王浩 四川雅化鋰業(yè)科技有限公司

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各企業(yè)越來(lái)越重視工商管理對(duì)企業(yè)管理的重要性，并采取了相關(guān)措施進(jìn)行具體的實(shí)施與運(yùn)用。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，贏得企業(yè)在行業(yè)中的市場(chǎng)地位，就需要企業(yè)不斷完善和提高工商管理的實(shí)施水平，優(yōu)化管理理念，以便于更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，使企業(yè)的生存和發(fā)展得到充分保障。

一、工商管理在企業(yè)管理中的重要性

工商管理能促進(jìn)企業(yè)管理高效進(jìn)行，企業(yè)管理是以整個(gè)企業(yè)為對(duì)象，包含企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理工作。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，具有專(zhuān)業(yè)工商管理技能的管理人員能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行決策謀略，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方向和途徑，為企業(yè)發(fā)展指明道路。

工商管理作為企業(yè)管理的靈魂，能幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)的管理提供指導(dǎo)，使管理工作有的放矢，幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決其中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、工商管理在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題

（一）管理水平相對(duì)低下

很多企業(yè)在工商管理工作中不注重各管理工作的相互協(xié)調(diào)，企業(yè)的市場(chǎng)定位不清晰，沒(méi)有以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為導(dǎo)向來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施相關(guān)的管理。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)以自我為中心，彼此之間缺乏溝通或者溝通不順暢，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的部門(mén)與部門(mén)之間、上級(jí)與下級(jí)之間的協(xié)調(diào)性不夠，同時(shí)，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所設(shè)置的管理機(jī)制、管理制度等沒(méi)有得到有效的貫徹和落實(shí)，因此，企業(yè)管理工作的推動(dòng)經(jīng)常會(huì)遇到各個(gè)方面的阻力，企業(yè)的發(fā)展無(wú)法達(dá)到經(jīng)濟(jì)性和規(guī)模化的預(yù)期。

（二）企業(yè)權(quán)責(zé)劃分不夠清晰

企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者、高層管理者之間以及管理者與員工之間，相應(yīng)的權(quán)責(zé)利界定不夠清晰，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)相互扯皮和推脫，各部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)功諉過(guò)的現(xiàn)象，都不愿意承擔(dān)責(zé)任。由于對(duì)管理者的權(quán)力界定不清，在實(shí)際操作中授權(quán)不明確，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生權(quán)力濫用和越權(quán)指揮的現(xiàn)象。另外，對(duì)利益分配的不公平或不透明，不僅挫傷了各層級(jí)人員的公正情感，而且很難調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展速度受到嚴(yán)重影響。

（三）市場(chǎng)開(kāi)拓能力不足

很多企業(yè)并沒(méi)有把工作重點(diǎn)放在市場(chǎng)開(kāi)拓上，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)信息的收集與分析，往往對(duì)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)客戶(hù)的需求了解不充分，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力缺乏客觀評(píng)價(jià)，沒(méi)有做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為導(dǎo)向，太多以自我為中心來(lái)制定發(fā)展計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)適應(yīng)能力，出現(xiàn)庫(kù)存積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，企業(yè)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏，面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）員工整體素質(zhì)不高

員工對(duì)企業(yè)管理的參與意識(shí)不強(qiáng)，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力不夠，企業(yè)未能定期組織對(duì)員工的相關(guān)培訓(xùn)，員工技能與所在崗位的要求不匹配，不能有效貫徹和實(shí)施工商管理的各項(xiàng)要求，員工整體素質(zhì)不高已成為企業(yè)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。

三、工商管理在企業(yè)管理中的實(shí)施與運(yùn)用

（一）提升工商管理意識(shí)

通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提升相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng)，逐步掌握工商管理技巧，激發(fā)自身的工作責(zé)任心，增進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中部門(mén)與部門(mén)之間、上級(jí)與下級(jí)之間的協(xié)調(diào)性。在面對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)地找出問(wèn)題發(fā)生的原因，提出解決方案和具體措施，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)對(duì)管理者工商管理意識(shí)的提升，逐步實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、高效率、可持續(xù)的發(fā)展。

（二）做好權(quán)責(zé)利劃分

權(quán)力、責(zé)任、利益是管理過(guò)程中管理者實(shí)施管理的“三要素”，沒(méi)有權(quán)力的管理是空泛的，沒(méi)有管理的權(quán)力是虛構(gòu)的，權(quán)力與管理從來(lái)都是緊密相關(guān)的。責(zé)任既是權(quán)力的過(guò)程，也是管理的過(guò)程；利益既是權(quán)力的實(shí)現(xiàn)，也是管理的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)明確界定企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者、高層管理者之間以及管理者與員工之間相應(yīng)的權(quán)責(zé)利，避免出現(xiàn)爭(zhēng)功諉過(guò)、權(quán)力濫用和越權(quán)指揮的現(xiàn)象。有效劃分并清晰界定企業(yè)的權(quán)責(zé)利，是解決企業(yè)內(nèi)部矛盾的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力

營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)企業(yè)的龍頭，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程中起著牽頭的作用，尤其在目前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力的強(qiáng)弱直接關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。

首先需要做好市場(chǎng)信息的收集與分析，了解客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，盡量準(zhǔn)確地做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，避免產(chǎn)品與市場(chǎng)的不匹配給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其次，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，打造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。第三，企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，制定更好的產(chǎn)品策略以持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。第四，為客戶(hù)提供良好的售前售中售后服務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，培育企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障企業(yè)的長(zhǎng)期順利發(fā)展。第五，加快資金周轉(zhuǎn)，降低生產(chǎn)成本，持續(xù)打造企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）制定人才培養(yǎng)計(jì)劃

在培養(yǎng)工商管理類(lèi)人才的應(yīng)用能力時(shí)，必須要注重他們的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)的管理者，應(yīng)該時(shí)刻對(duì)工作保持熱情和創(chuàng)新精神；對(duì)于工商管理類(lèi)的人員，需要不斷地更新管理知識(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理手段；對(duì)于員工，參加企業(yè)工商管理培訓(xùn)也是成為企業(yè)工商管理人員的必經(jīng)之路，需要注重理論基礎(chǔ)和實(shí)踐工作的結(jié)合，需要注重員工綜合素質(zhì)的提高，激發(fā)出員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)出員工的創(chuàng)新能力，以滿(mǎn)足各個(gè)職能管理部門(mén)的工作要求。企業(yè)工商管理中人力資源的管理也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力根基，通過(guò)人才培養(yǎng)計(jì)劃，可為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理對(duì)于企業(yè)管理的實(shí)施與運(yùn)用，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)需要提高工商管理意識(shí)，建立市場(chǎng)導(dǎo)向理念，注重競(jìng)爭(zhēng)力提升，并通過(guò)強(qiáng)化人才培養(yǎng)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，推進(jìn)工商管理創(chuàng)新，以提高企業(yè)的工商管理質(zhì)量和效率，才能更好地規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。