□ 張喻萱

一、5G加持下的媒體融合現(xiàn)狀分析

雖然當(dāng)下5G技術(shù)尚處于發(fā)展初期，但已經(jīng)在深刻影響著我國的媒體格局，傳統(tǒng)媒體的融合路徑也因此朝著移動(dòng)化、智能化、可視化方向發(fā)展，主要現(xiàn)狀如下。

（一）“兩微一抖”：傳統(tǒng)媒體融合新標(biāo)配

從4G 到5G，技術(shù)催生的一系列新媒體產(chǎn)品——微信、微博和以“抖音”為代表的短視頻發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。傳統(tǒng)媒體入駐“兩微一抖”是話語空間的延伸，更是新舊媒體融合新業(yè)態(tài)的成果。尤其是5G的大帶寬、大規(guī)模連接、超低時(shí)延將引領(lǐng)短視頻行業(yè)突破現(xiàn)階段由于技術(shù)局限導(dǎo)致的用戶體驗(yàn)方面的瓶頸，勢(shì)必更迅猛地發(fā)展。傳統(tǒng)媒體紛紛遵循移動(dòng)優(yōu)先原則，以微信、微博、短視頻等平臺(tái)為切入，制作并傳播優(yōu)質(zhì)短視頻作品，從而增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的傳播力、影響力和引導(dǎo)力。

（二）從“相加”到“相融”：傳統(tǒng)媒體深層次全面轉(zhuǎn)型

通信+計(jì)算產(chǎn)生的媒體技術(shù)合力驅(qū)動(dòng)著當(dāng)下的媒體格局。5G時(shí)代下的媒體融合是一場(chǎng)從底層架構(gòu)到傳受機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)思維的全面革新。傳統(tǒng)媒體不再僅從產(chǎn)品和渠道層面進(jìn)行融合，而是進(jìn)入了平臺(tái)、生態(tài)的全方位融合的新階段。被稱為媒體融合“樣板間”的人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”依然是很好的例子：信息生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)了從個(gè)人化、集體化到智能化分發(fā)，部門與部門之間的聯(lián)系更加緊密，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依托大數(shù)據(jù)與云計(jì)算實(shí)現(xiàn)智能化分發(fā)；大開放、大協(xié)作的融合平臺(tái)為用戶精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)了從“人找信息”到“信息流找人”的傳播模式轉(zhuǎn)變。今日頭條的迅猛發(fā)展以及對(duì)比之下2019年上半年百度上市以來出現(xiàn)的首虧都說明了當(dāng)下人與信息的關(guān)系。隨著用戶接收信息習(xí)慣的改變而來的是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容變現(xiàn)方式的變化，精準(zhǔn)匹配是傳統(tǒng)媒體得以盈利的最佳途徑。5G帶來的是傳統(tǒng)媒體行業(yè)整體的變革，是從機(jī)構(gòu)到人的全面轉(zhuǎn)型。

（三）提升用戶體驗(yàn)：傳統(tǒng)媒體立足點(diǎn)

4G 技術(shù)催生的新媒體產(chǎn)品培育迎合了如今受眾的信息接收習(xí)慣，曾一度讓傳統(tǒng)媒體無人問津。而5G技術(shù)則為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)再定義提供了起飛的平臺(tái)。一方面，傳統(tǒng)媒體依托新技術(shù)的互動(dòng)性、個(gè)性化來留住數(shù)字移民；另一方面，憑借自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及社會(huì)公信力和品牌效應(yīng)，彌補(bǔ)自媒體魚龍混雜、參差不齊的短板，爭(zhēng)取數(shù)字原住民。5G浪潮下，許多縣市級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)都紛紛拓展全媒體新聞產(chǎn)品矩陣，整合媒體資源，利用新興技術(shù)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏度，從而加快融合發(fā)展。

二、當(dāng)下媒體融合出現(xiàn)的問題及其成因

傳統(tǒng)媒體搭乘5G東風(fēng)取得了一系列引人矚目的成果。學(xué)界與業(yè)界對(duì)傳統(tǒng)媒體在5G背景下的媒體融合可能出現(xiàn)的問題展開了討論。

