孫 劍

（中國(guó)科學(xué)院上海藥物研究所，上海 201203）

0 引言

21 世紀(jì)是生命科學(xué)世紀(jì)，研究機(jī)構(gòu)都將生命科學(xué)作為發(fā)展重點(diǎn)并購(gòu)置不少高端儀器。大型高端儀器由功能性歸類與支撐人員組合在一起成了平臺(tái)，平臺(tái)獨(dú)立于課題組由研究所統(tǒng)一管理。由平臺(tái)組成技術(shù)支撐系統(tǒng)與行政和科研撐起了一家生命科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，重要性不言而喻。在國(guó)外，平臺(tái)工作人員已經(jīng)是研究所最重要的一部分，如1990 年的美國(guó)，科學(xué)家與平臺(tái)技術(shù)工作人員的比例已經(jīng)是1∶1.5[1]。國(guó)內(nèi)由于體制文化等原因，平臺(tái)的發(fā)展沒有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，實(shí)際管理過程中出現(xiàn)了不少問題，這些問題如果不解決將會(huì)制約國(guó)內(nèi)生命科學(xué)的發(fā)展。

1 生命科學(xué)研究中公共儀器平臺(tái)作用和意義

研究機(jī)構(gòu)的公共平臺(tái)存在是為滿足科研需求，當(dāng)今公共儀器大致可以分為幾類，影像平臺(tái)，流式細(xì)胞平臺(tái)另外配置動(dòng)物房等設(shè)施。無論國(guó)家級(jí)研究所還是大學(xué)研究所，都依照這種模式進(jìn)行建設(shè)。可以說沒有平臺(tái)提供中大型設(shè)備與專業(yè)技術(shù)人員的幫助，許多實(shí)驗(yàn)室是無法完成大多數(shù)科研項(xiàng)目。優(yōu)秀的平臺(tái)可以使得科研水平提升一個(gè)檔次。如國(guó)家蛋白質(zhì)中心和上海光源就是典型案例，大平臺(tái)大科學(xué)裝置對(duì)國(guó)家整體科研如此，那一個(gè)個(gè)小平臺(tái)對(duì)研究所來說亦是如此[2]。

1.1 共享使用，降低使用成本

具體來說放置在研究所平臺(tái)的儀器有3 種情況。首先高精尖儀器，動(dòng)輒上百萬的激光共聚焦，流式細(xì)胞儀以及數(shù)千萬的電鏡。這種巨額支出唯研究所統(tǒng)籌才能承擔(dān)的起。另外一些儀器則是某個(gè)課題或項(xiàng)目某個(gè)階段要用到的小眾儀器，課題組自己購(gòu)買不實(shí)用，第三種涉及安全性，需要專職人員操作使用或向科研人員授權(quán)。第一種和第二種情況，研究所采取向課題組收取機(jī)時(shí)費(fèi)或根據(jù)使用機(jī)時(shí)平攤維護(hù)費(fèi)的方式。這樣可以省下課題組儀器采購(gòu)和維護(hù)成本。第三種情況，研究所可以集中精力做好安全管理。課題組在實(shí)驗(yàn)安全管理上少花精力。有平臺(tái)的存在，課題組可以以最低限度的成本來集中精力和資源完成科研工作。

1.2 盤活和調(diào)配研究所資源

研究所的創(chuàng)新價(jià)值鏈分為基本活動(dòng)和支撐活動(dòng)兩部分，平臺(tái)作為研究所支撐部門也是創(chuàng)新價(jià)值鏈的一部分[3]，因此平臺(tái)理論上都應(yīng)與課題組或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行內(nèi)部核算。研究所管理層可以宏觀調(diào)配研究所資源，如通過鼓勵(lì)資金充沛課題組多使用公共平臺(tái)儀器多繳費(fèi)的形式來補(bǔ)貼研究所財(cái)政，對(duì)于有潛力的科研項(xiàng)目或資金暫時(shí)匱乏新建課題組，則通過緩收儀器使用費(fèi)等政策進(jìn)行扶持。

1.3 對(duì)外服務(wù)，提高研究所增加收入

因研究所平臺(tái)的儀器相對(duì)較全且不乏高精尖儀器，完全可以通過儀器進(jìn)行對(duì)外服務(wù)收取一定的測(cè)試費(fèi)，用于補(bǔ)貼研究所財(cái)政，當(dāng)然這些費(fèi)用主要還是用來補(bǔ)貼儀器使用和運(yùn)行。隨著國(guó)內(nèi)外生物行業(yè)火熱，許多生物初創(chuàng)公司對(duì)儀器實(shí)際需求迫切，研究所可以釋放儀器機(jī)時(shí)余量開放給他們。

