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        群體認(rèn)同與社會評價(jià)對消極群體情緒的影響

        2020-02-11 02:27:26李偉強(qiáng)宋彩榮吳旭秋
        關(guān)鍵詞:情緒評價(jià)研究

        李偉強(qiáng),湯 明,宋彩榮,吳旭秋,袁 博

        群體認(rèn)同與社會評價(jià)對消極群體情緒的影響

        李偉強(qiáng),湯 明,宋彩榮,吳旭秋,袁 博

        (寧波大學(xué) 心理學(xué)系暨研究所,浙江 寧波 315211)

        以網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)大學(xué)生的負(fù)面新聞報(bào)道為研究材料,考察了面對群體負(fù)面信息,群體認(rèn)同與社會評價(jià)對群體情緒的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn):不同社會評價(jià)只影響低群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚強(qiáng)度。具體而言,正性能力評價(jià)和負(fù)性道德評價(jià)對低群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚具有促進(jìn)作用;高群體認(rèn)同個(gè)體的群體憤怒始終高于低群體認(rèn)同個(gè)體。結(jié)果表明,高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚不易受社會評價(jià)的影響;而低群體認(rèn)同個(gè)體在受到負(fù)性道德評價(jià)和正性能力評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚體驗(yàn)更強(qiáng)烈;群體憤怒只受群體認(rèn)同強(qiáng)度影響。

        群體內(nèi)疚;群體憤怒;道德評價(jià);能力評價(jià)

        作為社會性群居動(dòng)物,人類不僅有個(gè)體情緒體驗(yàn),還會產(chǎn)生群體情緒。Smith等人提出的群際情緒理論(Intergroup Emotion Theory)認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體認(rèn)同自己某一社會群體身份時(shí),會從內(nèi)群體成員的視角解釋和評價(jià)與該群體相關(guān)的事件,并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生群體情緒(group-based emotions)。[1]群體情緒既容易傳染,又容易放大,會對社會產(chǎn)生巨大影響。[2]隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,信息的傳遞更加迅速便捷,個(gè)體周圍充斥著對某一群體的負(fù)面信息。當(dāng)看到所屬群體的負(fù)面信息時(shí),群體成員會同時(shí)出現(xiàn)群體內(nèi)疚(group-based guilt)和群體憤怒(group-based angry)兩種消極的群體情緒。[3,4]不同的群體情緒可能會帶來不同的社會影響,尤其是可能會引發(fā)不同的群體行為和態(tài)度傾向。群體內(nèi)疚雖然是一種消極的群體情緒,但能對群體道歉、群際和解、群際補(bǔ)償?shù)热后w間的積極互動(dòng)行為產(chǎn)生促進(jìn)作用,同時(shí)能促使群體成員反省自身;而群體憤怒則會導(dǎo)致對外群體的攻擊,以及對內(nèi)群體成員的懲罰。[3,4,5]探討不同群體情緒的影響因素,在理論上有助于更好地理解群體情緒和行為的產(chǎn)生,在實(shí)踐中能夠?yàn)橐龑?dǎo)、調(diào)控群體情緒與群體行為提供一定的依據(jù)。

        隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,人們發(fā)表自己的評價(jià)也非常容易。網(wǎng)絡(luò)上龐雜的評價(jià)內(nèi)容不僅形成了社會對某一事件的評價(jià),還伴隨著對與該事件有關(guān)的群體的評價(jià),無論是在人際互動(dòng)還是群際互動(dòng)中,人們會本能地評價(jià)他人或者其他群體,這些評價(jià)對被評價(jià)者之后的情緒、行為等都會產(chǎn)生影響。[6,7]Lerner等人提出了評價(jià)傾向模型(ATF,Appraisal-Tendency Framework),認(rèn)為情緒是在個(gè)體對相關(guān)事件進(jìn)行認(rèn)知評價(jià)后產(chǎn)生的,而個(gè)體在評價(jià)某一事件時(shí),會受到其它人對這一事件評價(jià)的影響。[8]另外,人們進(jìn)行評價(jià)時(shí)會從不同方面展開,即社會評價(jià)有不同的維度。Fiske等人提出的刻板印象模型認(rèn)為,人們對群體的評價(jià)主要從能力與熱情兩維度出發(fā)。[9,10]Leach等人的研究首次將道德維度作為群體評價(jià)的一個(gè)獨(dú)立的指標(biāo)進(jìn)行測量,通過系列實(shí)驗(yàn)證明了道德指標(biāo)是獨(dú)立于能力和熱情這兩個(gè)評價(jià)維度而存在的。同時(shí),有研究者發(fā)現(xiàn)Fiske等人的理論,在熱情這一維度中包含了許多具有道德含義的指標(biāo)。而相比于熱情,群體成員更重視道德評價(jià)。[11,12]在本研究中,將社會評價(jià)分為能力和道德兩個(gè)維度來考察。社會評價(jià)除了有維度的劃分,還有效價(jià)之分。社會評價(jià)的效價(jià)是指評價(jià)的正面性和負(fù)面性。[13]以往研究表明操縱個(gè)體肯定或者群體肯定均能提高被試的群體內(nèi)疚。[14,15]

        群體情緒不同于個(gè)體情緒,如果個(gè)體對內(nèi)群體的認(rèn)同較強(qiáng),即使某些群體事件與自己無關(guān),也會因自己的群體成員身份而產(chǎn)生群體情緒。[16]群體認(rèn)同(social identity)是個(gè)體認(rèn)可自己某一群體成員的身份,感覺自己與該群體緊密聯(lián)結(jié),并將該群體的主觀規(guī)范、價(jià)值觀等作為自我知覺的重要程度。[17,18]當(dāng)前研究中群體認(rèn)同與消極群體情緒的關(guān)系存在分歧,Dumon等人對南非白人的研究發(fā)現(xiàn),被試對白人的群體認(rèn)同越高,他們因歷史上南非白人對黑人的傷害行為而產(chǎn)生的群體內(nèi)疚越低;而Jeli?等人的研究表明,被試的群體認(rèn)同可以顯著正向預(yù)測群體內(nèi)疚,被試對國家的認(rèn)同越強(qiáng),對于內(nèi)群體在南斯拉夫內(nèi)戰(zhàn)時(shí)不當(dāng)行動(dòng)而產(chǎn)生的群體內(nèi)疚越強(qiáng)。[19,20]

        所以,群體認(rèn)同對消極群體情緒的影響尚不明晰。Zebel等人讓被試閱讀外群體對二戰(zhàn)時(shí)荷蘭人迫害猶太人的歷史評價(jià),發(fā)現(xiàn)群體認(rèn)同與評價(jià)水平存在交互效應(yīng),只有在積極評價(jià)條件下,高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚高于低群體認(rèn)同個(gè)體。[21]Schori-Eyal等人發(fā)現(xiàn)誘發(fā)被試的群體自豪后,能促進(jìn)高群體認(rèn)同者產(chǎn)生群體內(nèi)疚。[22]除此以外,大量研究表明,面對相同外群體,高低群體認(rèn)同者的反應(yīng)大不相同。[23]

        一、方法

        (一)被試和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

        隨機(jī)招募某高校280名在校大學(xué)生為被試,根據(jù)社會評價(jià)操縱檢驗(yàn)題目檢驗(yàn),得分低于中位數(shù)4的被試,說明未認(rèn)真閱讀實(shí)驗(yàn)材料或者社會評價(jià)操縱對這一部分被試無效,將這部分被試數(shù)據(jù)剔除。剔除實(shí)驗(yàn)操縱無效的數(shù)據(jù)后,得到有效被試251名。其中,被試的平均年齡為20.83(=2.03)歲;男生96人,女生155人。實(shí)驗(yàn)采用2(群體認(rèn)同:高,低)×2(評價(jià)維度:道德,能力)× 2(評價(jià)效價(jià):正性,負(fù)性)被試間設(shè)計(jì)。因變量為消極群體情緒,包括群體內(nèi)疚和群體憤怒。

