文圖

有這么一個(gè)國家，孔子是它們的，西施是它們的，李時(shí)珍是它們的，端午節(jié)是它們的，甲骨文是它們的，活字印刷術(shù)是它們的，中醫(yī)是它們的，漢字是它們的，針灸是它們的，風(fēng)水是它們的，亞洲是它們的，地球是它們的，火星是它們的，全宇宙都是它們的......這個(gè)國家，叫作韓國。

而在韓國，又有這么一個(gè)企業(yè)，它們每年賣掉幾千萬臺(tái)平板電視和上億部手機(jī)，它們發(fā)布了世界上最大和最薄的LCD/LED液晶屏，它們?cè)诎雽?dǎo)體存儲(chǔ)器行業(yè)占有率高居榜首，在它們家的產(chǎn)品目錄上你既能看到硬盤、筆記本、打印機(jī)、DC、DV之類的數(shù)碼產(chǎn)品，又能看到冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、吸塵器、烤箱等家用電器;除了這些，它們還搞電機(jī)、工業(yè)陶瓷、醫(yī)療儀器、機(jī)械、船舶、海上平臺(tái)、建筑設(shè)備、汽車、石化產(chǎn)品、鐘表、建筑工程、發(fā)電設(shè)備、橋梁、高速公路、智能高層大廈、天然氣、垃圾處理、飛機(jī)引擎、運(yùn)載火箭、服裝、電視電影、金融投資、石油勘探、保險(xiǎn)、人壽、信用卡、證券交易、報(bào)紙、酒店、廣告策劃、警備安全、美術(shù)、教育、棒球隊(duì)、足球隊(duì)......相信絕大多數(shù)人看到這里眼睛已經(jīng)累了并在內(nèi)心表示不屑，但是沒辦法，世界上就偏偏有這種令人發(fā)指的公司。你可以不喜歡它，但是你不得不承認(rèn)，它確實(shí)很牛。反正只要是和人生活有關(guān)的方方面面，這家公司都有插上一腳，而且搞得還都不錯(cuò)，是的，它就是三星。

雖然韓國人認(rèn)為全宇宙都是他們的，但是像三星這樣的巨無霸企業(yè)光靠意淫是弄不出來的。在20世紀(jì)30年代，韓國還是日本的殖民地，老百姓們的生活自然可想而知。本著曲線救國（當(dāng)然也可能還為了發(fā)財(cái)）的想法，大邱市的28歲無業(yè)青年李秉喆創(chuàng)辦了一個(gè)叫“三星商會(huì)”的公司，嗯，勉強(qiáng)當(dāng)它是家公司吧。

按照李同學(xué)的說法，“三星”中的“三”是“大、多、強(qiáng)”的意思，而“星”則是“亮、高、永恒”的意思，所以合起來的“三星”就象征著大、強(qiáng)和永恒。雖然名號(hào)聽上去非常響亮，不過事實(shí)上這個(gè)小公司從上到下就那么40號(hào)人，注冊(cè)資本也只有區(qū)區(qū)8萬韓元（相當(dāng)于2000美元，攤在人頭上，一人50塊），是個(gè)不折不扣的山寨公司，他們從事著名為貿(mào)易實(shí)則投機(jī)倒把的營生，艱難度日。1941年，三星商會(huì)改了個(gè)名字，變成“株式會(huì)社三星商會(huì)”，雖然不倫不類，但在日寇的鐵蹄下也只有認(rèn)了。

1945年二戰(zhàn)結(jié)束，韓國處處焦土，百廢待興。為此，當(dāng)時(shí)的韓國政府專門制定了“出口導(dǎo)向”的戰(zhàn)略，開始大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，積極開拓海外市場，和咱們后來的“改革開放”差不多的意思。于是，在這股時(shí)代的風(fēng)口下，“株式會(huì)社三星商會(huì)”于1948年再次搖身一變，改名為“三星物產(chǎn)公司”。它也由當(dāng)年的那個(gè)山寨小公司進(jìn)化為一個(gè)真正意義上的股份制企業(yè)，其中李秉喆出資75%，其他人出資25%。很顯然，錢多就是大佬，所以三星物產(chǎn)的首任社長自然由大股東李同學(xué)擔(dān)任。

俗話說狗改不了吃那個(gè)啥，雖然李秉喆的三星看上去體制已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn)了，但是實(shí)際上他們干的事還是原來那些路數(shù)，甚至變本加厲，直接將原來的投機(jī)倒把升級(jí)為了國際投機(jī)倒把。三星物產(chǎn)在中國香港、澳門以及新加坡等東南亞地區(qū)收購白糖、棉絲、縫紉機(jī)、醫(yī)藥、鐵板、肥料等100多種生活必需品，然后運(yùn)回韓國高價(jià)出售;同時(shí)又從韓國國內(nèi)低價(jià)收購諸如干魚之類的海產(chǎn)品向這些地區(qū)出口。于是，靠著這一進(jìn)一出，三星物產(chǎn)在成立僅一年的時(shí)間內(nèi)就盈利1.2億韓元，華麗麗地挖到了第一桶金。

按理說，一個(gè)人有了億萬身家，他的人生差不多就已經(jīng)圓滿了，需要考慮的無非就是今天該調(diào)戲哪家姑娘的問題了。然而，對(duì)于李秉喆來說，這還不是終點(diǎn)。在日本殖民統(tǒng)治時(shí)期，朝鮮半島北方由于有水力、鐵礦和無煙煤等豐富的自然資源，所以重工業(yè)都設(shè)在那邊;南部則以發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主。后來由于眾所周知的原因，朝鮮半島一分為二，留給韓國人的只是一片沒有任何工業(yè)可言的焦土。20世紀(jì)50年代初的時(shí)候，韓國國內(nèi)物資嚴(yán)重不足，日用雜貨更是奇缺，只能完全依賴進(jìn)口。而如果一個(gè)國家的國民生活經(jīng)濟(jì)都依賴國外的話，那么這個(gè)國家的社會(huì)、文化甚至生存都必然是個(gè)笑話。因此，為了扭轉(zhuǎn)這種尷尬的局面，李秉喆決定進(jìn)軍制造業(yè)，他選擇的是制糖。

1953年8月，三星建立了“第一制糖株式會(huì)社”，其注冊(cè)資本為2000萬韓元，還發(fā)行了2萬股的股票，這確實(shí)比李秉喆當(dāng)年的那個(gè)山寨商社要霸氣多了。從此，三星從商業(yè)資本轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)資本。而且，第一制糖的建立在韓國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史上也具有重要的意義，標(biāo)志著韓國進(jìn)口替代產(chǎn)業(yè)正式出現(xiàn)。