（一）傳統(tǒng)媒體人才流失，變革缺乏內(nèi)生動(dòng)力

在新興媒體浪潮下，新媒體從傳統(tǒng)媒體集聚大量用戶群的同時(shí)，也吸引更多傳統(tǒng)媒體人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體。這一點(diǎn)，從2018年傳統(tǒng)媒體大規(guī)模的離職潮中就能看出。由此可以預(yù)見，在5G技術(shù)進(jìn)一步加快“人人皆媒，萬物皆媒”的媒介環(huán)境之下，如若傳統(tǒng)媒體未能抓住本次信息革命的機(jī)遇，加快變革與融合步伐，“人才空心化”現(xiàn)象將愈演愈烈，最終喪失變革的內(nèi)生動(dòng)力，使融合難以進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展。

（二）5G大容量、爆炸式傳播極易攪亂輿論場(chǎng)

虛假信息、有害信息、盜版侵權(quán)等現(xiàn)象是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下極易出現(xiàn)的問題。而在信息容量異常龐大、傳播速度極快的5G時(shí)代，受眾表達(dá)渠道的增多，話語更加多元和民主的同時(shí)，也加大了輿論監(jiān)督的難度，稍有不慎輿論場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)混亂甚至不可控的情況，給媒體環(huán)境和社會(huì)秩序帶來不利影響。

（三）信息繭房導(dǎo)致信息內(nèi)容價(jià)值失衡

在智能算法下的媒體智能分發(fā)，基本運(yùn)用經(jīng)用戶自主選擇后的個(gè)性化定制策略進(jìn)行信息內(nèi)容的推送，傳統(tǒng)媒體也必將追隨個(gè)性化分發(fā)的步伐。然而，長(zhǎng)此以往受眾將被局限在自我構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境之中，信息繭房由此產(chǎn)生。受眾個(gè)體將難以獲取其他領(lǐng)域的知識(shí)和信息，造成價(jià)值失衡，自我封閉；而對(duì)于受眾群體而言，圈層難以實(shí)現(xiàn)突破，潛伏著分裂危機(jī)。

我國傳統(tǒng)媒體在媒體融合進(jìn)程中之所以出現(xiàn)以上現(xiàn)象，主要有以下原因。

1.頂層設(shè)計(jì)與指導(dǎo)的缺失

許多融媒體，特別是縣市級(jí)的傳統(tǒng)媒體存在融合方向不明確、自身定位不清晰的問題。頂層設(shè)計(jì)與指導(dǎo)的缺失，導(dǎo)致在關(guān)系到各個(gè)環(huán)節(jié)的用人方面存在諸多問題。用人體制、激勵(lì)機(jī)制缺乏活力，直接后果即是部門整體缺乏聯(lián)動(dòng)，人員渙散，最終融合效果不佳；另一方面，融合型人才流失，導(dǎo)致駕馭算法能力不足，缺少具有可操作性的創(chuàng)新策略，容易掉進(jìn)被算法支配的陷阱。

2.5G使媒體邊界日漸消融，而內(nèi)容把關(guān)不足

可以預(yù)見，5G將進(jìn)一步加快媒體邊界消弭的步伐，最終實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)、萬物皆媒，讓專業(yè)與非專業(yè)媒體之間的界限日益模糊。當(dāng)下層出不窮的智能分發(fā)平臺(tái)在5G低延時(shí)、大容量的加持下，讓UGC 傳播更加方便快捷，大量信息在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)得到了即時(shí)傳播和擴(kuò)散。而另一方面，互聯(lián)網(wǎng)智能信息語義識(shí)別能力卻沒能得到同步提升，在來自各方海量信息的輿論場(chǎng)中存在內(nèi)容把關(guān)不足、缺乏完善的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)機(jī)制等問題。

