梁晶

摘 要：近年來，隨著我國經(jīng)濟體制改革工作的深入落實，各地企業(yè)紛紛意識到高質(zhì)量的人才對于自身發(fā)展的重要意義，因此，開始加強員工培訓工作，希望能夠以此提高企業(yè)的管理水平。但就企業(yè)員工培訓工作的實際開展情況來看，在很多環(huán)節(jié)仍存在一定問題，例如對員工培訓缺乏合理認知、培訓內(nèi)容設置不合理以及缺乏有效的培訓管理制度等，因此，企業(yè)還需針對員工的培訓工作展開深入分析，結(jié)合自身發(fā)展需求對培訓進行逐步調(diào)整與完善，全面保證員工培訓工作的質(zhì)量與效率，為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)人才，提高企業(yè)管理水平，從而保證企業(yè)能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中獲得更大的發(fā)展空間。

關(guān)鍵詞：員工培訓；管理水平；意義；問題；策略

隨著世界性經(jīng)濟與科技的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟全球化程度逐步加深，各行業(yè)企業(yè)的市場競爭也更加激烈。企業(yè)要想在競爭愈加激烈的市場環(huán)境中取得更多發(fā)展機會，就必須重視人才的重要性，并通過加強員工培訓的方式促進企業(yè)員工綜合素養(yǎng)的整體性提高，確保企業(yè)人才質(zhì)量，滿足企業(yè)對高質(zhì)量人才的迫切需求，從而使其能夠為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展積極獻策，更好地勝任各自的工作崗位，提高企業(yè)的整體管理水平。

1 企業(yè)進行員工培訓的意義

結(jié)合當前企業(yè)發(fā)展情況來看，落實員工培訓工作的意義主要體現(xiàn)在以下兩方面：（1）員工培訓是企業(yè)改善人力資源管理工作情況的需要。在如今日益激烈化的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭實際上就是企業(yè)管理技術(shù)的競爭，而人才作為技術(shù)的載體，其專業(yè)性、技術(shù)性與實踐性直接影響著企業(yè)的發(fā)展，是人力資源管理工作的核心所在，同時，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要元素。近年來，在經(jīng)濟全球化形勢的影響下，我國企業(yè)所面臨的競爭壓力不斷增加，為強化自身的生存能力，企業(yè)必然要對如何提高人力資源管理水平的問題展開深入探索。員工培訓作為提高人力資源管理水平的重要途徑，對于企業(yè)人才質(zhì)量及其未來發(fā)展均具有重要意義。（2）通過培訓可以激發(fā)員工的工作積極性。企業(yè)的每一名員工作為一個獨立的個體，在心理情況、價值觀以及工作態(tài)度等方面均具有明顯的差異性，但所有員工都具有各自的專業(yè)興趣與成就欲望，希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值并得到大家的認可。員工培訓是為員工實現(xiàn)人生價值的有效途徑，無論是在精神方面還是在物質(zhì)方面，都能夠帶給員工一定收獲?？梢?，通過員工培訓可以實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

2 員工培訓與企業(yè)人力資源開發(fā)之間的關(guān)系

員工培訓與企業(yè)人力資源開發(fā)之間實際上是存在內(nèi)在聯(lián)系的，具體來講，是屬于一種從高到低的戰(zhàn)略關(guān)系，可以為企業(yè)的經(jīng)營與良性發(fā)展提供可靠條件。企業(yè)在落實員工培訓與人力資源開發(fā)相關(guān)工作的過程中，通常以企業(yè)發(fā)展需求為指引，而人力開發(fā)則是確保員工能力得以有效發(fā)揮的重要基礎。圍繞企業(yè)的產(chǎn)略發(fā)展目標，存在怎樣類型的人才缺口，通常決定了在員工培訓時培養(yǎng)哪種人才、選取哪種企業(yè)管理模式、取得怎樣的人力開發(fā)效果[1]。具體來講，企業(yè)組織其員工參與培訓活動，不但能夠使其預先對各自的工作崗位加以了解，掌握在實際工作過程中需要應用的工作技能，鍛煉自身各方面的能力，同時，還能夠在后續(xù)參加實際工作時進行自我調(diào)整，判斷自己到底是不是真的適合該崗位，是否需要申請內(nèi)部調(diào)動。判斷培訓制度和企業(yè)管理人力資源開發(fā)之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，以取得更加深遠的發(fā)展為目的，企業(yè)需要全面結(jié)合當前自身的實際發(fā)展情況與發(fā)展規(guī)劃，對員工培訓和企業(yè)內(nèi)在管理之間的聯(lián)系進行分析，進而把握內(nèi)在，落實企業(yè)員工的教育與培訓工作，向員工教授先進的工作技能、輸出新的知識，進一步提高企業(yè)全體員工的專業(yè)素養(yǎng)，同時，強化員工在工作中自主解決問題的能力。所謂頂層設計，實際上就是指著眼于戰(zhàn)略高地的位置，就企業(yè)發(fā)展與人力資源管理工作進行相應的設計與思考。除此之外，企業(yè)要傳播企業(yè)文化，明確員工與企業(yè)共存亡，強化員工的榮辱觀、價值觀，引導員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同進退，使其能夠為企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展充分發(fā)揮作用。由此可見，在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中，一定要充分認識到人力資源開發(fā)與員工培訓之間的關(guān)系及重要意義，加強這方面的設計和開發(fā)，爭取出成果，帶動企業(yè)的發(fā)展。