當(dāng)時(shí)，韓國進(jìn)口的白糖每斤要300韓元，而三星生產(chǎn)的白糖每斤只賣48韓元，所以一開始人們對(duì)這種國產(chǎn)白糖的質(zhì)量深表懷疑。但只過了幾個(gè)月，三星白糖以良好的質(zhì)量逐漸贏得了消費(fèi)者的信賴。開工僅僅一年，三星白糖就占到了國內(nèi)白糖消費(fèi)總量的33.3%。第一制糖成立前韓國的白糖進(jìn)口量是2.38萬噸，進(jìn)口依存度為100%;而第一制糖建成后，1954年的進(jìn)口依存度迅速降到67%，1955年又降到34%，到1956年就只有7%的進(jìn)口了，進(jìn)口品替代效果非常顯著。

有了第一制糖的經(jīng)驗(yàn)，三星決定再接再厲，這次它們的目標(biāo)是紡織品行業(yè)。和吃一樣，穿向來也是民生的重要問題。由于沒有紡織工業(yè)，所以50年代的韓國每年必須要從國外大量進(jìn)口絲毛制品。經(jīng)過一番籌劃，三星第一毛織工業(yè)株式會(huì)社于1954年9月宣告成立了，注冊(cè)資本1億韓元。它們的主要設(shè)備從德國引進(jìn)，而附屬機(jī)械則從英國、意大利、法國等國進(jìn)口。

1956年5月，第一毛織開始進(jìn)入試生產(chǎn)階段，生產(chǎn)了梳毛絲40.7萬磅（1磅=0.4536公斤），紡毛絲3.6萬磅，面料8.8萬米。當(dāng)時(shí)如果韓國人用英國產(chǎn)的西服面料做一套西服，需要6萬韓元，差不多是一個(gè)普通人三個(gè)月的工資;而用第一毛織生產(chǎn)的面料的話，只需要1.2萬，性價(jià)比不言而喻。所以自從三星第一毛織建成以后，韓國政府就開始逐步取消了紡織品的進(jìn)口。1955年韓國進(jìn)口量為400.6萬磅，而到1957年時(shí)就銳減到143.7萬磅。到了1959年，第一毛織成功地完成了紡織品進(jìn)口替代，韓國終于有了自己的纖維制造工業(yè)。

第一制糖和第一毛織的建立，標(biāo)志著三星集團(tuán)產(chǎn)業(yè)資本的形成。三星就在這種輕工業(yè)的培育過程中，積累了技術(shù)力量、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和資金，實(shí)力迅速擴(kuò)大。20世紀(jì)60年代末，韓國政府發(fā)表了電子工業(yè)振興五年計(jì)劃，這表明國家決定把電子產(chǎn)業(yè)當(dāng)作出口戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)加以重點(diǎn)扶持。有了這么清晰的旗幟，三星豈甘人后？所以它們立刻決定向電子業(yè)進(jìn)軍，而且動(dòng)作相當(dāng)快，先后建立了三星電子、三星-三洋電機(jī)和三星-NEC這三個(gè)電子公司。

這幾個(gè)公司里大家最最熟悉的肯定是三星電子，甚至有很多同學(xué)原本以為三星和三星電子是一個(gè)意思吧？三星電子在此后的20世紀(jì)80年代和20世紀(jì)90年代可謂是業(yè)內(nèi)一朵奇葩，它們?cè)谘芯亢烷_發(fā)尖端電子產(chǎn)品和半導(dǎo)體技術(shù)方面的實(shí)力震驚了全世界。這點(diǎn)咱們后面再細(xì)說，這里先略過。

從20世紀(jì)60年代末到20世紀(jì)70年代初的這幾年里，三星可謂是意氣風(fēng)發(fā)：它的年平均增長率高達(dá)43%，其中1974年銷售額達(dá)到2170億韓元，出口額更是突破1億美元，這足足占到了韓國當(dāng)年出口總額的1/30。有了這么雄厚的資本，這么龐大的資金，以及先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，三星又開始有新想法了。

1973年，韓國政府提出發(fā)展“重化學(xué)工業(yè)”的新政策，三星立馬積極響應(yīng)政府號(hào)召，于1974年7月建立了三星石油化學(xué)工業(yè)株式會(huì)社，同年8月又成立了三星重工業(yè)株式會(huì)社;1977年4月建立三星造船，同年5月建立大成重工業(yè)，8月建立三星精密。光聽名字，就能掂量出分量。對(duì)這一系列的重工業(yè)企業(yè)群來說，賺錢已經(jīng)不再是其首要目標(biāo)了，而是韓國國家競爭力的體現(xiàn)，也是三星集團(tuán)多年來的厚積薄發(fā)，而它們也為韓國經(jīng)濟(jì)的騰飛做出了積極的貢獻(xiàn)。

到了20世紀(jì)80年代，世界經(jīng)濟(jì)體系發(fā)生了巨大變化。二戰(zhàn)以后一直主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)的山姆大叔經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)變?nèi)?，然后牽一發(fā)而動(dòng)全身，諸如國際利率、匯率、石油價(jià)格等重要經(jīng)濟(jì)指數(shù)開始發(fā)生劇烈波動(dòng)，這直接導(dǎo)致了世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不穩(wěn)定性增強(qiáng)，使發(fā)展中國家的外債負(fù)擔(dān)加重，最終引發(fā)了國際金融危機(jī)。為了應(yīng)對(duì)這種局面，發(fā)達(dá)國家開始推行新貿(mào)易保護(hù)主義政策，加強(qiáng)了尖端技術(shù)產(chǎn)業(yè)的研究開發(fā)力度，迫使研究成果的產(chǎn)業(yè)化速度加快。