2 生命科學(xué)類公共儀器平臺(tái)存在問題

2.1 專業(yè)人員匱乏，人才流失嚴(yán)重

儀器平臺(tái)兼具生命科學(xué)電子軟硬件和管理學(xué)三類知識(shí)。以上海為例，只有原上海醫(yī)療高等?？茖W(xué)校有類似專業(yè)，而該學(xué)院學(xué)生就業(yè)主要方向以醫(yī)療器械為主。而研究所各大平臺(tái)的主要人員依然是生命科學(xué)專業(yè)畢業(yè)居多，對(duì)于電子機(jī)械光學(xué)以及管理知之甚少。尤其當(dāng)今電子光學(xué)IT 等技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展，儀器不僅越來越精密且越來越依賴電子元件。面對(duì)儀器軟硬件故障只能聯(lián)系廠家售后，這經(jīng)常被科研人員所詬病。

面對(duì)以研究生為主體的用戶，平臺(tái)工作人員難以擺正自己定位，這里既有歷史原因也有現(xiàn)實(shí)原因[4]。這就需要豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧去處理相對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系。平臺(tái)工作人員需要比科研人員有著更高的情商。平臺(tái)工作大多數(shù)時(shí)間用于服務(wù)全所科研需求[5]。所以很難取得和科研人員同等的科研成果，故晉升較難，另外平臺(tái)以所內(nèi)服務(wù)為主，收入?yún)⒖佳芯克钠骄浇?。如果研究所本身?jīng)濟(jì)困難，那平臺(tái)人員薪水就很難維持體面生活。容易被公司高薪挖走，后續(xù)新人又難短期內(nèi)掌握平臺(tái)和研究所情況。

2.2 維護(hù)成本高昂，收支難以平衡

作為所級(jí)研究平臺(tái)大型儀器和特種儀器較多，尤其以進(jìn)口儀器為主。雖然可以免稅購(gòu)買，但后期維護(hù)成本依然高昂。進(jìn)口儀器廠商坐地起價(jià)屢見不鮮。個(gè)別儀器光上門費(fèi)就以千元計(jì)算，全維保費(fèi)用則儀器價(jià)格10%計(jì)算。而對(duì)內(nèi)服務(wù)價(jià)格較低，這種不對(duì)稱價(jià)差需要研究所加大補(bǔ)貼投入。如果遇到研究所財(cái)政狀況不佳，部分儀器諸如配件與維修等就無法按時(shí)保證。部分實(shí)驗(yàn)被迫停止影響科研活動(dòng)?？蒲谢顒?dòng)出不了成績(jī)又反過來影響研究所財(cái)政情況，形成惡性循環(huán)。

2.3 儀器資源與經(jīng)費(fèi)分配不合理

高精尖大型儀器方面也存在開放難問題。首先是定價(jià)問題，許多儀器對(duì)外服務(wù)沒有定價(jià)，即使全成本核算也很難給出合理價(jià)格。許多儀器定價(jià)是參照內(nèi)部定價(jià)然后以倍數(shù)來增加。其次由于體制的原因，許多對(duì)外服務(wù)對(duì)于儀器操作人員來說收入并不多或沒有收入，基于安全角度來說外單位必須在使用工作時(shí)間內(nèi)。第三出于外來人員可能會(huì)用壞儀器的擔(dān)心或儀器管理員本身使用經(jīng)驗(yàn)不熟練的問題，許多大型儀器不對(duì)外開放。買了后就一直放到報(bào)廢的情況屢見不鮮。

另外研究經(jīng)費(fèi)中儀器維護(hù)費(fèi)用比例低或無。許多儀器往往是“年底突擊花錢”的產(chǎn)物[6]，有的儀器對(duì)環(huán)境要求高卻只能放置在普通環(huán)境，結(jié)果長(zhǎng)期暴露在高濕度溫度變化大以及多塵的環(huán)境下，造成集成電路板或光學(xué)器件的短路。有些儀器需要配套使用昂貴的試劑，這也會(huì)導(dǎo)致使用減少。無論什么原因，只要儀器長(zhǎng)期不使用就容易出現(xiàn)問題。

3 解決問題的措施

3.1 聯(lián)合高校定向培養(yǎng)，支撐人員晉升薪酬體系獨(dú)立

對(duì)于平臺(tái)管理人員來說，大部分的工作時(shí)間用于儀器操作維護(hù)或?qū)κ褂谜叩呐嘤?xùn)等瑣事中。對(duì)于大多數(shù)的綜合性高校而言，生物學(xué)和管理學(xué)以及計(jì)算機(jī)等專業(yè)是基礎(chǔ)的幾個(gè)學(xué)科[7]，所以說如果高校定向培訓(xùn)生命科學(xué)技術(shù)支撐人員，至少在硬件上不是難事。