        (二)實(shí)驗(yàn)流程

        被試被隨機(jī)分配到八種實(shí)驗(yàn)條件下。實(shí)驗(yàn)開始,主試向被試介紹實(shí)驗(yàn)?zāi)康模ㄕ{(diào)查大學(xué)生對某些網(wǎng)絡(luò)新聞的感受)、規(guī)則及報(bào)酬等信息。被試填寫基本信息后進(jìn)行實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)包括3個(gè)步驟。

        1. 群體認(rèn)同操縱

        第一步,對被試進(jìn)行群體認(rèn)同高低的操縱。實(shí)驗(yàn)操縱包括三個(gè)任務(wù):(1)書寫任務(wù):高群體認(rèn)同組,要求被試寫下“作為一名大學(xué)生,您日常生活的一天是怎樣度過的?”;低群體認(rèn)同組,要求被試寫下“作為一名獨(dú)立的個(gè)體,您日常生活的一天是怎樣度過的?”。(2)閱讀任務(wù):用樹立標(biāo)準(zhǔn)(Normative fit)的方式,給高群體認(rèn)同組的被試看一張印有“一名大學(xué)生的典型一天是如何度過的”的材料;低群體認(rèn)同組的被試看“一名獨(dú)立的個(gè)體一天之類必做的五件事”的材料。兩份材料的內(nèi)容均根據(jù)預(yù)研究收集的材料編制,并請兩位心理學(xué)教授和四位心理學(xué)研究生評定后使用。(3)操縱檢驗(yàn)任務(wù):閱讀這部分材料后填寫問卷一,問卷具體內(nèi)容為群體認(rèn)同操縱檢驗(yàn)及三道填充題(內(nèi)容來自霍蘭德職業(yè)興趣測驗(yàn),避免被試猜測實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?。[24,25]群體認(rèn)同操縱檢驗(yàn)包括3個(gè)題目,參考Doosje等人的檢測條目,如“我認(rèn)同自己大學(xué)生這一身份”;選項(xiàng)從“1非常不同意”至“7非常同意”。[26]分值越高表示群體認(rèn)同越強(qiáng)。本研究中,該測驗(yàn)的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.66。

        2. 社會評價(jià)操縱

        第二步,給被試呈現(xiàn)觸發(fā)情境的材料,分別從評價(jià)維度、評價(jià)效價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行操縱。(1)讓被試在3分鐘內(nèi)閱讀一段“大學(xué)生的負(fù)面新聞為什么越來越多?”的“真實(shí)”網(wǎng)絡(luò)新聞材料,材料中呈現(xiàn)了五類如“清華大學(xué)學(xué)生因找不到工作跳樓身亡”“大學(xué)生鋪張浪費(fèi),追求名牌,每月3500元生活費(fèi)仍不夠”等網(wǎng)絡(luò)中真實(shí)存在的大學(xué)生負(fù)面新聞;(2)新聞后呈現(xiàn)三條經(jīng)預(yù)研究評定后的社會評論,分為對大學(xué)生的道德正性評價(jià)、道德負(fù)性評價(jià)、能力正性評價(jià)、能力負(fù)性評價(jià)四組;(3)被試閱讀完這部分材料后,完成對社會評價(jià)的操縱檢驗(yàn)。社會評價(jià)操縱檢驗(yàn)為1個(gè)題目:“這些觀點(diǎn)顯示社會對大學(xué)生這一群體的道德/能力評價(jià)仍然是正性的/負(fù)性的”,選項(xiàng)從“1 完全不符合”至“7 完全符合”。

