文/夏曉淼
開展醫(yī)療保障領域誠信體系建設,以促進醫(yī)保相關主體不斷規(guī)范自身行為,維護基金安全平穩(wěn)運行。
近年來,各地醫(yī)療保障領域欺詐騙保案件頻發(fā),醫(yī)保領域誠信缺失現(xiàn)象嚴重,極大浪費了醫(yī)療資源,危害了廣大參保群眾的切身利益。
為促使定點醫(yī)療機構自我約束和規(guī)范服務行為,成都市溫江區(qū)醫(yī)療保障局于2013年與西南財大保險學院合作成立課題組,整合內部科室監(jiān)管職能,從網絡指標監(jiān)控、日常管理、專項考核及第三方監(jiān)督四個方面探索性開展定點醫(yī)療機構量化考評分級管理,將考評結果與次年總控分配、次均指標掛鉤。但在當前新形勢下,原有量化考評分級管理已無法適應醫(yī)保監(jiān)管需求。
按照中央及省市區(qū)要求,結合近年醫(yī)保基金監(jiān)管典型案例,以及開展的量化考評分級管理,溫江區(qū)醫(yī)保局探索性開展了醫(yī)療保障領域誠信體系建設,以促進醫(yī)保相關主體不斷規(guī)范自身行為,提高醫(yī)療保障領域誠信水平,維護基金安全平穩(wěn)運行。
中心目標。通過全面推進信用評價機制、監(jiān)督機制、守信激勵機制和失信懲戒機制,建成具有信息征集和共享功能的信用聯(lián)合獎懲系統(tǒng),全面覆蓋醫(yī)療保障相關行業(yè)及個人,最終實現(xiàn)四個目標:即定點醫(yī)藥機構自我管理增強、醫(yī)保醫(yī)師誠信執(zhí)業(yè),回歸醫(yī)療的本質;參保人員及醫(yī)療救助對象依病情求醫(yī)問診據(jù)實報銷醫(yī)療費用;用人單位、中介等第三方機構依法依規(guī)提供真實有效的服務。最終提升醫(yī)療保障治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
實施路徑。一是記分制管理。對定點醫(yī)藥機構、醫(yī)保醫(yī)師建立以費用控制、扶貧、規(guī)范執(zhí)業(yè)等為主的加分指標,以違規(guī)違約行為、部門查處情況等為主的扣分指標,通過52項加扣分指標,按年度分值確定相應等級,實施分類分級的管理。二是黑名單管理。對參保群眾、第三方機構實行一票否決制,列出弄虛作假、泄密等15項違規(guī)違法行為。三是信用修復。為鼓勵失信主體實行自我糾錯,建立相應的信用修復機制,實現(xiàn)信用評定的動態(tài)管理。
結果運用。一是對醫(yī)療機構及醫(yī)保醫(yī)師實行激勵懲戒機制。對信用記錄較好的,上調定點醫(yī)療機構次年總控指標,對機構及醫(yī)保醫(yī)師給予降低抽查頻率和巡查頻次,并與績效考核、評優(yōu)評先、職稱評定掛鉤;對信用記錄較差的,下調定點醫(yī)療機構次年總控指標,增加抽查次數(shù)和巡查頻次、抄送行業(yè)主管部門、暫停醫(yī)保服務、解除醫(yī)保服務協(xié)議等。二是對參保人、用人單位等第三方機構實行懲戒機制。即納入信用“黑名單”管理,抄送行業(yè)主管部門或暫停刷卡結算。
一是監(jiān)管范圍突破。將醫(yī)藥機構、醫(yī)保醫(yī)師、第三方機構、參保人等醫(yī)保相關利益方全部納入監(jiān)管范圍,實現(xiàn)監(jiān)管對象全覆蓋,有效遏制醫(yī)保領域存在的失信違規(guī)問題,確保醫(yī)?;鸢踩椒€(wěn)運行。二是考評機制突破。醫(yī)保誠信體系建設將定點醫(yī)藥機構和醫(yī)保醫(yī)師的社會服務行為、費用控制等作為加分指標,通過加分激勵機制,充分調動其自我規(guī)范的積極性。三是結果運用突破。將考評結果向社會公示,并與衛(wèi)健、市場監(jiān)管等相關單位實行信息互通、評價結果互認,形成跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域聯(lián)合懲戒機制,最終實現(xiàn)“一處失信,處處受限”。
溫江區(qū)醫(yī)保基金監(jiān)管信用體系建設試點方案自2019年9月實施以來取得了初步成效。一是誠信意識初步建立。2019年9月起,區(qū)內定點醫(yī)藥機構、醫(yī)保醫(yī)師相繼與區(qū)醫(yī)保局簽訂了誠信管理和誠信執(zhí)業(yè)《承諾書》,為誠信體系建設工作的開展打下堅實基礎。二是定點零售藥店管理更規(guī)范。隨著醫(yī)保誠信體系實施后,藥店均設置專區(qū)專柜擺放非醫(yī)保卡結算商品,并擺放“非醫(yī)??ㄖЦ秴^(qū)”的標志。三是違約行為得到進一步遏制。隨著誠信體系建設的實行,各定點醫(yī)藥機構自我約束意識加強,各類違規(guī)行為明顯呈下降趨勢,基金不合理支出得到有效遏制。