3.個(gè)性化定制與接收導(dǎo)致的信息繭房

從“人找信息”到“信息找人”的傳播模式轉(zhuǎn)變中，對(duì)受眾喜好進(jìn)行信息協(xié)同過濾和精準(zhǔn)投放已然成為了業(yè)界共識(shí)。個(gè)性化定制一方面滿足了不同受眾根據(jù)自身喜好選擇不同信息的需求，另一方面也讓受眾難以突破自身局限，為追求其他有價(jià)值的信息內(nèi)容設(shè)置了藩籬。

三、5G時(shí)代下的媒體融合策略探討

（一）健全機(jī)制體制，人才引領(lǐng)融合方向

技術(shù)是推動(dòng)媒體融合的支撐，而人才是引領(lǐng)未來融合的方向。在5G時(shí)代，媒介不再單單是人身體的延伸，更是精神、符號(hào)、環(huán)境的全面延伸。因此，要想抓住信息革命機(jī)遇，闖過媒體融合深水區(qū)，傳統(tǒng)媒體就必須要擯棄機(jī)關(guān)思維慣性，建立健全人才激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)具備新聞敏感和數(shù)據(jù)素養(yǎng)的媒體人才，并利用技術(shù)提高內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)效率，將人力集中在創(chuàng)造性勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、專業(yè)化，增加創(chuàng)收，留住人才。

（二）“個(gè)性”+“建議”分發(fā)模式，避免信息繭房

5G時(shí)代媒體的個(gè)性化智能分發(fā)在滿足受眾需求的同時(shí)，要注意杜絕信息繭房效應(yīng)的愈演愈烈。如果媒體對(duì)算法和平臺(tái)過度依賴，就會(huì)喪失其作為融合的主體性，這對(duì)傳統(tǒng)媒體來說尤其如此。因此，人機(jī)的協(xié)同創(chuàng)新是未來智能化信息分發(fā)的理想模式：個(gè)性化定制的同時(shí)給予適當(dāng)建議，彌補(bǔ)受眾對(duì)于價(jià)值信息的接收漏洞。比如，日本新聞軟件SmartNews 就是利用機(jī)器算法推薦除受眾感興趣信息外的其他類型信息，供受眾選擇，以此來打破強(qiáng)制化的個(gè)性推薦，避免信息繭房。這在未來傳統(tǒng)媒體的信息分發(fā)領(lǐng)域是可以借鑒與推廣的模式。

（三）著力內(nèi)容風(fēng)控建設(shè)，增強(qiáng)輿論導(dǎo)向能力

傳統(tǒng)媒體在5G海量信息的媒介環(huán)境中，應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起把控內(nèi)容價(jià)值以及輿論取向的責(zé)任。一方面，利用大數(shù)據(jù)在各種應(yīng)用場(chǎng)景的內(nèi)容審核能力，夯實(shí)對(duì)文字、視頻、語義的抓取、識(shí)別和分析水準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度監(jiān)測(cè)；另一方面，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以人機(jī)協(xié)同助推輿論數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)把控輿論動(dòng)向，堅(jiān)守輿論陣地。這一點(diǎn)，人民網(wǎng)已經(jīng)走在了前列：計(jì)劃將如今約300 人的審核團(tuán)隊(duì)在2021年擴(kuò)增到3000 人。內(nèi)容風(fēng)控在未來媒體融合過程中占據(jù)著非同尋常的地位，傳統(tǒng)媒體必須對(duì)此有所應(yīng)對(duì)。

四、結(jié)語

5G時(shí)代下的媒體融合不僅僅是媒介的融合，而且是突破通信與計(jì)算的傳媒生態(tài)的深層次融合，是科學(xué)精神在傳媒領(lǐng)域的延伸。在5G引領(lǐng)未來媒體的道路上，傳統(tǒng)媒體理應(yīng)積極強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，拓展自身業(yè)務(wù)，深耕內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)與新興媒體各取優(yōu)勢(shì)，最終合二為一，為5G時(shí)代全面來臨做好可持續(xù)全面融合轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。