趙浩 國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司彭水供電分公司

一、用電信息采集系統(tǒng)概述

（一）概念

用電信息采集系統(tǒng)是對(duì)客戶用電信息進(jìn)行采集、分析、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)，主要分為主站層、數(shù)據(jù)采集層、采集點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備層等幾個(gè)部分。系統(tǒng)能為電力營(yíng)銷中階梯定價(jià)、負(fù)荷管理、線損分析等提供有效的數(shù)據(jù)支撐，也能為自動(dòng)化抄表、錯(cuò)峰用電、防竊電等工作提供便利。用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，可顯著降低用電成本，提高電力營(yíng)銷服務(wù)水平，滿足客戶的用電需求，提升客戶的用電體驗(yàn)效果。

（二）功能

（1）采集數(shù)據(jù)：包括客戶用電量、電流電壓、開(kāi)關(guān)和設(shè)備工況、終端和電表記錄、預(yù)付費(fèi)等數(shù)據(jù)信息的全面采集和分析，從而實(shí)現(xiàn)供電公司與客戶間良性溝通與交流。在數(shù)據(jù)信息采集過(guò)程中，系統(tǒng)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，編制、管理和執(zhí)行相應(yīng)的采集任務(wù)，并對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理、分析統(tǒng)計(jì)。（2）數(shù)據(jù)管理：在全面采集客戶用電信息的基礎(chǔ)上，計(jì)算和分析客戶用電負(fù)荷、電量、電能質(zhì)量、線路損耗等數(shù)據(jù)信息的合理性。若發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以通過(guò)自動(dòng)補(bǔ)采實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。（3）定值控制：系統(tǒng)通過(guò)智能電表、智能終端、直接跳閘、輸出遙控信號(hào)等實(shí)現(xiàn)對(duì)單一電力客戶或群體電力客戶用電功率、電量費(fèi)率等定值的遠(yuǎn)程操控。（4）綜合應(yīng)用：該系統(tǒng)除了具有自動(dòng)化抄表功能，預(yù)付費(fèi)管理功能，用電異常情況跟蹤監(jiān)測(cè)功能，線損和變損情況計(jì)算分析功能，繳費(fèi)、停電、復(fù)電等信息發(fā)布功能外，還具有系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置及調(diào)整，系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，報(bào)表管理，密碼權(quán)限管理，檔案、通信、路由、用電設(shè)備工況管理等功能，從而實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)信息共享和有效銜接。

二、用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的重要作用

（1）能有效提升電力營(yíng)銷的合理性。此系統(tǒng)的主要作用就是對(duì)整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行信息采集，電力企業(yè)可以對(duì)用戶的用電情況有一個(gè)更加詳細(xì)的了解，通過(guò)對(duì)這些信息的分析，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，提升供電的合理性，有效提升電力營(yíng)銷的效果。（2）有助于企業(yè)的創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言，創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，但是企業(yè)的創(chuàng)新必須有所依據(jù)，不能盲目地進(jìn)行創(chuàng)新，用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，可以給電力企業(yè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)這些用電信息，企業(yè)在電力營(yíng)銷的過(guò)程中可以進(jìn)行更加合理的創(chuàng)新，有利于推動(dòng)電力企業(yè)的進(jìn)步。（3）可以更好地滿足用戶的用電需求。通過(guò)此系統(tǒng)的應(yīng)用，可以使電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)初步的智能化，在電力企業(yè)進(jìn)步的過(guò)程中，可以及時(shí)了解用戶的需求，從而自動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)，有效提升電力營(yíng)銷的合理性。

三、用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用

（一）智能電費(fèi)管理

用電信息采集系統(tǒng)在智能電費(fèi)管理中的應(yīng)用，主要分為三個(gè)部分：第一部分為主站電費(fèi)管控，這部分是智能電費(fèi)管理中的重點(diǎn)；第二部分為采集終端電費(fèi)管控，通過(guò)這部分的管控作用，可以提升電費(fèi)信息收集的合理性；第三部分為電能表電費(fèi)管控。在進(jìn)行智能電費(fèi)管理應(yīng)用的時(shí)候，主要是通過(guò)對(duì)電能表中產(chǎn)生的各種信息數(shù)據(jù)和電能用戶繳納相關(guān)費(fèi)用的時(shí)候產(chǎn)生的各種信息來(lái)進(jìn)行收集，然后根據(jù)分析的結(jié)果，可以準(zhǔn)確計(jì)算出用戶當(dāng)前的費(fèi)用剩余量。如果用戶賬戶內(nèi)部的費(fèi)用產(chǎn)生不足或者接近不足的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一些信息，把這些信息發(fā)布給用戶，這樣用戶可以及時(shí)了解到自己電費(fèi)不足的情況，如果用戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交費(fèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地對(duì)其進(jìn)行斷電處理。當(dāng)用戶交費(fèi)以后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)布合閘的命令，這樣用戶就可以繼續(xù)使用電能。這樣的電費(fèi)管理方式可以節(jié)省大量時(shí)間，通過(guò)智能化的信息匯總和處理，有效提升了電力企業(yè)的工作效率。

（二）線損管理

電力輸送過(guò)程中，電力系統(tǒng)的運(yùn)行總會(huì)出現(xiàn)線損，發(fā)生一系列故障。線損的管理應(yīng)該得重視，降低線損率，進(jìn)而保持系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。因?yàn)橛秒娦畔⒉杉到y(tǒng)收集用戶用電信息所耗費(fèi)的時(shí)間短，可以使電力企業(yè)及時(shí)掌握線損情況，這在很大程度上減小了信息誤差。

（三）自動(dòng)化抄表

隨著用戶數(shù)量的不斷增多，傳統(tǒng)人工抄表方式的弊端不斷顯現(xiàn)，漏抄和錯(cuò)抄等情況時(shí)有發(fā)生，而且需要數(shù)量龐大的抄表隊(duì)伍，增加了電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。而用電信息采集系統(tǒng)中應(yīng)用的是智能電表，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化抄表，避免了人工抄表容易出現(xiàn)失誤的情況，提高了數(shù)據(jù)的精確性，而且自動(dòng)化抄表可以在瞬間完成。同時(shí)，利用用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化抄表，可以將采集到的數(shù)據(jù)資料儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行篩選、整合、處理、分析等不斷創(chuàng)新和優(yōu)化電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)而為電力營(yíng)銷工作提供便利。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用，既是對(duì)傳統(tǒng)電力營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，又是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要體現(xiàn)，不但能夠提高電力營(yíng)銷工作效率和管理水平，而且還能夠規(guī)范客戶的用電行為。所以，把用電信息采集系統(tǒng)與電力營(yíng)銷相結(jié)合，可以有效提升電力營(yíng)銷的效率和準(zhǔn)確程度，而且還可以給電力企業(yè)的營(yíng)銷決策提供一個(gè)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)，提升供電的效果和合理性，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步有非常重大的推動(dòng)作用。