面對(duì)這種逐漸拉大的技術(shù)水平差距和發(fā)達(dá)國家的技術(shù)保護(hù)政策，以及金融危機(jī)帶來的通貨膨脹、市場機(jī)制萎縮、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡等一系列問題，韓國政府決定開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打出了“技術(shù)立國”的戰(zhàn)略旗幟。國家開始減少政府對(duì)市場的投入，加強(qiáng)民間主導(dǎo)的市場機(jī)制。于是，在這種政策導(dǎo)向下，韓國企業(yè)逐步由20世紀(jì)70年代追求的大型化、國際化、重化學(xué)化，逐漸開始轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晞?wù)實(shí)、開拓海外生產(chǎn)基地和開發(fā)尖端技術(shù)產(chǎn)業(yè)。電子、汽車被確定為這一時(shí)期的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，所以許多大企業(yè)不惜重金積極向半導(dǎo)體、新材料、遺傳工程等尖端產(chǎn)業(yè)投資，三星也不例外。從1982年到1986年，三星共投資4600億韓元用于研發(fā)，尤其是1986年的研究開發(fā)投資額高達(dá)2200億韓元，這相當(dāng)于當(dāng)年三星制造業(yè)總銷售額的4%，而此時(shí)同行業(yè)的平均水平僅為1.9%，重視程度可見一斑。在20世紀(jì)80年代，三星設(shè)立了14個(gè)研究所，其中最彪悍的莫過于投資1250億韓元的三星綜合技術(shù)研究院。這個(gè)研究院有電子器材、情報(bào)系統(tǒng)、材料零部件三個(gè)研究所，主要負(fù)責(zé)研究基礎(chǔ)技術(shù)、培養(yǎng)技術(shù)人才、提供技術(shù)情報(bào)等，其設(shè)備與研究環(huán)境具有世界先進(jìn)水平，為日后三星在高新技術(shù)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，三星開始調(diào)整它過去的經(jīng)營多樣化戰(zhàn)略。因?yàn)樵诩夹g(shù)競爭時(shí)代，你要在所有領(lǐng)域同時(shí)與對(duì)手PK已經(jīng)力不從心，畢竟人家身為500強(qiáng)，也不是吃素的。三星為此提出了“重點(diǎn)領(lǐng)域，集中開發(fā)”的戰(zhàn)略，也就是說選幾個(gè)強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)投資，使其成為世界超一流水平的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略方針，三星開始重點(diǎn)投資電子、機(jī)械、化學(xué)、金融、情報(bào)部門，其中電子、重化學(xué)部門又是重中之重。該戰(zhàn)略一直沿用至今。相信大家都看出來了，三星這幾十年的發(fā)家史，充分證明了“跟著國家走有肉吃”這句話。它的每一個(gè)發(fā)展階段，都在積極響應(yīng)政府的經(jīng)濟(jì)政策，然后發(fā)展適合現(xiàn)階段時(shí)代所急需的產(chǎn)業(yè)，而且又可以成功預(yù)測下一階段的發(fā)展方向并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。所以三星的發(fā)展史，就是它不斷追求新的領(lǐng)域，不斷拓寬事業(yè)范圍、不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的歷史。

當(dāng)然了，常在河邊走，哪能不濕腳。三星在成長的路上，也不是沒栽過跟頭。比如20世紀(jì)70年代中后期，中東國家靠著石油美元成為世界上最富裕的地方，所以三星決定用自己價(jià)廉物美的家用電器產(chǎn)品來攻占這個(gè)巨大的市場。然而，由于不熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)，三星和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商簽訂的合同存在巨大漏洞。簡單說，就是如果經(jīng)銷商銷售額上不去，三星拿人家沒轍;而如果要解約，就會(huì)觸犯當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律，不僅要賠償巨額的經(jīng)濟(jì)損失，而且還要負(fù)刑事責(zé)任。所以，到最后好不容易合同期滿了，市場早就已經(jīng)被競爭對(duì)手占領(lǐng)了。

還有20世紀(jì)80年代初期，三星向日本出口襪子，由于涉嫌侵害商標(biāo)權(quán)而被扣押;三星不服，向日本法院提出訴訟，被判敗訴，然后三星繼續(xù)上述，繼續(xù)敗訴，最后這場官司打了10年，三星還是敗訴。再比如1991年，三星在原油期貨交易上判斷失誤，吃進(jìn)大量原油，結(jié)果國際原油價(jià)格一落千丈，造成幾百萬美元的虧損;本來如果就此收手的話，損失也就這樣了，但是他們?yōu)榱朔?，不但不懸崖勒馬，反而孤注一擲的繼續(xù)大量吃進(jìn)，結(jié)果由于石油輸出國組織宣布不減產(chǎn)，最后三星在前面的虧損上又加了一個(gè)零。

還有當(dāng)年在國際時(shí)裝之都巴黎，三星物產(chǎn)成立了當(dāng)?shù)胤ㄈ似髽I(yè)，主要經(jīng)營紡織品。然而，由于三星方面對(duì)高檔服裝缺乏認(rèn)識(shí)，他們犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，就是以為把以前的加工技術(shù)稍加一些調(diào)整就可以生產(chǎn)高檔服裝了，而沒有認(rèn)識(shí)到“設(shè)計(jì)”其實(shí)是一種高附加價(jià)值的技術(shù)，對(duì)于高檔服裝而言，“設(shè)計(jì)技術(shù)”絕對(duì)是其生命，所以三星時(shí)裝最后的結(jié)果我們自然也可想而知了。

某位哲人曾經(jīng)說過：事物是變化發(fā)展的。同樣，辦企業(yè)也是這個(gè)道理。最近幾年，面對(duì)發(fā)達(dá)國家越來越森嚴(yán)的技術(shù)保護(hù)堡壘，世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢，市場開放的壓力，韓國政府對(duì)大企業(yè)從政治、社會(huì)兩方面的種種限制，以及具有新價(jià)值觀念的年輕一代的出現(xiàn)，三星也不得不開始實(shí)行一系列變革。比如三星過去的經(jīng)營原則是“事業(yè)報(bào)國、人才第一、合理追求”，然而在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢中，這個(gè)概念多少有些變得保守和狹隘。

三星在世界50多個(gè)國家設(shè)有200多個(gè)海外基地，如果讓這些外國雇員都為韓國的利益而做牛做馬，這顯然不和諧也不現(xiàn)實(shí)。因此，為了與時(shí)俱進(jìn)，三星提出了新的經(jīng)營原則：“世界第一、重視技術(shù)、尊重人才”。這兒的“世界第一”原則，并不說在所有領(lǐng)域都達(dá)到世界第一，而是在特定的幾個(gè)領(lǐng)域與世界著名企業(yè)一比高低;而“重視技術(shù)”和“尊重人才”則是實(shí)現(xiàn)“世界第一”不可或缺的手段。尤其是“尊重人才”的原則，這是三星當(dāng)年“人才第一”原則更高一層的升華，從概念上說，它更加廣義，也比過去“事業(yè)報(bào)國”原則范圍更廣泛。三星作為世界性大企業(yè)，不僅要報(bào)效自己的國家，而且要為整個(gè)人類做出貢獻(xiàn)?？梢?，這是三星經(jīng)營原則上的一次大飛躍。

隨著三星的變革，三星的人才觀也發(fā)生了變化。過去，人們總說三星人責(zé)任心強(qiáng)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍;但三星人同時(shí)也被認(rèn)為過于保守，缺乏創(chuàng)新精神與開拓精神。雖然原因是多方面的，但其中最根本的原因就是官僚主義。俗話說鳥大了什么樣的林子都有，隨著三星集團(tuán)的組織規(guī)模越來越龐大，官僚主義在各部門就逐漸盛行起來，這造成的直接后果便是上下難以及時(shí)溝通，再加上三星特有的重視結(jié)果的辦事原則，使很多人不愿去冒險(xiǎn)。因?yàn)橹叭菍?duì)員工的評(píng)價(jià)是只看結(jié)果而定的：成績優(yōu)秀，得到獎(jiǎng)賞;沒完成目標(biāo)，受到懲罰。所以很多人只好埋頭干自己分內(nèi)的事，反正多一件事還不如少一件事，到最后就沒人去搞那些富于創(chuàng)意但帶有風(fēng)險(xiǎn)的新事業(yè)了。