路甬祥院士指出：再優(yōu)秀的科學(xué)家離開了技術(shù)支撐人員，也很難做出一流的工作來；買來的儀器如果沒有技術(shù)人員對(duì)它進(jìn)行一流的改進(jìn)，也只能做二流的工作[8]。實(shí)際上在平臺(tái)建設(shè)和管理過程中，得到的重視程度不及科研部門。評(píng)價(jià)晉升體系支撐人員往往參照科研人員評(píng)價(jià)體系，對(duì)于支撐技術(shù)人員不利。因此建立起獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系是當(dāng)務(wù)之急。

3.2 探索市場(chǎng)化盤活資源，建立統(tǒng)一性賬戶和保險(xiǎn)基金

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，高校和科研院校的大型儀器設(shè)備的共享已成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，但比起應(yīng)用類學(xué)科的儀器，作為基礎(chǔ)學(xué)科的生命科學(xué)儀器市場(chǎng)化做的并不理想。即使對(duì)外服務(wù)，諸如開發(fā)票收費(fèi)打款之類的瑣事非常繁雜。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如支付寶和微信等方便。所以應(yīng)該打破院校之間的隔閡，利用APP 等移動(dòng)支付手段，設(shè)立支付賬戶統(tǒng)一結(jié)算，促成儀器更大規(guī)模共享。另外利用大數(shù)據(jù)手段，對(duì)于儀器使用不規(guī)范次數(shù)較多的科研人員進(jìn)行篩別并發(fā)出警告。

在政策方面，購(gòu)置經(jīng)費(fèi)應(yīng)該配置同比例的維護(hù)經(jīng)費(fèi)，由于每年維修經(jīng)費(fèi)很難估計(jì)，預(yù)算制度相對(duì)僵硬。如購(gòu)買儀器公司維保服務(wù)則價(jià)格高昂。可以參照美國(guó)由金融市場(chǎng)設(shè)立儀器保養(yǎng)維修保險(xiǎn)制度[9]。當(dāng)然這部分需要研究所財(cái)務(wù)部門乃至更高層面在制度上突破和創(chuàng)新。

3.3 聯(lián)合兄弟院校與國(guó)內(nèi)廠家參與開發(fā)

得益于中國(guó)整體國(guó)力進(jìn)步，國(guó)產(chǎn)儀器也在飛速發(fā)展。國(guó)產(chǎn)儀器較了解中國(guó)國(guó)情，一般只會(huì)在配件更換才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用且許多國(guó)產(chǎn)品牌為打開市場(chǎng)，售后非常優(yōu)惠，如維保年限延長(zhǎng)，部分廠商提供5 年延保服務(wù)。但許多高校和科研機(jī)構(gòu)對(duì)于國(guó)產(chǎn)儀器信任度依然偏低[10]。在產(chǎn)品講究個(gè)性化和定制化的今天，國(guó)產(chǎn)儀器在這方面的便利性是毋庸置疑的。

目前國(guó)內(nèi)不少研究機(jī)構(gòu)在研發(fā)大型設(shè)備科研裝置，就生命科學(xué)領(lǐng)域而言，如中科院蘇州醫(yī)工所[11]。同時(shí)作為用戶以及科研人員和橋梁的支撐人員也應(yīng)該積極配合。開發(fā)出適合國(guó)內(nèi)使用習(xí)慣的科研儀器。

4 結(jié)語

平臺(tái)建設(shè)是科研院所的硬實(shí)力體現(xiàn)，所謂筑巢引鳳，如果說科學(xué)家是鳳凰，那么研究所的平臺(tái)無疑是筑巢最基礎(chǔ)的材料。平臺(tái)運(yùn)行好壞和水準(zhǔn)高低直接影響引進(jìn)人才檔次和水平，尤其是年輕有潛力的科學(xué)家更依賴研究所平臺(tái)，因此需要研究所乃至更高層次站在戰(zhàn)略高度通過理論和機(jī)制的創(chuàng)新，解決當(dāng)今生命科學(xué)儀器和平臺(tái)管理上的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。將有限的資源合理地整合利用，打造一支軟硬結(jié)合的高水平平臺(tái)隊(duì)伍。這也是將來生命科學(xué)類研究所管理的一個(gè)重要方向。