        3. 因變量測量

        對群體內(nèi)疚和群體憤怒等因變量進(jìn)行檢測。實(shí)驗(yàn)完成后向被試說明真實(shí)研究意圖,實(shí)驗(yàn)材料是虛構(gòu)的,請被試保密并贈送小禮品。群體內(nèi)疚和群體憤怒各包括3個(gè)題目,參考Harth等人研究中的題目進(jìn)行改編,如“材料中大學(xué)生的負(fù)面新聞,使同樣作為大學(xué)生的我感到內(nèi)疚/憤怒”,選項(xiàng)從“1完全不符合”至“7完全符合”。[3]本研究中其內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.94、0.92。

        二、研究結(jié)果

        (一)群體認(rèn)同操縱檢驗(yàn)

        對兩組被試的群體認(rèn)同得分進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),高群體認(rèn)同組的得分顯著高于低群體認(rèn)同組,表明實(shí)驗(yàn)對群體認(rèn)同的操縱有效,見表1。

        表1 群體認(rèn)同操縱檢驗(yàn) t 檢驗(yàn)結(jié)果 (M±SD)

        注:<0.001,下同。

        (二)社會評價(jià)操縱檢驗(yàn)

        為考察社會評價(jià)材料的有效性,對社會評價(jià)操縱檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)與中位數(shù)4進(jìn)行單樣本檢驗(yàn)。結(jié)果如表2所示,道德正性評價(jià)、能力正性評價(jià)、道德負(fù)性評價(jià)、能力負(fù)性評價(jià)材料得分均顯著高于中位數(shù)4,說明實(shí)驗(yàn)操縱有效。

        表2 社會評價(jià)操縱檢驗(yàn)評分的 t 檢驗(yàn)結(jié)果(M±SD)

        (三)群體認(rèn)同、評價(jià)維度、評價(jià)方向?qū)θ后w內(nèi)疚的影響

        以群體內(nèi)疚為因變量,通過方差分析探討群體認(rèn)同、評價(jià)維度、評價(jià)效價(jià)三個(gè)因素的作用。結(jié)果表明:

        1. 群體認(rèn)同、評價(jià)維度、評價(jià)效價(jià)三個(gè)因素主效應(yīng)不顯著:(1,242)=2.05,=0.153,2=0.008;(1,242)=0.28,=0.600,2=0.001;(1,242)=1.29,=0.257,2=0.005。

        2. 二因素交互作用

        (1)群體認(rèn)同與評價(jià)維度交互作用不顯著:(1,242)=0.12,=0.732,2<0.001。

        (2)群體認(rèn)同與評價(jià)效價(jià)交互作用不顯著:(1,242)=0.99,=0.321,2=0.004。

        (3)評價(jià)維度和評價(jià)效價(jià)交互作用顯著((1,242)=4.70,=0.031,2=0.019)。進(jìn)一步簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),受到正性能力評價(jià)組被試的群體內(nèi)疚顯著高于正性道德評價(jià)組((1,121)=3.570,=0.06,2=0.014);負(fù)性道德評價(jià)組被試的群體內(nèi)疚也顯著高于正性道德評價(jià)組((1,121)=5.22,=0.023,2=0.021)(不同評價(jià)條件下群體內(nèi)疚均值見表3);其它組間差異不顯著。即個(gè)體在受到正性能力和負(fù)性道德評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚體驗(yàn)較高;受到正性道德評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚體驗(yàn)最低。

        表3 不同評價(jià)條件下群體內(nèi)疚值(M±SD)