針對(duì)這個(gè)問題，三星提出了新的人才觀念：“積極培養(yǎng)富于創(chuàng)新精神的人才，重視技術(shù)人才，培養(yǎng)國際型人才”。比如他們改進(jìn)了人才錄用的方式，提高面試分?jǐn)?shù)的比例，以發(fā)現(xiàn)真正的優(yōu)秀人才。還成立了各種興趣研究會(huì)，題目、時(shí)間和人數(shù)都不限，經(jīng)費(fèi)全部由公司負(fù)擔(dān)，還對(duì)優(yōu)秀研究成果進(jìn)行獎(jiǎng)賞，這就激發(fā)了每個(gè)職工的研究欲望，使很多建議、發(fā)明、研究成果與公司的利益直接聯(lián)系起來。同時(shí)，三星對(duì)人才的評(píng)價(jià)也由過去的工作質(zhì)量與數(shù)量評(píng)價(jià)之比約為40∶60，改成了現(xiàn)在的70∶30，逐漸由重視結(jié)果轉(zhuǎn)變成為了重視過程。而且，為了培養(yǎng)國際型人才，三星不但派出很多人員留學(xué)，還大量錄用當(dāng)?shù)厝瞬?，讓他們成為真正的三星人?/p>

幾年前，一提起三星，我們很自然地就會(huì)想起三星電子，但現(xiàn)在三星主力產(chǎn)業(yè)除了三星電子和三星物產(chǎn)以外，還有三星重工業(yè)、三星綜合化學(xué)、三星生命等。很明顯，三星的經(jīng)營內(nèi)容已經(jīng)從消費(fèi)材料開始向精密材料、重化學(xué)和金融領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，今后的經(jīng)營方向也已經(jīng)調(diào)整為開發(fā)“21世紀(jì)尖端高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)”。為此，三星一方面把集團(tuán)內(nèi)一些缺乏競爭力、利潤小、沒有市場的品種縮小、合并或取消，直接大刀闊斧地把旗下系列公司由48個(gè)減少到24個(gè)，轉(zhuǎn)而向幾個(gè)部門集中投資，以提高投資效率和國際競爭力;一方面又在積極開拓汽車、環(huán)境、新材料、遺傳工程、航空航天、銀行、運(yùn)輸機(jī)械、流通、情報(bào)業(yè)、健康、醫(yī)療等嶄新領(lǐng)域。不得不說，這個(gè)公司確實(shí)很可怕。

2020年10月25日，三星電子宣布，其會(huì)長李健熙因病去世。自從2014年因心臟病突發(fā)住院以來，這個(gè)年逾七旬的老人就牽動(dòng)著世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的心。對(duì)于他的離世，路透社、美聯(lián)社、彭博社等全世界最權(quán)威的媒體，紛紛在第一時(shí)間發(fā)布了消息。在全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的歷史上，還很少有人擁有這樣牽動(dòng)世界的影響力。而這樣的影響力，建立在過去幾十年，李健熙和三星創(chuàng)造的一個(gè)又一個(gè)奇跡之上。三星的影響力，首先體現(xiàn)在它對(duì)全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)治力。比如2017年，三星終結(jié)了英特爾25年的霸主地位，成為全球最大的半導(dǎo)體公司;同時(shí)，它還在當(dāng)年“干翻”蘋果，成為全球最賺錢的企業(yè)。

在全球，三星依舊是最大的手機(jī)制造商，同時(shí)也是全球最大消費(fèi)電子公司，在電視、存儲(chǔ)器、顯示面板等近20種產(chǎn)品上都是全球NO.1。最逆天的是，它控制著全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的命脈。手機(jī)三大件CPU、存儲(chǔ)器和OLED面板，后兩項(xiàng)三星都是全球第一，芯片代工全球第二。以存儲(chǔ)器為例，三星DRAM占有率高達(dá)50.2%。只要你生產(chǎn)手機(jī)，就離不開三星。蘋果很牛，面板和內(nèi)存卻是三星的。華為和HTC都曾因三星斷供吃過大虧。如此“變態(tài)”的控制力，隨時(shí)能引發(fā)行業(yè)恐慌。

在韓國，三星的影響力更是“一手遮天”，其營收占韓國GDP的20%。有人調(diào)侃，韓國人一生有三件事情無法避免：死亡、稅收和三星。除此之外，三星還是韓國第一大軍火商、全球三大造船廠之一，會(huì)造飛機(jī)、坦克，迪拜塔、臺(tái)北101、吉隆坡雙子塔都是它蓋的。然而，誰又能想到，這樣一家控制力驚人的企業(yè)，40年前還在給日本人打工，30年前還在生產(chǎn)廉價(jià)的“地?cái)傌洝保?0年前還在被索尼吊打！帶領(lǐng)三星實(shí)現(xiàn)這一驚天逆襲的，正是李健熙。

三星的逆襲，得益于它在半導(dǎo)體上一次又一次賭徒式的投資。這個(gè)韓國最大的財(cái)閥，起點(diǎn)只是一家小商會(huì)，做著倒買倒賣的小生意，雖然早在1969年就成立三星電子，但只是做著生產(chǎn)黑白電視的工作。當(dāng)時(shí)全球電子產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。李秉喆敏銳地意識(shí)到這個(gè)高附加值的行業(yè)是韓國未來的希望。但他的想法也僅僅是給日本三洋打工。

當(dāng)時(shí)，半導(dǎo)體技術(shù)壟斷在美國和日本手中，李秉喆不敢有太多奢望。公司大多數(shù)人，包括關(guān)系親近的社長，都反對(duì)投資半導(dǎo)體，連政府也不看好。這個(gè)時(shí)候，他的小兒子，從美國留學(xué)歸來的李健熙站了出來，對(duì)父親說：“爸，就算只有我一個(gè)人，也要試試看那件事！”于是，在“半導(dǎo)體會(huì)搞垮三星”的過激言論中，李健熙開始了自己的創(chuàng)業(yè)。1974年，他用自己的資金，買下韓國半導(dǎo)體公司，劍指當(dāng)時(shí)正在興起的內(nèi)存（DRAM）技術(shù)。

