許曉薇
這些年對于商業(yè)模式的探討越來越多,商業(yè)模式已成為財經(jīng)界、管理界、學術(shù)界、傳媒界等最為關(guān)注的問題之一。但是業(yè)界很多人卻對于商業(yè)模式的理解卻也存在著不少的誤讀,甚至有些人認為商業(yè)模式就是開發(fā)新產(chǎn)品、新渠道、新業(yè)務(wù)、新的價格體系。他們認為只要把一些成功的商業(yè)模式拷貝過來,就可以跟同行的成功企業(yè)一樣得到豐厚的利潤。
事實上,某一種商業(yè)模式的實施,不僅與行業(yè)的特征有一定關(guān)系,而且與實施的團隊、地點、時機等都有著千絲萬縷的聯(lián)系,甚至是領(lǐng)導者的認可和支持,都會最終影響到商業(yè)模式的成敗。
如今的商業(yè)模式之爭,更多是在外部環(huán)境的適應(yīng)性中,需要更多的創(chuàng)新和發(fā)展。近年來,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越發(fā)達,從PC端到移動端、從4G到5G的不斷更新迭代,人類商業(yè)活動的交易方式也在不斷地更新?lián)Q代,支付方式也從線下走到線上。在這樣飛速發(fā)展的環(huán)境中,沒有哪一個商業(yè)模式可以一成不變地成為永遠能創(chuàng)造利潤的法寶。商業(yè)模式也必須在變與不變之中找到新的平衡點,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。當然,在這些不斷的變化中有些不變因素是不可動搖的,在業(yè)界,最具影響力的商業(yè)模式定位是哈佛管理學家馬龍等人提出的“四模塊說”,即顧客價值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程。因此,所有的變化,都要聚焦這些核心要素中,如果背離了顧客價值主張的模式創(chuàng)新,必然離盈利的方向越來越遠。所以,僅僅對標照搬某些企業(yè)成功的商業(yè)模式不可能成為打開企業(yè)成功運營的萬能鑰匙,需要不斷去創(chuàng)新探索出適合最新的市場生態(tài)環(huán)境和企業(yè)自身條件的運營方式才是企業(yè)不斷發(fā)展進步的要義所在。