)使特種設備的可靠性提升

隨著經(jīng)濟形勢不斷上行，特種設備在人們生活中已經(jīng)變得不可替代，便捷和高效的特性著實提高了人們的幸福感。就以電梯為例來講，日常生活中隨處可見，實用性極強，但其本身又具有高危性，一旦使用不當便會造成不可估量的后果，甚至關乎性命，這就要求相關人員在檢驗檢測工作中不能出現(xiàn)絲毫誤差。在過去幾年中，因電梯檢測方式不恰當、檢測記錄不準確導致設備誤判，由此引起的安全事故案例并不少見，這也給特種設備的檢驗檢測工作敲響警鐘。電梯作為一種使用頻率較高的特種設備，它的檢驗檢測的周期性性較短，一般為3-6個月檢測一次，在后期的運營過程中也要根據(jù)電梯的使用情況在調整檢測頻率，從而保障電梯使用的安全性。在電梯運營的過程中，質量管理系統(tǒng)的應用極大提升了特種設備檢測工作的科學嚴謹性，運用質量安全管理吸用進修綜合分析，執(zhí)行嚴格的操作流程進行檢測，讓特種設備的使用安全性大大增加。除此之外，質量管理系統(tǒng)可以解決部分檢測過程中可能會出現(xiàn)的問題。在電梯日常的檢驗檢測中，工作人員需根據(jù)實際操作適時進行調整檢修方案，當期出現(xiàn)的問題，可根據(jù)質量管理系統(tǒng)中預先安排好的崗位人員溝通，分工明確，責任到人，提高工作效率，確保電梯安全運行。

(三)在對應設備的檢測過程中效率更高

層次分析法是質量管理理論系統(tǒng)中最常見的分析方法，能夠有效的應用于特種設備的檢驗檢測。它是一種逐級逐層排查問題的有效方法，在運用過程中能夠使各種設備的檢驗檢測工作效率更加有效。在日常工作生產(chǎn)中，如對鍋爐設備、起重機械這些較為復雜的特種設備進行檢驗檢測，因這些設備的不可拆分的特性運用層次分析法析法對其檢驗，對比原來的檢驗方法，層次分析法可以使檢測工作效率大大提升。

三、特種設備檢驗檢測中應用質量管理系統(tǒng)的問題與建議

(一)當前存在的問題

通過研究現(xiàn)階段特種設備的質量管理體系和分析實際工作中的所存在的缺陷，可以總結出以下兩個比較突出的問題：

一方面質量檢測人員的專業(yè)度不足，無法絕對勝任崗位工作。主要是因為相關工作人員專業(yè)技術水平掌握程度不夠全面，對特種設備了解深度不夠，細微之處還存在知識盲區(qū)；還有管理人員對內部質量管理系統(tǒng)認知淺顯，理解層面不夠深入；還有部分工作人員一味追求工作效率，卻忽略檢測設備的質量管理，導致一些特種設備加速老化，折舊速度加快，久而久之，在實際工作中必會出現(xiàn)閃失。

另一方面特種設備檢驗制度不完善，責任難以落實到位。正所謂制度是規(guī)范實踐的保障，特種設備更應該注重檢測，做到責任到人，提高相關工作人員的管理意識，避免因檢驗制度的缺失而帶來的不良影響。

(二)問題的解決建議

面對檢測專業(yè)水平不足的工作人員，要通過繼續(xù)教育、深造等方式提升其綜合素質，可以適當推行鼓勵政策，加強培訓管理，提高工作人員的學習積極性，倡導其不斷進步，培訓后期增加考核環(huán)節(jié)，檢驗培訓成果；通過引進專業(yè)技術人才，相關工作人員之間定期聚集討論，互相切磋學習，共同完善和提升自身的專業(yè)水平。

針對意識理解不夠深入的人員，首先應該對其進行引導教育，使其明確質量管理工作的必要性和重要性，只有工作人員真正從心底重視起來，才能做好工作。其次展開周期性的培訓學習，將理論知識與技能操作結合起來，培訓方式多樣化、靈活化，提高工作人員的學習積極性，使其逐漸了解工作崗位的特殊性，遇到問題解決問題，保證每位工作人員都能夠完全勝任工作。

同時，企業(yè)也應該適時出臺相應的獎懲制度，對于工作認真、業(yè)績突出的員工給予物質獎勵和精神獎勵，反之采取適當?shù)奶幜P措施，只有這樣，才能更好的激發(fā)員工的工作積極性，挖掘員工的潛能。企業(yè)人力資源部門也應當定期組織相應學習活動，強化所有員工的業(yè)務能力，把適當?shù)娜瞬欧旁诤线m的崗位上，真正做到物盡其用、人盡其才，從根本上調動員工的工作積極性，自主完成崗位工作之外還能投入到不斷學習中去。

完善特種設備的檢驗制度也是企業(yè)順利完成檢測工作最根本的保障之一。因此，企業(yè)應當參照《特征設備的檢驗規(guī)范》和《設備監(jiān)督檢查標準》，制定適合自身設備的規(guī)范制度，并且應當更加嚴格要求內部員工的日常工作，結合企業(yè)現(xiàn)有的特種設備實際運用情況，建立一套完善的質量管理規(guī)章制度和檢測記錄登記表，誰檢測，誰記錄，誰簽字，誰負責，建立檢測檔案管理，并由專人負責保管，真正做到責任落實到人，確保特種設備檢驗工作順利開展。

結語

文章以特種設備質量管理檢測為主線展開分析，研究企業(yè)內部實際工作中存在的問題，包括相關工作人員技術水平不達標、企業(yè)內部缺乏明確的檢驗標準等，結合特種設備質量管理理論體系提出相應的解決對策，一方面通過培訓進修、不斷學習來改善目前企業(yè)中員工工作不積極的現(xiàn)狀，引進專業(yè)技術人才，采取定期交流經(jīng)驗、互助互補來提高員工專業(yè)水平；另一方面企業(yè)建立健全特種設備質量管理檢測的規(guī)章制度，拿出一個標準，使工作人員徹底重視起來這個工作的意義非同尋常。筆者針對特種設備檢測現(xiàn)有的不足之處，提出可行的解決措施，力求更好的開展檢測工作，提高檢測工作效率，保障生產(chǎn)安全和人身安全。