李潔 天津市地下鐵道集團有限公司

地鐵公司是一個系統(tǒng)復雜、技術密集的企業(yè)，隨著人們對地鐵公司發(fā)展要求的提升，地鐵公司需要不斷地引進員工，并就員工開展必要的職業(yè)培訓，通過對員工的培訓來提升企業(yè)人力資源管理水平，加速企業(yè)員工的成長并為企業(yè)的生產和發(fā)展創(chuàng)造更多價值。文章結合人力資源管理和員工培訓基本理論，就地鐵公司人力資源管理和員工培訓發(fā)展問題進行探究。

一、企業(yè)員工培訓和人力資源管理概述

企業(yè)員工培訓是企業(yè)人力資源管理部門有計劃、有目的的通過學習、考察、講座等活動來對員工進行工作態(tài)度、工作技能等方面的培訓，從而在最大限度上挖掘出員工的工作潛能，提升企業(yè)員工的綜合能力。

人力資源管理是根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求應用科學的方式，有目的、有計劃的對人力資源招聘、使用、開發(fā)、培訓、考核等方面進行管理，目的是能夠在最大限度上提升人力資源配置有效性，激勵員工能夠以更多的熱情和積極性參與到企業(yè)管理中，進而不斷提升企業(yè)的市場競爭力。

二、員工培訓對企業(yè)人力資源管理的重要意義

第一，員工培訓能夠提升人力資源管理效率。良好的員工培訓機制能夠提升企業(yè)人力資源管理效率，竭盡所能的發(fā)揮出員工在企業(yè)發(fā)展中的作用，并在這個過程中不斷增強企業(yè)的凝聚力。第二，能夠強化對人力資源管理人員的認識。員工培訓不僅僅是對企業(yè)一線員工的培訓，而且還涉及對企業(yè)管理人員的培訓。只有規(guī)范員工培訓才能夠更好的提升人力資源培訓效果，使得企業(yè)各部門人員都能夠認識到人力資源培訓管理的重要性。第三，能夠增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)凝聚力是實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展的重要動力，通過員工培訓能夠促進員工之間的溝通交流，由此增強員工對企業(yè)發(fā)展的向心力和凝聚力。

三、員工培訓和企業(yè)人力資源管理的未來發(fā)展趨勢

（一）知識管理成為培訓核心

在知識經濟時代，知識管理成為員工培訓和人力資源管理發(fā)展的一個核心內容，具體包含知識的創(chuàng)造、知識的傳遞、知識的應用、知識的增值等。企業(yè)人力資源管理的重點是更好的發(fā)揮出人才在企業(yè)發(fā)展中的作用，在高素質人才的支持下來不斷提升企業(yè)在的自主創(chuàng)新能力。

而知識管理需要對員工的培訓來實現(xiàn)，為了能夠確保培訓工作的順利進行企業(yè)可以充分利用職業(yè)教育、高等教育和社會培訓機構等形式來開展員工培訓工作，并結合企業(yè)員工的特點來制定出長效和短效結合的員工培訓機制，并將先進的技術手段引入到培訓中，全面提升培訓管理的有效性。

（二）拓展培訓領域

在教育體系發(fā)展不完善的過去，很多企業(yè)都配備了自己的學校，在經營發(fā)展的過程中還承擔著為社會發(fā)展培養(yǎng)高素質人才的責任。伴隨教育體系的日益完善，校企逐漸分開，企業(yè)不再承擔培訓人才的職能。在這樣的背景下，企業(yè)的人力資源管理培訓要從學歷教育開始朝著觀念、技能、文化、團隊精神等多個方面的發(fā)展。

（三）打造戰(zhàn)略性人力資源培訓模式

在知識經濟時代，創(chuàng)造力是企業(yè)發(fā)展所關注的一個重要內容，基于這樣的要求企業(yè)需要強化對人力資源培訓開發(fā)的投資，充分利用現(xiàn)有的人才資源優(yōu)勢將人力資源科學合理配置在適合的崗位上。同時，在人力資源培訓管理的過程中還需要改變以往生產要素組合方式，結合產業(yè)結構調整變化、社會發(fā)展需要、價值觀多元來優(yōu)化人力資源培訓，打造策略性人力資源培訓管理模式。

在新時期對員工的培訓不僅僅局限在員工對各類知識的掌握和理解認識層面，而且在培訓的過程中還需要密切關注員工的思想健康和精神領域管理，以便幫助員工能夠以更加積極的心態(tài)來面對煩瑣的工作，自覺養(yǎng)成積極的生活態(tài)度。

（四）實現(xiàn)培訓內容的個性化發(fā)展

在經濟發(fā)展的過程中每個企業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展要求、發(fā)展方向都不同，由此決定了企業(yè)對員工的培訓內容、培訓方向也不同。地鐵企業(yè)的人力資源培訓需要根據(jù)地鐵公司運行發(fā)展規(guī)劃要求和進程來對人才的選拔標準進行評估，并根據(jù)地鐵公司發(fā)展需要來對人才進行培訓，使其個人能力最終充分滿足地鐵企業(yè)的運營發(fā)展需要。比如針對地鐵客流量大的問題，需要著重培養(yǎng)員工具備良好的客流疏導能力，即要求其能夠根據(jù)地鐵站的運行情況來安排人員流動，在流動人群較多的情況下避免出現(xiàn)踩踏事件。

（五）強化企業(yè)文化建設，為員工成長創(chuàng)設良好氛圍

在知識經濟時代更加關注人的智力因素，知識經濟時代注重以智慧創(chuàng)造為基本核心，調動一些積極因素來開發(fā)員工的創(chuàng)造力、想象力，從而促進員工個人不斷進取發(fā)展，由此更好的促進企業(yè)文化建設。企業(yè)文化包含企業(yè)精神和經營管理，在企業(yè)文化的熏陶下能夠更好的激發(fā)員工工作積極性。基于企業(yè)文化和知識經濟時代發(fā)展需要企業(yè)在經營發(fā)展的過中需要確定符合企業(yè)發(fā)展實際要求的經營管理理念，并通過培訓來加快打造一支高素質的員工隊伍，并在企業(yè)內部營造良好的文化氛圍，在這樣的氛圍中更好的促進員工健康成長。

四、結束語

綜上所述，在社會經濟的不斷發(fā)展下企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)橐环N人才的競爭，而加強員工培訓是增強企業(yè)市場競爭力的重要途徑，也是新時期人力資源管理的重要內容，通過有效的員工培訓不僅能夠提升人力資源管理水平、管理效率，而且還能夠增強企業(yè)對人才的吸引力。地鐵公司的長期發(fā)展需要依靠員工培訓來不斷為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷人才支持，通過應用有效的員工培訓方式來為整個企業(yè)的發(fā)展提供更多人才支持，促進地鐵企業(yè)長遠發(fā)展。