        2. 群體認(rèn)同、評價(jià)維度和評價(jià)效價(jià)三者交互作用邊緣顯著((1,242)=2.78,=0.072,2=0.035)。進(jìn)一步簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn):(1)只有在接受正性的道德評價(jià)時(shí),高群體認(rèn)同組的群體內(nèi)疚(4.67±1.41)才顯著高于低群體認(rèn)同組(3.91±1.58)((1,242)=3.72,=0.055,2=0.015);在其它評價(jià)條件下,高、低群體認(rèn)同組的群體內(nèi)疚差異不顯著。(2)高群體認(rèn)同被試在四種評價(jià)條件下,群體內(nèi)疚差異均不顯著。(3)低群體認(rèn)同被試,受正性能力評價(jià)時(shí)群體內(nèi)疚顯著高于正性道德評價(jià)組(1,242)=4.26,=0.04,2=0.017);受到負(fù)性道德方面評價(jià)時(shí),其群體內(nèi)疚體驗(yàn)也高于正性道德評價(jià)((1,242)=8.95,=0.003,2=0.036),即低群體認(rèn)同被試的群體內(nèi)疚比高群體認(rèn)同被試更易受到不同外界評價(jià)的影響,在受到負(fù)性道德評價(jià)時(shí)群體內(nèi)疚體驗(yàn)最高,受到正性道德評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚體驗(yàn)最低,低群體認(rèn)同組不同評價(jià)條件下群體內(nèi)疚均值見表4。

        表4 低群體認(rèn)同組不同評價(jià)條件下群體內(nèi)疚值(M±SD)

        (四)群體認(rèn)同、評價(jià)維度、評價(jià)效價(jià)對群體憤怒的影響

        以群體憤怒為因變量進(jìn)行多因素方差分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)群體認(rèn)同主效應(yīng)顯著((1,243)=6.25,=0.013,2=0.25),高群體認(rèn)同組的群體憤怒(5.08±1.62)顯著高于低群體認(rèn)同組(4.59±1.48)。評價(jià)維度、評價(jià)效價(jià)的主效應(yīng)、所有交互作用均不顯著(<0.64,>0.1)。

        三、討論

        (一)評價(jià)維度和評價(jià)效價(jià)存在交互作用

        具體而言,當(dāng)社會評價(jià)為正性時(shí),對能力進(jìn)行評價(jià)后被試的群體內(nèi)疚顯著高于對道德進(jìn)行評價(jià);當(dāng)社會評價(jià)為道德評價(jià)時(shí),對個(gè)體做出負(fù)性評價(jià)時(shí)被試的群體內(nèi)疚顯著高于受到正性評價(jià)時(shí)。以往研究發(fā)現(xiàn),在內(nèi)群體成員評價(jià)自己所屬群體時(shí),道德評價(jià)維度是內(nèi)群體成員優(yōu)先考慮的重要評價(jià)維度。[11]本研究結(jié)果表明,當(dāng)群體被外界正性評價(jià)時(shí),內(nèi)群體成員更重視能力維度的評價(jià),受到正性能力評價(jià)時(shí),群體成員更愿意反思自身,接受內(nèi)群體的錯(cuò)誤,體驗(yàn)到更高的群體內(nèi)疚。而接受負(fù)性道德評價(jià)時(shí),個(gè)體可能會產(chǎn)生群體羞恥(group-based shame),群體內(nèi)疚與群體羞恥具有同現(xiàn)性,因而比正性道德評價(jià)條件下,個(gè)體的群體內(nèi)疚更高。[27]對于群體內(nèi)疚這種消極的群體情緒,以往研究中大多只關(guān)注到了內(nèi)群體中影響群體內(nèi)疚產(chǎn)生的因素,如群體認(rèn)同、內(nèi)群體責(zé)任性和內(nèi)群體行為不當(dāng)程度等。[5]本研究的結(jié)果反應(yīng)出情景因素也會對群體內(nèi)疚產(chǎn)生影響,因而單一的考察內(nèi)群體因素很可能無法全面解釋群體內(nèi)疚的產(chǎn)生機(jī)制。

        (二)社會評價(jià)對消極群體情緒的作用還受到個(gè)體群體認(rèn)同強(qiáng)度的調(diào)節(jié)