野心勃勃的李健熙很快就嘗到苦頭，他先后50多次前往硅谷，引進(jìn)技術(shù)和人才，傾注巨大的努力，還是不斷虧損。走投無路之下，父親派得力干將來輔佐自己的兒子。兩次石油危機(jī)讓他意識(shí)到，身處資源匱乏的小國，三星的未來應(yīng)該押注在半導(dǎo)體工業(yè)。“一定要在我閉眼之前開始這個(gè)事業(yè)，這樣三星才會(huì)安然無恙?！?983年，三星在京畿道器興建立第一個(gè)半導(dǎo)體工廠，正式向DRAM內(nèi)存宣戰(zhàn)。然而，父子兩人都低估了這場戰(zhàn)役的慘烈性。

在眾人印象中，電子產(chǎn)品每年都降價(jià)。但內(nèi)存很奇葩，它和化工品一樣，是重資產(chǎn)、強(qiáng)周期，價(jià)格大起大落，漲起來數(shù)錢數(shù)到手軟，跌起來連自己都想砍。好處是一旦熬過衰退期，你就是號(hào)令天下的老大。在這個(gè)行業(yè)混，策略只有一個(gè)：要么拿錢砸死對(duì)手，那么被對(duì)手拿錢砸死。英特爾是這個(gè)行業(yè)最早的玩家，1970年就將DRAM投入大規(guī)模應(yīng)用，四年后橫掃80%的市場。之后，日本人異軍突起，擊敗了英特爾。

當(dāng)三星染指這一市場時(shí)，日本人已經(jīng)是世界霸主。好不容易突破技術(shù)封鎖，從當(dāng)時(shí)尚不起眼的鎂光手中購得64KDRAM技術(shù)，就遭遇了行業(yè)的第一次衰退。1984年，三星剛推出64KDRAM，內(nèi)存價(jià)格就暴跌，從每片4美元雪崩至每片30美分，此時(shí)三星的成本是每片1.3美元。換句話說，每生產(chǎn)1片虧損1美元。到1986年底，累計(jì)虧損3億美元，股權(quán)資本全部虧空。事實(shí)上，直到1987年，三星創(chuàng)始人李秉喆去世那一天，他也沒能見到三星半導(dǎo)體盈利。

由于市場不景氣，昔日行業(yè)大佬英特爾被迫退出，轉(zhuǎn)行干起了CPU，NEC等日本產(chǎn)商也紛紛縮減投資規(guī)模。唯獨(dú)三星不知“好歹”，像賭徒一樣瘋狂地逆勢加碼?！霸绞抢щy，就越要加大投資?！背掷m(xù)十多年的虧損，不但沒能動(dòng)搖李健熙的信念，反而激起了他的斗志。為了攻克技術(shù)難關(guān)，三星從日本聘請(qǐng)工程師，利用周末到韓國傳授技術(shù)。同時(shí)，到美國半導(dǎo)體公司招募有經(jīng)驗(yàn)的韓國人。這些人在愛國情懷的感召下，放棄自己多年的事業(yè)，返回韓國，犧牲一切節(jié)假日，夜以繼日地投入戰(zhàn)斗。

在這批人中，有一個(gè)叫陳大濟(jì)的年輕人，謝絕IBM公司的再三挽留，義無反顧地加入了三星，理由是“真想贏日本一次”。這個(gè)年輕人后來成了三星電子的CEO。然而，光有一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。1983年，三星開發(fā)64KDRAM時(shí)，關(guān)鍵技術(shù)整整落后日本5年。到256K時(shí)，與日本相差2年;1M時(shí)，還落后1年。在此期間，三星人受盡日本嘲辱，但他們并沒有理會(huì)，而是埋頭苦干。

1987年，苦熬多年的三星人終于迎來行業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)年，美國向日本半導(dǎo)體企業(yè)發(fā)起反傾銷訴訟，雙方達(dá)成出口限制協(xié)議。受此影響，DRAM價(jià)格回升，三星乘勢崛起，不但實(shí)現(xiàn)了盈利，還開始在技術(shù)上領(lǐng)先日本。1992年，三星率先推出全球第一個(gè)64MDRAM，并于當(dāng)年超越日本NEC，成為全球最大的DRAM制造商。兩年后，又率先推出256MDRAM。三星的崛起，還帶動(dòng)整個(gè)韓國形成一個(gè)內(nèi)存產(chǎn)業(yè)集群，除了三星，現(xiàn)代（2001年后改稱SK海力士）也躋身世界三強(qiáng)。有大哥帶就是不一樣。

在韓國廠商的擠壓下，日本政府不得不整合日立、NEC、三菱的DRAM業(yè)務(wù)，組建“國家隊(duì)”爾必達(dá)，以尋求對(duì)抗。即便如此，日本人也沒能逃過潰敗的命運(yùn)。十多年后，三星如法炮制，以自殺式的投資，將日本人徹底趕出了這個(gè)行業(yè)。2008年，金融危機(jī)爆發(fā)，DRAM價(jià)格雪崩，從2.25美元狂跌至0.31美元。就在眾廠商哀鴻遍野時(shí)，三星卻做出一個(gè)令人瞠目結(jié)舌的決定：將三星電子上一年的利潤全部用于擴(kuò)大產(chǎn)能，故意擴(kuò)大行業(yè)的虧損！

在這樣的逆向操作之下，DRAM價(jià)格很快跌破材料成本，大多數(shù)玩家都熬不住了。最先倒下的是德國巨頭奇夢達(dá)，由于資金鏈斷裂，于2009年初破產(chǎn)。日本更慘，爾必達(dá)苦苦支撐數(shù)年，最終于2012年被美光收購。另一巨頭東芝的閃存業(yè)務(wù)，也在2017年被美國貝恩資本收購。日本人所有的希望都破滅了。爾必達(dá)破產(chǎn)當(dāng)晚，位于首爾京畿道的三星總部，燈火徹夜通明。

至此，整個(gè)DRAM行業(yè)只剩下三星、SK海力士和鎂光三大玩家。其中，三星和SK海力士兩大韓國巨頭獨(dú)占75%的份額，成為名副其實(shí)的行業(yè)霸主。進(jìn)入2016年，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、比特幣挖礦等需求的帶動(dòng)下，內(nèi)存價(jià)格一路飆升，三星數(shù)錢數(shù)到肝顫，并借此東風(fēng)，一舉將英特爾挑落馬下。同樣的故事，在液晶面板上重演了一次。

和內(nèi)存一樣，液晶顯示技術(shù)最早誕生于美國。1968年，RCA公司研制出全球第一塊液晶顯示屏，只是身為CRT電視的霸主，卻無心將它推向應(yīng)用。日本人最早嗅到了商機(jī)。1972年，夏普買下RCA公司的技術(shù)，將其用在計(jì)算器、鐘表等小物件上。90年代后，筆記本電腦的出現(xiàn)，開啟了人類歷史上的液晶時(shí)代。在這期間，液晶技術(shù)經(jīng)過無數(shù)次迭代，催生出薄膜晶體管液晶顯示器（TFT-LCD），以夏普為代表的日本企業(yè)，獨(dú)占了其中90%的份額。