3 企業(yè)員工培訓工作面臨的主要問題

結(jié)合近年來我國企業(yè)員工培訓工作的實際落實情況來看，雖然取得了一定效果，但在其中某些環(huán)節(jié)上仍存在一定問題需要改進。

3.1 對員工培訓未形成合理認識

通過員工培訓活動可以提高員工整體的綜合素養(yǎng)，通過其高效的工作為企業(yè)帶來更高的效益，但是這種積極作用并不是可以快速、直接地體現(xiàn)出來的，更不能直觀地體現(xiàn)在工作報表內(nèi)容中，因此，部分企業(yè)領導層并未對員工培訓形成合理的認識，更未給予應有的重視與支持。一般情況下，企業(yè)對員工培訓不夠重視的直觀表現(xiàn)就是給予的經(jīng)費支持不夠充分，而這一問題也是現(xiàn)階段我國企業(yè)普遍存在的問題。部分企業(yè)領導層甚至片面地認為，只要員工有能力完成崗位工作即可，根本無需大費周章地組織員工進行任何學習和培訓，覺得這樣的培訓不但需要投入時間和經(jīng)費，培訓完成后還存在人才流失的隱患，使人才從本企業(yè)跳槽的概率大大增加，因此，判定這是為他人做嫁衣，得不償失。

3.2 培訓內(nèi)容缺乏吸引力

我國企業(yè)傳統(tǒng)的員工培訓內(nèi)容通常都是對以前的培訓資料進行翻新或者是直接在網(wǎng)站上截取得來的，這樣的培訓內(nèi)容比較單一且枯燥，員工很難產(chǎn)生興趣，但是出于種種考慮又不得不繼續(xù)堅持培訓，因此，員工會產(chǎn)生厭煩的心理，影響培訓效果。同時，培訓內(nèi)容缺乏層次性與針對性，內(nèi)容并不適用于所有層次的員工，而這種采用統(tǒng)一化培訓內(nèi)容的方式必然會直接影響一部分員工，使其無法跟上培訓進度，甚至一度產(chǎn)生抵觸心理。

3.3 培訓評價機制不合理

想要確保員工培訓工作的效果，與之相對應的評價機制必不可少，而評價系統(tǒng)作為我國企業(yè)員工培訓的重要內(nèi)容，保證其公平性與有效性是促進員工不斷進步的基本手段[2]。但是，培訓評價機制不合理已經(jīng)成為當前我國企業(yè)培訓工作存在的一大通病，培訓評價機制不夠完善，無法掌握員工在參與培訓過程中以及培訓后的知識與技能等的掌握情況，更無法找到突破口對培訓工作加以改進，在一定程度上影響了培訓效果。

3.4 無關(guān)薪酬，無法激發(fā)員工的積極性

目前，我國企業(yè)員工培訓呈現(xiàn)多元化的特點，但仍然以傳統(tǒng)方式為主，也就是以講代練、以說代做。在該種培訓方式下，雖然涉及內(nèi)容較多，但其中實用性內(nèi)容卻十分有限，沒有滿足因材施教的企業(yè)培訓需求。部分培訓工作雖然按時按量執(zhí)行，但其中大部分都是憑借行政手段安排進行的，培訓對象比較被動。除此之外，因為培訓并未和員工薪酬建立關(guān)聯(lián)，培訓活動與員工切身利益并未產(chǎn)生緊密聯(lián)系，無法激起員工的積極性。

4 加強員工培訓的有效對策

4.1 對員工培訓形成合理認識

想要加強員工培訓工作，首先就要對員工培訓活動形成合理的認知，充分意識到其對于提高企業(yè)管理水平、實現(xiàn)企業(yè)長效發(fā)展的重要性，并且將員工培訓和管理統(tǒng)一，以員工培訓和管理的思想為中心，激發(fā)員工的工作熱情，使其全面掌握企業(yè)發(fā)展史及未來發(fā)展方向等，全面提高員工的綜合素養(yǎng)。同時，在培訓中應對員工各方面情況進行了解，包括其技能水平及其面臨的問題等，并給予相應指導，保證企業(yè)員工培訓工作質(zhì)量。