        研究結(jié)果顯示,面對群體負(fù)面信息,只有在接受正性的道德評價(jià)時(shí),高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚高于低群體認(rèn)同個(gè)體。這一結(jié)論與以往研究一致,Schori-Eyal等人發(fā)現(xiàn)誘發(fā)群體自豪后,能促進(jìn)高群體認(rèn)同被試產(chǎn)生群體內(nèi)疚。[22]當(dāng)受到社會對群體正性的道德評價(jià)時(shí),很可能也激發(fā)了高群體認(rèn)同個(gè)體的群體自豪,因而表現(xiàn)出更高的群體內(nèi)疚。本研究還發(fā)現(xiàn),高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚強(qiáng)度不受社會評價(jià)的影響;低群體認(rèn)同個(gè)體在受到正性能力評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚顯著高于受到正性道德評價(jià);接受負(fù)性道德評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚高于正性道德評價(jià)。群體認(rèn)同越高,群體身份在個(gè)體的自我知覺中就越重要,與群體的心理聯(lián)系越緊密。[28]

        綜上,以往研究中群體認(rèn)同與群體內(nèi)疚的關(guān)系存在矛盾。本研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)可能解釋是,社會評價(jià)在群體認(rèn)同與群體內(nèi)疚之間起調(diào)節(jié)作用。在所屬內(nèi)群體的負(fù)面事件被外界評價(jià)時(shí),高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚強(qiáng)度不受社會評價(jià)的影響,而低群體認(rèn)同個(gè)體更易受負(fù)性道德評價(jià)和正性能力評價(jià)影響。不同社會評價(jià)會對消極群體情緒產(chǎn)生不同影響,消極群體情緒的產(chǎn)生是一個(gè)多因素交互作用的過程。研究還發(fā)現(xiàn),面對群體負(fù)面信息,高群體認(rèn)同組的群體憤怒顯著高于低群體認(rèn)同組。T?uber等人的研究表明對群體地位的威脅導(dǎo)致高群體認(rèn)同者更多的指向外群體的群體憤怒;權(quán)珊珊的研究發(fā)現(xiàn)在群際威脅情境下,高群體認(rèn)同個(gè)體更傾向于維護(hù)內(nèi)群體。[23,28]面對群體負(fù)面信息,個(gè)體很可能產(chǎn)生群際威脅感,因而群體認(rèn)同更強(qiáng)的個(gè)體會產(chǎn)生更高的群體憤怒,維護(hù)內(nèi)群體。

        四、結(jié)論

        第一,面對所屬群體的負(fù)面信息,外界對群體做出正性能力評價(jià)和負(fù)性道德評價(jià)時(shí),能促進(jìn)內(nèi)群體成員產(chǎn)生群體內(nèi)疚;第二,高群體認(rèn)同個(gè)體的群體內(nèi)疚強(qiáng)度不受社會評價(jià)的影響,但是低群體認(rèn)同個(gè)體在受負(fù)性道德評價(jià)和正性能力評價(jià)時(shí),群體內(nèi)疚會增強(qiáng);第三,群體認(rèn)同對群體憤怒具有正向促進(jìn)作用。

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        Effects of Group Identification and Social Evaluation on Negative Groups’ Emotion

        LI Wei-qiang, TANG Ming, SONG Cai-rong, WU Xu-qiu, YUAN Bo

        ( Dept. & Institute of Psychology, Ningbo University, Ningbo 315211, China )

        This study used the negative news reports on college students collected from the Internet to investigate the influence of group identification and social evaluation on group-based emotions. The results showed that: different social evaluations only affect the group-based guilt intensity of individuals with low group identity, and, specifically, positive ability evaluation and negative moral evaluation can promote the group-based guilt of individuals with low group identity; and individuals with high group identity are easier to get enraged than those with low group identity. These suggested that group-based guilt of individuals with high group identity is not easily affected by social evaluation whereas group-based guilt experience is stronger when individuals with low group identity

        negative moral evaluation and positive ability evaluation, and that group-based anger is only affected by the intensity of group identity.

        group guilt; group-based anger; moral evaluation; ability evaluation

        G40-02

        A

        1008-0627(2020)01-0113-06

        2019-02-20

        李偉強(qiáng)(1975-),男,安徽巢湖人,副教授/博士,主要研究方向:社會性發(fā)展。E-mail:liweiqiang@nbu.edu.cn

        (責(zé)任編輯 周 密)

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