三星從1984年就開始跟蹤液晶技術(shù)，直到1991年才成立面板事業(yè)部，并于當(dāng)年建成第一條試生產(chǎn)線。這又是一個(gè)重資產(chǎn)、強(qiáng)周期的行業(yè)，李健熙明白，要想在這樣的行業(yè)活下去，就必須拿出破釜沉舟的勇氣，不惜一切代價(jià)做到行業(yè)第一。但此刻，他面臨的形勢不比當(dāng)年做DRAM強(qiáng)，甚至更惡劣。項(xiàng)目剛上馬，就趕上行業(yè)第一次衰退。此后七年，三星連續(xù)虧損，從1991年到1994年，每年虧1億美元。

液晶面板分為不同的世代，代數(shù)越高，生產(chǎn)出來的基板尺寸越大，可供切割的屏幕尺寸也越大。為了積累技術(shù)實(shí)力，三星利用行業(yè)衰退期，到日本去招攬失業(yè)的工程師。1995年～1996年，行業(yè)再次陷入衰退。三星逆勢而上，建成第一條3代線，趕上日本的產(chǎn)能。眼看曙光初現(xiàn)，卻又一頭撞上亞洲金融危機(jī)。

在此次危機(jī)中，三星深陷債務(wù)危機(jī)，不得不砍掉很多項(xiàng)目。唯獨(dú)液晶面板，不但毫發(fā)無損，還加碼投入數(shù)十億美元。1998年，三星建成3.5代線，全面領(lǐng)先日本企業(yè)。面對(duì)如此瘋狂的舉動(dòng)，日本人徹底懵了。在夏普看來，現(xiàn)有產(chǎn)能已過剩，投資更高世代無異于自殺;有日本高管甚至諷刺三星，必定會(huì)像泰坦尼克號(hào)一樣沉沒。

然而，殺紅了眼的李健熙卻不管不顧，毅然決定在2001年投產(chǎn)5代線。事后證明，他又一次賭對(duì)了。率先建設(shè)5代線，成為韓國超過日本的分水嶺。2001年后，三星用40英寸TFT-LCD液晶電視，徹底顛覆了人們對(duì)液晶屏大小的固有觀念，家用電視迎來了液晶時(shí)代。反觀夏普，因?yàn)楸Ｊ?，很快敗下陣來。盡管事后奮力反擊，卻始終未能翻身。2016年，富士康斥資35億美元收購夏普，一代液晶之父，黯然落幕。

1998年，三星正式超越夏普，成為全球最大的面板企業(yè)。七年后，又憑借自己在液晶技術(shù)上的優(yōu)勢，掀翻昔日的偶像索尼，成為全球第一大電視廠商。登上行業(yè)之巔的三星并未懈怠，在業(yè)內(nèi)搶先研究下一代顯示技術(shù)OLED，最終成為一代OLED霸主。

投資內(nèi)存，連續(xù)虧損13年;投資液晶面板，連續(xù)虧損7年。這種自殺式的投資決策，在歐美，乃至日本企業(yè)，是難以想象的。分權(quán)模式下，各方為了自身利益，很難在這種賠錢的生意上達(dá)成一致。但在三星，李健熙卻通過在自己和業(yè)務(wù)部門之間，設(shè)立秘書室的辦法，獲得了帝王般的影響力。這種強(qiáng)大的威權(quán)模式，使得三星擁有驚人的執(zhí)行力，能夠不惜血本投資半導(dǎo)體;同時(shí)，還擁有驚人的決策效率，當(dāng)對(duì)手還在猶豫、觀望時(shí)，它已搶先一步。下面咱們就來八卦一下，說說李健熙的奮斗史，從掌舵人來看看這個(gè)商業(yè)帝國是如何建成的。

和很多侃侃而談的領(lǐng)導(dǎo)相比，李健熙簡直是個(gè)異類。他性格內(nèi)向，不愛說話，即使對(duì)身邊親近的人，也不輕易開口。在家里，他的外號(hào)是“沒話的人”;在公司，每次開社長會(huì)，他大部分時(shí)間都在聽。他不坐班，沒有特殊活動(dòng)，很難在三星總部看見他。也不愛拋頭露面，通常一個(gè)人待在漢南洞私邸，再加上喜歡晚上工作，“穿睡衣的時(shí)間真的很多”。

因?yàn)檎f話少，他有大把的時(shí)間思考，從而比別人更接近問題的本質(zhì)。很多時(shí)候，別人滔滔不絕說了半天，他一句話，就能令對(duì)方肅然起敬。路透社的記者曾這樣形容他：“說話輕聲細(xì)語......但只要他咳嗽，韓國就會(huì)感冒?！泵慨?dāng)遇到棘手問題，他都會(huì)宅在家里，幾天不出門，像蠟像一樣紋絲不動(dòng)，甚至連續(xù)48小時(shí)沉醉其中，只是偶爾起來吃個(gè)漢堡。等他出門時(shí)，問題已經(jīng)解決了七八成。

李健熙的這種風(fēng)格，一方面來自父親的教導(dǎo)。1979年，就任副會(huì)長第一天，父親就將他叫到身邊，告誡他要懂得傾聽，要像木雞一樣沉著冷靜。另一方面，更是受家庭環(huán)境的影響。李健熙1942年出生在一個(gè)大家庭。由于父母創(chuàng)業(yè)忙，他剛斷奶就被送到外婆家。此后，一直生活在顛沛流離中。小學(xué)先后五次轉(zhuǎn)學(xué)，11歲就被送到日本學(xué)習(xí)?！拔沂且粋€(gè)人長大的，連1%的家庭教育都沒有接受過?！倍嗄旰?，李健熙回憶道。

因?yàn)榭偸呛图胰朔蛛x，他養(yǎng)成了內(nèi)向的性格，朋友很少，所以經(jīng)常一個(gè)人思考。他喜歡質(zhì)疑事物的外表，想看內(nèi)在的東西。很小的時(shí)候，他就是一個(gè)機(jī)械狂，迷戀其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，拆過數(shù)不清的東西。這個(gè)愛好伴隨他一生。他對(duì)書中毒，尤其喜歡機(jī)械類圖書，從電子、航空到發(fā)動(dòng)機(jī)、工程學(xué)，其掌握的電子知識(shí)，絕不遜色于一位普通的工程師。三星在半導(dǎo)體上的成就，與李健熙的這種知識(shí)儲(chǔ)備密不可分。