4.2 完善員工培訓內(nèi)容

合理的培訓內(nèi)容是保證員工培訓質(zhì)量的重要條件，企業(yè)在安排培訓內(nèi)容的時候首先要以員工的工作與學習需求為基礎，制定科學、有效、具有吸引力的培訓內(nèi)容，除了對員工的職業(yè)道德與專業(yè)知識進行培訓之外，同時，還應提高技術(shù)實踐能力的培訓，提高員工實踐性[3]。其次，主要結(jié)合不同的崗位情況與員工實際需求制定相對應的培訓內(nèi)容，防止由于統(tǒng)一性的教學內(nèi)容而使員工厭煩的問題，影響培訓質(zhì)量。最后，員工應結(jié)合自身實際工作情況合理選擇具體的培訓課程，并非一味地接受統(tǒng)一的培訓安排，從而有效提高學習熱情，確保培訓效果。

4.3 優(yōu)化員工培訓方法

結(jié)合企業(yè)業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營管理工作情況及人員情況等制定有效的培訓方法，確保方法的可行性?？衫谩罢堖M來”的方法，邀請專業(yè)的培訓機構(gòu)或者專家深入企業(yè)為員工進行系統(tǒng)性的培訓，指導各項業(yè)務與技術(shù)。也可以采用“走出去”的方法，學習同行業(yè)好的經(jīng)驗和管理方法，用于企業(yè)員工培訓的實踐。除此之外，還可以采用“傳、幫、帶”的模式以及培訓與娛樂相結(jié)合的模式等，使培訓過程更加生動，更具有吸引力，徹底沖破傳統(tǒng)培訓硬性教育的灌輸方式，改為互動式培訓，以真實數(shù)據(jù)及事實這類感性的材料說話，激發(fā)員工對培訓的參與熱情。

4.4 完善員工培訓評價機制

做好對培訓過程的跟蹤與培訓結(jié)果的總結(jié)，可以通過問卷調(diào)查以及個別征求意見等方式，充分吸收員工的意見與建議，對培訓內(nèi)容進行充實，從而確保培訓工作的落實效果。另一方面，企業(yè)應加強培訓考核，包括員工專業(yè)理論知識、業(yè)務操作技能以及職業(yè)道德方面，對培訓結(jié)果進行檢驗。結(jié)合考核情況對部分員工進行必要溝通與適當引導，或者對培訓方法進行適當調(diào)整，進一步提高員工培訓的有效性，促進其綜合素養(yǎng)的提升[4]。除此之外，還應進行主體評估。企業(yè)需結(jié)合自身年初制定的發(fā)展目標和中、長期發(fā)展目標，對照培訓后的工作開展情況及對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響進行分析，明確其中的不足之處，不斷總結(jié)經(jīng)驗并對培訓細節(jié)進行調(diào)整與優(yōu)化，從而全面確保員工培訓的實際效果。

4.5 建立科學的激勵機制

為了激發(fā)員工對培訓活動的參與積極性，使員工意識到培訓對于自身崗位工作的重要意義并將自身潛能充分發(fā)揮出來，企業(yè)需要建立科學的激勵機制，以此培養(yǎng)員工形成一種責任感與使命感。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，作為能源企業(yè)，要徹底打破論資排輩的老格局，積極構(gòu)建全新的人才晉升渠道。大膽啟用年輕人，對于有突出貢獻的人才進行破格提拔，為他們提供一個能充分發(fā)揮自己才干的空間，做到人盡其才，才盡其用。另外，結(jié)合企業(yè)實際，實行“末位淘汰制”，建立勞動用工置換機制，通過競爭上崗，形成螺旋式的晉升制度。對于不稱職者下崗培訓，再上崗后仍不能勝任者，降職使用或解聘免職，空余崗位再進行人才引進。這樣在企業(yè)內(nèi)部形成競爭淘汰機制，增強員工的危機感，形成你追我趕的良好學習氛圍[5]。

5 結(jié)語

員工培訓于企業(yè)而言勢在必行，通過有效的培訓工作能夠全面提高企業(yè)員工的整體綜合素養(yǎng)，提高企業(yè)管理水平，對于企業(yè)健康運行與穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。因此，企業(yè)應對員工培訓問題展開深入研究，對其形成合理認知，完善培訓內(nèi)容、培訓方法及管理機制，從而在激烈的市場競爭中獲得更大的發(fā)展空間。

[參考文獻]

[1] 李學波.論企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀及對策分析—以能源企業(yè)為例[J].中國商論，2019（23）：127-128.

[2] 邊淑蘭，張娜娜.國有企業(yè)員工培訓有效性提升研究[J].勞動保障世界，2018（29）：40.

[3] 謝冀.企業(yè)實施員工培訓的意義與路徑分析[J].人才資源開發(fā)，2018（16）：89-90.

[4] 謝秀麗.論員工培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用[J].全國流通經(jīng)濟，2018（11）：52-53.

[5] 王亞琴.加強企業(yè)員工培訓的針對性及實效性途徑探析[J].人才資源開發(fā)，2017（24）：178-179.