1987年開發(fā)4MDRAM時(shí)，業(yè)界有堆棧、溝槽兩種技術(shù)路線，各有利弊。東芝選擇了溝槽，而李健熙憑直覺選擇了堆棧。事實(shí)證明，溝槽適合16M，而堆棧更適合4M，三星大獲全勝，東芝則被日立迎頭趕上。除了愛鉆研，李健熙還是個(gè)做事很投入的人。在日本留學(xué)期間，因?yàn)楣陋?dú)，狗成了他的朋友。他養(yǎng)了很多狗，每天和它們一起吃冰淇淋，一起睡覺，還給它們洗澡。他養(yǎng)狗不是簡單玩玩，而是深入進(jìn)去，刨根問底。為了培育純種的珍島犬，他親自去珍島買了30多只，花了十幾年時(shí)間培育配種。

李健熙還喜歡看電影。在東京，他經(jīng)常一個(gè)人跑錄像廳，邊啃三明治邊看電影，三年看了1300部，相當(dāng)于日本10年的電影產(chǎn)量。通過看電影，他把日本研究得很透。和養(yǎng)狗一樣，他看電影不只看情節(jié)，還用心琢磨導(dǎo)演的意圖，分析攝影師如何用鏡頭。他曾經(jīng)說，如果生在別人家，可能會(huì)做導(dǎo)演。李健熙尤其喜歡研究各領(lǐng)域最優(yōu)秀的人，是如何登上事業(yè)巔峰的。為此，他把德川家康的錄像看了30多遍，豐臣秀吉看了十幾遍，織田信長看了五六遍。

這三人是日本戰(zhàn)國時(shí)代的梟雄?？椞镄砰L最先崛起，意圖統(tǒng)一日本，后被部下逼死;他的副官豐臣秀吉以替主人報(bào)仇為名義，繼承了其勢力。德川家康的經(jīng)歷最離奇，他當(dāng)了13年人質(zhì)，在織田信長手下忍耐20年，還在豐臣秀吉家住了15年。最后，將兩人熬老送走后，終于一統(tǒng)天下。世人用一個(gè)問題來暗喻三人不同的性格。

對(duì)一只不叫的杜鵑，有什么辦法讓它開口？織田信長說，殺死它;豐臣秀吉說，想辦法逗它;德川家康說，等到它叫。李健熙更喜歡隱忍的德川家康，這個(gè)角色幾乎就是他的縮影。

李秉喆最早考慮接班人時(shí)，并未看上李健熙。在他看來，這個(gè)小兒子性格內(nèi)向，是個(gè)成不了大器的人。1966年，三星走私糖精，被海關(guān)查獲。事件發(fā)生后，李秉喆黯然隱退，次子李昌熙為父頂罪入獄。倉促之間，李秉喆將帥印交給了長子李孟熙。年輕的李孟熙本想重整旗鼓，怎奈能力有限，三星很快就陷入混亂。

于是，李秉喆將目光投向了李健熙。誰知道，次子李昌熙出獄后，發(fā)現(xiàn)父親開始偏愛李健熙，極為不滿，給總統(tǒng)寫信，揭發(fā)父親偷稅、向海外轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。巧的是，青瓦臺(tái)第一個(gè)收到昌熙信件的人，竟是孟熙中學(xué)時(shí)的好友全斗煥。李秉喆一怒之下，將昌熙逐出韓國，不許他再回來。孟熙因?yàn)榕c昌熙關(guān)系親密，受到牽連，逐漸遠(yuǎn)離權(quán)力核心。在熬走了大哥和二哥后，李健熙最終被欽定為三星的繼承人。

1976年，李秉喆被診斷出胃癌。在赴日本治病前，他召開家庭會(huì)議，宣布：“以后，三星由健熙來領(lǐng)導(dǎo)?！比旰螅罱∥醣徽教岚螢槿羌瘓F(tuán)副會(huì)長。當(dāng)“儲(chǔ)君”期間，李健熙干了一件大事—投資半導(dǎo)體。多年來，父親主宰了他的一切。他從內(nèi)心里，希望戰(zhàn)勝父親，像父親在戰(zhàn)后廢墟中孕育出三星帝國一樣，在某個(gè)行業(yè)闖出一番大事業(yè)。

經(jīng)過長期考察，他盯上了半導(dǎo)體。理由是，韓國是個(gè)資源匱乏的小國，應(yīng)該發(fā)展附加值高的尖端產(chǎn)業(yè)。最重要的是，那是自己癡迷且擅長的領(lǐng)域。盡管信心篤定，但在冒險(xiǎn)之前，他還是做足了功課。在論證過程中，他不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，連韓國人愛干凈，而半導(dǎo)體需要一塵不染的作業(yè)環(huán)境，都想到了。因?yàn)榘V迷，所以投入，所以尋根究底，挖掘事物內(nèi)在的本質(zhì)。多年后，有人問他，什么是經(jīng)營？他回答，經(jīng)營是看到別人看不到的。有趣的是，對(duì)半導(dǎo)體的癡迷，讓他改寫歷史的同時(shí)，也失去了某些機(jī)會(huì)。

20世紀(jì)90年代初，大導(dǎo)演斯皮爾伯格籌建夢工廠，在全球招募合伙人。各界名流大佬蜂擁而至，李健熙因?yàn)榭釔垭娪?，成為極具魅力的候選人。斯皮爾伯格擺下私宴，邀李健熙共商大計(jì)。李健熙給對(duì)方帶去5億美元支票，并在談話中加價(jià)至9億美元，但對(duì)方的臉色卻越來越難看。談判最終破裂。事后，斯皮爾伯格抱怨：“整個(gè)晚宴，這家伙一直在叨叨半導(dǎo)體，說了不止20次！這樣的人，能理解電影產(chǎn)業(yè)嗎？”

1987年11月，李秉喆去世，45歲的李健熙繼任三星會(huì)長。次年春，他在集團(tuán)成立50周年大會(huì)上，斗志昂揚(yáng)地宣布：要將三星建成世界超一流企業(yè)。然而，他的雄心壯志很快就被澆滅。父親打拼50年，給他留下的不僅是一個(gè)龐大的商業(yè)帝國，更是固若金湯的觀念和體制。當(dāng)時(shí)的三星，在“漢江奇跡”的帶動(dòng)下，產(chǎn)品不愁銷量，沒有人關(guān)心品質(zhì)。大家都陶醉在大韓民國第一的自滿情緒中。

李健熙早在“太子輔政”期間，就警告人們，三星再這么下去，肯定玩完。但那個(gè)時(shí)候，根本沒人聽他的，大家都認(rèn)為，這是杞人憂天。繼任會(huì)長后，李健熙反復(fù)告誡下屬，如果不清楚比別人落后在哪里，三星很可能崩潰。會(huì)長憂心忡忡，下屬卻萬分不解：每年都說倒閉，到現(xiàn)在不也沒事嗎？更要命的是，此時(shí)的三星，整個(gè)組織都是父親留下的。昔日的元老們，不甘心自身的利益受損，想盡辦法阻撓變革。事實(shí)上，自打成為接班人后，李健熙的“登基”之路就極不平坦，期間充滿各種陰謀和中傷。

1982年，在一場車禍后，有關(guān)他的謠言就滿天飛，從未間斷。有人說，他被撞成了植物人;有人說，他跟電梯女郎有染，車禍時(shí)跟女明星在一起，私生子不計(jì)其數(shù)。重壓之下，李健熙陷入了迷茫。后來，他索性不去公司上班，一個(gè)人隱遁在自己的“洞穴”中，任由傳聞?dòng)萦?。然而，沉默不代表軟弱無力，而是在積蓄力量，隨時(shí)準(zhǔn)備一劍封喉。

1990年秋天，他不斷將秘書室的高管叫到跟前，批評(píng)他們是蓋世太保、克格勃，并暗示他們是阻礙變革的頑固堡壘。這年底，三年服喪期結(jié)束后，李健熙出其不意地祭出第一柄劍。他將秘書室的大領(lǐng)導(dǎo)蘇秉海調(diào)走，換上自己高中時(shí)的校友李洙彬，并對(duì)秘書室進(jìn)行了大改組。通過這次“清洗”，李健熙真正掌握了實(shí)權(quán)。接下來，他要做的就是斬?cái)喙旧舷赂畹俟痰摹皵?shù)量至上”的觀念，給三星來一次洗心革面般的再造。

怎樣推進(jìn)這一再造過程呢？李健熙陷入了沉思，他每天都在焦慮中度過。這種焦慮在1992年達(dá)到了極致。從夏天到冬天，他一直在失眠，每天睡眠不超過4小時(shí)，平時(shí)吃烤肉一人頂三人，彼時(shí)一天勉強(qiáng)吃一頓。半年下來，體重減輕了十幾公斤。沉寂多時(shí)后，李健熙帶著自己的思考，祭出了第二柄劍。

從1993年初開始，他馬不停蹄地考察了美國、日本和德國市場。在洛杉磯，他親眼看見了三星的產(chǎn)品，因?yàn)槠焚|(zhì)不行，被遺棄在大商場偏僻的角落里，落滿了灰塵。隨后在東京秋葉原市場，他看到了相似的一幕。

盡管心里早有準(zhǔn)備，眼前的場景還是讓李健熙極為震驚。而更令他吃驚的是，這一切僅僅只是開始。之后，李健熙計(jì)劃飛往法蘭克福。頭天晚上，他把幾名日本顧問叫到房間，想聽聽他們的意見。一個(gè)叫福田的人向他遞交了一份報(bào)告。第二天在飛機(jī)上，李健熙打開了這份報(bào)告，一讀之下，勃然大怒。

原來，福田在報(bào)告中痛斥三星的弊端，說這些年，他在公司到處遭排擠，三番五次提建議書和改進(jìn)方案，都被上級(jí)駁回。寫這份報(bào)告時(shí)，已經(jīng)做好辭職準(zhǔn)備。同一天，李健熙還碰到一件更窩火的事。臨上飛機(jī)前，他收到秘書室的一盤錄像帶，內(nèi)容令人觸目驚心：在生產(chǎn)車間，一臺(tái)洗衣機(jī)的上蓋開關(guān)大了一點(diǎn)，無法安裝，三星的員工干脆削掉多出的部分，勉強(qiáng)裝上去。李健熙一看就火了，他當(dāng)即打電話給秘書室次長：“從現(xiàn)在開始，把我的話錄下來！我強(qiáng)調(diào)這么多年的質(zhì)量經(jīng)營，結(jié)果就這樣？讓各位社長到法蘭克福集合吧。從現(xiàn)在開始，我要親自上陣！”受到呵斥的三星高管們，包括社長尹鐘龍等200余人，匆忙搭飛機(jī)趕往法蘭克福。

法蘭克福凱賓斯基飯店，所有人屏住呼吸，緊張不已。李健熙環(huán)顧四周，緩緩開始他的演講?！扒疤?.....這就是我說的質(zhì)量經(jīng)營嗎？......次品是蛀蝕公司的癌細(xì)胞，是經(jīng)營上的犯罪。各位都在犯罪！”說到激動(dòng)處，李健熙嘴唇微微發(fā)顫。“從現(xiàn)在開始，三星將果斷放棄以數(shù)量為主的經(jīng)營，而走以質(zhì)量為主的路線?！闭f到這里，他停頓了片刻，然后驚人地喊出一句話：“除了老婆孩子，一切都要變！”

幾天后，李健熙將社長團(tuán)叫到自己房間，想了解一下他們的看法。秘書室室長李洙彬小心翼翼地說：“會(huì)長，我們還不能放棄數(shù)量，質(zhì)量和數(shù)量是一塊硬幣的兩面?！边@也是當(dāng)時(shí)很多人的想法。李健熙一聽，臉都綠了，他憤然起身，將手中拿著的茶匙狠狠摔在地上，拂袖而去，留下一臉惶恐的社長們。

事后，李健熙再次改組秘書室，李洙彬黯然下野。從洛杉磯、東京到法蘭克福，三個(gè)多月時(shí)間，李健熙在國外召集數(shù)千名員工，發(fā)表了1000多個(gè)小時(shí)的演講，最長一次社長會(huì)超過16個(gè)小時(shí)，所有高層都接受了洗禮。

法蘭克福會(huì)議后，三星上下掀起了一場新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)。此后，三星的設(shè)計(jì)水平突飛猛進(jìn)。從1998年開始，三星頻頻榮獲美國工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（IDEA），成為獲獎(jiǎng)最多的公司。

為了吸引人才，李健熙打破常規(guī)，為他們開出比CEO還高的薪水。他本人則親赴日美歐等人才聚集之地招攬人才。如今，三星已建成以三星綜合技術(shù)院（SAIT）為核心的三級(jí)研發(fā)體系，同時(shí)還推行地區(qū)專家制度?；仡^看看華為的各個(gè)研究所，是不是有種恍然大悟的感覺？

然而一手締造了三星奇跡的李健熙，如今在韓國民眾的質(zhì)疑聲中，帶著諸多隱憂離開人世，但過去數(shù)十年，他所創(chuàng)造的奇跡，卻足以載入世界商業(yè)史冊(cè)。李健熙開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代，他的離開，也意味著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)。而他留下的遠(yuǎn)不止一個(gè)強(qiáng)大的三星，更是對(duì)全球經(jīng)營管理者的一份珍貴遺產(chǎn)。這份遺產(chǎn)，對(duì)正在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)艱難爬坡的中國企業(yè)，同樣彌足珍貴。